Ibm что производит сейчас

IBM — история бренда

IBM (International Business Machines) — американская компания со штаб-квартирой в Армонке (штат Нью-Йорк), один из крупнейших в мире производителей и поставщиков аппаратного и программного обеспечения, а также IТ-сервисов и консалтинговых услуг.

Основание компании произошло в 1911 году, а современное название появилось в 1924. С середины 50-х годов компания уже занимала ведущее положение на компьютерном рынке. В 1981 году был создан первый компьютер, и к середине 80-х годов IBM контролировала около 60% мирового производства электронно-вычислительной техники. А как же начиналась история компании?

19 век, немецкий эмигрант Герман Холлерит, работающий в Бюро переписи населения, предлагает автоматизировать статистический учет иммигрантов при помощи перфорированных карточек. Для осуществления своей идеи Герман изобретает электрическую машину для обработки данных. Образец оказался настолько удачным, что в 1896 году Холлерит основывает свою фирму — Tabulating Machine Co. Вскоре табуляторы Холлерита начинают поставляться за рубеж, причем среди заказчиков была и Россия.

В 1911 году благодаря Чарльзу Флинту происходит объединение между компанией Холлерита и двух других фирм, которые специализировались на автоматизации обработки статичных данных. В этом же году 15 июня был создан конгломерат, который назвали Computing Tabulating Recording (CTR). Новорожденная компания сумела завоевать свой сектор рынка и спустя некоторое время появляются отделения в Детройте, Вашингтоне, Торонто и Дейтоне.

В 1914 году генеральным менеджером CTR становится Томас Уотсон-старший, с именем которого связаны основные заслуги компании в 1920-1940-е годы. Имея шотландское происхождение, Уотсон через одиннадцать месяцев после начала работы в CTR становится ее президентом. К 1919 году оборот компании увеличивается и достигает 2 млн. долларов. Так как техника от CTR нашла рынки сбыта в Европе, Южной Америке, Азии и Австралии, то в 1924 году компания вынуждена была сменить название на новое — International Business Machines (IBM).

1931 год ознаменовывается целым букетом достижений: бухгалтерские машины IBM 400 работают с алфавитными данными, счетные машины 600-й серии выполняют умножение и деление, появляется первый перфоратор-мультипликатор и первый копирующий перфоратор.

В 1935 году корпорация IBM впервые организовала учебные курсы для женщин, чтобы они могли работать на технических должностях, до тех пор по традиции достававшихся исключительно мужчинам.

Томас Ватсон старший настаивал на том, чтобы продолжать производство счетных машин в период Великой депрессии вопреки резкому падению спроса. Его усилия окупились в 1936 году, когда IBM пригласили в качестве поставщика счетно-перфорационных машин для «крупнейшей бухгалтерской операции всех времен», проведенной правительством США после принятия в 1935 году закона о социальном обеспечении.

В годы Великой депрессии «удержаться на плаву» IBM помогли только многомиллионные доходы. Несмотря на кризис, президент компании Томас Уотсон-старший продолжает финансировать исследования и выплачивать рабочим зарплату. Выйти из кризиса IBM помогли крупные заказы правительства США в 1935—1936 годах.

В 1937 году Томас Ватсон старший избран президентом Международной торговой палаты (МТП) и на берлинской встрече выступает в поддержку «мира во всем мире благодаря торговле». Этот лозунг был взят на вооружение МТП и самой IBM. Германия награждает Ватсона Орденом немецкого орла. В 1940 году он возвращает орден и тем самым приводит в ярость нацистское правительство.

Тем не менее впоследствии IBM неоднократно становилась объектом критики за то, что вела бизнес в Германии в 30-е годы. Немецкая «дочка» IBM, компания Dehomag, в 1930-х годах поставляла оборудование для обработки результатов расовой переписи в Германии. По ее итогам были поставлены на учет евреи, цыгане и полукровки, подлежащие уничтожению.

В годы Второй мировой войны компания производила в том числе и стрелковое оружие: М1 Carbine и Browning Automatic Rifle.

В 1944 году создан первый компьютер IBM — Automatic Sequence Controlled Calculator, или Mark I весом около 4,5 тонн. Это первая машина, способная в автоматическом режиме выполнять серии операций. Компьютер был основан на электромеханических реле.

Уже в 1946 году выходит IBM Electronic Multiplier 603 — первая коммерчески доступная машина на электронных схемах, способных выполнять арифметические операции. Ее длина — более 15 метров, высота около 2,5 метров, а вес почти 5 тонн

В 1948 году IBM выпускает Selective Sequence Electronic Calculator, крупногабаритную цифровую вычислительную машину с электромеханическими реле, в которой впервые появилась возможность модификации хранимой программы.

В 1952 году президентом IBM становится Томас Ватсон младший. Именно благодаря ему был создан IBM 701 — первый серийно выпускаемый электронный компьютер — на электровакуумных лампах. Он оснащен ленточным накопителем; позднее технология хранения данных на ленте станет господствующей. Новый президент IBM сделал ставку на электронные компьютеры еще до того, как они стали экономически более выгодными, чем электромеханические машины. Благодаря этому IBM главенствовала на компьютерном рынке на протяжении нескольких десятилетий, то есть в продолжение эры мэйнфреймов.

В 1956 году мировое соглашение положило конец антимонопольному иску, предъявленному правительством США к IBM в 1952 году, а сама IBM начинает проводить более либеральную политику в отношении лицензирования оборудования. В мае пост генерального директора корпорации занимает Том Ватсон младший, а в июне умирает его отец. Сын проводит реорганизацию IBM, закладывая концепцию линейных и функциональных подразделений. Эту концепцию позднее возьмет на вооружение весь американский бизнес.

В 1957 году в IBM создали FORTRAN (FORmula TRANslation), ставший главным языком программирования для решения технических задач. Особенности языка стали одним из основных источников «проблемы 2000 года». Этот язык используется по сей день.

Машина для электронной обработки данных IBM type 704 (1957 год)

В 1959 году появились первые компьютеры IBM на транзисторах, достигшие такого уровня надёжности и быстродействия, при котором ВВС США сочли возможным использовать их в системе раннего оповещения ПВО.

В 1961 году выпущена печатная машина Selectric. У ее более поздних моделей появится память, и они станут родоначальниками современных текстовых процессоров.

В 1962 году IBM и American Airlines развернули SABRE, первую в мире систему компьютерного резервирования авиационных билетов, которая дала старт масштабным работам над технологиями онлайн-банкинга.

В 1964 году появляется компьютер IBM System/360, в котором используются твердотельные логические микроэлектронные схемы. Впервые применяется концепция семейства компьютеров, основанных на стандартных технологиях.

IBM System/360, используемая в Мичиганском университете (1969 год)

В 1966 году Роберт Деннард из IBM изобретает ячейку динамической оперативной памяти, которая по сей день остается отраслевым стандартом.

В 1969 году бортовой компьютер и другие технологии IBM используются в ходе первого полета человека на Луну. В лаборатории IBM разработали магнитную полосу для кредитных карт. Без нее и сегодня невозможно представить идентификационные карты, водительские права и пластиковые карты для банкоматов.

В 1971 году компания IBM разработала флоппи-диск (гибкий диск или дискета), позднее он станет стандартным носителем информации для персональных компьютеров. В этом же году Томас Ватсон младший покидает пост главы IBM. Его заменяет Фрэнк Кэри.

В 1972 году был представлен обновлённый логотип (буквы из синих полосок) компании, используемый до настоящего времени. Над логотипом работал дизайнер Пол Рэнд.

В 1973 году супермаркеты начали использовать системы штрихового кодирования на базе стандарта UPC, предложенного IBM. Сегодня с их помощью отслеживают буквально всё.

В 1975 году на рынок выпущен портативный компьютер IBM 5100, который весит почти 23 кг и стоит от 9 до 20 тыс. долл. не забывайте, первый компьютер от IBM весил 4500 кг.

В 1981 году появляется IBM PC, самый компактный и недорогой (1565 долларов) на тот момент персональный компьютер. 64 килобайт оперативной памяти и одного или двух флоппи-дисководов вполне хватало, чтобы исполнять операционную систему DOS, предложенную небольшой компанией Microsoft, и некоторое количество приложений.

Примечательно, что этой машине руководство компании поначалу совершенно не придавало значения: разработкой занималась группа всего в 4 человека (под руководством Филиппа Дональда Эстриджа). И — что имело самые заметные последствия — вопреки своим жёстким принципам охраны интеллектуальной собственности, IBM не запатентовала ни DOS (с интерпретатором языка BASIC), ни ещё одно революционное изобретение разработчиков: BIOS. В результате более прозорливые сторонние разработчики, пользуясь опубликованными спецификациями, наделали клонов IBM PC, и значительная доля этого быстро растущего рынка была для IBM потеряна.

IBM заключает сделку с Microsoft на разработку операционной системы для ПК и позволяет конкурентам приобретать эту систему для установки на «IBM-совместимые» клоны. В результате рождается быстрорастущая индустрия и появляются ее новые гиганты — Dell, Compaq и др.

В 1982 году отозван антимонопольный иск, предъявленный правительством США к IBM еще в 1969 году. Возможно, именно это подстегивает IBM к дальнейшему отделению оборудования от программного обеспечения, в результате чего у заказчиков появилось еще больше возможностей смешивать продукты различных компаний.

В 1986 году ученые IBM получают Нобелевскую премию по физике за создание сканирующего туннельного микроскопа; демонстрируя его возможности, исследователи смогли манипулировать отдельными атомами, сложив из них буквы I-B-M.

В этом же году IBM уступила первое место по продажам на ею же самой порождённом рынке персональных компьютеров.

В 1987 году выходит IBM Personal System/2 (PS/2) и операционная система OS/2, разработанная совместно Microsoft и IBM. OS/2 поддерживает многозадачность. Всего за полгода продано миллион штук PS/2. Руководитель направления IBM PC Джеймс Каннавино хочет сохранить совместимость OS/2 с AT, однако глава Microsoft Билл Гейтс желает перейти на новые компьютеры, основанные на процессоре Intel 80386. В Windows 3.0, вышедшей в 1990 году, имеются примитивные средства многозадачности, но, поскольку эта оболочка умеет пользоваться системой управления памятью, встроенной в процессоры 386, она становится хитом продаж. OS/2 остается далеко позади.

