Механические торговые автоматы
Речь пойдет о самых недорогих и распространенных торговых автоматах — механических. С уверенностью можно констатировать, что механические торговые автоматы завоевывают российский рынок. Их стоимость от 100 до 500 у.е., а окупаемость — 4-6 месяцев.
Скромные габариты торговых автоматов не просто экономят полезную площадь, они позволяют установить их практически везде от маленькой торговой точки до холла гостиницы или зала ожидания вокзала, напоминающего проходной двор. Так, например, торговый автомат «LIL WIZARD» имеет высоту 1500мм со стойкой и займет около 50 кв. см. площади. В тоже время, автоматы не требуют постоянного контроля за ними, не ошибаются при сдаче денег хозяину, не бюллетенят. Точки, где установлены торговые автоматы, достаточно посещать 1-2 раза в неделю для «загрузки» товара и инкассирования. Причем на такой визит уходит обычно не больше получаса.
Кроме того, своим ярким и необычным видом автомат привлекает покупателей, что, безусловно, стимулирует объем продаж основного товара торговой точки, где установлен механический торговый автомат.
В общем, специалисты уверены: иметь торговые автоматы удобно и, главное, выгодно.
Список товаров, которые продают эти торговые автоматы, очень разнообразный: жевательная резинка, конфеты, шоколад, соки и молоко в упаковке, пакетики с орехами и попкорном, чипсы, бутерброды, мороженое. Из не пищевых товаров: сигареты, презервативы, женские предметы гигиены, женские колготы, игрушки, зубные щетки, полотенца, батарейки, компакт-диски, бинты.
Самые ходовые модели механических торговых автоматов продают жевательную резинку, конфеты и игрушки в капсулах. Причем цена аппарата зависит скорее от его способности привлекать внимание детей — основных покупателей, чем от технических характеристик и сложности устройства. Именно дети основные клиенты, поэтому и работать надо именно на них.
Так вот, какие торговые автоматы больше нравятся детям?
Как показывает опыт России и зарубежных стран — автоматы с элементом игры.
Идеальной «золотой серединой» будут торговые автоматы серии Wizard — «Визард спираль» и «Визард неон». Загруженные крупной жевательной резинкой, они вызовут у детей огромный восторг! «Визард спираль» привлечет внимание любого ребенка.
Самая известная фирма-производитель таких автоматов, компания с более чем вековой историей — «Beaver» из Канады. Ее монетоприемники, главный элемент механического автомата, считаются наиболее надежными и удачными по конструкции.
Все автоматы адаптированы к работе в России. В первую очередь, это касается монетоприемников, которые настроены на российские деньги или на жетоны. Естественно, на каждый новый автомат дается гарантия и предоставляется сервисное обслуживание. На всю продукцию имеются сертификаты.
Как работает механический торговый автомат
Для работы механического торгового автомата не требуется электричества. Покупатель опускает в монетоприемник монету (либо 2 монеты — количество монет зависит от вида монетоприемника), затем прокручивает ручку монетоприемника на 360 градусов и наполнитель, например, жевательная резинка, выкатывается.
При правильной эксплуатации торгового автомата никаких «сюрпризов» не возникает. Единственное, если попытаются что-то запихнуть в монетоприемник вместо монеты, то монетоприемник может застопориться, но это легко устраняется.
Устройство механических торговых автоматов
Конструкция механических торговых автоматов очень проста. Все автоматы разбираются как конструкторы.
Состоит автомат из цветного пластикового корпуса, прозрачной поликорбонатной прочной колбы, крышки с замком и механических деталей: монетоприемника и дозатора. По центру торгового автомата проходит металлический стержень, который объединяет все детали в целостную конструкцию. К деньгам, которые скапливаются в торговом автомате, имеет доступ только хозяин автомата.
Устанавливать торговый автомат лучше на специальной стойке или стенде по несколько автоматов с различным накопителем. В некоторых супермаркетах автоматы стоят не на стойках, а прямо на витрине. Однако такая установка имеет ряд минусов:
Во-первых, автомат теряется в массе товаров. Его просто не видно большинству покупателей.
