«Что делать, если нет видео и звука спикера? Инструкция для слушателей вебинара»
Причины, по которым не воспроизводится видео и аудио спикера:
1. Антивирус;
2. Блокировщик рекламы;
3. Устаревшая версия браузера;
4. Корпоративная сеть;
5. Устаревшая операционная система устройства;
6. Сайт заблокирован на территории другого государства.
Способы решения указанных проблем (в порядке приоритета):
Способ № 1. Обновление браузера.
Способ № 2. Отключение антивирусов.
Способ № 3. Отключение блокировщиков рекламы.
Способ № 4. Если сайт заблокирован на территории другого государства.
Способ № 5. Настройка корпоративной сети системным администратором.
Способ № 6. Использование другого устройства.
СПОСОБ № 1. Обновление браузера.
Для просмотра и/или прослушивания необходимо обновить браузер. Как его обновить?
- ДляGoogleChrome:
- В правом верхнем углу надо нажать на 3 точки;
- Выбрать «справка», затем «О браузере Google Chrome»;
- После чего открывается новая вкладка и начнётся автоматическое обновление;
- По результатам обновления появится синяя кнопка «перезагрузить» — нажмите на неё. После перезагрузки отобразится иконка синей галочки – это значит, что браузер обновлен.
- ДляFirefox:
- В правом верхнем углу нажать на 3 горизонтально расположенные линии;
- Выбрать «Справка», а затем «О Firefox»;
- У Вас откроется окошко, в котором автоматически начнётся обновления;
- Когда обновление будет завершено, то появится кнопка «перезагрузить», нажав на которую браузер откроется уже обновленным.
- ДляOpera:
- В левом верхнем углу нажать на красную букву «О»;
- Выбрать «обновления & восстановления», после чего откроется вкладка, где необходимо нажать на «проверка обновлений»;
- Начнется обновление браузера, после обновления появится кнопка «перезапустить сейчас»;
- После перезапуска браузер будет обновлён.
- ДляYandex:
- В правом верхнем углу нажать на 3 горизонтально расположенные линии и затем выбрать «дополнительно»;
- Далее нажимаем «О браузере», откроется вкладка, где начнётся автоматическое обновление;
- После обновления появится надпись «перезапустить». После перезапуска браузер будет обновлён.
СПОСОБ № 2. Отключение антивирусов.
Способ с отключением антивируса поможет слушателям, использующих операционную систему Windows для своих компьютеров и ноутбуков. Поэтому:
1. Необходимо найти иконку антивируса в правом нижнем углу компьютера (как правило, эти иконки прячутся в правом нижнем углу, в окошке, которое открывается при нажатии на маленькую белую стрелочку «вверх»);
2. Далее наводим на найденную иконку мышкой и смотрим, какие названия появляются (нужно найти следующие названия: AVAST, KASPERSKY, TOTAL SECURITY 360, DR. WEB и другие менее известные антивирусы с приставкой security).
После чего нажимаем на эту иконку правой кнопкой мыши и выбираем «выход» (исключением является Avast. У этого антивируса, при нажатии правой кнопкой мыши нужно выбрать «управление экранами Avast», а затем выбрать период отключения).
СПОСОБ № 3. Отключение блокировщиков рекламы
Во всех браузерах могут быть установлены специальные расширения, которые блокируют рекламу. Помимо блокировки рекламы расширение может блокировать доступ к видео и аудио контенту. Иногда данные расширения необходимо выключить, чтобы иметь возможность просмотреть вебинар. Для этого необходимой войти в настройки браузер:
- дляGoogleChrome: В правом верхнем углу нажать на 3 точки, выбрать «дополнительные инструменты», затем «расширения», после чего выбрать расширения блокировщика и переместить ползунок так, чтобы он стал серым;
- дляFirefox: В правом верхнем углу нажать на 3 полоски, выбрать «дополнения», а затем расширения и нажать на 3 точки справа от блокировщика, после чего выберите «отключить» или загрузить»;
- для Опера: В левом верхнем углу нажать на красную букву «О», выбрать «расширения», и опять «расширения», после чего найти в списке блокировщик и нажать «отключить»;
- ДляYandex: В правом верхнем углу нажать на «дополнения», в открывшейся вкладке пролистать до блока «безопасность сети, найти блокировщик и переместить ползунок в положение «выкл».