В 1990 году IBM выпускает семейство System/390, состоящее из вычислительных машин среднего уровня и суперкомпьютеров. В самой корпорации System/390 считают самой крупной продуктовой разработкой за последние 25 лет. Среди новых технологий — высокоскоростные оптические каналы, сверхплотные схемы и др.

В 1991 году Microsoft и производители клонов ПК получают огромные прибыли, начинает развиваться клиент-серверная архитектура, а IBM шокирует давних участников отрасли объявлением о годовых убытках на сумму 2,82 млрд долл., первых из трехгодичной серии. В это время корпорацией управлял Джон Эйкерс, и руководство подумывает о том, чтобы разбить IBM на несколько более малых компаний.

В 1993 году Луис Герстнер, бывший генеральный директор компании RJR Nabisco, переходит в IBM и занимает посты генерального директора и председателя правления. На инаугурационной пресс-конференции Герстнер заявляет, что намерен сохранить IBM как единую корпорацию и говорит о своей решимости превратить ее в ИТ-организацию широкого профиля, способную выполнять для заказчиков роль и поставщика, и системного интегратора.

В 1995 году IBM приобретает корпорацию Lotus Development и ее систему поддержки совместной работы. Таким образом IBM становится крупнейшим в мире разработчиком программного обеспечения.

В том же году IBM представляет ноутбук ThinkPad 701cm, работающий на процессоре Intel Pentium с тактовой­ частотой 133 МГц. Его элегантный черный дизайн, не характерный для продукции IBM, получает массу хвалебных отзывов.

В 1996 году IBM выпускает систему управления базами данных (СУБД) DB2 Universal Database, позволяющую хранить не только алфавитно-цифровые данные, но и изображения, аудио и видео. В этом же году IBM активно берет на вооружение Интернет.

В 1997 году IBM «изобрела» eBusiness, объявив о том, что Интернет превращается в инструмент для бизнеса, и провозгласив наступление эпохи электронной коммерции.

11 мая 1997 года суперкомпьютер IBM RS/6000 SP (Deep Blue) выиграл матч из 6 партий у чемпиона мира по шахматам Гарри Каспарова. Этот компьютер способен просчитывать 200 млн шахматных ходов в секунду.

В 2001 году выходит книга «IBM и холокост». На корпорацию подают в суд на основании американского закона 1789 года о правонарушениях в отношении иностранных граждан, инкриминируя поставки табуляторов для учета заключенных в фашистских концлагерях. Позднее этот иск был отозван. IBM оправдывалась тем, что ее германский филиал вместе с сотнями других иностранных компаний перед Второй мировой войной попал под контроль нацистских властей.

В марте 2002 года генеральным директором корпорации становится Сэм Палмисано, а в июле IBM заявила о дальнейшем расширении сервисного бизнеса путем покупки за 3,5 млрд долларов глобального подразделения PricewaterhouseCoopers, занимающегося технологическим и бизнес-консалтингом. Позже этот бизнес, влился в подразделение IBM Global Business Services и стал самым доходным в структуре IBM, приносящим больше половины дохода компании.

В конце 2003 года прокуратура Южной Кореи провела обыски в трех офисах южнокорейского подразделения IBM. Тогда сотрудники корпорации подозревались в даче взяток местным чиновникам за предоставление эксклюзивных прав на поставки компьютеров правительству.

В 2004 году в IBM насчитывалось 329 тысяч сотрудников в 170 странах.

В 2005 году несмотря на то, что IBM удалось продать уже более 20 млн экземпляров ноутбуков ThinkPad, корпорация объявила о продаже своего бизнеса ПК китайской компании Lenovo, чтобы активнее заняться программным обеспечением и услугами.

В июле 2009 года объявлено, что IBM покупает американскую компанию SPSS, разработчика систем бизнес-аналитики (BI). Сумма сделки составляет 1,2 млрд долларов

В июле 2010 года Еврокомиссия объявила о начале двух новых расследований в отношении IBM и ее доминирующего положения на рынке мейнфреймов. Первое расследование было инициировано компаниями T3 Technologies и Turbo Hercules, занимающимися разработкой программного обеспечения для эмуляции. Они утверждают, что IBM навязывает к проприетарной операционной системе для мейнфреймов ZOS собственное аппаратное обеспечение. Это делает невозможным применение технологий эмуляции для запуска мейнфрейм-приложений на более дешевой технике, выпущенной сторонними вендорами.

Инициатором второго расследования выступила сама Еврокомиссия. Регуляторы подозревают, что IBM, которая, помимо выпуска серверов и ПО, занимается оказанием услуг по ремонту и обслуживанию мейнфреймов, препятствует деятельности других компаний, работающих в этом направлении. По некоторым сведениям, корпорация намеренно задерживает или даже блокирует поставки запасных деталей, которые кроме нее никто не выпускает.

В августе 2010 года стало известно, что IBM договорилась о покупке поставщика решений в сфере бизнес-аналитики Unica за 480 млн. долларов. В рамках договоренностей весь штат компании Unica, включающий полторы тысячи сотрудников, будет интегрирован в подразделение IBM Software Solutions Group. Благодаря данной сделке IBM смогла укрепить портфель решений, позволяющих более эффективно проводить маркетинговые кампании. На момент покупки с Unica работает около полутора тысяч клиентов, среди которых игроки финансовой отрасли, страховые, телекоммуникационные компании и др.

27 сентября 2010 года IBM объявила о достижении окончательного соглашения о приобретении BLADE Network Technologies (BLADE), компании закрытого типа из города Санта-Клара, штат Калифорния.

В 2011 году компания отмечала столетие со дня своего создания. В этом же году суперкомпьютер IBM Watson, состоящий из 90 серверов IBM Power 750, демонстрирует достижения корпорации в области искусственного интеллекта и системной архитектуры, одержив убедительную победу в американском прототипе телевикторины «Своя игра» над двумя ее многократными чемпионами.

В ноябре 2011 года стало известно, что американский инвестор и миллиардер Уоррен Баффет купил 5,4% акций IBM, стоимость которых оценивается в 7,5 млрд фунтов стерлингов.

В 2014 году IBM объявила об инвестировании 1 млрд долларов в развитие проекта Watson и о создании нового подразделения когнитивных вычислений Watson Business Group, в задачи которого входит разработка и коммерциализация облачных когнитивных (с элементами искусственного интеллекта) сервисов в таких областях, как здравоохранение, финансы, путешествия, телекоммуникации и розничная торговля.

В январе 2016 года IBM приобрела примерно за 2 млрд долларов цифровой бизнес компании The Weather Company, который был интегрирован в платформу Watson и другие облачные сервисы компании. А для развития лишь одного облачного медицинского сервиса Watson Health Cloud компания IBM потратила свыше 4 млрд долларов на покупку IT-компаний из сектора здравоохранения, например, в феврале 2016 года IBM приобрела за 2,6 млрд долларов компанию Truven Health Analytics, предлагающую сервисы управления и анализа медицинской информации учреждениям здравоохранения, государственным органам и страховым компаниям.

В начале 2017 года был заключён альянс между компаниями IBM и Salesforce, в рамках которого обе компании будут совместно продвигать инструменты прогнозной аналитики, а к системе IBM Watson будет подключена платформа искусственного интеллекта Salesforce Einstein, которая поможет лучше понимать и использовать генерируемую аналитическую информацию в области продаж.

В марте 2017 года корпорация IBM объявила о проекте IBM Q по созданию первого в мире универсального квантового компьютера, доступ к ресурсам которого будет предоставляться через облачную платформу IBM Cloud. Планируется, что в течение нескольких лет будет создана универсальная квантовая вычислительная система для выполнения задач по разработке новых лекарственных препаратов, передовых материалов, исследований в области искусственного интеллекта, цифровой безопасности, логистики и финансовых сервисов.

В ноябре того же 2017 года учёные IBM успешно построили и измерили прототип процессора с 50-квантовыми разрядами.

На конференции IBM Think 2018 представители компании презентовали самый маленький компьютер в мире на сегодняшний день. Этот компьютер имеет размер 1 на 1 миллиметр, что сопоставимо с размером крупинки поваренной соли. Стоимость производства одного такого компьютера оценивается меньше, чем в 10 центов.

В январе 2019 года на выставке CES подразделение IBM Research анонсировало первую в мире квантовую систему IBM Q System One состоящую из 20 кубитов, и пригодную для коммерческого применения.

Ibm что производит сейчас

IBM (International Business Machines) — транснациональная корпорация со штаб-квартирой в Армонке , штат Нью-Йорк ( США ), один из крупнейших в мире производителей и поставщиков аппаратного и программного обеспечения , а также ИТ-сервисов и консалтинговых услуг.

Компания получила известность как производитель компьютеров: в 1964 году IBM выпустила первые устройства семейства IBM System/360, которые были первыми универсальными компьютерами. Интересно, что совместимые с System/360 компьютеры IBM System z выпускаются до сих пор. А в 1981 году появился персональный компьютер IBM PC с 64 килобайтами оперативной памяти и флоппи-дисководом, работавший на операционной системе DOS.

В настоящее время IBM разрабатывает несколько операционных систем, файловые системы, системы управления базами данных, офисные пакеты и средства групповой работы Lotus, серию средств проектирования ПО IBM Rational , ПО WebSphere,системы управления системами Tivoli, серию компиляторов и сред разработки VisualAge.

IBM производит серверы на базе процессоров Power (линейка Power Systems), серверы x86-архитектуры System x , системы хранения данных IBM System Storage, специализированные суперкомпьютеры, в том числе Deep Blue, Blue Gene, мейнфреймы IBM System z.

Компания IBM пришла в Россию в 1974 году. За десятилетия деятельности в России компания IBM учла российскую специфику и выработала оптимальную схему предложения продукции и услуг. Особое внимание уделяется развитию отношений с бизнес-партнерами.