Во-вторых, неуклюжий покупатель может нечаянно уронить (например, локтем, в очереди) автомат на пол.
В третьих, в виду того, что автомат достаточно легок, его могут попросту украсть.
Дозаторы торговых автоматов
Есть несколько видов дозаторов и для каждого существует определенные виды наполнителя. Например: если в автомате установлен дозатор для продажи жевательной резинки 22-27 мм, то через него нельзя продавать жевательную резинку размером менее 22 мм и более 27 мм. В первом случае может выпадать по 2 шт. жевательной резинки, а в втором случае товар не будет выпадать вообще.
В базовый комплект автомата входит один вид дозатора. При покупке автомата надо предупредить о том, какой наполнитель планируется продавать через данный автомат, в зависимости от этого подбирается необходимый дозатор. Для того чтобы менять ассортимент, можно дополнительно приобрести соответствующий дозатор.
Монетоприемные механизмы
Монетоприемные механизмы механических торговых автоматов рассчитаны на определенные монеты: 2, 5 , 10 рублей, или на несколько монет 2+2 рубля, 2+2+2+2 рубля, 5+5 рублей. Возможно использование вместо монет специальных жетонов, которые могут продаваться в кассе магазина. Для различных видов наполнителя можно подобрать соответствующий монетоприемник. При смене ассортимента наполнителя, можно заменить и монетоприемный механизм.
Наполнители торговых автоматов
Жевательная резинка и конфеты, продаваемые торговыми автоматами, покрыты высококачественной глазурью, поэтому они не мнутся и не тают. Хранить их можно длительное время (до двух лет) при температуре 15 — 25 градусов.
Игрушки для продажи упаковываются в капсулы.
В капсулы можно класть все что угодно, лишь бы наполнитель подходил под размер капсулы. Ассортимент зависит от того, где будет стоять автомат. Единственное ограничение — нельзя укладывать в капсулы пищевые продукты без упаковки.
Принцип работы монетоприемников
Принцип работы торгового автомата заключается в следующем: жетон, монета (2, 5, 10 рублей) или комбинация монет (2+1; 2+2; 2+5; 5+5, 10+10, 5+10 рублей) вставляется сверху в прорези для монет монетоприёмного механизма (в двойном монетоприёмнике — с боков). После полного оборота ручки монетоприёмника товар выдаётся покупателю.
При использовании жетона стоимость товара может быть любой.
Принцип работы монетоприемника на две монеты 180 градусов
Принцип работы торгового автомата заключается в следующем: монета достоинством 10 рублей вставляется сверху в прорезь для монет монетоприёмного механизма. После поворота ручки по часовой стрелке на 180 градусов вставляется вторая монета достоинством 10 рублей. После этого ручка проворачивается еще на 180 градусов до упора и товар выдаётся покупателю.
Принцип работы монетоприемника на три монеты
Принцип работы торгового автомата заключается в следующем: монета достоинством 10 рублей вставляется сверху в прорезь для монет монетоприёмного механизма. После поворота ручки по часовой стрелке на 90 градусов вставляется вторая монета достоинством 10 рублей, и ручка проворачивается еще на 90 градусов. Потом вставляется третья монета, ручка поворачивается на 180 градусов до упора и товар выдаётся покупателю.
Принцип работы монетоприемника на четыре монеты
Принцип работы торгового автомата заключается в следующем: по две монеты достоинством 10 рублей вставляются в прорези монетоприёмника с двух сторон. После полного оборота ручки монетоприёмника товар выдаётся покупателю.
Другие записи
Одноразовая медицинская одежда является ключевым элементом в обеспечении безопасности и гигиены в здравоохранении. Она защищает медицинский персонал и пациентов от инфекций, удобна в использовании и спасает время, критически важное для спасения жизней.
Сегодняшнее использование бахил является результатом их эволюции от простого средства защиты обуви до важной части системы гигиены и санитарии в различных областях деятельности. Но как возникло название «бахилы» и какова была их первоначальная функция?
Как выбрать монетоприемник для торгового автомата?
