Как привязать заказ в яндекс маркете к аккаунту
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий
iGuides для смартфонов Apple
Поучительная история, после которой вы побежите отвязывать карту от «Яндекс Маркета»
Александр Кузнецов — 28 марта 2023, 19:00
Пользователь «Пикабу» с ником Millke рассказал о пугающем и поучительном случае. О знает, что привязывать карту к онлайн-сервисам опасно, но забыл снять галочку и поплатился за это.
Millke купил на «Яндекс Маркете» стулья, оплатил их с карты, на которой лежит относительно большая сумма и не снял галочку с предупреждения о привязке этой карты к аккаунту. Спустя пару недель он получил от «Сбера» несколько уведомлений о списаниях и сообщение о блокировке карты.
Millke проверил почту — уведомлений о взломе и подозрительной активности не было. Он сменил пароль и вышел из аккаунта со всех устройств. Затем он зашёл в «Яндекс Маркет» и увидел, что от его имени оформлено около десятка заказов, которые уже получены. Вероятно, злоумышленники воспользовались экспресс-доставкой, которая подразумевает получение товаров от курьера в течение пары часов после оформления покупки.
Millke живет в Тамбове, а мошенники получали товары в Краснодаре. Курьеры отдавали вещи без проверки каких-либо документов, хотя в заказе были указаны настоящие имя и фамилия Millke, а у мошенников не было его паспорта.
Millke отменил неполученные заказы и позвонил в «Яндекс Маркет» с требованием вернуть деньги. Поддержка маркетплейса заявила, что это невозможно, если товары уже получены, и посоветовала обратиться в полицию. Millke пошёл в полицию, описал ситуацию и оставил заявление, но не надеется, что злоумышленников найдут и привлекут к ответственности.
Примечательно, что Millke звонил мошеннику по номеру телефона, указанному в заказе, представившись курьером «Яндекс Маркета», и даже общался с ним, сидя в полиции:
Человек сказал, что по этому адресу работает и на улице рядом около садика выйдет и получит заказы. Также из разговора узнал, что у него очень много заказов (не только от меня). Затем он перезванивал мне с десяток раз, причем я уже в полиции сидел в это время, говорил что ждёт у садика и не видит меня (на фоне действительно дети орали в садике). Говорил полицейским, почему нельзя наряд вызывать и его на месте там же забрать? Или в штатке подойти, чтобы не спугнуть, на что ответили что все это очень сложно и невозможно так быстро. Также позвонил в полицию краснодара и сказал что такой-то человек получает заказы от разных людей по такому-то адресу (адрес он сам сказал где ждёт курьеров) и прочие данные, какие спрашивали.
Скорее всего, мошенники узнали логин и пароль Millke в сервисах «Яндекса» и оформили заказы через «Яндекс Маркет» или «Яндекс Go», поэтому информации об их активности не было в «Яндекс Почте». Они покупали ликвидные товары — в основном технику Apple, которую быстро доставляют и которую легко продать на вторичном рынке. В любом случае это в очередной раз показывает, как опасно привязывать платёжные данные к интернет-магазинам, маркетплейсам и прочим онлайн-сервисам. Отвязать карты от «Яндекса» можно (и нужно) тут — id.yandex.ru/pay.
Как добавить карту в Яндекс Маркете: инструкция
Яндекс Маркет – это один из самых крупных онлайн-маркетов в России, предоставляющий возможность покупать огромное количество товаров с доставкой на дом. Для удобства пользователей предусмотрена система оплаты заказов по пластику, однако многие пользователи не знают, как добавить карту в Яндекс Маркете или привязать новую. В этой статье мы расскажем, как привязать карту в Яндекс Маркете и добавить новую кредитку в приложении.
Как привязать карту к Яндекс Маркету
Перед тем, как приступить к процедуре, необходимо убедиться, что у вас есть Яндекс-кошелек, связанный с вашим аккаунтом. Если он отсутствует, его можно создать бесплатно в личном кабинете Яндекса. Следующим шагом будет привязка карты. Рекомендуем прочитать инструкцию о том, как изменить карту в Яндекс Маркет.
- Зайдите в личный кабинет Яндекс и выберите раздел «Карты» .
- Нажмите на кнопку «Добавить …» .
- Введите данные своей карты в соответствующие поля и нажмите «Привязать»
Ситуация, когда пользователь хочет добавить новый пластик в Яндекс Маркете, может возникнуть по многим причинам, например, если вы хотите заменить старую на новую или используете несколько карт для разных целей. Но теперь вы знаете, как добавить новую карту в Яндекс Маркете, имея при этом активный Яндекс-кошелек.
Как привязать карту в приложении Яндекс Маркет
Если вы хотите привязать карту в приложении Яндекс Маркет, то процедура несколько отличается от добавления карты через браузер.
- Запустите приложение на своем мобильном устройстве.
- Перейдите в раздел «Карты» .
- Нажмите на кнопку «Добавить …» .