Наименования блокировщиков рекламы, которые могут блокировать видео и аудио спикера: AdGuard, AdBlock, Avast, Tampermonkey и Kaspersky.
СПОСОБ № 4. Если сайт заблокирован на территории другого государства.
В качестве быстрой и простой альтернативы можно воспользоваться браузером Opera. Но и для него необходимо сделать ряд настроек:
1. Необходимо скачать (открыть) браузер Opera (https://www.opera.com/ru);
2. Нажать в верхнем левом углу на логотип браузера Opera;
3. В открывшемся меню выбрать пункт «Настройки»;
4. В настройках пролистайте в самый низ экрана и выберете пункт «Дополнительно»;
5. В «дополнительных» настройках пролистайте до раздела «WebRTC» и выберете пункт «Отключить непроксированный UDP»;
6. Затем пролистайте ещё чуть ниже до раздела «VPN» и включите все галочки (их две) в данном разделе.
После реализации всех указанных пунктов скопируйте ссылку вебинара и вставьте в адресную строку браузера Opera – видео и аудио спикера сразу же должны заработать!
СПОСОБ № 5. Настройка корпоративной сети системным администратором.
Если Вы пользуетесь корпоративной сетью, необходимо обратиться к системному администратору Вашей компании, чтобы он открыл порты 1935, 443, 80 по UDP-протоколу.
Домены и поддомены, которые необходимо разрешить:
Также в число разрешённых необходимо добавить список серверов: https://pruffme.com/webinar/servers/
СПОСОБ № 6. Использование другого устройства
Бывают случаи, когда оборудование, с которого производится попытка посмотреть/послушать вебинар, технически устарело. В таких случаях необходимо найти другое устройство для просмотра вебинара.
Вот список тех операционных систем, который на сегодняшний момент уже не могут быть обновлены, и через которые не будет возможности просматривать вебинары:
- Компьютеры на операционной системе Windows XP и старше;
- MacBook IOS до 2012 года выпуска и старше.
- Смартфоны Apple на IOS 11 старше;
- Смартфоны на Android 7 и старше.
В случае, если ни один из предложенных способов Вам не помог, то смело пишите/звоните в нашу тех.поддержку Pruffme в любое удобное для Вас время с 09:00 до 21:00 – обязательно ответим и поможем!
?Почта: support@pruffme.com
?Skype: pruffme.support
?Телефон: +7 (812) 309-97-72 || +7 (800) 777-09-14
С уважением,
Ваша команда Pruffme!
Как настроить платформу для дистанционного обучения, чтобы преподаватели не мучались
Всем привет! Я работаю в ит-отделе вуза, поэтому каждый раз, когда руководство решает попробовать новую платформу для онлайн-занятий, мне приходится разбираться с настройкой. Преподаватели в универе почти все возрастные, у них от нового интерфейса всегда шок. Рассказываю, какие сервисы мы уже успели попробовать, и чего от них ждать в контексте образования.
Естественно, все сервисы российские, зум уже нельзя. Смотрели только облачные решения, так как у нас многие преподаватели и студенты работают из дома со своих устройств: Webinar.ru, Virtual Room, Pruffme.
По каждой платформе расскажу:
- Как работает в закрытой сети вуза
- Есть ли польза от техподдержки
- Способы интеграции с системами вуза
- Работа на больших конференциях
- Централизованное управление аккаунтами и статистика/аналитика
- Чуть-чуть про технические требования
- Мое субъективное мнение о простоте интерфейса
А еще в конце дам лайфхаки, как облегчить жизнь себе и преподавателям.
Работа в сети вуза
Когда настраиваете дистанционку, первым делом нужно конечно проверить, проходит ли сигнал из универа. В сети могут быть закрыты порты udp/tcp, а облачные платформы, к сожалению, часто не дружат с закрытыми портами. Нам периодически приходилось помучиться с сетью, чтобы она пропускала картинку и звук с камеры. В целом, по тем сервисам, которые мы попробовали, есть информация, что в такой ситуации делать:
- Webinar.ru – настройка стандартная, то есть выставляем доступ к конкретным udp/tcp-адресам и айпишникам;
- Virtual Room – то же самое;
- Pruffme – такая же ситуация, но тут еще есть настройка «Работа через Proxy», которая пускает трансляцию через 443TCP, с ней порты можно не открывать, но тогда надо включить её на всех аккаунтах. Либо можно общую на весь акк включить, если с одной учетной записи делаете вебы.