В 2006 году в Москве была открыта Российская лаборатория систем и технологий (RSTL), которая стала частью сети исследовательско-разработческих лабораторий и научных центров IBM по всему миру. Основной задачей лаборатории стала разработка, тестирование и поддержка оборудования серверов и ПО системного и промежуточных уровней, работающего на крупных вычислительных машинах. Одним из ключевых продуктов, в разработке которых участвовала лаборатория, является мэйнфрейм или System z. Исторически над разработками локализованной версии этого продукта работали еще советские инженеры. Специалисты лаборатории также работают над проектами в сфере высокопроизводительных вычислений (High Performance Computing), облачных технологий, а также участвуют в исследовательских разработках и реализации программы IBM «Делая планету разумнее».

В декабре 2011 года на базе лаборатории был открыт Научно-технический центр IBM, на базе которого корпорация продолжит разрабатывать и использовать инновационные технологии для задач российского рынка.

Контакты Телефон: +7 495 775 8800
Факс: +7 495 940 2070
Веб-сайт: http://www.ibm.com/ru/ru/ Адрес 123317, Россия, Москва, Пресненская набережная, дом 18 Контакты
Факс: +7 495 940 2070
Веб-сайт: http://www.ibm.com Адрес 115054, United States , New York , Armonk, New Orchard Road , дом 1

Новости

• IBM закрывает облачную платформу интернета вещей Watson (16.11.2022)
• Запущен квантовый компьютер с рекордным числом кубитов (11.11.2022)
• IBM начала предоставлять мощности своих мейнфреймов в облаке (18.02.2022)
• Казначейство закупает RISC-серверы (01.02.2022)
• IBM избавится от части активов Watson Health (24.01.2022)
• LG присоединяяется к IBM QuantumNetwork (11.01.2022)
• Atos ускоряет цифровую трансформацию в сфере финансовых услуг (06.10.2021)
• Рынок программно-определяемых инфраструктур для ЦОДов перевалил за $12 млрд (11.06.2021)
• «ЭР-Телеком» автоматизирует основные бизнес-процессы при помощи IBM (28.04.2021)
• Что произойдет с квантовыми технологиями в ближайшее десятилетие (16.04.2021)

Статьи

• Бессерверные вычисления вчера, сегодня, завтра — Николай НОСОВ (ИКС № 1 2022)
• Пандемия уйдет, а «цифра» останется: на пути в новый мир (02.11.2021)
• SIEM в помощь (14.04.2021)
• Квантовые вычисления: технологии и проблемы — Николай НОСОВ (ИКС № 2 2020)
• На пороге посткремния — Николай НОСОВ (ИКС № 2 2020)
• В поисках мультиклауда — Николай НОСОВ (ИКС № 1 2020)
• Гетерогенные вычисления и новые серверные платформы — Сергей ОРЛОВ (ИКС № 3 2019)
• Будущее сейчас: технологии ИИ в дата-центрах — Ирина РУНДЕЛЬ (ИКС № 4 2019)
• Новые горизонты OpenStack (07.08.2019)
• Блокчейн в бизнесе — Николай НОСОВ (ИКС № 2 2019)

О компании IBM.

IBM (International Business Machines) был основан 16 июня 1911 года, Чарльзом Флинтом. Компания производит и продает компьютерное оборудование и ПО, предоставляет услуги хостинга и консалтинга в IT-области, начиная от компьютеров с мэйнфреймом до нанотехнологий. IBM — это ещё и исследовательская компания, которая хранит большинство патентов, созданных американским бизнесом. IBM(Big Blue) входит в топ 30 крупнейших работодателей в мире. Штаб-квартира IBM находится в Армонке, штат Нью-Йорк, США. Компания работает в пяти сегментах: когнитивные решения, глобальные бизнес-услуги (GBS), технологические услуги и облачные платформы, системы и глобальное финансирование.

Инновационные технологии.

IBM имеет долгую историю внедрения инновационных технологий в мире. На протяжении 26 лет IBM является мировым лидером в области американских патентов, шесть сотрудников IBM являются лауреатами Нобелевской премии, а инженеры IBM разработали бесчисленное множество уникальных продуктов и услуг. В настоящее время инновационные технологии IBM включают в себя следующие примеры:

• Аналитика и искусственный интеллект: Многолетнее лидерство IBM в управлении и извлечении информации из данных начинается с портфеля предложений по аналитике и базам данных. Несколько лет назад IBM внедрила искусственный интеллект на платформе Watson, которая на сегодняшний день стала основой для многих внедрений искусственного интеллекта предприятия в производство. С недавнего времени IBM расширила свою платформу Watson набором инструментов ИИ, которые позволяют клиентам отслеживать происхождение данных, используемых в их моделях ИИ, объяснять, что лежит в основе их рекомендаций и обеспечивать, чтобы не допускать проникновения ошибок в результаты. Эти инновации делают ИИ более доступным для обычных пользователей, а не только для специалистов по обработке данных.
• Безопасность: Предприятия, работающие с данными, требуют высокого уровня безопасности данных. IBM является лидером в области информационной безопасности для предприятий, занимая лидирующие позиции как в области программного обеспечения, так и в предоставлении услуг по обеспечению безопасности. Безопасность встроена во все продукты и услуги IBM. Например, IBM Z предлагает повсеместную защиту, создавая шифрование данных непосредственно в своем вычислительном процессоре. Кроме того, предоставляемые IBM услуги являются услугами мирового класса по интеграции безопасности в решения, которые они создают и запускают для клиентов IBM.
• Блокчейн – это уникальная технология, которая только начинает трансформировать бизнес-процессы. Платформа IBM заняла первое место в рейтинге ведущих аналитических фирм, таких как Juniper Research и Everest Group. Технология блокчейн позволяет нескольким сторонам вести бизнес друг с другом в рамках единой, унифицированной распределенной системы, исключая дорогостоящую и отнимающую много времени передачу фрагментированных данных. IBM внедряет технологию блокчейн с клиентами, чтобы трансформировать процесс осуществления глобальной торговли, отслеживания безопасности продукции и управления цепочками поставок.
• Облако: Корпоративные клиенты находятся на самых ранних стадиях перехода на облако. По оценкам IBM, только 20% рабочих нагрузок переместилось в облако, а остальные 80% переместятся в будущем. Первая часть заключается в переносе бизнес-задач, существующих в виде уровней, на ключевые процессы. Впереди сложная часть: перемещение критически важных систем, которые работают в банковской сфере, розничной торговле, телекоммуникациях и других отраслях. Некоторые из этих процессов останутся в традиционных ИТ-системах, некоторые перейдут в частное облако в пределах безопасности клиентского брандмауэра, другие перейдут в общедоступные облака, а третьи – между всеми этими системами. Где бы ни находилась производственная нагрузка, ей необходимо будет обмениваться данными в различных средах. Все это требует открытого подхода, высокой степени интероперабельности между средами и даже интероперабельности между различными общедоступными облаками. Это то, что IBM уже давно называет гибридным облаком, и здесь описывается решение для 80 процентов будущих рабочих нагрузок. Обладая глубоким опытом работы во всех трех средах, IBM выводит на рынок самое мощное гибридное облачное решение для предприятий, которое будет усилено за счет приобретения Red Hat.

Глобальное управление бизнесом IBM.

Следующие структуры во всем мире играют ключевую роль в обеспечении ценности IBM для своих клиентов:

• Глобальные рынки
• Исследования, разработки и интеллектуальная собственность

Глобальные рынки.

IBM имеет глобальное присутствие, работая в более чем 175 странах с широким географическим распределением доходов. Global Markets управляет глобальным присутствием IBM, работая в тесном сотрудничестве со специализированными операционными подразделениями, расположенными в разных странах, для обслуживания клиентов на местах. В этих региональных подразделениях работают менеджеры по работе с клиентами, которые возглавляют интегрированные команды консультантов, специалистов по решениям и специалистов по поставкам, что позволяет клиентам развиваться и внедрять инновации.

IBM, дополняя локальный опыт и цифровые возможности, выстраивает глубокие и обширные отношения с клиентами. Такая ориентация на региональные рынки способствует быстрому оказанию поддержки клиентам, выходу на новые рынки и инвестированию в новые возможности. Global Markets обслуживает клиентов, обладающих опытом работы в своей отрасли, а также продуктами и услугами, которые поставляет IBM и ее партнеры. IBM продолжает расширять охват новых и существующих клиентов за счет цифровых рынков, цифровых продаж и локальных ресурсов бизнес-партнеров.

Исследования, разработки и интеллектуальная собственность.

Деятельность IBM в области научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) выгодно отличает компанию от конкурентов. Ежегодно IBM инвестирует около 7% от общей выручки в исследования и разработки, сосредоточившись на быстрорастущих и высокодоходных возможностях. IBM Research работает с клиентами и подразделениями компании через глобальные лаборатории по краткосрочным и среднесрочным инновациям. Ежегодно она поставляет множество новых технологий в портфель IBM и помогает клиентам решать их самые сложные задачи. Ученые IBM Research ведут новаторскую работу в области искусственного интеллекта, квантовых вычислений, блокчейне, безопасности, облака, нанотехнологий, кремниевых и пост-кремниевых вычислительных архитектур, а также в области более широкого применения этих технологий в таких отраслях, как финансовые услуги, здравоохранение и IoT.

В 2018 году, 26-й год подряд, IBM получила больше американских патентов, чем любая другая компания. 9 100 патентов, выданных IBM в 2018 году, представляют собой широкий спектр изобретений в стратегических областях роста компании, включая более 3000 патентов, связанных с работой в области искусственного интеллекта, облачных вычислений, кибербезопасности и квантовых вычислений.