- Введите данные карты в соответствующие поля и нажмите «Привязать» .
- Если введенные данные корректны, система переведет вас на страницу, где нужно подтвердить привязку путем ввода CVV-кода.
Как в Яндекс Маркете привязать другую карту
Ситуация, когда нужно привязать к заказу другую карту, например, при совместном заказе товаров с друзьями или родственниками, решается очень просто. Ранее подробно рассказали для вас, как отменить заказ на Яндекс Маркете.
- Добавьте все товары в корзину и нажмите на нее.
- На странице оформления заказа выберите способ оплаты «Все способы «.
- Нажмите на кнопку «Новой картой» .
- Введите данные другой кредитки в соответствующие поля и нажмите «Привязать» .
Таким образом, привязать карту в Яндекс Маркете или добавить новую карту вообще не сложно, если знать все нюансы процедуры. Следуя данному инструктажу, вы можете легко добавить необходимые данные карты и быть уверенными в том, что все платежи проходят безопасно и быстро.
ПОМОГИТЕ! Мошенничество на Яндекс Маркете
03,02,2023 года, зайдя в аккаунт Яндекс маркета для совершения покупки, в разделе заказы, обнаружила, что 25.01.23 с моего аккаунта была совершена покупка смартфона Айфон 14 про мах 512гб, покупка совершена в кредит (сплит платежи), которые я должна оплачивать, первый платеж был выполнен с неизвестной карты мир тинькофф. дата совершения заказа и получение курьером была с разницей 3 часа
в системе яндекс примерно 2 года, сумма покупок около 140000. номер телефона, адрес доставки, мой айпи ни разу не отличался! Всегда Саратов, один номер телефона, один получатель. А здесь, вход с другого айпи, внесена левая карта, доставка в Краснодар и получатель неизвестный мужчина, с номером который никогда не фигурировал в моем аккаунте. Сумма этого сплит кредита превышает все мои покупки за 2 года. Яндекс маркет, как и их службу безопасности не смутило это и они говорят, что рассрочку не снимут, данных человека, которому вручили айфон, предоставят только полиции и никак иначе, свою проверку не проводят
25.01.23 призодили 2 кода от яндекс, за пару минут до заказа, никто не звонил подозрительный, кроме ростелекома, которых быстро послала, никому ничего не сообщала, никто кроме меня не имеет открытого доступа к телефону, дети так же были в саду и даже случайно нажать не могли. 29,01,23г с этого айфона с моей почты выходили 3 раза, так понимаю с впн?
30,01,23 я не смогла войти в аккаунт, а надо было, т.к. ждала свою доставку. Пришлось менять пароль. Видно был выход со всех устройств и я не могла войти. 4,02 подали заявление в полицию, по факту мошенничества. Помогите советом, просветите что делать дальше, куда идти и что писать. Мне банки даже рассрочку не дают в 10000(хорошая кредитная испория по кр карте) потому как официального дохода нет, 3 деток на иждевении, а тут так легко без документов 150000. Может что не указала, просто сильно волнуюсь, для нас это огромные деньги, которых мы не брали, ПОжалуйста помогите
1.7K показов
5.3K открытий
34 комментария
Написать комментарий.
Здравствуйте, уважаемая Елена.
Сочувствую вам в вашей ситуации и желаю ее скорейшего разрешения!
Во-первых, сразу хочу разъяснить вам, что в данном случае речь идет не о кредитном договоре, а о договоре поручения. И при оформлении сплита покупатель оплачивает Яндексу не кредит, а издержки, связанные с исполнением договора поручения. То есть это не классический кредит в рамках кредитного договора.
Рекомендую ознакомиться с подробными условиями:
Во-вторых, в вашем случае важно как можно быстрее отвязать все карты от Яндекса и заблокировать/поставить лимиты на всех ваших привязанных к Яндексу картах, чтобы Яндекс не смог ни с одной из них списать с вас деньги за покупку, которую вы не совершали. Лучше всего полностью заблокировать и перевыпустить с новыми реквизитами все карты, когда-либо привязанные к Яндексу.
Сделать это важно, потому что в условиях указано:
5.4. В целях исполнения обязанностей по уплате вознаграждения Поверенному и по возмещению издержек, связанных с исполнением Договора поручения, Доверитель поручает Поверенному проводить списания со Счёта в Яндексе Доверителя, или с платёжной карты, использованной Доверителем при первом или очередном платеже, или с ЛЮБОЙ из сохранённых Доверителем в сервисе Яндекс ID платёжных карт. Данные, необходимые для проведения очередного платежа, СОХРАНЯЮТСЯ на стороне Поверенного до момента полного возмещения издержек вне зависимости от изменения настроек средств платежа в Сервисе Яндекс Сплит, Сервисе Предприятия или сервисе Яндекс ID.