Техническая поддержка
Понятно, что в саппорте платформы не объяснят, как открыть порты, но это вы и сами должны знать. Могу сказать, что в основном по платформам достаточно адекватно отвечают, особенно если просто какую-то кнопку найти не можешь.
- Webinar.ru – поддержка круглосуточная, можно специалиста в чат комнаты позвать сразу, есть бесплатное обучение.
- Virtual Room – работают с 8 до 20, отвечают по почте, телефону и почему-то в скайпе.
- Pruffme – работают с 9 до 21, отвечают по почте, телефону и в телеграме, еще предложили нашим преподавателям провести обучение по платформе бесплатно.
Интеграции
Нам в целом не принципиально было по API интегрировать платформу, но я все равно этот момент изучил, может будет полезно. Плюс у данных платформ обычно есть еще какие-то фишки с интеграциями, которые в вузе могут оказаться полезными.
- Webinar.ru – есть API, можно встроить к себе на сайт, чтобы настраивать вебинары и пользователи быстро подключались, еще есть прикольная интеграция с Prezi – преподаватель тогда будет на фоне презентации.
- Virtual Room – есть API, но платформа предлагает только инструкцию на 120 страниц, я не захотел её читать. Плюс доступ к апи дают только на самых дорогих тарифах.
- Pruffme – тут есть и API для создания/проведения вебов, и плагин для Moodle. Если работаете в мудл, то вообще незаменимая вещь, пользователям надо одну кнопку нажать, чтобы зайти на пару, а вам не придется апи настраивать.
Конференции
На крупных мероприятиях обычно хотят хорошую картинку, поэтому тут нужно платформу настроить с нормальной камерой. Будет проще, если можно через OBS всё собрать. На всех платформах, которые мы пробовали, поддержка энкодера есть, поэтому тут можно и не думать. Только на webinar.ru это по запросу подключается, а на остальных нормально потестил, всё работает.
Командный аккаунт и аналитика
Это нужно, чтобы пользователи могли самостоятельно работать, а админ видел, какие занятия они проводят. Еще классно, когда можно статистику по их действиям собрать, чтобы знать сколько у вас пар на дистанте, кто из преподавателей сколько занятий проводит.
- Webinar.ru – можно добавить до 1000 сотрудников на максимальном тарифе, тогда они смогут проводить свои вебинары под общим тарифом для организации. Либо будут создавать и настраивать самостоятельно, либо администратор может настроить всем занятия. Еще админ может скачать статистику по всей организации или конкретному человеку, но данные будут только о посещаемости вебинаров.
- Virtual Room – функционала команды/организации нет, но статистику по мероприятиям или лекциям можно посмотреть, там будет время входа участников, сколько вебинаров они посетили.
- Pruffme – аккаунт можно сделать командным на любом тарифе и подключить к нему сколько нужно пользователей, но за параллельные занятия нужно доплачивать. Пользователи сами создают вебинарные комнаты, а админы видят, что у кого запланировано. Общей статистики по команде/организации нет, но по отдельным вебам посмотреть можно – там будет время, которое пользователь провел в комнате, его действия и сообщения в чате.
Технические требования
Здесь всё стандартно, почти все подобные платформы сейчас работают на всех устройствах, но некоторые не так бодро, как другие.
- Webinar.ru
- Windows 7 и выше
- macOS 10.10 и выше
- ОС семейства Linux последних версий
- iOS 11 и выше
- Android 5 и выше
- Windows, MacOS, Linux (версии не указывают)
- Android, iOS для мобильных в браузере
- Windows от 7 версии
- MacOS 10.1 и выше
- Linux (на некоторых дистрибутивах)
- Android 9 и выше
- iOS 13.1 и выше
На некоторых дистрибутивах линукса не так хорошо всё работает, потому что когда побольше спикеров подключается, процессор просто перегружается. Но, например на Debian и Ubuntu платформы работали нормально. В остальном у всех всё более менее и на компьютерах, и на мобильных. Нам мобильные версии не очень актуальны были, но на всякий случай упомяну, что в Webinar.ru можно с телефона подключиться только через их приложение, на остальные можно из браузера зайти.