Компания продолжает активно добиваться защиты ИС для своих инноваций, делая при этом больший упор на другие инициативы, направленные на использование ее ведущей роли в области ИС. Некоторые из технологических прорывов IBM используются исключительно в продуктах IBM, в то время как другие лицензированы и могут использоваться в продуктах IBM и/или продуктах лицензиата. В рамках своей бизнес-модели компания лицензирует некоторые из своих активов интеллектуальной собственности, которые представляют собой ценную технологию, но могут быть применимы на более зрелых рынках. Лицензиат является движущей силой будущего развития ИС и в конечном итоге расширяет клиентскую базу. Это приносит компании доход в виде ИС как при получении лицензии, так и при любых текущих соглашениях о роялти между ней и лицензиатом. Хотя различные права собственности компании на ИС имеют большое значение для ее успеха, IBM считает, что ее бизнес в целом не зависит материально от какого-либо конкретного патента или лицензии, или от какой-либо конкретной группы патентов или лицензий. IBM владеет или получает лицензию на ряд патентов, срок действия которых варьируется в зависимости от ее продукции.

История.

Характер компании — знак, который она ставит на своей продукции, услугах и на рынке — формируется и определяется с течением времени. Он эволюционирует. Углубляется. Он выражается в постоянно меняющейся корпоративной культуре, в трансформационных стратегиях, а также в новых и привлекательных предложениях для клиентов. Характер IBM сформировался за почти 100 лет ведения бизнеса в области обработки информации. Почти все продукты компании проектировались и разрабатывались для записи, обработки, связи, хранения и получения информации – от первых весов, табуляторов и часов до современных мощных компьютеров и обширных глобальных сетей.

Несмотря на то, что IBM была зарегистрирована в штате Нью-Йорк 16 июня 1911 года под названием Computing- Tabulating- Recording Company (C-T-R), ее истоки восходят к событиям конца 19-го века. Например, первый циферблатный самописец был изобретен доктором Александром Дей в 1888 году, и бизнес Дей стал одним из составляющих C-T-R. Аналогичным образом, в 1889 году была зарегистрирована компания Bundy Manufacturing Company, которая стала первой в мире компанией звукозаписи, а позже она также стала ключевым компонентом C-T-R.

Доктор Герман Холлерит провел первый практический тест своей системы составления таблиц при регистрации и табулировании статистики естественного состояяния населения для Департамента здравоохранения Балтимора (Мэриленд). Он получил первые патенты на свою электрическую табуляционную машину в 1889 году. Позже Холлерит создал одного из предшественников IBM.

Харлоу Банди основал Bundy Manufacturing Company как первую в мире звукозаписывающую компанию. Он производит часы, изобретенные его братом Уиллардом (ювелиром в Оберне, Нью-Йорк), для записи времени прибытия и отъезда работника на бумажной ленте. Bundy Manufacturing Company будет интегрирован в одного из предшественников IBM в 1902 году.

Эдвард Кэнби и Оранж О. Озиас из Дейтона, штат Огайо, приобрели патенты Джулиуса Питрапа и учредили The Computing Scale Company как первую в мире компьютерную компанию.

Компания и ее продуктовая линейка – измельчители бекона, измельчители мяса, кофейные мельницы и розничные весы – стали одним из основных составляющих будущего IBM.

Требование правительства США в конце 19 века привело непосредственно к развитию одного из основных направлений деятельности компании. В разгар промышленной революции, когда Соединенные Штаты принимали волны новой иммиграции, Бюро переписи населения США признало, что его традиционные методы подсчета будут недостаточны для измерения растущего населения. В результате Бюро организовало конкурс на поиск более эффективного способа подсчета данных переписи населения. Победителем стал Герман Холлерит, сын немецкого иммигранта и статистика Бюро переписи населения, чей прибор для подсчета перфокарточек использовал электрический ток для того, чтобы почувствовать дыры в перфокарточках и сохранить общий объем данных. Опираясь на свой успех, Холлерит в 1896 году основал компанию по производству этикетировочных машин.

Первое десятилетие 20-го века ознаменовалось запуском и консолидацией ряда предприятий, что в конечном итоге привело к образованию в 1911 году компании Computing- Tabulating- Recording Company (C-T-R) — предшественницы IBM.

Например, в 1900 году была образована International Time Recording Company (ITR), а в 1901 году – Computing Scale Company of America, которые десять лет спустя стали двумя из трех основных подразделений компании C-T-R. В этот период компания ITR сама приобрела другие компании, такие как Dey Time Register Company, расширив линейку оборудования для записи времени.

Кроме того, ITR переросла свои первоначальные производственные мощности и построила современную фабрику в Эндикоте, штат Нью-Йорк, на месте того, что впоследствии стало заводом IBM №1.

В 1911 году Чарльз Ф. Флинт, известный организатор трастов, разработал проект слияния компании Hollerith’s Tabulating Machine Company с двумя другими компаниями – Computing Scale Company of America и International Time Recording Company. Объединенная Computing Tabulating- Recording Company (C-T-R) производит и продает оборудование, начиная от коммерческих весов и промышленных таймеров и заканчивая мясорубками, а также табуляторами и перфокартами.

Компания располагалась в Нью-Йорке и насчитывала 1300 сотрудников, а также офисы и заводы в Эндикоте и Бингемтоне, Нью-Йорк; Дейтоне, штат Огайо; Детройте, штат Мичиган; Вашингтоне, округ Колумбия; и Торонто, провинция Онтарио.

Когда диверсифицированным бизнесом CTR стало трудно управлять, Флинт обратился за помощью к бывшему руководителю номер два в Национальной кассовой компании (National Cash Register Company) Томасу Дж. Ватсону-старшему. В 1914 году Ватсон, которому тогда было 40 лет, присоединился к компании в качестве генерального менеджера.

Опираясь на свой опыт продаж в NCR, Ватсон внедрил ряд эффективных тактик ведения бизнеса: щедрое стимулирование продаж, акцент на обслуживание клиентов, настойчивость в отношении ухоженных продавцов в темных костюмах и евангельское рвение к тому, чтобы привить каждому сотруднику компании гордость и лояльность. Ватсон укрепил дух компании благодаря спортивным командам сотрудников, семейным прогулкам и корпоративной группе. Он проповедовал позитивный настрой, а его любимый слоган «THINK» стал мантрой для сотрудников C-T-R. Через 11 месяцев работы в C-T-R Ватсон стал ее президентом. Компания сосредоточилась на предоставлении крупномасштабных решений для создания таблиц по индивидуальным заказам для бизнеса, оставив рынок продуктов для малого офиса на усмотрение других. За первые четыре года работы Ватсон выручка компании увеличилась более чем в два раза и достигла 9 миллионов долларов США. Он также расширил деятельность компании на Европу, Южную Америку, Азию и Австралию.

В годы, последовавшие за Первой мировой войной, инженерные и исследовательские сотрудники C-T-R разработали новые и усовершенствованные механизмы для удовлетворения растущих потребностей своих клиентов. В 1920 году компания представила блокировочный автограф, первую полную систему контроля школьного времени и запустила электрическую учетную машину. В 1921 году компания приобрела бизнес Чикагской компании Ticketograph и некоторые патенты и другое имущество Peirce Accounting Machine Company. В 1924 году был разработан ротационный пресс Carroll для производства карт с высокой скоростью, а производительность перфокарт была увеличена вдвое.

Рост и расширение деятельности C-T-R сделали старое название компании слишком ограниченным, и 14 февраля 1924 года название C-T-R было официально изменено на International Business Machines Corporation. К тому времени бизнес компании расширился как географически, так и функционально, включая завершение строительства трех производственных мощностей в Европе.

Во время Великой депрессии 1930-х годов IBM удалось вырасти, в то время как остальная часть экономики США потерпела крах. Томас Дж. Ватсон-старший заботился о своих сотрудниках. IBM была одной из первых корпораций, которая предоставила групповое страхование жизни (1934 г.), пособия по случаю потери кормильца (1935 г.) и оплачиваемый отпуск (1937 г.).

В то время как большинство предприятий было закрыто, Ватсон занял своих рабочих производством новых машин, даже в то время, когда спрос был слабым. Благодаря возникшему в результате большого запаса оборудования, IBM была готова, когда Закон о социальном страховании 1935 года принес компании знаменательный правительственный контракт на ведение учета занятости 26 миллионов человек. Он был назван «крупнейшей бухгалтерской операцией всех времен», и все прошло настолько хорошо, что за ним быстро последовали заказы от других правительственных департаментов США.

Ватсон создал крупное подразделение в 1932 году, чтобы руководить проектированием, исследованиями и разработками для всей линейки продуктов IBM. В следующем году IBM завершила одну из лучших в мире современных научно-исследовательских лабораторий в Эндикотте, Нью-Йорк.

Аналогичным образом, в 1933 году в Эндикотте было завершено строительство школы IBM для обучения и повышения квалификации сотрудников. В том же году к организации IBM было добавлено совершенно новое подразделение – подразделение электрических пишущих машин. В 1935 году IBM запустила новое направление бизнеса, представив International Proof Machine.

Когда началась Вторая Мировая Война, все производственные мощности IBM были переданы в распоряжение правительства США. Линейка продукции IBM расширилась и теперь включала в себя бомбы, винтовки и детали двигателей – всего более трех дюжин основных видов изделий. Томас Ватсон-старший установил номинальную прибыль в 1% на эти изделия и использовал эти деньги для создания фонда для вдов и сирот погибших сотрудников IBM во время войны.

Военные годы также ознаменовали первые шаги IBM к вычислительной технике. Автоматический калькулятор с управлением последовательностью, также называемый Mark I, был завершен в 1944 году после шести лет разработки в Гарвардском университете. Это была первая машина, которая могла выполнять длинные вычисления автоматически.

Более 50 футов в длину, восемь футов в высоту и весом почти пять тонн, Mark I потребовалось меньше секунды, чтобы решить проблему сложения, но около шести секунд для умножения и вдвое больше для деления – намного медленнее, чем любой карманный калькулятор сегодня. Позже, в том же десятилетии, IBM представил электронный калькулятор с выборочной последовательностью – Selective Sequence Electronic Calculator (1948 г.) – как первую крупномасштабную цифровую вычислительную машину компании, а также успешный 604 Electronic Calculating Punch (1948 г.) – 5600 из которых были построены за 10 лет – и электронный калькулятор с карманным программированием – Card-Programmed Electronic Calculator (1949 г.) – первый продукт компании IBM, разработанный специально для вычислительных центров.