У каждого профессионального оператора и техника, обслуживающего торговые автоматы есть свои любимые модели и есть нелюбимые. То же самое относится к платежным системам, которые устанавливаются в эти автоматы.
Однако, опыт подсказывает, что самыми любимыми у каждого из нас становится то, что лучше всего изучил, над чем больше всего пришлось попотеть, устраняя поломки и неисправности. То, что раньше ненавидел – становится лучшим среди других!
Платежная система — это, прежде всего, часть торгового автомата, состоящая из монетоприёмника и купюроприёмника. Но с точки зрения ведения бизнеса – это весь смысл владения автоматом, его прибыльность и рентабельность.
В платёжной паре монетоприёмник – купюроприёмник, первый является главным. Работающий монетоприёмник разрешает работу купюроприёмнику и наоборот неработающий — блокирует работу купюроприёмника.
Плюсы и минусы популярных монетоприемников.
MEI CashFlow 560
Один из старейших монетоприёмников используется для работы в баночных, кофейных и снековых автоматах.
Зарекомендовал себя как один из самых надежных монетоприёмников. Имеет в своем составе четыре тубы. Быстро выдает сдачу. Конструкция CF560 была настолько удачной, что задала новый стандарт в отрасли и до сих пор остаётся на вооружении из-за её надёжности. После обновления прошивки принимает все монеты.
Основные недостатки – все изменения конфигурации туб или при помощи специального терминала, который есть только у дилеров. Основные погрешности – большой процент отбраковки хороших монет.
Главный недостаток – иногда плохо принимает новые монеты, большой процент отбраковки блестящих, рублевых, двухрублевых и десятирублевых монет – проблема решается перенастройкой у дилера.
Выпускается в версиях MDB и EXE.
MEI CashFlow 690.
Монетоприёмник похожий внешне на CashFlow 560, но с дисплеем. Выигрыша это практически не дает, так как внести какие-то изменения всё равно не удается. С точки зрения надёжности сильно уступает монетоприёмнику CashFlow 560. Внутри головы находится аккумулятор. При потере емкости теряется информация о монетах – проблема решается перенастройкой у дилера.
MEI CashFlow 7900
Усовершенствованная модель от предыдущей MEI CashFlow 6000. имеет в своём составе пять туб. Намного увереннее принимает монеты и старые, и новые, чем CashFlow 6000. На дисплей выводится вся нужная информация. Можно выбирать конфигурацию туб из ряда предложенных. При эксплуатации обязательно читать ошибки, которые находит в себе монетник с помощью системы самодиагностики. Необходимо устранять неисправности и сбрасывать ошибки, иначе монетоприёмник переходит в режим блокировки и перестает работать. Важно проверять конфигурацию туб.
Плюсы – быстро принимает монеты, быстро выдаёт сдачу. Иконки на дисплее отображают состояние монетоприёмника. Выпускается в версиях MDB и EXE.
NRI G46
Старая модель монетоприёмника выпускается с двумя типами голов F и G.
Голова F имеет на передней панели три информационных светодиода. Но в своей массе голова G более надёжная, чем F.
Монетоприёмники NRI G46 принимают все монеты; имеют в составе 4е тубы. Программирование монетоприёмника осуществляется с любого ноутбука при помощи специального устройства сопряжения (количество монет в тубе; конфигурацию туб и т.д.)
Монетоприёмник очень надежный. Главный враг — время. Почти весь парк монетоприёмников отработал огромное время.
NRI Currenza
Выпускается в разных версиях. Чаще всего используются версии синяя и зеленая. Разные версии находятся в разных ценовых категориях.
Монетники имеют в своем составе шести-тубную кассету. Монетоприёмники имеют возможность взаимозамены: голова, корпус и кассета. Монетоприёмники быстро принимают и быстро выдают сдачу. Наличие шести туб дает большое преимущество перед монетоприёмниками с меньшим количеством туб, так как больше запас монет под сдачу.
Конфигурация туб легко программируется с помощью ручного программатора или с помощью клавиатуры-дисплея синей версии.
Основные недостатки – оптика, которую нужно содержать в чистоте, из-за нее очень много отказов. Необходимо бережное отношение к кассете – ломаются отражатели.