Только моё мнение про интерфейсы
Я не специалист по UX/UI, но понаблюдал за тем, как преподаватели пытаются осваивать разные платформы, плюс сам покопался и составил какое-то мнение.
- Webinar.ru – нормальная базовая платформа, но по личному кабинету мне лично не всё было понятно. Планировать занятия в их календаре было сложновато, но наверное просто не освоился. Зайти можно по ссылке или через приложение, каких-то особенных препятствий не будет, если настройки доступа не менять.
- Virtual Room – функционала по сути не очень много, но иногда оно и к лучшему, в самой вебинарной комнате ничего лишнего не нажмут. В лк было сложнее, мне приходилось постоянно бегать помогать, учитывая то что нет командного аккаунта, адаптация вуза на платформе может быть не быстрой.
- Pruffme – сначала показалось, что вебинарные комнаты перегружены функциями, но все использовать не обязательно, для стандартных занятий всё есть. Зайти можно по ссылке, а если установить плагин для Moodle, то доступ для преподавателей/студентов становится ещё легче. Еще можно заранее все презентации /видео загрузить к парам, это тоже довольно легко делается.
Как облегчить себе жизнь
1. Делайте инструкции или просите их у техподдержки
Чтобы не отвечать на одни и те же вопросы преподавателей по новой платформе, сделайте инструкцию, максимально подробную – куда и сколько раз нажимать, как подключаться, как отключаться. Иногда такие инструкции есть у саппорта платформы, попробуйте спросить у них.
2. Проверяйте всё заранее
Особенно перед большим мероприятием или началом нового семестра. На компах лучше организуйте проводной интернет, выйдите в эфир на платформе и проверьте пинги, чтобы точно ничего не отвалилось.
3. Дублируйте вебинары
Чтобы сто раз не создавать одни и те же занятия, можете их копировать и менять дату – такая возможность есть на Pruffme и Webinar.ru. Также везде можно настроить повторяющиеся мероприятия, например если у вас преподаватели проводят одно и то же занятие каждый четверг в 13:45.
4. Пройдите путь пользователя
Потестируйте платформу самостоятельно, иначе вы не сможете понять, через что проходят сотрудники вуза. Если сами разберетесь, будет легче выяснять, где произошел затык во время пары или конференции.
А вы чем пользуетесь?
- видеоконференцсвязь
- дистанционное образование
- облачные сервисы
- вузы
Mirapolis Virtual Room
Mirapolis Virtual Room — простое и удобное в использовании решение для организации и проведения любых виртуальных встреч — вебинаров, видеоконференций, виртуальных классов – и совместной работы через интернет или локальную сеть.
2020
Включение в рейтинг TAdviser «Крупнейшие ИТ-поставщики в госсекторе России»
Компания Mirapolis Virtual Room включена в рейтинг «Крупнейшие ИТ-поставщики в госсекторе России по выручке за 2020 год», подготовленный TAdviser в декабре 2021 года. Подробнее здесь.
Применение в марте и апреле в рамках 56 тыс. учебных мероприятий
12 мая 2020 года стало известно, что компания Мираполис зафиксировала 6-кратный взлет использования решения Mirapolis VIrtual Room среди школ, средне-специальных учебных заведений и вузов. Облачный сервис для организации образовательного процесса в марте и апреле 2020 года применялся в рамках 56 тыс. учебных мероприятий против 9 тыс. годом ранее. В онлайн-активности было вовлечено почти 1,8 млн. учащихся против 300 тыс. в 2019-м.
Решения для обучения сотрудников крупных компаний спасли российскую отрасль образования. Фактически они предложили симметричный ответ на три основных запроса учебных заведений.
Во-первых, удовлетворять потребностям школ, лицеев и университетов организовать дистанционное обучение быстро и просто, тратя на организацию образовательных мероприятий онлайн минимум усилий.
Во-вторых, предлагать кросс-платформенность, что критически важно в условиях, когда далеко не у каждого ученика или студента в пользовании есть свой ПК, но всегда имеется смартфон.
В-третьих, обеспечить качественное взаимодействие между преподавателями и студентами, что возможно лишь в рамках решений, прошедших множество циклов улучшений и доработок.