Компания IBM внесла ряд ключевых технологических изменений в десятилетие 1950-х годов. В 1952 году компания представила IBM 701, свой первый большой компьютер на базе вакуумной трубки. Трубки были быстрее, меньше и легче заменялись, чем электромеханические переключатели Mark I (1944). Модель 701 выполняла 17 000 инструкций в секунду и использовалась в основном для правительственных и исследовательских работ. Но вакуумные трубки быстро переместили компьютеры в бизнес-приложения, такие как выставление счетов, начисление заработной платы и контроль запасов. К 1959 году транзисторы заменили вакуумные трубки.

IBM 7090, один из первых полностью транзисторных мейнфреймов, мог выполнять 229 000 вычислений в секунду. ВВС США использовали 7090 для запуска своей системы раннего предупреждения о баллистических ракетах. IBM вывела обработку данных на новое направление с поставкой в 1957 году IBM 305 Random Access Method of Accounting and Control (RAMAC), первой компьютерной дисковой системы хранения данных. Такие машины стали основным в отрасли носителем информации для обработки транзакций. Менее чем за секунду с помощью механизма «произвольного доступа» RAMAC можно было получить данные, хранящиеся на любом из 50 вращающихся дисков. На выставке IBM на Всемирной выставке 1958 года в Брюсселе RAMAC ответил на вопросы мировой истории на десяти языках. Также в 1957 году IBM представила FORTRAN (FORmula TRANSlation), компьютерный язык, основанный на правилах алгебры, грамматики и синтаксиса. Это стало одним из наиболее широко используемых компьютерных языков для технической работы.

Новое поколение руководства IBM следило за этим периодом быстрых технологических изменений. Спустя почти четыре десятилетия, когда генеральный директор IBM Томас Дж. Ватсон-старший в 1952 году передал звание президента своему сыну Томасу Дж. Ватсону-младшему. Он стал генеральным директором всего за шесть недель до смерти своего отца 19 июня 1956 года в возрасте 82 лет.

Томас Дж. Ватсон-младший точно так же, как его отец видел будущее компании в табуляторах, а не в весах и часах, предвидел, какую роль сыграют компьютеры в бизнесе, и он привел IBM к превращению из среднего производителя табуляционного оборудования и пишущих машинок в лидера компьютерной индустрии.

При Томасе Дж. Ватсоне-младшем были и инновации в маркетинге. В 1969 году IBM изменила способ продажи технологий. Вместо того, чтобы предлагать аппаратные средства, услуги и программное обеспечение исключительно в пакетах, маркетологи «разделили» компоненты и предложили их для продажи индивидуально. Отделение породило многомиллиардные отрасли программного обеспечения и услуг, из-за которых IBM сегодня является мировым лидером.

7 апреля 1964 года IBM представила System / 360, первое большое «семейство» компьютеров, использующее взаимозаменяемое программное обеспечение и периферийное оборудование. Это был смелый отход от монолитного, одноразмерного мейнфрейма. Журнал Fortune назвал его «игрой IBM на 5 миллиардов долларов».

System/360 предлагал на выбор пять процессоров и 19 комбинаций мощности, скорости и памяти. Пользователь мог бы работать с теми же магнитной лентой и дисковыми продуктами, что и другой пользователь с процессором в 100 раз более мощным. System/360 также обеспечил значительный прирост производительности, благодаря технологии Solid Logic – полудюймовым керамическим модулям, содержащим схемы намного плотнее, быстрее и надежнее, чем более ранние транзисторы.

1970-е годы стали концом более чем полувекового руководства семьи Ватсонов. Томас Дж. Ватсон-младший ушел с поста генерального директора в 1971 году. После промежуточного периода руководства Т. Винсентом Лирсоном в 1973 году, Фрэнк Т. Кэри стал владельцем компании. Ватсон был послом США в Советском Союзе с 1979 по 1981 и оставался членом совета директоров IBM до 1984 года. Он умер в 1993 году в возрасте 79 лет.

Во время пребывания Кэри в должности, компьютерная индустрия расширилась и вошла в повседневную жизнь. Флоппи-диск, введенный в 1971 году, стал стандартом для хранения данных персонального компьютера. Когда люди покупали продукты, на кассе супермаркета фирмы IBM, представленном в 1973 году, использовались стеклянные призмы, линзы и лазер для считывания цен на продукцию. Также в 1973 году клиенты банка начали осуществлять снятие средств со счета, переводы и другие запросы по счетам с помощью IBM 3614 Consumer Transaction Facility.

Назначение Джона Р. Опеля генеральным директором в 1981 году совпало с началом новой эры в вычислительной технике. Благодаря рождению IBM Personal Computer, или ПК, бренд IBM начал завоевывать популярность в домах, малом бизнесе и школах.

Несмотря на то, что IBM PC по технологическим стандартам не являлся впечатляющей машиной, он объединил в себе все наиболее желаемые характеристики компьютера в одну небольшую машину. Он предлагал 16 килобайт пользовательской памяти (с возможностью расширения до 256 килобайт), одну или две дискеты и дополнительный цветной монитор. При проектировании ПК компания IBM впервые заключила контракт на производство своих компонентов со сторонними компаниями. Чип процессора поступил от Intel, а операционная система, называемая DOS (Disk Operating System – дисковая операционная система), от компании, состоящей из 32 человек, называемой Microsoft.

Джон Ф. Эйкерс стал генеральным директором в 1985 году и сосредоточился на оптимизации операций и перераспределении ресурсов. За время пребывания Эйкерса в должности, значительные инвестиции IBM в исследования привели к появлению четырех лауреатов Нобелевской премии в области физики, к прорыву в математике, памяти и телекоммуникациях, а также к большим успехам в расширении вычислительных возможностей.

Локальная вычислительная сеть IBM с топологией кольца, представленная в 1985 году, позволила пользователям персональных компьютеров обмениваться информацией и совместно использовать принтеры и файлы в здании или на территории комплекса. С дальнейшим развитием компьютеров IBM заложила основу для сетевых вычислений и множества других приложений.

В течение 1980-х и начала 1990-х годов IBM была в смятении из-за революций. Революция ПК дала компьютеры непосредственно в руки миллионов людей. И затем, революция клиент/сервер стремилась связать все эти ПК («клиенты») с более крупными компьютерами, работающими в фоновом режиме («серверы», которые обслуживали данные и приложения для клиентских компьютеров).

Обе революции преобразили то, как клиенты рассматривали, использовали и покупали технологии. И то, и другое в корне изменило компанию IBM. Решения о покупке бизнеса были переданы частным лицам и департаментам, а не местам, где у IBM были давние отношения с клиентами. Частичные технологии превалировали над интегрированными решениями.В центре внимания находились настольные компьютеры и персональная производительность, а не бизнес-приложения по всему предприятию. К 1993 году чистые убытки компании достигли рекордных 8 млрд долл. в год. Управление затратами и оптимизация стали главной задачей. И IBM рассматривала возможность разделения своих подразделений на отдельные самостоятельные бизнесы.

Луи В. Герштнер-младший пришел в IBM в качестве председателя совета директоров и генерального директора 1 апреля 1993 года. Впервые в истории компании IBM обрела лидера вне ее рядов. Герстнер был председателем совета директоров и генеральным директором компании RJR Nabisco в течение четырех лет, а до этого 11 лет занимал должность топ-менеджера компании American Express.

Герштнер привнес в компанию ориентированность на клиента и стратегическое мышление, которое он оттачивал в течение многих лет в качестве консультанта по вопросам управления в McKinsey & Co. Вскоре после прибытия в компанию ему пришлось принять решительные меры по ее стабилизации. Эти шаги включали в себя реконструкцию продуктовой линейки IBM, дальнейшее сокращение рабочей силы и значительное снижение затрат. Несмотря на растущее давление с целью разделения IBM на отдельные независимые компании, Герштнер решил сохранить компанию. Он признал, что одной из сильных сторон IBM является ее способность предоставлять интегрированные решения для заказчиков – тех, кто представляет нечто большее, чем отдельные детали или компоненты. Разделение компании уничтожило бы уникальное преимущество IBM.

С ростом Интернета и сетевых вычислений компания испытала еще один драматический сдвиг в отрасли. Но на этот раз IBM была лучше подготовлена. Вся тяжелая работа, которую проделала IBM, чтобы наверстать упущенное в области клиентов/серверов, хорошо послужила компании в эпоху сетевых вычислений. Клиенты снова сосредоточились на интегрированных бизнес-решениях — ключевом преимуществе IBM, объединившем опыт компании в области решений, услуг, продуктов и технологий. Осенью 1995 года, выступая с основным докладом на выставке COMDEX в Лас-Вегасе, Герстнер сформулировал новое видение IBM – сетевые вычисления станут движущей силой следующего этапа роста отрасли и общей стратегией компании. В том же году IBM приобрела Lotus Development Corp., а в следующем году – Tivoli Systems Inc. Сервисы стали самым быстрорастущим сегментом компании, темпы роста которого превысили 20 процентов в год.

В мае 1997 года IBM наглядно продемонстрировала потенциал вычислений с помощью Deep Blue, компьютера IBM RS / 6000 SP с 32 узлами, запрограммированного для игры в шахматы мирового уровня. В шести матчах в Нью-Йорке Deep Blue победил чемпиона мира по шахматам Гарри Каспарова. Это был первый случай, когда компьютер обыграл лучшего шахматиста в турнирной игре, и это вызвало общественные дебаты о том, как близко компьютеры могут приблизиться к человеческому интеллекту. Однако ученые, которые стояли за Deep Blue, предпочитали делать акцент на более практических вопросах. Расчетная мощность Deep Blue – она могла бы оценивать 200 миллионов шахматных ходов в секунду – имела широкий спектр применений в областях, требующих систематического изучения огромного количества переменных, среди которых прогнозирование погоды, моделирование финансовых данных и разработка новых лекарственных препаратов.