То есть Яндекс будет пытаться списать со ВСЕХ ваших карт, привязанных в Яндекс. И даже если вы отвяжете карты, Яндекс будет СОХРАНЯТЬ данные ВСЕХ ваших привязанных карт и до бесконечности продолжать пытаться списать с них деньги. Именно поэтому лучше всего заблокировать и перевыпустить с новыми реквизитами все карты, привязанные в Яндекс
В этом случае Яндексу придется самостоятельно обращаться в суд по месту вашего жительства и доказывать несение издержек именно вследствие ваших действий, чтобы что-либо списать с вас по покупке, которую вы не совершали.
«Яндекс.Маркет» отменяет заказ и в чате вместо ответа блокирует аккаунт
В период распродаж на маркете включили промокод, который даёт 20% скидку на товары размером до 6000 рублей.
Я хотел купить несколько товаров, применяя промокод к которым, скидка получалась больше максимальной. Не беда, у меня есть семейная подписка, в которой есть я, жена, спросил друга, будет ли он что-то покупать в распродажу. Оформил заказы с трёх аккаунтов, оформив доставку на себя и оплатил своей картой, чтобы не тратить лимит перевода денег людям на сбере.
Через несколько часов мне приходит уведомление, что все заказы отменены. Я, вспомнив недавние события на озоне, когда по ошибке товарам поставили неправильную цену — пошёл проверять: все товары доступны, но промокод я использовать не могу. Подумал, что кто-то допустил ошибку и решили сэкономить.
Я пошёл в чат поддержки, узнавать что случилось, почему решили заблокировать наши заказы. Спустя 40 минут ожидания в чате, мне сказали, что мы заблокировали все ваш аккаунты и восстановлению они не подлежит.
Крайне расстраивает общение с оператором в чате поддержки: ответы приходят раз в час. В целом ситуация очень удручает, являюсь клиентом Яндекс.Маркета очень давно и хотел потратить большую сумму на покупку товаров на этом маркет плейсе
Заказы: 75917247, 75919446, 75919445, 75925418
2.7K открытий
51 комментарий
Написать комментарий.
Слушайте, вы оплачиваете покупку с трех аккаунтов ОДНОЙ картой и чему-то удивляетесь?
Развернуть ветку
Ну мы с женой часто платим одной картой, потому что ведём общий бюджет — даже мысли не возникло, что могут в одностороннем порядке заблокировать аккаунты с длинной историей
Развернуть ветку
1 комментарий
Разве платеж по банковской карте передается не в защищенном виде? И у Яндекса есть доступ к банковским реквизитам плательщика? Я оплачиваю 2 подписных станции с одной карты, и мне ничего не блокируют.
Развернуть ветку
14 комментариев
Развернуть ветку
1 комментарий
Тут дело скорее всего, что заказы с одного компа были сделаны, у них система на это сработала. У Яндекса нельзя делать заказы с одного компьютера (если делаешь так, то автоматом нарушается их правило, что нельзя иметь больше одного аккаунта у человека, аккаунт привязывается к компьютеру). Теперь с этого компа и номера телефона больше нельзя никогда покупать в Яндекс маркете, почти сразу будут блокировать. (На всё ваши попытка как-то разблокировать они будут по доброму вас посылать). Ссылки на то что у вас семейный тариф им будет побоку. Как итог: тратьте оставшиеся баллы в других приложениях Яндекса (если баллы есть). И заводите другой аккаунт Яндекса с другого номера телефона и почты.
Развернуть ветку
9 комментариев
Знаю человечка, который выпускал виртуальные карты и как новый пользователь заказывал с Алика всякий разный товар. Ещё и адреса разные писал, вернее свой адрес, но в частном доме появилось 100500 квартир. А ещё у него подружка на почте работала и выдавала эти заказы.
Врёт или нет не знаю, но говорит, что х5 с этого купил.
Х5 у него действительно есть, с салона.
Развернуть ветку
Недавно расследование, вроде на Хабре, было куда деваются выгодные купоны с Алика, так там перекупы с помощью ботов и дырок в системе ещё до их появления всё забирают. Там доходы от продажи аккаунтов с этими купонами миллионами измеряются.
Развернуть ветку
Видимо в Яндекс маркете сидят те же админы что и в Яндекс Директ ))) напишиешь в сапорт меняй акаунт
Развернуть ветку
Человек раздробил заказы, чтобы получить скидку, как он сам признал, «больше максимальной». Уже десятки тут историй, что за это блокируют по правилам площадки
Развернуть ветку
1 комментарий
Что-то мне в это мало вериться. Даже если допустить такое, насколько я знаю что в Яндексе запрещено передавать свои данные для входа третьим лицам. Плюсом я не увидел информацию об обращениях в техподдержку жены и друга. А по логике они должны быть, т.к заблокировали «их» аккаунты.
Развернуть ветку
Ну это в моих интересах, почему отменили покупки — я и стал писать, смысл просить их писать, пока я всё не выясню��♂️
Аккаунт жены авторизован, а я был готов передать данные карты, потому что доверяю человеку и на карте ограниченное количество денег, только под покупки
Развернуть ветку
Есть же Озон, зачем вам недомаркет?