Настройка фильтрации спама в Outlook
Инструкция по настройке Microsoft Outlook для фильтрации СПАМ’а.
Введение.
На Вашем почтовом сервере email.itconcern.ru работает система обнаружения СПАМ-сообщений. В случае классификации сообщения, как СПАМ, система добавляет в начало поля «Тема» метку ****SPAM****, далее сообщение доставляется получателю.
! Решение об уничтожении такого сообщения остается за получателем, т.к. в случае наличия рекламных элементов в Вашей переписке сообщения могут быть ошибочно классифицированы как СПАМ.
Действия над размеченными сообщениями получатель определяет самостоятельно, настраивая правила фильтрации в почтовом клиенте.
Возможны 2 варианта:
1. Жесткий. Размеченное сообщение автоматически удаляется после получения.
2. Мягкий. Размеченное сообщение перемещается в специально созданную папку «SPAM» (для временного хранения) или в папку «Удаленные». Если подозрений на ошибочно размеченные сообщения нет, то папка «SPAM» очищается вручную, а папка «Удаленные» может очищаться автоматически при закрытии почтового клиента (в случае соответствующей настройки).
Следующие действия рассчитаны на «мягкий» вариант, для «жесткого» варианта будут даны примечания по тексту.
1. Выбрать пункт «Сервис» -> «Мастер правил»:
2. Для создания правила выбрать «Создать»:
3. Выбрать вид правила «Перемещение сообщений на основании содержания» и нажать «Далее»
4. Выбрать условия для отбора.
— Исключить условие (снять галгу) «Содержащие в тексте или поле «Тема»»;
— Выбрать условие «Содержащие в поле «Тема»»;
— В нижнем текстовом поле кликнуть на
5. В открывшейся форме задать описание правил ****SPAM****, далее нажать «Добавить» и «Ок».
6. После возврата в основную форму нажать «Далее».
7. Задать, что следует выполнить с сообщением.
— Отметить действие «Переместить их в папку «.
Примечание!
— Если Вы желаете удалять эти сообщения (жесткий вариант), то выберите действие «Удалить навсегда», ответьте утвердительно на все предупреждения и перейдите к п.8.
— Если Вы хотите перемещать эти сообщения в папку «Удаленные» (альтернатива мягкого варианта), то выберите действие «Удалить их» и перейдите к п.8.
— В нижнем поле ввода нажать на .
— В окрывшейся форме установить курсор на «Личные папки» и нажать «Создать»
— Задать имя новой папки SPAM и нажать «Ok»
— На вопрос «Добавить ярлык на панель Outlook?» нажать «Нет»
— Выделить созданную папку SPAM и нажать «Ок»
— На основной форме нажать Далее
8. Форму «Исключения» оставить без изменения, нажать «Далее».
9. Задать имя созданного правила — SPAM. Отметить опцию «Выполнить это правило на сообщениях, которые уже находятся в папке Входящие». Нажать «Готово».
10. Закрыть мастер кликом «Ок».
Примечание! Если на шаге 7 Вы выбрали действие с сообщением «Удалить их», то можно настроить автоматическую очистку папки «Удаленные» при завершении работы с почтовым клиентом. Для этого:
— Выбрать пункт «Сервис» -> «Параметры»;
— На закладке «Дополнительно» отметить опцию «Очистить папку «Удаленные» при выходе» и нажать «Ок».
При закрытии почтового клиента папка Удаленные будет очищаться с запросом подтверждения.
Описание политики для способ фильтрации электронной почты фильтрами нежелательной почты в Outlook или Exchange Server
Microsoft Outlook 2010 Exchange Server 2010 Standard Exchange Server 2010 Enterprise Outlook 2013 Outlook 2016 Exchange Server 2016 Standard Edition Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Online Protection Outlook 2019 Outlook for Microsoft 365 Еще. Меньше
ВВЕДЕНИЕ
Корпорация Майкрософт использует технологию защиты наших клиентов и наших услуг. Мы фильтровать или блокировать сообщения электронной почты спамом или повысить уровень безопасности. Мы стараемся защитить разумный компромисс становятся иногда. Таким образом некоторые хотели отфильтрованной связи может быть непреднамеренно. Чтобы убедиться, что клиенты не получают нежелательные или нежелательного сообщения электронной почты, Microsoft Outlook использует технологию защиты от нежелательной почты. Эта технология фильтрует сообщения электронной почты на основе характеристик, которые являются общими для нежелательной почты. Корпорация Майкрософт также помогает пользователям и системным администраторам переопределить непреднамеренной фильтрации своей почты, помогая управлять как фильтры и связанные системы обработки сообщений электронной почты. Безопасность функцию нежелательной почты мы не разглашать или обсуждать подробные сведения для каждого сообщения.
Дополнительная информация
В ситуациях, в которых требуется немного больше контроля над способ фильтрации сообщений или как сообщения не фильтруются с помощью функции защиты от нежелательной почты можно использовать несколько методов в Outlook, Microsoft Exchange или в обоих. Например если необходимо убедиться в том, что сообщения электронной почты от определенного домена не рассматривается как нежелательная почта, добавьте домен в список Надежных отправителей .
Outlook
Outlook содержит несколько параметров, управляющих способом отфильтрованные сообщения. Можно добавить отправителя в список Надежных отправителей . Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
Откройте Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 и Outlook для Office 365
- В папке «Входящие» щелкните правой кнопкой мыши сообщение.
- Выберите команду Нежелательнаяи выберите Никогда не блокировать отправителя.
Чтобы изменить настройки фильтра нежелательной почты, выполните следующие действия.
- Перейдите на вкладку Домашняя страница на ленте Outlook.
- В группе Удалить нажмите кнопку Нежелательная и нажмите кнопку Параметры нежелательной почты.
- Настройка фильтра для перехвата более или менее нежелательной почты в папку «Входящие».
Дополнительные сведения о надежных отправителей и список заблокированных отправителей посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт: https://support.Microsoft.com/en-US/KB/954199 Дополнительные сведения о планировании для нежелательной почты в Outlook 2010 посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт: https://TechNet.Microsoft.com/en-us/library/cc178957.aspx
Outlook 2003 и Outlook 2007
- В папке «Входящие» щелкните правой кнопкой мыши сообщение.
- Выберите команду Нежелательнаяпочта и нажмите кнопку Добавить отправителя в список надежных отправителей.
Чтобы изменить настройки фильтра нежелательной почты, выполните следующие действия.
- В меню Сервис выберите пункт Параметры.
- Нажмите кнопку Нежелательная почта.
- Настройка фильтра для перехвата более или менее нежелательной почты в папку «Входящие».
Дополнительные сведения о том, как создавать и развертывать списки фильтра нежелательной почты в Outlook 2007 посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Exchange Server и Exchange Online Protection
Существует несколько способов для точной настройки фильтрации возможностей Exchange Server и Exchange Online Protection нежелательной почты. Дополнительные сведения о функциях защиты от нежелательной почты и вирусов посетите следующие веб-узлы корпорации Майкрософт:
- Exchange Server: http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997658.aspx
- Защита сети Exchange: https://technet.microsoft.com/library/jj200731(v=exchg.150).aspx
- Exchange Server 2003 Пакет обновления 2:http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa995992(EXCHG.65).aspx
Изменение уровня защиты фильтра нежелательной почты
Нежелательные сообщения электронной почты, также известные как спам, могут быть нежелательными в папке » Входящие». Фильтр нежелательной почты в Outlook позволяет выявлять сообщения, которые, вероятнее всего, являются нежелательными, и перемещает их в папку Нежелаая почта. Вы можете легко изменить уровень защиты от нежелательной почты или автоматически удалить ее.
Изменение уровня защиты от нежелательной почты
По умолчанию для уровня защиты фильтра нежелательной почты установлено значение Нет автоматической фильтрации. Вы можете сделать фильтрацию более активной, чтобы она ловит больше нежелательных сообщений. Чем выше уровень защиты, тем выше риск того, что некоторые сообщения будут идентифицированы как нежелательные и будут перемещены в папку » Нежела та же почта».
- Щелкните Главная >удалить группу >нежелательной > параметрынежелательной почты.
- Выберите нужный уровень защиты.
- Нет автоматического отбора. Хотя при выборе этого параметра отключается автоматическая фильтрация нежелательной почты, сообщения оцениваются с учетом имен доменов и адресов электронной почты из списка «Заблокированные отправители».
Примечание: Чтобы полностью отключить фильтр нежелательной почты, необходимо также удалить имена из его списков.
Просто удалите их!
Вы можете Outlook удалить все подозрительные нежелательные сообщения, не перемещая их в папку Нежелательной почты. Это отнимает у вас возможность проверки сообщений на возможные ложные срабатываия, поэтому учитывайте риски, связанные с использованием этого параметра.
- В почте щелкните Главная >нежелательной >параметры нежелательной почты.
- На вкладке Параметры проверьте навсегда удаление возможной нежелательной почты, а не ее перемещение в папку » Нежела та же почта «.
Общие сведения о фильтре нежелательной почты
Никто не любит спам и нежелательную почту. Фильтр нежелательной почты Outlook не препятствует доставке сообщений, но перенаправляет предполагаемый спам в папку Нежелательная почта.
Примечание: Эти действия неприменимы к новому Outlook для Windows. Убедитесь, что новый переключатель Outlook включен или выключен. Если она включена, перейдите в раздел Фильтрация нежелательной почты и нежелательной почты в Outlook.
Советы: Рекомендуем регулярно просматривать папку Нежелательная почта, чтобы убедиться, что туда по ошибке не попали нужные сообщения. Если вы обнаружите сообщения, которые не являются спамом, переместите их обратно в папку Входящие или в любую другую папку. Можно также пометить элемент как нужный следующим образом:
- выберите Главная >Нежелательная почта >Не является нежелательным.
По умолчанию включен фильтр нежелательной Email, а для уровня защиты задано значение Нет автоматической фильтрации. Фильтрацию можно ужесточить, изменив уровень защиты, который она обеспечивает. Фильтр нежелательной Email оценивает каждое входящее сообщение на основе нескольких факторов. В их число могут входить время отправки сообщения и его содержимое.
Чтобы изменить параметры фильтра нежелательной почты:
- выберите Главная >Нежелательная почта >Параметры нежелательной почты.
Списки фильтра нежелательной почты
Хотя фильтр нежелательной почты автоматически проверяет входящие сообщения, более эффективным способом управления спамом является использование списков фильтра нежелательной почты. В эти списки можно добавлять имена, адреса электронной почты и домены, чтобы фильтр не проверял сообщения из доверенных источников или блокировал сообщения, отправленные с определенных адресов и доменов, неизвестных или не пользующихся доверием.
Список надежных отправителей. Сообщения, полученные с адресов электронной почты и из доменов, которые перечислены в списке надежных отправителей, независимо от своего содержимого никогда не будут считаться нежелательными. В этот список можно добавлять свои контакты и других отправителей. Однако по умолчанию безопасные домены не распознаются в Exchange Online или в Exchange Online Protection. Распознаются только заблокированные домены, заблокированные адреса отправителей и надежные адреса отправителей. Если используется учетная запись Microsoft Exchange Server, все имена и адреса в глобальном списке адресов (GAL) автоматически признаются надежными. Максимальное число отправителей в списке — 1024.
Список надежных получателей. При наличии подписки на группы новостей или рассылки в список надежных получателей можно добавить адреса рассылок. Сообщения, отправленные на эти адреса электронной почты или в эти домены, независимо от своего содержимого никогда не считаются нежелательными.
Список заблокированных отправителей Можно легко заблокировать сообщения от определенных отправителей, добавив их адреса или имена доменов в список заблокированных отправителей. В этом случае Outlook автоматически помещает сообщение, полученное от такого отправителя, в папку Нежелательная почта. Сообщения от пользователей или из доменов, перечисленных в этом списке, независимо от своего содержимого всегда считаются нежелательными.
Список заблокированных доменов Top-Level Чтобы заблокировать нежелательную почту, поступающую из другой страны или другого региона, коды таких стран или регионов можно добавить в список блокируемых доменов первого уровня. Например, если в списке установить флажки CA [Канада], US [США] и MX [Мексика], будут блокироваться сообщения с адресов, оканчивающихся на .ca, .us и .mx.
Список блокируемых кодировок. Чтобы блокировать сообщения электронной почты с содержимым в нежелательной кодировке или с использованием нежелательного алфавита, можно добавить соответствующие кодировки в список блокируемых кодировок.
Различия в работе фильтра нежелательной почты в зависимости от состояния режима кэширования Exchange
Использование учетной записи Exchange предоставляет дополнительные инструменты для борьбы с нежелательной почтой.
- Если вы используете режим кэширования Exchange или скачивание в файл данных Outlook (PST-файл) Списки фильтра нежелательной почты хранятся на сервере и доступны с любого компьютера. Они используются сервером для анализа сообщений. Это означает, что если отправитель указан в списке заблокированных отправителей, то сообщения от него помещаются в папку Нежелательная почта на сервере и не анализируются Outlook.
- При работе в режиме реального времени. Списки фильтра нежелательной почты хранятся на сервере. Они доступны с любого компьютера, но только при условии, что в программе Outlook Web Access илиOutlook Web App включен фильтр нежелательной почты. Они используются сервером для анализа сообщений. Это означает, что если отправитель указан в вашем списке заблокированных отправителей, то сообщения от него помещаются в папку Нежелательная почта на сервере и не анализируются программой Outlook.
Механизм работы фильтра нежелательной почты
Фильтр нежелательной почты оценивает каждое входящее сообщение на предмет принадлежности к нежелательной почте по нескольким параметрам. В их число могут входить время отправки сообщения и его содержимое. По умолчанию фильтр нежелательной почты включен, а для уровня защиты установлено значение Низкий. Этот уровень позволяет перехватывать только наиболее очевидную нежелательную почту. Фильтрацию можно ужесточить, изменив уровень защиты, который она обеспечивает.
Примечание: Фильтр нежелательной почты Outlook не препятствует доставке сообщений, но перенаправляет предполагаемый спам в папку Нежелательная почта.
Параметрами фильтра нежелательной почты можно управлять в диалоговом окне Параметры нежелательной почты.
- На вкладке Главная в группе Удалить щелкните элемент Нежелательная почта и выберите пункт Параметры нежелательной почты.
Папка «Нежелательная почта»
Все потенциально нежелательные сообщения перемещаются в папку Нежелательная почта. Регулярно просматривайте ее, чтобы убедиться, что туда по ошибке не попали нужные сообщения. Если вы обнаружите сообщения, которые не являются спамом, переместите их обратно в папку Входящие или в любую другую папку. Пометить элемент как нужный также можно следующим образом:
- На вкладке Главная в группе Удалить щелкните элемент Нежелательные, а затем — Не является нежелательным.
Списки фильтра нежелательной почты
Несмотря на то, что фильтр нежелательной почты автоматически проверяет входящие сообщения, для управления тем, что считается нежелательной почтой, эффективнее использовать списки фильтра нежелательной почты. В эти списки можно добавлять имена, адреса электронной почты и домены, чтобы фильтр пропускал сообщения из доверенных источников или блокировал сообщения, отправленные с определенных адресов или доменов, неизвестных или не пользующихся доверием.
Список надежных отправителей. Сообщения, полученные с адресов электронной почты и из доменов, которые перечислены в списке надежных отправителей, независимо от своего содержимого никогда не будут расценены как нежелательные. В этот список можно добавлять свои контакты и других отправителей. Однако по умолчанию безопасные домены не распознаются в Exchange Online или в Exchange Online Protection. Распознаются только заблокированные домены, заблокированные адреса отправителей и надежные адреса отправителей. Если используется учетная запись Microsoft Exchange Server, все имена и адреса в глобальном списке адресов (GAL) автоматически признаются надежными.
Список надежных получателей. При наличии подписки на группы новостей или рассылки в список надежных получателей можно добавить адреса рассылок. Сообщения, отправленные на эти адреса электронной почты или в эти домены, независимо от своего содержимого никогда не считаются нежелательными.
Список заблокированных отправителей. Можно легко заблокировать сообщения от определенных отправителей, добавив их адреса или имена доменов в список заблокированных отправителей. В этом случае Outlook автоматически помещает сообщение, полученное от такого отправителя, в папку Нежелательная почта. Сообщения от пользователей или из доменов, перечисленных в этом списке, независимо от своего содержимого всегда считаются нежелательными.
Список блокируемых доменов первого уровня. Чтобы заблокировать нежелательную почту, поступающую из другой страны или другого региона, коды таких стран или регионов можно поместить в список блокируемых доменов первого уровня. Например, если в списке установить флажки CA [Канада], US [США] и MX [Мексика], будут блокироваться сообщения с адресов, оканчивающихся на ca, us и mx.
Список блокируемых кодировок. Чтобы заблокировать сообщения электронной почты с содержимым в нежелательной кодировке или с использованием нежелательного алфавита, можно добавить соответствующие кодировки в список блокируемых кодировок.
Типы учетных записей электронной почты, поддерживаемые фильтром нежелательной почты
Ниже указаны типы учетных записей электронной почты, с которыми можно использовать фильтр нежелательной почты.
- Учетные записи Microsoft Exchange в режиме кэширования сервера Exchange
- Учетная запись Exchange, доставляющая почту в Файл данных Outlook (PST)
- Учетная запись POP3
- Учетная запись IMAP
- Outlook Connector для Outlook.com (ранее — Hotmail)
- Microsoft Outlook Connector для IBM Lotus Domino
Если вы хотите изменить свой профиль, необходимо перед этим экспортировать копии списков фильтра нежелательной почты, а затем импортировать данные в Outlook. В этом случае списки фильтра нежелательной почты не придется создавать заново.
Различия в работе фильтра нежелательной почты в зависимости от состояния режима кэширования Exchange
Использование учетной записи Exchange предоставляет более широкие возможности и инструменты для борьбы с нежелательной почтой.
- При использовании режима кэширования данных Exchange или при загрузке в файл данных Outlook (PST). Списки фильтра нежелательной почты хранятся на сервере и доступны с любого компьютера. Они используются сервером для анализа сообщений. Это означает, что, если отправитель указан в списке заблокированных отправителей, то сообщения от него помещаются в папку Нежелательная почта на сервере и не анализируются Outlook.
- При работе в режиме реального времени. Списки фильтра нежелательной почты хранятся на сервере. Они доступны с любого компьютера, но только при условии, что в программе Outlook Web Access или Outlook Web App включен фильтр нежелательной почты. Они используются сервером для анализа сообщений. Это означает, что, если отправитель указан в вашем списке заблокированных отправителей, то сообщения от него помещаются в папку Нежелательная почта на сервере и не анализируются программой Outlook.
Механизм работы фильтра нежелательной почты
Фильтр нежелательной почты оценивает каждое входящее сообщение на предмет принадлежности к нежелательной почте по нескольким параметрам. В их число могут входить время отправки сообщения и его содержимое. По умолчанию фильтр нежелательной почты включен, а для уровня защиты установлено значение Низкий. Этот уровень позволяет перехватывать только наиболее очевидную нежелательную почту. Фильтрацию можно ужесточить, изменив уровень защиты. Кроме того, фильтр нежелательной почты можно периодически обновлять для защиты от новейших приемов, которыми спамеры пользуются для отправки почты в ваш ящик.
Примечание: Фильтр нежелательной почты Outlook не препятствует доставке нежелательной почты, он только перенаправляет предполагаемую нежелательную почту в соответствующую папку, а не в папку «Входящие». Некоторые существующие решения сторонних производителей в этом отношении могут быть более эффективными.
Совет: Многими параметрами фильтра нежелательной почты можно управлять в диалоговом окне Параметры нежелательной почты. В папке «Входящие» в меню Действия наведите указатель на пункт Нежелательная почта и выберите Параметры нежелательной почты.
Папка «Нежелательная почта»
Сообщения, перехваченные фильтром нежелательной почты, перемещаются в папку Нежелательная почта. Рекомендуется периодически просматривать ее, чтобы убедиться, что никакие письма не попали туда по ошибке. Если там обнаружатся нужные сообщения, можно переместить их обратно в папку Входящие, пометив как желательные. Вы также можете перетащить их в любую другую папку.
Списки фильтра нежелательной почты
Несмотря на то, что фильтр нежелательной почты автоматически проверяет входящие сообщения, более эффективным способом управления фильтрацией является использование списков фильтра нежелательной почты. Они позволяют пропускать сообщения из доверенных источников или блокировать письма, поступившие с определенных адресов или доменов, неизвестных или не пользующихся доверием.
Пять списков фильтра нежелательной почты
- Список «Надежные отправители»
- Список «Надежные получатели»
- Список «Заблокированные отправители»
- «Международные контакты» — список блокируемых доменов первого уровня»
- «Международные контакты» — список блокируемых кодировок»
Список «Надежные отправители»
Если фильтр ошибочно помечает сообщение электронной почты как нежелательное сообщение, вы можете заблокировать отправителя. Вы также можете вручную составить список надежных отправителей в диалоговом окне «Параметры нежелательной почты». Сообщения, пришедшие с адресов электронной почты и из доменов, которые указаны в списке «Надежные отправители», никогда не будут расценены как нежелательные независимо от содержимого. Однако по умолчанию безопасные домены не распознаются в Exchange Online или в Exchange Online Protection. Распознаются только заблокированные домены, заблокированные адреса отправителей и надежные адреса отправителей.
- Если в диалоговом окне «Параметры нежелательной почты» установлен флажок Доверять письмам от адресатов из списка контактов (настройка по умолчанию), то в этот список будут включены все адреса электронной почты, указанные в списке контактов. В этом случае сообщения от лиц из папки Контакты никогда не будут считаться нежелательными.
- Адреса электронной почты лиц, которые отсутствуют в вашем списке контактов, но с которыми вы переписываетесь, будут включены в этот список, если установить флажок Автоматически добавлять людей, которым отправляется почта, в список надежных отправителей. По умолчанию этот флажок снят.
- По умолчанию адрес электронной почты получателя добавляется в этот список, только если создание и отправка сообщения выполняются вручную при помощи Outlook; если какая-либо программа создает сообщение автоматически, этого не происходит.
- С помощью этого флажка нельзя добавить в список «Надежные отправители» личные списки рассылки.
- Если этот флажок установлен и вы случайно ответили на сообщение, полученное от отправителя нежелательной почты (например, послали просьбу вычеркнуть вас из списка рассылки), то адрес электронной почты, с которого оно пришло, будет добавлен в список «Надежные отправители». Если после этого в папке Входящие появятся новые сообщения от того же отправителя, добавьте его адрес электронной почты в список «Заблокированные отправители» и удалите соответствующую запись из списка «Надежные отправители». Если один тот же адрес указан в обоих этих списках, приоритет имеет список «Надежные отправители» и такой адрес считается надежным.
Список «Надежные получатели»
Если вы принадлежите к списку рассылки или списку рассылки, вы можете добавить отправителя списка в список надежных получателей. Сообщения, отправленные на эти адреса электронной почты или доменные имена, никогда не считаются нежелательными независимо от содержимого сообщения.
Список «Заблокированные отправители»
Можно заблокировать сообщения от определенных отправителей, добавив их адреса или домены в список «Заблокированные отправители». В этом случае, Outlook автоматически помещает сообщение, полученное от такого отправителя, в папку Нежелательная почта. Сообщения от пользователей или из доменов, перечисленных в этом списке, независимо от своего содержимого всегда обрабатываются как нежелательные.
- Если у вас уже есть готовые списки имен и адресов отправителей, которым вы доверяете или которых следует заблокировать, импортируйте их в Outlook.
- Чтобы добавить отправителя или получателя сообщения в список фильтрации нежелательной почты, щелкните это письмо правой кнопкой мыши в папке «Входящие» или другой почтовой папке, наведите указатель на пункт «Нежелательная почта» и выберите нужный параметр.
«Международные контакты» — список блокируемых доменов первого уровня
Чтобы заблокировать нежелательные сообщения электронной почты, поступающие из другой страны или региона, можно заблокировать отправителя почты.
Этот список позволяет заблокировать адреса электронной почты с окончанием, которое соответствует определенному домену верхнего уровня. Например, если в списке установить флажки CA [Канада], US [США] и MX [Мексика], будут блокироваться сообщения с адресами, оканчивающимися на «ca», «us» и «mx». В списке также отображаются дополнительные коды стран.
«Международные контакты» — список блокируемых кодировок»
Чтобы заблокировать нежелательные сообщения электронной почты на иностранном языке, добавьте соответствующую кодировку в список «Блокируемые кодировки».
Этот список позволяет заблокировать все адреса электронной почты на указанном языке кодировка, который также называется набором символов. Сегодня большая часть нежелательной почты отправляется в кодировке US-ASCII. Остаток отправляется в различных других международных кодировках. Список заблокированных кодировок позволяет отфильтровать нежелательные международные сообщения электронной почты, отображаемые на непонятных языках.
- Кодировки Юникода не включены в список блокируемых кодировок.
- Сообщения с неизвестной или неуказанной кодировкой обрабатываются фильтром нежелательной почты в обычном порядке.
Типы учетных записей электронной почты, поддерживаемые фильтром нежелательной почты
Ниже перечислены типы учетных записей электронной почты, для которых можно использовать фильтр нежелательной почты.
- Учетные записи Microsoft Exchange в режиме кэширования сервера Exchange
- Учетная запись Exchange, доставляющая почту в файл личных папок (PST)
- Учетная запись HTTP (Windows Live Mail)
- Учетная запись POP3
- Учетная запись IMAP
- Соединительная линия Microsoft Office Outlook для IBM Lotus Domino
- Соединительная линия Outlook для MSN
Все учетные записи электронной почты в одном и том же профиле пользователя Outlook используют одни и те же настройки и списки фильтра нежелательной почты. Если у вас есть, к примеру, учетная запись Exchange и учетная запись службы Windows Live Mail, то для каждой из них имеется своя папка Нежелательная почта. Однако если у вас есть учетная запись Exchange и учетная запись POP3, то для обеих нежелательные сообщения будут помещаться в одну и ту же папку Нежелательная почта, принадлежащую учетной записи Exchange.
Чтобы изменить свой профиль пользователя, экспортируйте перед его изменением списки фильтра нежелательной почты, а затем импортируйте их в Outlook. В этом случае вам не придется создавать списки фильтра нежелательной почты заново.
Фильтр нежелательной почты и различные версии сервера Microsoft Exchange
Приложение Outlook в среде Microsoft Exchange (она обычно используется на предприятиях, а не для работы с личной почтой) поддерживает дополнительные возможности и инструменты для борьбы с нежелательными сообщениями.
Microsoft Exchange Server 2003
- При использовании режима кэширования данных Exchange или при загрузке в файл личных папок (PST). Списки фильтра нежелательной почты хранятся на сервере и доступны с любого компьютера. Они используются сервером для анализа сообщений. Это означает, что если отправитель указан в вашем списке «Заблокированные отправители», его сообщения помещаются в папку Нежелательная почта на сервере, и не анализируются Outlook.
- При работе в режиме реального времени. Списки фильтра нежелательной почты хранятся на сервере. Они доступны с любого компьютера, но только при условии, что в программе Outlook Web Access включен фильтр нежелательной почты. Они используются сервером для анализа сообщений. Это означает, что если отправитель указан в вашем списке заблокированных отправителей, то сообщения от него помещаются в папку Нежелательная почта на сервере, и не анализируются программой Outlook.
Microsoft Exchange Server 2000 и более ранние версии
- При использовании режима кэширования данных Exchange или при загрузке в файл личных папок (PST). Вы можете создать и использовать списки нежелательной почты, которые хранятся на сервере и доступны с любого компьютера. Следует помнить, что при одновременном использовании режима кэширования данных Exchange и загрузки в файл личных папок (PST), куда по умолчанию доставляются сообщения, списки нежелательной почты будут доступны только на том компьютере, который используется для добавления в них имен и адресов.
- При работе в режиме реального времени. Фильтр нежелательной почты недоступен.
Фильтрация сообщений фишинга
Иногда нежелательные письма отправляют злоумышленники или мошенники. Фильтр нежелательной почты также автоматически анализирует все входящие сообщения, проверяя, не являются ли они подозрительными, мошенническими или фишингом.