По мере того как десятилетие подходило к концу, компания IBM стояла на пороге нового века, вновь утвердившись в качестве ведущего новатора в области информационных технологий. Его лидерство помогло создать революцию в электронном бизнесе. И он успешно трансформировался, добившись впечатляющего поворота в бизнесе. С началом нового века IBM уверенно двинулcz в будущее, которое он помог создать и которое связано с повсеместным и растущим присутствием глобальных сетей, соединяющих каждый компьютер, а вскоре, возможно, и каждое электронное устройство в мире.

Год начинается с падения спроса со стороны клиентов в связи с проблемой 2000 года и крахом доткомов. Если 2000 год рассматривается как переломный для электронного бизнеса, то 2001 год – это год, когда признанные мировые корпорации осознают свои истинные возможности – и требования к информационным технологиям. Кроме того, IBM дебютирует с новым поколением серверов – eServer – для удовлетворения совершенно новых, беспрецедентных требований к базовой инфраструктуре, поддерживающей электронный бизнес.

2000-е годы также ознаменовались переходом в лидеры IBM. Самюэль Дж. Палмисано стал президентом и главным операционным директором в 2000 году, а затем, два года спустя, он был назначен главным исполнительным директором IBM. В качестве генерального директора Палмисано сменил на этом посту Луи В. Герштнера-младшего, который оставался председателем IBM до 2002 года.

28 октября 2018 года IBM объявила о своем намерении приобрести Red Hat за 34 миллиарда долларов. 9 июля 2019 года сделка была завершена. IBM приобрел все выпущенные и находящиеся в обращении обыкновенные акции Red Hat за 190,00 долларов США за акцию. Приобретение изменило рынок облачных вычислений для бизнеса. Вместе IBM и Red Hat начинают разрабатывать гибридную многооблачную платформу нового поколения. Основанная на технологиях с открытым исходным кодом, таких как Linux и Kubernetes, платформа позволит предприятиям безопасно внедрять, запускать и управлять данными и приложениями как внутри организаций, так и в частных и публичных облаках.

Продукция и услуги.

Когнитивные решения (Cognitive Solutions).

Когнитивные решения включают в себя широкий портфель возможностей программного обеспечения, которые помогают клиентам IBM находить новые идеи и принимать обоснованные решения для достижения конкурентных преимуществ. Используя исследовательский, технологический и отраслевой опыт IBM, этот бизнес предоставляет полный спектр возможностей, от описательной, прогностической и прогностической аналитики и директивного анализа до искусственного интеллекта. Cognitive Solutions включает Watson, первую корпоративную платформу искусственного интеллекта, которая специализируется на использовании 80% мировых данных, хранящихся в брандмауэрах компании, для повышения ценности и знаний. Watson представляет собой открытую многооблачную платформу, которая позволяет автоматизировать жизненный цикл ИИ. Он позволяет предприятиям переосмыслить свои рабочие процессы в различных отраслях и профессиях и дает организациям полный контроль над своими знаниями, данными, подготовкой кадров и ИС.

Кроме того, Cognitive Solutions включает в себя новую технологию Watson OpenScale – первую в своем роде открытую технологическую платформу, которая решает ключевые проблемы внедрения искусственного интеллекта. Это позволяет компаниям управлять ИИ прозрачно на протяжении всего жизненного цикла ИИ, независимо от того, где были созданы их приложения или в какой среде они в настоящее время работают. Решения IBM предоставляются с помощью самых современных методов доставки, включая облачные среды и сервисные модели. Cognitive Solutions состоит из программного обеспечения Solutions и программного обеспечения для обработки транзакций.

Возможности когнитивных решений (Cognitive Solutions Capabilities).

Solutions Software : обеспечивает основу для многих стратегических направлений деятельности компании. IBM создал самый обширный в мире портфель ИИ для предприятий, включая аналитику и платформы управления данными, облачные сервисы обработки данных, решения для управления талантами и решения, разработанные с учетом отраслевых особенностей. Платформа Watson, Watson Health и Watson Internet of Things (IoT) – это определенные возможности, включенные в состав Solutions Software. Платформа безопасности IBM внедряется в искусственный интеллект для предоставления интегрированной аналитической информации по безопасности для всех операций клиентов, включая облако, приложения, сети и данные, помогая им предотвращать, выявлять и устранять потенциальные угрозы.

Программное обеспечение для обработки транзакций : включает в себя программное обеспечение, которое в основном используется для критически важных систем в таких отраслях, как банковское дело, воздушные перевозки и розничная торговля.

Глобальные бизнес-услуги (GBS).

Global Business Services (GBS) предоставляет клиентам консультационные услуги, управление приложениями и бизнес-процессами. Эти профессиональные услуги обеспечивают ценность и инновации для клиентов с помощью решений, использующих отраслевой опыт, технологию, бизнес-стратегию и процессы. GBS является партнером по цифровому преобразованию для клиентов IBM, объединяя отраслевые знания, функциональные знания и приложения с возможностями бизнес-дизайна, а также когнитивных и облачных технологий. Полный портфель услуг GBS поддерживается его глобально интегрированной сетью доставки и интеграцией с технологиями, решениями и услугами подразделений IBM, включая IBM Watson, IBM Cloud, IBM Research и Global Technology Services.

В 2018 году, сосредоточившись на цифровом преобразовании, GBS помогла клиентам в их стремлении стать когнитивными предприятиями, помогая им привлечь своих клиентов с новыми предложениями в области цифровых ценностей, преобразовать рабочие процессы с использованием искусственного интеллекта и построить гибридные, открытые облачные инфраструктуры. Это было достигнуто благодаря операционной модели, внедренной в 2017 году – Digital Strategy и iX, Cognitive Process Transformation и Cloud Application Innovation – в межотраслевом и глобальном масштабе.

Возможности GBS.

Консалтинг : предоставляет услуги бизнес-консалтинга, ориентированные на вывод на рынок решений, которые помогают клиентам формировать свои цифровые чертежи и опыт работы с клиентами, определять свои когнитивные операционные модели, раскрывать потенциал всех данных для улучшения процесса принятия решений, устанавливать стратегии талантливых кадров следующего поколения и создавать новые технологии архитектуры в мире, ориентированном на облака.

Управление приложениями : обеспечивает системную интеграцию, управление приложениями, техническое обслуживание и поддержку пакетного программного обеспечения, а также пользовательских и устаревших приложений. Ценность достигается за счет расширенных возможностей в таких областях, как безопасность и конфиденциальность, тестирование и модернизация приложений, миграция и автоматизация облачных приложений.

Global Process Services (GPS) : предоставляет услуги аутсорсинга финансовых, закупочных, кадровых и иных ресурсов, а также отраслевых услуг по аутсорсингу бизнес-процессов. Эти услуги обеспечивают улучшенные бизнес-результаты для клиентов посредством модели «консультация-эксплуатация», которая включает стратегическое изменение и/или функционирование процессов, приложений и инфраструктуры клиента. GBS переосмысливает технологические услуги как для роста, так и для эффективности, применяя мощь когнитивных технологий, таких как Watson, а также IoT, блокчейн и глубокую аналитику.

Технологические услуги и облачные платформы (Technology Services & Cloud Platforms).

Сегмент технологических услуг и облачных платформ предоставляет услуги для инфраструктуры информационных технологий (ИТ). Он предоставляет портфолио облачных, проектных, аутсорсинговых и других управляемых услуг, ориентированных на среды ИТ-инфраструктуры корпоративных клиентов. В портфель входит набор гибридных облачных сервисов и решений для оказания помощи клиентам в создании и управлении ИТ-средами предприятия, в которых используются государственные и частные облака и традиционные ИТ. Его облачная инфраструктура как услуга охватывает целый ряд рабочих нагрузок. Его возможности включают IBM Cloud, когнитивные вычисления и гибридную реализацию облачных вычислений. Он предоставляет ряд услуг поддержки для поддержки доступности ИТ-инфраструктур клиентов. Эти предложения включают обслуживание продуктов IBM и других технологических платформ, а также поддержку программного обеспечения и решений. Он предоставляет гибридные решения для облачных вычислений через решение для платформы Bluemix-as-a-Service. Клиенты получают доступ к передовым технологиям, высококачественным услугам, гибкости и экономической выгоде. Это стало возможным благодаря использованию знаний, почерпнутых из многолетнего опыта IBM в тысячах проектов, навыков практикующих специалистов, передовых технологий, прикладных инноваций IBM Research и глобального масштаба.

Возможности TS&CP.

Услуги инфраструктуры : предоставляет портфель проектных услуг, услуги по управлению и аутсорсингу, а также облачные услуги, ориентированные на корпоративную ИТ-инфраструктуру клиентов, что позволяет осуществить цифровую трансформацию и повысить качество, гибкость и экономическую эффективность. Портфель включает в себя полный набор гибридных облачных услуг и решений для помощи корпоративным клиентам в создании и эксплуатации современных ИТ-сред. Эти предложения объединяют многолетний опыт в области управления услугами и технологиями с возможностью использования возможностей новых технологий, полученных от всех бизнес-партнеров IBM и партнеров по экосистемам. Портфель разработан с использованием платформы IBM Services Platform совместно с Watson, призванной дополнить человеческий интеллект когнитивными технологиями и направленной на гибридное облако, цифровое рабочее место, устойчивость бизнеса, сеть, управляемые приложения, облако и безопасность. Возможности компании, включая IBM Cloud, когнитивные вычисления и внедрение гибридного облака, обеспечивают высокую производительность, комплексные инновации и улучшенные возможности для клиентов в достижении бизнес-целей.

Служба технической поддержки : предоставляет комплексные вспомогательные услуги для поддержания и повышения работоспособности ИТ-инфраструктур клиентов. Эти предложения включают обслуживание продуктов IBM и других технологических платформ, а также поддержку программного обеспечения и решений с открытым исходным кодом и поставщика, с использованием инновационных технологий и использованием возможностей платформы IBM Services Platform с Watson.

Интеграционное программное обеспечение : предоставляет лучшие в отрасли гибридные облачные решения, которые позволяют клиентам достичь быстрого внедрения инноваций, гибридной интеграции и трансформации процессов с возможностью выбора и последовательности в общедоступных, специализированных и локальных облачных средах, используя решение IBM Platform-as-a-Service. Предложения и возможности интеграционного программного обеспечения помогают клиентам решать цифровые задачи по созданию, подключению и оптимизации своих приложений, данных и инфраструктуры на пути к когнитивному бизнесу.

