Ошибка со стоп-кодом: «BAD SYSTEM CONFIG INFO» на синем фоне в Windows 10/11. Как можно исправить?

Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Александр, подскажите почему время от времени может появляться ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO на синем фоне при загрузке Windows 10 (как только рабочий стол становится видно — она может вылететь). Никакие кнопки не помогают скрыть это окно, помогает только перезагрузка. Я порой по 3 раза ноутбук перезагружаю, пока он начнет работать.
Проверил систему антивирусом — всё чисто. Windows, наверное, лицензионная, т.к. покупал устройство вместе с ней. Есть варианты лечения?
З дравствуйте.
К сожалению, эта ошибка может возникать по целому ряду причин: при некорректном обновлении системы; из-за конфликта драйверов; во время замены оборудования (например, при замене видеокарты: в системе-то остаются драйверы для «старого» адаптера, а при вкл. работает новый. Отсюда и ошибка).
Я приведу неск. рекомендаций, с которых следовало бы начать поверку. (тем паче, что во многих случаях удается всё восстановить без каких-либо спец. знаний).

Stop Code — Bad System Config Info (пример ошибки, возникшей сразу после появления рабочего стола при загрузке Windows 10)
Что можно предпринять
Если Windows не грузится: сразу вылетает синий экран
- можно попробовать загрузить систему в безопасном режиме (в нем ОС изначально запускает лишь самое базовое ПО, а потому многие крит. ошибки не возникают). По приведенной выше ссылки я рассказал, как это можно сделать, даже если система не стартует в обычном режиме. Если не получится — можно попробовать также восстановить загрузчик!
- Прим: кстати, если система запуститься в безопасном режиме — переходите ко второй части статьи ;

Параметры загрузки Windows — безопасный режим
Восстановление Windows

Задать новое расположение папки с документами // Windows 10/11
Если Windows хоть «как-то, но работает»
Проверка ПО, настроек ОС
1) Если ошибка периодически проявляется сразу после появл. рабочего стола (на этапе загрузки) — рекомендую посмотреть автозагрузку (в Windows 10/11 это можно сделать в диспетчере задач).
В идеале (для диагностики) следовало бы отключить на время всё, что в ней есть. А затем посмотреть, как ПК повел бы себя без автозагрузки ряда софта (нередко, когда проблема кроется в какой-то одной программе. Я как-то сталкивался с проблемой из-за софта для работы с VPN, со звуком (Volume 2 та же. )).

Диспетчер задач — вкладка автозагрузка
2) Кроме этого, проверьте не обновлялась ли накануне (перед появлением ошибки) ваша ОС. Чаще всего такое может происходить из-за обновлений драйверов, системы.
В параметрах Windows во вкладке «Центр обновления» всё это можно проверить и удалить. (см. скрин ниже).

Центр обновления — журнал обновлений (Windows 11)
3) Довольно часто ошибка «Bad System Config Info» может появляться, когда конфигурация системы настроена некорректно. Исправить это можно с помощью консольной утилиты bcdedit.
Для ее запуска нужно загрузить Windows в среду восстановления:
- 1-й способ это сделать : зажать Shift и нажать кнопку перезагрузки в меню ПУСК;
- 2-й способ : воспользоваться установочной флешкой (и запустить восстановление системы, вместо установки).
Далее перейти в меню «Поиск и устранение неисправностей / Дополнительные параметры / Командная строка» .

Зажать Shift и нажать в меню ПУСК на перезагрузку.

Поиск и устранение неисправностей — командная строка!
Затем следует выполнить последовательно две команды:
- bcdedit /deletevalue numproc
- bcdedit /deletevalue truncatememory
4) Далее я бы посоветовал обратить внимание на драйвера — лучше обновить их, установив те, которые рекомендует производитель вашего ноутбука/ПК. Часто они идут на отдельном компакт диске / флешке / инструкции со ссылкой на офиц. сайт (в комплекте при покупке устройства).
Частично помочь с драйверами и сист. библиотеками могут спец. утилиты, например, Driver Booster. Она помогает не только обновлять драйверы, но и пакеты DirectX, NET FrameWork, Visual C++, и др.

Обновление системных библиотек / Driver Booster
5) Если все вышеприведенное не дало результатов — то:
- стоит проверить диск, ОЗУ, и др. железо (см. статью далее);
- если тесты по железу «ничего плохого не находят» — можно попробовать сбросить все настройки Windows (по сути, как чистая установка ОС / восстановление). Перед операцией рекомендую сделать бэкап всех важных данных. Чтобы запустить операцию восстановления — необходимо зайти в параметры системы, во вкладку «Система / восстановление» и нажать на «Вернуть ПК в исходное состояние» . См. скрин ниже.

Система — восстановление — Windows 11
Проверка железа
В редких случаях причиной появления разбираемой ошибки явл. проблема с плашками ОЗУ или диском (на котором установлена система!). По-хорошему бы их стоит проверить с помощью спец. тестов (своего рода первичная диагностика).
В Windows есть встроенный инструмент для проверки плашек ОЗУ (для его запуска нужно нажать Win+R , и в окне «Выполнить» использовать команду mdsched ). При следующей перезагрузке устройства — запустится средство диагностики. В идеале вы должны увидеть сообщение, что неполадки не обнаружены.
В помощь!
Если стандартное средство Windows не работает (или не можете его запустить), есть альтернативный вариант теста ОЗУ — https://ocomp.info/testirovanie-operativnoy-pamyati-test-ozu-ram.html

Средство диагностики памяти Windows — пример работы
В одной своей прошлой заметке я привел неск. самых важных тестов, которые за 5-15 мин. времени (т.е. это быстро) позволяют оценить состояние диска. Этого вполне достаточно для того, чтобы понять ситуацию с ним в целом. Рекомендую к диагностике!

CrystalDiskInfo — общая оценка состояния диска
Если вам удалось устранить ошибку иным способом — пожалуйста, чиркните пару слов в комментариях. Заранее признателен.
BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows 10, 11, 7: все решения

Всем привет! Сегодня мы разбираем очередную проблему – при работе системы, в любой момент времени, может вылезти синий экран смерти (BSoD) с кодом ошибки: BAD SYSTEM CONFIG INFO. Ошибка может возникать на любых версиях Windows (10, 7, 8, 8.1 и 11). Чаще всего ошибка возникает в тот момент, когда сильно побит реестр, и многие строки не соответствуют действительности.
В итоге ОС пытается работать с внутренними модулями, но получает из реестра неправильные данные, что и приводит к фатальной ошибке. Самое главное и очень важное – не применять программы, которые каким-то образом решают ошибки в реестре. В таком случае проблема может только усугубиться. Это я говорю про программы типа CCleaner и его аналоги. Ниже в статье мы рассмотрим варианты, которые могут вам помочь.
Также ошибка BAD_SYSTEM _CONFIG_INFO может возникать после изменения некоторых настроек в BIOS или подключения новых устройств, железа или оборудования. В таком случае есть два варианта, когда система грузится и нет. Статью я разбил на несколько частей.
Подключение новых устройств или изменение параметров BIOS

Тут в первую очередь нужно вспомнить, что вы делали до того, как появилась эта ошибка. Если вы меняли какие-то записи в реестре, и система не грузится, то можно запустить ОС в безопасном режиме. Вариантов, как туда попасть, достаточно много, поэтому я советую ознакомиться с инструкцией более детально. Если система грузится, то используем любой вариант. Если же она не запускается, то вам придется сделать загрузочную флешку с той же самой виндой. Принцип восстановления в том, что, если вы запуститесь в безопасном режиме, то большинство записей реестра восстановятся в исходное состояние.
Второй момент – если вы меняли какие-то записи в BIOS (UEFI). В таком случае просто заходим туда и восстанавливаем настройки по умолчанию. Находим команду «Load Setup Defaults» и запускаем её. После этого вновь пытаемся запустить систему.

Третий вариант – когда вы установили новое оборудование. Очень часто такая ошибка возникает после установки новой видеокарты. В таком случае вы видите или синий экран смерти и ОС не грузится, или вообще черный экран. Обычно такое бывает, когда старые драйвера начинают конфликтовать с новым железом. Вам нужно:
- Загрузиться в безопасном режиме без загрузки драйверов (ссылку на статью я оставил выше).
- Нажмите ПКМ по кнопке «Пуск» и зайдите в «Диспетчер устройств».
- Найдите старое оборудование и удалите его из системы.

- Если есть возможность, то установите драйвера для нового железа.
- Перезагрузите комп.
Рассмотрим другие ситуации
Если синий экран стал возникать спонтанно, то причины могут быть разные. Возможно, у вас на компе похозяйничали вирусы, или вы установили какую-то программу, которая поломала реестр или какие-то системные файлы. Вот ряд советов, которые должны помочь:
- Если вы только установили операционную систему, то я советую вручную установить все драйвера. Очень важно выполнять установку не через «Диспетчер устройств», а скачивать дрова с официального сайта производителя железа. Тут проблема кроется именно в драйверах, которые после установки скачиваются автоматом с серверов Microsoft. Проблема в том, что на серверах не всегда есть подходящие драйвера. Читаем инструкцию – как правильно установить драйвера.
- Если вы не знаете, что нужно делать, но есть подозрение на то, что с реестром что-то не то – просто выполните откат системы до точки восстановления.
- Проверьте компьютер антивирусной программой со свежими базами. Можно использовать встроенный защитник – «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность» – «Безопасность Windows» – «Защита от вирусов и угроз» – выполняем полную проверку.
- Если у вас грузится система, скачайте и запустите программу BlueScreenView . После запуска посмотрите, какой файл вызывает данную ошибку. Далее просто гуглим информацию об этом файле. Можете также воспользоваться кодом (Bug Check Code). Если ошибку вызывает какая-то программа или драйвер – переустановите или удалите данное ПО.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то можно попробовать выполнить восстановление системных файлов с помощью режима восстановления.
- Делаем загрузочную флешку.
- Вставляем носитель в комп или ноутбук и загружаемся с неё. Это можно сделать через BIOS или через BOOT-меню.
- Во время загрузки выбираем образ с той же разрядностью.


- Переходим в режим восстановления.

- «Поиск и устранение неисправностей».

- Пробуем выполнить «Восстановление при загрузке».

Если у вас до этого вообще система не загружалась и не работала, то можно попробовать выполнить «Восстановление системы». Там все делается аналогично – просто выбираем самую раннюю точку и пробуем откатиться. Как вариант я бы еще попробовал «Удалить обновления».
На этом все, дорогие друзья портала WiFiGiD.RU. Если вам удастся найти какое-то свое решение, то обязательно пишите о нем в комментариях. Там же вы можете спокойно задавать свои вопросы – я стараюсь отвечать на все. Всем добра!
Как исправить ошибку BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows

«Синий экран смерти» с сообщением BAD SYSTEM CONFIG INFO появляется из-за несоответствия записей в реестре и реальной конфигурации системы. Способ исправления ошибки зависит от причины её появления. Мы собрали распространённые случаи и нашли для них решения.
Ошибка появилась после изменения настроек BIOS
Если «синий экран смерти» стал появляться после изменения параметров BIOS, то первое, что нужно сделать — откатить настройки до предыдущего состояния. Если вы не помните, какие значения были выставлены ранее, то воспользуйтесь сбросом BIOS до заводского состояния. Можно сделать это тремя способами:
- Зайти в BIOS, выбрать загрузку оптимизированных параметров и сохранить конфигурацию.
- Извлечь из материнской платы батарейку CMOS, а затем установить её на место.
- Снять и вернуть на место или переставить перемычку для сброса параметров BIOS.
Если ошибка возникла после включения режима AHCI, то одного сброса BIOS окажется недостаточно для её исправления. Необходимо также перезаписать отдельные параметры реестра. Можно сделать это с помощью загрузки Windows в безопасном режиме.
- Перезагружаем компьютер в безопасном режиме.
- После завершения загрузки снова перезапускаем систему.
- Загружаемся в обычном режиме.

Загружаемся в безопасном режиме
Часть параметров реестра, которая не соответствует конфигурации, при загрузке безопасного режима может быть перезаписана. Вы также можете попробовать изменить значения вручную, откатив реестр к предыдущему работоспособному состоянию.
Ошибка появилась после подключения нового устройства
Распространённая ситуация — проблемы с конфигурацией после установки нового оборудования взамен устаревшего (например, замена видеокарты). Ошибка возникает из-за конфликта драйверов. Чтобы её устранить, необходимо удалить старое ПО.
- Перезагружаем систему в безопасном режиме.
- Удаляем драйверы старого оборудования.
- Скачиваем с официального сайта и устанавливаем драйверы нового оборудования.
- Перезагружаем систему в обычном режиме.
Если причиной ошибки был конфликт между драйверами, то после удаления программного обеспечения старого устройства проблема решится.
Невозможно определить, из-за чего появилась ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO
К сожалению, не всегда удаётся точно определить момент появления ошибки. Сбой может возникнуть как будто на ровном месте, после установки какой-нибудь программы, очистки системы от мусорных файлов и других привычных действий. В таком случае помогут следующие рекомендации:
- Устанавливаем вручную драйверы всех критически важных устройств: материнской платы, видеокарты, звуковой карты, LAN, Wi-Fi адаптера. В качестве источника ПО используем официальные сайты разработчиков.
- Если ошибка возникла после работы с реестром, откатываем систему до предыдущего состояния. Это можно сделать, даже если Windows не загружается. Правда, в таком случае потребуется установочная флешка с дистрибутивом системы.
- При подозрении на наличие вирусов проверяем систему с помощью антивирусных программ.
Ещё один эффективный метод — работа с BCEdit. Это основное средство для изменения конфигурации загрузки Windows, начиная с версии Vista и вплоть до «десятки». Для взаимодействия с этой программой нужна командная строка с правами администратора. Если система не загружается, то можно запустить консоль с установочного диска («Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка»).
В консоли последовательно выполняем две команды. После ввода каждого запроса нажимаем на клавишу Enter.
- bcdedit /deletevalue numproc
- bcdedit /deletevalue truncatememory

Восстановление конфигурации загрузки
Дополнительно выполняем команды bootrec.exe /fixmbr и bootrec.exe. Они устранят возможные проблемы с загрузочной записью, которые иногда появляются вместе с ошибкой BAD SYSTEM CONFIG INFO.
Ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows 10 и 8.1

Одна из ошибок, с которой можно столкнуться в Windows 10 или 8.1 (8) — синий экран (BSoD) с текстом «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» и кодом BAD SYSTEM CONFIG INFO. Иногда проблема возникает спонтанно во время работы, иногда — сразу при загрузке компьютера.
В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызван синий экран с кодом остановки BAD SYSTEM CONFIG INFO и о возможных способах исправления возникшей ошибки.
Как исправить ошибку BAD SYSTEM CONFIG INFO

Ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO обычно говорит о том, что в реестре Windows содержатся ошибки или несоответствия между значениями параметров реестра и фактической конфигурацией компьютера.
При этом не следует торопиться искать программы для исправления ошибок реестра, здесь они вряд ли помогут и, более того, нередко именно их использование приводит к появлению указанной ошибки. Есть более простые и действенные способы решения проблемы, в зависимости от того, при каких условиях она возникла.
Если ошибка появилась после изменения параметров БИОС (UEFI) или установки нового оборудования
В тех случаях, когда ошибка BSoD BAD SYSTEM CONFIG INFO стала появляться после того, как вы изменили какие-либо параметры реестра (например, изменили режим работы дисков) или установили какое-то новое оборудование, возможными способами исправить проблему будут:
- Если речь идет о некритичных параметрах БИОС, вернуть их в исходное состояние.
- Загрузить компьютер в безопасном режиме и, после полной загрузки Windows, перезагрузиться в обычном режиме (при загрузке в безопасном режиме часть параметров реестра могут быть перезаписаны актуальными данными). См. Безопасный режим Windows 10.
- Если было установлено новое оборудование, например, другая видеокарта, загрузитесь в безопасном режиме и удалите все драйверы аналогичного старого оборудования, если оно было установлено (например, у вас была видеокарта NVIDIA, вы установили другую, тоже NVIDIA), после этого скачайте и установите последние драйверы для нового оборудования. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Обычно в рассматриваемом случае что-то из перечисленного помогает.
Если синий экран BAD SYSTEM CONFIG INFO возник в другой ситуации
Если ошибка стала появляться после установки каких-то программ, действий по очистке компьютера, ручного изменения параметров реестра или просто спонтанно (или же вы не помните, после чего она появилась), возможные варианты действий будут следующими.
- При появлении ошибки после недавней переустановки Windows 10 или 8.1 — установите вручную все оригинальные драйверы оборудования (с сайта производителя материнской платы, если это ПК или с официального сайта производителя ноутбука).
- Если ошибка появилась после каких-то действий с реестром, очистки реестра, использования твикеров, программ для отключения слежки Windows 10, попробуйте использовать точки восстановления системы, а при их отсутствии — ручное восстановление реестра Windows (инструкция для Windows 10, но в 8.1 шаги будут теми же).
- Если есть подозрение на наличие вредоносных программ, выполните проверку, используя специальные средства удаления вредоносных программ.
Примечание: если некоторые из шагов не удается выполнить из-за того, что ошибка появляется еще до входа в Windows, можно использовать загрузочную флешку или диск с той же версией системы — загрузитесь с дистрибутива и на экране после выбора языка внизу слева нажмите «Восстановление системы».

Там будут доступны командная строка (для ручного восстановления реестра), использование точек восстановления системы и другие средства, которые могут оказаться полезными в рассматриваемой ситуации.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Как отключить или удалить Связь с телефоном в Windows 11 и 10
- Ошибка 0xc000001d при запуске игры или программы — как исправить?
- Ключ восстановления BitLocker в Windows — способы посмотреть
- User OOBE Broker — что это за процесс в Windows 11 и 10
- Ошибка 0x803F8001 в Microsoft Store, играх и приложениях — как исправить?
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Виктор 30.11.2017 в 11:39