Кирилл Дьяков, управляющий партнер Mirapolis, отметил, что запросы образовательных учреждений к решениям дистанционного обучения оказались чрезвычайно близки к таковым у госкомпаний и коммерческих предприятий, которые являются основными пользователями платформы Mirapolis VIrtual Room.
Этот факт, вероятно, подтолкнет сегмент дистанционных технологий в образовании к ряду существенных изменений:
- Компании-разработчики решений для онлайн-коммуникаций обратят внимание на потребности системы образования. Не исключено появление специальных версий существующих решений либо выход очередных разработок под конкретные сегменты рынка образовательных услуг, например, для использования в школах.
- Вместе с тем, существующие решения в их оригинальном виде практически полность покрывают функциональные потребности средне-специальных учебных заведений и особенно вузов. Они будут встроены в технологический ландшафт сферы образования, поскольку учебные заведения уже получили опыт по их использованию.
- Образовательный контент и сам процесс обучения будут трансформироваться. Помимо мультимедийности важным критерием будет вовлеченность учеников и студентов. Борьба за вовлеченность окажется главным вызовом для всего дистанционного образования в целом.
2012: Mirapolis Virtual 3.2
По информации на июнь 2012 года, обновленное решение – это эффективная, простая и удобная в использовании система для проведения веб-конференций, маркетинговых презентаций, онлайн-обучения, совещаний и любых других видов онлайн-встреч.
Российская компания-разработчик Mirapolis с 2002 года специализируется на создании и внедрении программных продуктов для автоматизации учебных центров, управления электронным обучением, тестированием и оценкой персонала, построения систем управления знаниями и систем для проведения видеоконференций. Продукт Mirapolis Virtual Room был разработан для проведения видеоконференций, вебинаров и удаленной совместной работы в реальном времени. Благодаря большому разнообразию инструментов взаимодействия решение может применяться для любых видов виртуальных встреч, для участия в которых необходимы только веб-браузер и flash-плеер.
Mirapolis Virtual Room 3.2 обладает рядом преимуществ по сравнению со своей предыдущей версией. Простой, удобный интерфейс предоставляет возможность добавлять, менять размеры и расположение элементов комнаты прямо во время онлайн-встречи. Решение позволяет проводить аудио и видео-конференции с неограниченным количеством активных участников, осуществлять пре- и постмодерацию, настраивать звук и качество видеотрансляций, организовывать общий и приватный чат, просматривать одновременно всеми участниками несколько документов/роликов/картинок на экране, а также трансляций рабочих столов нескольких участников. Продукт предоставляет возможности брендирования: можно разместить собственныйо логотип внутри виртуальной комнаты, на страницах описаний мероприятий, а также в администраторском интерфейсе. Mirapolis Virtual Room 3.2 позволяет использовать предустановленные аналитические отчеты для анализа результатов встреч, а также выгружать запись для последующего оффлайн-просмотра (формат Air) или опубликовать ее для онлайн-просмотра.
Возможности обновленного решения могут быть использованы в различных областях деятельности. Его применение в маркетинге будет способствовать увеличению количества и качества лидов, сокращению цикла продаж, расширению аудитории потенциальных клиентов, выстраиванию отношений с клиентами, повышению узнаваемости бренда. В области продаж продукт поможет сократить их цикл, провести живые демонстрации продуктов, упростит и повысит качество работы с удаленными заказчиками. Mirapolis Virtual Room 3.2 обладает значимыми преимуществами перед предыдущей версией в сфере обучения и тренингов , в том числе по охвату практически неограниченной аудитории, экономии средств на проведение тренингов, высокому уровню доступности для удаленных слушателей, возможности формирования библиотеки записей видеопрезентаций и обучающих семинаров.
С июня 2012 года компания Mirapolis значительно увеличила количество дискового пространства для всех тарифных планов Mirapolis Virtual Room: пользователям тарифа Стандарт предоставлено 3 Гб дискового пространства, что в 10 раз больше, чем раньше, а тарифа Профессионал – 4 Гб. Дисковое пространство может быть использовано для хранения записей вебинаров и других онлайн-встреч, а также контента тех ресурсов, которые были подгружены в систему.