Системы (Systems).

Сегмент Systems предоставляет клиентам инфраструктурные технологии. Он предлагает широкий спектр систем, предназначенных для удовлетворения вычислительных мощностей, безопасности и производительности потребностей предприятий, поставщиков облачных услуг и научных вычислительных организаций. Системы обеспечивают клиентов инновационными инфраструктурными платформами для удовлетворения новых требований гибридных облачных вычислений и корпоративных AI-рабочих процессов. Более трети транзакций по продаже серверов и систем хранения данных осуществляются через торговых партнеров компании, при этом остаток средств поступает непосредственно конечным пользователям. IBM Systems также разрабатывает передовые полупроводниковые и системные технологии в сотрудничестве с IBM Research, в первую очередь для использования в системах компании. IBM Research — это одна из крупнейших и наиболее влиятельных корпоративных исследовательских лабораторий в мире, в которой работают более 3000 исследователей в 12 лабораториях, расположенных на шести континентах.

Возможности Systems.

Аппаратное обеспечение систем: включает в себя серверы IBM: IBM Z, Power Systems и Storage Systems.

Серверы : ряд высокопроизводительных систем, предназначенных для удовлетворения потребностей бизнеса в вычислительных мощностях, безопасности и производительности, провайдеров гипермасштабных облачных услуг и организаций, занимающихся научными вычислениями. Портфель включает IBM Z, надежную корпоративную платформу для интеграции данных, транзакций и понимания, и Power Systems, систему, разработанную с нуля для больших объемов данных и корпоративного AI, оптимизированную для гибридного облака и Linux, а также предоставляющую открытые инновации с OpenPOWER.

Системы хранения данных : продукты и решения для хранения данных, которые позволяют клиентам сохранять и управлять быстро растущими сложными объемами цифровой информации, а также поддерживают когнитивные приложения, ориентированные на данные. Эти решения отвечают критически важным требованиям клиентов к хранению и архивированию информации, безопасности, соответствию нормативным требованиям и оптимизации хранения, включая дедупликацию данных, доступность и виртуализацию. Портфолио состоит из широкого спектра решений для флэш-памяти, дисковых и ленточных накопителей.

Программное обеспечение для операционных систем : среды операционных систем IBM Z включают в себя z/OS, высокопроизводительную корпоративную операционную систему с высоким уровнем безопасности, а также Linux. Power Systems предлагает на выбор операционные системы AIX, IBM i или Linux. Эти операционные системы используют архитектуру POWER для обеспечения безопасных, надежных и высокопроизводительных рабочих нагрузок корпоративного класса во всем спектре серверных предложений.

Глобальное финансирование (Global Financing).

Глобальное финансирование охватывает два основных вида деятельности: финансирование, осуществляемое в основном через IBM Credit LLC (IBM Credit), а также восстановление и ремаркетинг. IBM Credit является дочерней компанией IBM, полностью принадлежащей IBM, которая имеет прямой доступ к рынкам капитала. С помощью своих финансовых решений IBM Credit способствует приобретению клиентами IBM информационно-технологических систем, программного обеспечения и услуг в тех областях, в которых компания имеет опыт работы. Финансирование предоставляется преимущественно для продуктов или услуг, имеющих решающее значение для деятельности конечных пользователей. Перед предоставлением финансирования компания проводит комплексную кредитную оценку своих клиентов. Будучи кэптивной финансовой компанией, Global Finance обладает преимуществами как глубокого знания своей клиентской базы, так и четкого представления о финансируемых продуктах и услугах. Эти факторы позволяют бизнесу эффективно управлять двумя основными рисками, связанными с финансированием, кредитованием и остаточной стоимостью, получая при этом высокую доходность на капитал. Global Finance также поддерживает долгосрочные партнерские отношения с клиентами компании на различных этапах жизненного цикла ИТ-активов, начиная с первоначальной покупки и технологической модернизации и заканчивая решениями по продаже активов.

Возможности Global Financing.

Клиентское финансирование : аренда, рассрочка платежа и кредитное финансирование для конечных пользователей и внутренних клиентов на срок до семи лет. Финансируемые активы — это, прежде всего, новое и использованное ИТ-оборудование, программное обеспечение и услуги, в которых компания имеет опыт. Внутреннее финансирование преимущественно направлено на поддержку долгосрочных контрактов на обслуживание клиентов от Technology Services & Cloud Platforms. Все механизмы внутреннего финансирования осуществляются по фиксированной ставке и основаны на рыночных условиях.

Коммерческое финансирование : краткосрочное финансирование оборотного капитала для поставщиков, дистрибьюторов и реселлеров продуктов и услуг IBM и OEM-производителей. Часть OEM-производителей начала сворачиваться со второго квартала 2019 года и будет продолжать сворачиваться в течение всего календарного года. Коммерческое финансирование также включает в себя внутреннюю деятельность, в рамках которой Глобальное финансирование определяет часть дебиторской задолженности компании, главным образом, для целей управления денежными средствами, по ставкам, действующим на рыночных условиях.

Производство и перепродажа : активы включают бывшее в употреблении оборудование, возвращенное в результате лизинговых сделок, или бывшее в употреблении и излишки оборудования, приобретенные внутри компании или за ее пределами. Эти активы могут быть реконструированы или модернизированы, а также проданы или сданы в аренду новым или существующим клиентам, как внешним, так и внутренним. Выручка от продажи перепроданного оборудования, полученная от внешних клиентов, представляет собой продажу или аренду клиентам и реселлерам. Выручка от продажи перепроданного внутри компании оборудования в основном представляет собой подержанное оборудование, которое продается внутри сегментов «Systems and Technology Services» и «Cloud Platforms» (Облачные платформы). Systems могут также продавать оборудование, приобретенное у «Global Financing», сторонними клиентам.

Конкуренты IBM.

Компания конкурирует с Alphabet Inc., Amazon.com, Inc., Cisco Systems Inc., Microsoft Corporation, Oracle Corporation, Salesforce.com, SAP SE, Accenture, Capgemini, Computer Sciences Corporation, Fujitsu, HP Inc., BMC, VMWare, Dell Technologies, Pure Storage, HPE и General Electric Company.

Самые известные изобретения IBM:

• Банкомат (ATM)
• Гибкий диск
• Жесткий диск
• Карта магнитной полосы
• Реляционная база данных
• Язык программирования SQL
• Штрих-код UPC
• Динамическая память (DRAM)

IBM: достояние США, враги Джобса и родоначальники IT

Краткая история «голубого гиганта» в лицах и изобретениях.

Иллюстрация: Hellström, Yngve / Patrick Finnegan / Rik Myslewski / Wikipedia / alex / Madeline Pere / Unsplash / Дима Руденок для Skillbox Media

Татевик Джилавян
Журналист, продюсер на ТВ, изучает копирайтинг и контент-маркетинг.

IBM (International Business Machines) — американская корпорация, которая выросла из небольшой компании, основанной Германом Холлеритом в далёком 1896 году. За 130 лет она прошла путь от производителя табуляторов до одной из крупнейших в мире IT-корпораций.

Её инженеры помогали отправлять ракеты на Луну, подарили миру банковские карты и одними из первых стали применять принцип непрерывных улучшений. А IBM PC считают главным предшественником современных компьютеров. В этой статье мы расскажем о том, какое влияние IBM оказала на рынок ПК и чем занимается сейчас.

Перепись в США — повивальная бабка IBM

История IBM уходит корнями в XIX век, когда в Новый Свет стремились миллионы иммигрантов. Бюро переписи населения США забило тревогу: на обработку таких объёмов статданных потребовались бы годы. Нужна была хоть какая-то автоматизация.

Лишь приблизительно осознавая масштабы бедствия, Правительство США объявило общенациональный конкурс. В битву за государственные деньги включились десятки изобретателей. Победителем стал молодой инженер Герман Холлерит.

В 19 лет он окончил Горную школу Колумбийского университета. Его первым рабочим местом, по счастливому совпадению, стало как раз Бюро переписи населения. Холлерит видел, насколько медленно идёт ручной подсчёт, и думал над тем, как сделать процесс менее утомительным.

Его изобретение, названное табулятором, работало с помощью перфокарт и существенно ускоряло операции сложения и вычитания. Отверстия наносились на карты в соответствии с данными респондента: полом, возрастом, местом и датой рождения, образованием и так далее. Потом эту информацию переносили в счётный механизм. Метод обработки данных Холлерита стал новаторским: с работой, которая раньше заняла бы в Бюро восемь лет, справились за год.

В 36 лет Холлерит запатентовал табулятор, основал предприятие Tabulating Machine Company и начал с огромным успехом продавать свою разработку крупным заказчикам. Например, именно с её помощью в 1897 году провели перепись населения Российской империи.

К этому лакомому кусочку то и дело присматривались крупные дельцы. Что немудрено: начало ХХ века стало для США эпохой слияний и поглощений. И здесь на сцене появляется Чарльз Флинт — Король трастов. Сын главнокомандующего американским флотом с говорящей фамилией, уже в 21 год Флинт поставлял суда в Южную Америку и работал консулом Чили в Нью-Йорке. А позже — генконсулом США в Никарагуа и Коста-Рике.

Параллельно Флинт искал новые направления для своих бизнес-усилий. Слияние нескольких разношёрстных предприятий в одно давало ему преимущество: пока один товар был лидером рынка, он давал фору и подушку финансовой безопасности направлениям, которые были менее успешны. Потом расклад мог измениться.

К началу XX века компании Флинта выпускали торговые весы, часы для учёта рабочего времени, мясорубки, измельчители бекона. В 1911 году Холлерит продал ему свою компанию за 1,2 миллиона долларов (чуть больше 30 миллионов долларов в пересчёте на сегодняшние цены).

Флинт объединил все фирмы в один конгломерат. В него входили Computing Scale Company of America, International Time Recording Company и Tabulating Machine Company. После слияния предприятие стало называться Computing Tabulating-Recording Company (CTR). Оно производило табуляторы, перфокарты для них, весы, таймеры и мясорубки. Эту сделку аналитики называют первым шагом к созданию корпорации IBM.