Моторный отсек – часто отказы из-за заклинивания моторов, отклеивания отражателей, загрязнения, выход из строя транзисторов управления моторами.
CoinCo Global 2
Очень надёжный монетоприёмник, когда-то считался одним из самых лучших. Постепенно потерял своё лидерство из-за наличия лишь 4-х туб. Выпускается в версиях MDB и EXE. Имеет дисплей, с помощью которого удобно программировать конфигурацию туб. Есть модели кофейников, с которыми работает некорректно в MDB-версии. Слабость монетоприёмника в его памяти. Начинающие, пытаясь самостоятельно перенастроить монетоприемник, могут вывести его из строя. При возникновении некоторых видов неисправностей или при настройке неисправным программатором выводят из строя некоторые области памяти. Теряется информация о монетах, в следствие чего монеты перестают приниматься. В таких случаях ремонтируется только у дилеров.
Монетоприемники EXE или MDB: какой протокол выбрать и почему
Сегодня предлагаю поговорить о протоколах монетоприемников. Посмотрим какие они бывают, чем отличаются, какие предпочтительнее и выгоднее в работе и т.д.
Следует отметить, что протоколы монетоприемников бывают, в основном, двух видов:
— протоколы взаимодействия с исполнительными устройствами вендингового автомата (контроллером, ПК и пр.);
— протоколы аудита, которые используются для сбора статистической информации с платежки (к примеру, DEX/UCS).
Нас интересуют протоколы первого типа, а точнее, самые распространенные из них – протоколы последовательных интерфейсов MDB и EXE. Оба сертифицированы Европейской вендингового ассоциацией, широко распространены в Европе, в России, да и в мире в целом.
Протокол Executive (EXE, Protocol A) разработан производителем платежных систем Mei (Mars Electronics International) в начале 80-х годов. Первоначально протокол использовался исключительно в работе монетоприемников, позже на нем стали работать и устройства безналичной оплаты. В дальнейшем, на его основе, был создан протокол BDV, преимущественно для немецкоговорящих стран, хотя сейчас BDV поддерживают и автоматы других производителей, к примеру, итальянские Saeco.
Протокол MDB/ICP (MDB) использует абсолютное большинство производителей торговых автоматов. Его спецификация окончательно принята в 1998 году и поддержана всеми основными вендинговыми организациями (EVA, NAMA, EVMMA). Создателем первой версии MDB является известный производитель платежных систем CoinCo. Именно к этому разработчику, в начале 90-х годов, обратилась корпорация Coca-cola, а впоследствии сделала крупный заказ на разработку новых и более дешевых монетоприемников для использования в своих торговых автоматах. CoinCo справилась с задачей, в итоге на свет появился монетоприемник, работающий по протоколу MDB.
За счет чего же монетоприемник стал дешевле?
Для того, чтобы ответить на этот вопрос, достаточно понять общий принцип взаимодействия монетоприемника и вендингового автомата по протоколу MDB/ICP и сравнить его с работой оборудования по протоколу EXE.
Как монетоприемник «общается» с торговым автоматом
При работе по протоколу MDB, ведущим (главным) в связке «автомат – платежка» выступает контроллер (ПК или другое управляющее устройство). В процессе работы именно автомат посылает монетоприемнику команды на выполнение транзакций.
Происходит это примерно так: Торговый автомат циклически опрашивает все подключенные платежные устройства, а в ответ, получает от них информацию о том или ином состоянии. К примеру, о внесенной сумме денег, об опустошении тубы монетоприемника, о переполнении бокса купюроприемника, о неисправностях и т.д. Команды на выполнение действий (подсчет сдачи, выдача сдачи и проч.) отдает автомат. Монетоприемник является ведомым оборудованием: все основные операции производит исполнительное устройство автомата, и, соответственно, вся статистическая информация накапливается и хранится в памяти торгового автомата.