2010: Доступность Mirapolis Virtual Room
По информации на июнь 2010 года решение Mirapolis Virtual Room можно приобрести в виде программного обеспечения для установки на корпоративном сервере, а также как услугу аренды приложения по модели SaaS.
Простота и доступность системы Mirapolis Virtual Room обеспечивается применением технологии Flash. Пользователям требуется только интернет-браузер и flash-плеер.
Virtual Room
Virtual Room — российская платформа для видеоконференций и вебинаров, предлагающая широкий спектр функций для эффективного онлайн-взаимодействия.
Вид поставки: Подписка
Описание продукта Скриншоты Задать вопрос
До начала вебинара
Удобные варианты регистрации:
- Регистрации с готовой посадочной страницы или формы на вашем сайте
- Регистрация по API из любых систем
- Импорт участников разными методами
- Гостевой вход по ссылке
- Возможность добавления участников во время вебинара
- Настройка ролей до вебинара (спикер, участник, модератор и др.)
- Создание новых ролей со своими настройками прав доступа
- Возможность смены прав на вебинаре
- Настраиваемые правила входа на вебинар в зависимости от роли
- Отдельные настраиваемые уведомления для разных ролей
- Возможность быстрого изменения дизайна и текста уведомлений
- Настраиваемые количество и время уведомлений
- Отдельные настраиваемые уведомления для разных ролей
- Планирование мероприятий в календаре
- Демонстрация рабочего стола с передачей системных звуков
Во время вебинара
- До 15 спикеров одновременно с видео и звуком
- До 5000 слушателей на одной или нескольких встречах
- Настраиваемое качество видео до 4К
- Участие в нескольких встречах одновременно
- Участники могут отключать звук и/или видео спикеров
Демонстрация рабочего стола:
- Множество форматов видео и текстовых документов
- До 6 зон параллельного показа
- Пользуйтесь указкой
- Рисуйте и оставляйте пометки поверх документов или на отдельной доске
- Демонстрация рабочего стола с передачей системных звуков
Чат с широкими возможностями:
- Вкладка Вопросы
- Сохранение чата после вебинара
- Изменение цвета и размера шрифта
- Режимы премодерации и скрытой модерации нежелательных сообщений
- Управление правами и видимостью
Взаимодействие с аудиторией:
- Опросы с широкими возможностями настройки
- Обмен файлами с настройкой доступа
- Голосования
- Вывод участников в эфир
- Лайки и поднятие руки
После вебинара
Анализируйте проведенные мероприятия:
- Доступ к регистрационным данным участников для обработки
- Результаты проведенных опросов в удобных форматах
- Готовые детальные отчёты по наиболее популярным параметрам
- Анализ посещаемости и времени присустствия на вебинарах
- Возможность выгрузки отчётов
Сохраните контакт с участниками:
- Автоматические пост-рассылки
- Записи вебинара в удобном формате
- Отключаемая возможность скачивания видеозаписи
- Просмотр записей с любых устройств
- Быстрое приглашение участников на следующие вебинары
Возможности видеоконференцсвязи
- Качество видео спикера до 4К
- Размытие или замена фона спикеров
- Смена режима в 1 клик
- Режим бесконечной встречи
- Поддержка работы через энкодер
- Кастомизация интерфейса ВКС
Решение для разных задач
Для совещаний и конференций
- Охват практически неограниченной аудитории
- Экономия средств на проведение тренингов
- Высокий уровень доступности для удаленных слушателей
- Формирование библиотеки записей обучающего видео
- Распределение слушателей по курсам и группам
Для маркетинга и продаж
- Моментальная организация встречи
- Быстрое приглашение участников на встречу
- Организация закрытых мероприятий
- Документальное фиксирование договоренностей
- Совещания распределенных рабочих групп
Для обучения и тестирования
- Расширение аудитории потенциальных клиентов
- Повышение узнаваемости брэнда
- Получение данных о потенциальных клиентах
- Хранение и демонстрация созданного контента
- Общение и обратная связь от аудитории
Функционал платформы для вебинаров
Интерфейс виртуальной комнаты. Вы можете оформить интерфейс виртуальной комнаты по своему вкусу. Добавляйте элементы, настраивайте их расположение и меняйте размеры во время проведения онлайн-мероприятия.
Записи. Вы можете оформить интерфейс виртуальной комнаты по своему вкусу. Добавляйте элементы, настраивайте их расположение и меняйте размеры во время проведения онлайн-мероприятия.
Аудио и видео конференция. Вы можете оформить интерфейс виртуальной комнаты по своему вкусу. Добавляйте элементы, настраивайте их расположение и меняйте размеры во время проведения онлайн-мероприятия.
Брендирование. Вы можете оформить интерфейс виртуальной комнаты по своему вкусу. Добавляйте элементы, настраивайте их расположение и меняйте размеры во время проведения онлайн-мероприятия.
Совместный просмотр презентаций и видео. Просматривайте документы вместе со всеми участниками (офисные документы doc, xls, ppt, pdf). Открывайте одновременно несколько файлов. Пользуйтесь удобной указкой. Рисуйте поверх документов, которые просматриваете. Ограничивайте просмотр какого-либо файла для всех участников, кроме ведущих, когда это необходимо.
Материалы (Файлы встречи). Загружайте файлы до начала мероприятия или во время него. Регулируйте доступ участников к материалам. Позволяйте слушателям загружать свои файлы. Имеется ограничение по размеру конвертируемых файлов в 100мб (с возможностью расширения). Некоторые типы файлов могут быть конвертированы с ограничениями.
Настройка под себя. Определяйте поля, которые необходимы вам в карточках участников и регистрационных формах. Настраивайте качество трансляции, уведомления, права участников своего совещания в Интернете или вебинара. Группируйте участников в каталоге по собственному усмотрению.
Демонстрация экрана. Показывайте участникам свой рабочий стол и транслируйте звук в ходе объяснений. Транслируйте экраны нескольких участников веб конференции одновременно. Трансляция конференции онлайн не позволит упустить ни одной детали и донесет до слушателей только нужную информацию. Изучайте содержимое веб-страниц вместе со всеми участниками встречи, делясь веб-контентом.
Регистрация на мероприятия. Настраивайте способ регистрации: по заявке с согласованием или автоматически при заполнении формы. Используйте страницу с регистрационной формой или размещайте форму на собственном сайте. Ограничивайте посещение мероприятий с помощью паролей или отправляйте персональный ссылки каждому участнику.
Уведомления. Меняйте и настраивайте тексты уведомлений. Рассылайте участникам оповещения об успешной регистрации. Напоминайте о предстоящей встрече, создавайте и настраивайте напоминания так, как считаете нужным. Отправляйте автоматические сообщения присутствовавшим и отсутствовавшим на мероприятии. Сделайте свои сообщения яркими с помощью HTML-разметки.
Видеоконференции. Virtual Room – это универсальный коммуникационный инструмент, в который гармонично встроена программа для видеоконференций, позволяющая проводить совещания, лекции, обсуждения проектов в том месте, в котором удобно бизнесмену и его партнерам, а также заказчикам и клиентам.
Подготовка и постобработка встреч. Планируйте время проведения виртуальной встречи. Загружайте материалы, необходимые для успешного онлайн-события. Настраивайте формат вещания и внешний вид виртуальной комнаты. Рассылайте приглашения, размещайте информацию о мероприятии, регистрируйте участников, согласовывая поступившие заявки. Подготавливайте опросы, распределяйте роли участников.
Чат. Во время вебинара управляйте доступом к чату и вопросам, удаляйте нежелательные сообщения. Архивы чата хранятся в облаке, при необходимости экспортируются в Excel.
Опросы. Готовьте опросы перед началом или во время мероприятия. Используйте различные типы вопросов. Сохраняйте результаты, изучайте статистику ответов.
Роли и права. Используйте предустановленные роли или создавайте собственные, настраивая права участников по своему усмотрению. Меняйте роли слушателей по ходу проведения мероприятия.
Взаимодействие с участниками встречи. Подключайте участников к трансляции и отключайте их от встречи в случае необходимости. Побуждайте слушателей к активным действиям во время вебинара – пусть они пишут комментарии, выражают эмоции, свое согласие или несогласие с ведущим.
Импорт данных и интеграция. Импортируйте списки участников из файлов XLS. Воспользуйтесь преимуществами встроенного API.
Отчетность. Используйте подробные распечатки чата и результаты опросов. Создавайте аналитические отчеты по итогам проведенных встреч.