Реформы Уотсона

В 1914 году в компанию на должность генерального управляющего пригласили Томаса Уотсона, работавшего в National Cash Register, компании по продаже кассовых аппаратов.

До этого история Уотсона была совсем не голливудской. Он работал коммивояжёром — торговал швейными машинками. Однажды он попал в передрягу: отметил удачную сделку и перебрал с алкоголем. Наутро оказалось, что у него украли и выручку, и сам товар. Еле-еле расплатившись с боссом и получив от него соответствующие «рекомендации», он месяцами искал работу по всей стране.

Профессия продавца кассовых аппаратов стала для Уотсона счастливым билетом. За четыре года он дослужился до статуса лучшего торгового агента National Cash Register и рекордных комиссионных в 35%.

Перейдя в CTR, Уотсон проанализировал отчёты маркетологов и переориентировал все мощности на выпуск табуляторов. Прочие направления показались ему бесперспективными, и он их быстро распродал.

Последующие преобразования Уотсона были поистине революционными. Он первым разглядел важность работы с человеческим капиталом. IBM стала первой корпорацией, которая перешла от сдельной оплаты к почасовой. Фирменный слоган «Think!» («Думай!») провозглашал философию производства, которая на десятки лет опередила ставший модным позже японский кайдзен. Уотсон учил подчинённых совершать небольшие, но непрерывные изменения к лучшему и в конечном счёте добиваться глобального успеха.

Вскоре после того, как Томас Уотсон возглавил CTR, он ввёл дресс-код, запретил употребление алкоголя на работе (да, когда-то это было в порядке вещей) и основал Клуб «ста процентов», куда входили успешные сотрудники отдела продаж.

К 1920-м годам он открыл школу продажников в Эндикотте. CTR нанимала только лучших выпускников колледжей и проводила для них шестинедельный курс интенсивного обучения. Торговый персонал CTR стал известен во всём мире благодаря новому стандарту профессионального обслуживания и развитию доверительных отношений с клиентами.

Это дало ощутимые плоды: менее чем за четыре года выручка компании увеличилась вдвое. Корпорация стала транснациональным гигантом. Товары Computing Tabulating-Recording Company покупали в Европе, Азии, Южной Америке и Австралии.

В 1924 году, спустя 10 лет под руководством Уотсона, фирма стала называться International Business Machines Corporation. Новое название лучше отражало цели и стратегию корпорации: машины для бизнеса со всего мира. Так родился бренд IBM.

Как в IBM проектировали первый компьютер

Ещё одно изобретение компании родом из тридцатых годов, значимое до сих пор, — технология беспроводной передачи данных. В 1935 году исследователь Антарктики адмирал Ричард Бёрд впервые использовал машину IBM Radiotype для передачи с помощью микроволн слова «WATSON» с Южного полюса в лабораторию в Нью-Джерси.

Потенциал изобретения оценили не сразу. Когда США вступили во Вторую мировую войну, IBM предоставила Radiotype Корпусу связи. С шести его станций ежедневно отправляли по 50 миллионов слов. И хотя после войны IBM не стремилась вывести Radiotype на рынок, она продемонстрировала большие возможности новых систем передачи данных.

В 1935 году компания выполнила правительственный контракт на учёт занятости населения. СМИ называли это «самой крупной бухгалтерской операцией всех времён» — специалистам предстояло проанализировать данные 26 миллионов человек.

После успеха к Уотсону стали обращаться и другие госорганизации. Благодаря росту доходов IBM не сокращала штат во время Великой депрессии в США и даже выкроила бюджет для научных разработок. А в 1933 году в Нью-Йорке открыли хорошо оборудованную научно-технологическую лабораторию, одну из лучших в мире.

С началом Второй мировой войны всё производство компании ожидаемо перепрофилировали под нужды армии. Винтовки, детали для двигателей, бомб, револьверов — всё это выходило на фабриках IBM. Военные США в 1941 приложили руку и к созданию первого компьютера Mark I — главным разработчиком проекта стал капитан ВМФ США Говард Эйкен.

Идея создать мощную вычислительную машину зародились у Эйкена ещё в 1930-е годы во время работы над докторской диссертацией. Учёный умел собирать более простые аппараты и понимал, что будущее за машинами, которые заменят человека при решении сложных математических задач. Устройство, которое придумал Говард, было скорее высокопродуктивным калькулятором. В IBM поверили в успех проекта, поэтому быстро нашли финансирование и подкованных специалистов.

Mark I был прародителем компьютеров. 765 тысяч деталей, 17 метров в длину и 2,5 метра в высоту, 800 километров проводов — исполинские размеры. Первый компьютер умел быстро складывать и вычитать — по три операции в секунду, умножал за 6 секунд и делил за 15.

Мир обязан IBM не только первым компьютером, но и ростом интереса к компьютерным наукам. Томас Уотсон в конце Второй мировой войны создал Лабораторию научных вычислений при Колумбийском университете. Там работали лучшие учёные высшей школы и корпоративные инженеры. Вместе они творили новую науку — информатику. Выходцы из лаборатории заложили основы электронной обработки данных и годами развивали это направление.

IBM покоряет Луну

В 1956 году 81-летний Томас Уотсон покинул пост директора. Управлять компанией начал его сын, Томас Уотсон — младший. При нём IBM начала производить компьютеры для бизнеса. Компания продавала клиентам компьютеры с уже встроенным ПО, что увеличивало продажи в десятки раз.

Ещё одно важное достижение IBM тех лет — помощь правительству США в лунной миссии. Без вклада инженеров ракета «Сатурн-5» не смогла бы доставить экипаж на Луну.

Разработанный в НАСА, построенный и запрограммированный IBM в Центре космических систем в Хантсвилле приборный блок стал компьютерным центром ракеты-носителя «Сатурн». Он управлял ракетой до тех пор, пока «Аполлон» благополучно не направился к Луне.

Он определял, когда запускать «Сатурн», когда сбрасывать его ступени и куда их направлять. В комплекс входили устройства для измерения высоты, ускорения, скорости и определения положения, а также компьютер, позволяющий прокладывать желаемый курс и подавать управляющие сигналы двигателям «Сатурна».

IBM ни на год не останавливалась в научном развитии. Компания искала таланты по всей стране. В 1930-е годы школьный учитель Рэй Джонсон сконструировал прототип жёсткого диска. IBM выкупила перспективное изобретение, а самого учителя пригласили на должность инженера. Под его началом в лаборатории в Сан-Хосе в 1955 году создали первый рабочий образец «винчестера», информация в котором хранилась на магнитных дисках.

1960–1970-е: коммерческий расцвет и череда успешных продуктов

IBM десятки лет подряд занимает первое место по числу патентов на изобретения в США, и список её открытий продолжает пополняться. В 1960–1970-е годы корпорация подарила миру множество изобретений. Вот лишь некоторые из них.

Дискета, или флоппи-диск

В 1971 году миру представили восьмидюймовый гибкий диск в корпусе из пластика. Покупатели оценили новинку: стопки перфокарт или более дорогой жёсткий диск не шли ни в какое сравнение с этим методом хранения информации.

Инженеры IBM, разработавшие дискету, и подумать не могли, что она так быстро обретёт популярность у пользователей. Изначально она была разработана для более эффективной загрузки данных в мейнфрейм IBM System/370. Но вскоре небольшой размер диска и рост его ёмкости позволили использовать дискеты и в небольших компьютерах.

Карта с магнитной полосой

Изобретения корпорации окружают нас везде. Ещё одно из них — технология магнитной полосы. В 1969 году у инженера IBM Форреста Парри возникла проблема. Он разрабатывал конструкцию удостоверения для сотрудников ЦРУ и пытался прикрепить полоску намагниченной ленты к куску пластика, но никак не мог совместить эти два компонента. Когда он сказал о проблеме своей жене, которая в то время гладила одежду, она предложила ему использовать утюг, чтобы расплавить полоску. Он попробовал, и это сработало.

Первый в мире банкомат

Банковская сфера обязана корпорации не только картами. В 1960-х благодаря сотрудничеству IBM и Citibank мир получил первый банкомат. Дональд Ветцель, инженер-проектировщик, хотел создать машину, которая позволяла бы клиентам банков снимать наличные без помощи кассира. Привычного для нас круглосуточного доступа к деньгам в 1960–1970-е не было.

В 1969 году, после череды прототипов, IBM и Citibank успешно запустили в Филадельфии первый банкомат. Он позволял снять наличные с карты с магнитной полосой, но не позволял вносить деньги на депозит и совершать другие банковские операции. Систему банкомата подключали к центральному компьютеру банка, это позволяло обрабатывать транзакции в режиме реального времени.

IBM System/360

В апреле 1964 года корпорация презентовала серию мейнфреймов для бизнеса IBM System/360. На их разработку ушло 5 миллиардов. Конкуренты также выпускали мейнфреймы, но IBM удалось не просто сделать хорошие компьютеры и неубиваемый сервер, а ещё и наделить их общей архитектурой. Пользователь задавал набор команд, и «машина работала».

Затраты на разработку мейнфреймов быстро окупились. Практически весь крупный бизнес и большинство стран мира или покупали мейнфреймы, или брали их в аренду через ту же IBM. Этот продукт озолотил компанию, она превратилась в монополиста на рынке ЭВМ и оставалась им вплоть до наступления эры персональных компьютеров.

Реляционные базы данных

Да, и это тоже придумали в IBM. До 1970-х годов компьютеры сортировали информацию с помощью жёстких одноразовых программ для баз данных. Учёный Эдгар Кодд, трудившийся в корпорации, хотел улучшить способ сортировки и обработки данных. В 1970 году он представил свою идею.

Реляционная база данных хранила данные в таблицах (отношениях), которые имеют столбцы (атрибуты данных), а также строки (кортежи), содержащие значения этих атрибутов. Важный момент: любые атрибуты можно было связывать между собой. Пользователи оценили удобство: запрос через язык SQL помогал вытаскивать данные группами.