Абсолютно противоположная ситуация наблюдается при работе с монетоприемником по протоколу Executive. Монетник принимается решения, а автомат занимается только своими прямыми обязанностями – готовит напиток, выдает товар, оказывает услугу. Цены на товары и услуги могут храниться либо в платежном устройстве (режим Price Holding), либо в торговом автомате (режим Standart). Монетоприемник опрашивает автомат и отдает ему команды, принимает аванс, рассчитывает и выдает сдачу, а также собирает в своей памяти всю статистику.
Именно такая повышенная функциональность монетоприемников Executive и объясняет их более высокую стоимость по сравнению с mdb-монетниками.
Какая разница в цене
Чтобы посмотреть разбег в цене предлагаю сравнить цены на модель NRI Currenza Blue для вариантов MDB и Exe:
Mdb – от 350€
Exe — от 355.00€
Отдельно модификация exe в продаже встречается редко, обычно поставщики предлагают мультипротокольные монетоприемники, которые поддерживают одновременно несколько протоколов, среди которых MDB и Exe.
Стоимость мультипротокольного монетоприемника NRI Currenza Blue EXE/MDB начинается от 385€.
Мультипротокольный монетоприемник NRI Currenza Blue
То есть разница в цене будет порядка 30€ за один монетник. Кроме того, для снятия статистики с монетоприемников, работающих по протоколу Executive, потребуется дополнительное устройство. Например, для NRI – это USB Audit stick, его стоимость начинается от 230 евро:
Преимущества и недостатки монетоприемников Exe и MDB
Преимущества EXE:
— Универсальность статистики. При работе по MDB форматы и объем статистики напрямую зависит от разработчика вендингового автомата и может сильно отличаться.
— Возможность перестановки монетоприемника с одного автомата на другой без потери статистических данных
— Независимость денежных расчетов от прошивки автомата. Даже на самом «сыром» торговом автомате сдача покупателю будет выдаваться правильно.
— Использование сервисов онлайн-мониторинга и компьютерных программ и т.д. для всей сети разношерстных автоматов. Справедливости ради, следует отметить, что взаимодействие автоматов и платежных систем по протоколу MDB также постепенно идет по пути унификации. Однако для Executive этот вопрос решен изначально.
— Контроль работы наемного персонала однозначно выше при использование протокола Exe.
Недостатки EXE:
— Стоимость монетоприемников выше на 10-15% + необходима покупка дополнительного оборудования и/или оплата обслуживания автомата в системах онлайн-телеметрии.
— не все вендинговые автоматы умеют работать с этим протоколом. На сегодняшний день протокол mdb используется в около 70% автоматов, соответственно Exe поддерживает чуть более 30% производителей.
Преимущества MDB:
— более дешевая стоимость
— практически все современные торговые автоматы работают с монетоприемниками по протоколу MDB
— нет необходимости в дополнительных устройствах для снятия статистики.
Недостатки MDB:
— разные объемы и форматы статистики для разных моделей автоматов.
— снятие статистики «на бумажку» при росте сети создает проблему контроля за наемным персоналом.
— все денежные операции напрямую зависят от правильной работы прошивки автомата.
— отказ контроллера торгового автомата почти всегда означает потерю накопившихся данных.
Что выбрать EXE или MDB?
При покупке платежных систем, желательно ориентироваться не на моду и технологичность, а на конкретные условия работы конкретной сетки вендинговых автоматов.
Если сеть автоматов большая и предполагает наличие наемного персонала, то предпочтительнее работать c монетоприемниками Executive. Это обеспечит усиленный контроль за работой операторов и частично обезопасит от воровства.
Также удобно использовать Exe в том случае, если сеть состоит из разнородных торговых автоматов разных производителей, так как можно будет всю статистику отправлять в одну программу или систему онлайн-статистики. Конечно, это при условии, что большинство автоматов сети работают с монетоприемниками по протоколу Executive.
Для однородных небольших сетей, без наемных операторов и претензий на серьезный рост, особого профита от использования exe-монетников не будет. Надежность и производительность обоих типов монетоприемников одного и того же производителя находится примерно на одном уровне.
Спасибо за внимание.
Рекомендую подписаться на обновления, чтобы первыми получить новый материал от Вендоведа на свой E-mail: