Что нужно сделать перед продажей, передачей или обменом iPhone или iPad
Выполните следующие действия, чтобы перенести данные на новое устройство и, если требуется, удалить личную информацию со старого устройства.

Прежде чем продавать, передавать или сдавать свое устройство в обмен, необходимо перенести данные на новое устройство, а затем, если требуется, удалить их со старого устройства. Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud, когда выполнен вход в учетную запись iCloud с использованием вашего идентификатора Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, подключенных к учетной записи iCloud.
Если у вас все еще есть старый iPhone или iPad
Выполните следующие действия, чтобы перенести данные на новое устройство и, если требуется, удалить личную информацию со старого устройства.
Перенос информации на новое устройство
Если вы используете iOS 11 или более поздней версии и у вас появилось новое устройство iPhone или iPad, вы можетевоспользоваться функцией «Быстрое начало» для автоматического переноса данных со старого устройства на новое. Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса данных на новое устройство. Если ваш номер телефона изменится вместе с новым устройством, добавьте дополнительные доверенные номера телефонов в свою учетную запись, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, можносгенерировать код двухфакторной аутентификации на вашем старом устройстве, если это необходимо.
Если требуется, удалите свои личные данные со старого устройства
- Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
- Создайте резервную копию данных на устройстве.
- Если вы приобрели программу AppleCare для своего устройства, отмените программу AppleCare.
- Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store.
- Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
- Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
- Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
- Если в вашей стране или регионе доступен обмен с доплатой в магазине и вы обмениваете устройство в Apple Store, не спешите удалять данные с него. Посетите ближайший магазин Apple Store, чтобы забрать новое устройство. После того как специалист завершит ваш обмен с доплатой, он поможет вам выполнить оставшиеся шаги прямо в магазине. Если вы осуществляете обмен с доплатой онлайн, перейдите к шагу 7.
- Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Если вы используете устройство с eSIM, выберите вариант удаления данных с устройства и профиля eSIM, когда появится соответствующий запрос.
- Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
- Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
- Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.
При удалении данных с iPhone или iPad функции «Найти [устройство]» и Блокировка активации отключаются.

Если у вас больше нет iPhone или iPad
Если описанные выше действия были выполнены не полностью и устройства у вас уже нет, сделайте следующее.
- Попросите нового владельца стереть весь контент и настройки, как описано выше.
- Если на устройстве используется служба iCloud и функция «Найти [устройство]», войдите в свою учетную запись на странице iCloud.com/find или в приложении «Локатор» на другом устройстве, выберите нужное устройство и нажмите «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
- Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль к Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
- Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
- Если вы используете службу Apple Pay, на веб-сайте iCloud.com можно удалить данные о кредитных и дебетовых картах. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Нажмите «Удалить» напротив пункта Apple Pay.
- Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.
- Если вы приобрели программу AppleCare для своего устройства, отмените программу AppleCare.

Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой
Перед отправкой устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой необходимо выполнить следующие действия.
- Резервное копирование данных.
- Сотрите данные с устройства.
- Извлеките все SIM-карты, карты памяти, чехлы и защитные пленки для экрана.
Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю устройства.

Дополнительная информация
- Создайте резервную копию данных iPhone или iPad либо выполните восстановление из резервной копии.
- Удалите все свои карты из Apple Pay.
- Узнайте, что делать в случае утери или кражи iPhone или iPad.
- Сведения о блокировке активации.
- Независимо от модели или состояния устройства, мы можем превратить его во что-нибудь хорошее для вас и для планеты. Узнайте, как сдать iPhone или iPad по программе Apple Trade In в счет оплаты нового устройства или на утилизацию.
При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных и дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены. При стирании данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.
Как подготовить iPhone к продаже и сбросить его?

Один из главных достоинств iPhone — это их высокая стойкость к дефициту на вторичном рынке. Это позволяет вам продать свою старую модель и, при небольшой доплате, обновиться до новой. Однако, чтобы сделать продажу удачной и избежать каких-либо неприятных сюрпризов для будущего владельца, необходимо правильно подготовить ваше устройство. Ниже мы расскажем вам, как это сделать.
1. Подготовка iPhone к продаже
Перенос данных и восстановление заводских настроек.
Прежде всего, прежде чем продавать свое устройство, менять его или передавать его кому-то еще, необходимо сохранить все важные данные в облачном хранилище или перенести их на новое устройство, а затем удалить всю личную информацию. Однако имейте в виду, что вы не сможете удалить данные с устройства, если оно все еще связано с вашей учетной записью Apple ID. В противном случае информация будет удалена с серверов iCloud и всех других устройств Apple, которые связаны с этой учетной записью.
Если вы уже приобрели новый iPhone и хотите перенести данные на него, вам стоит воспользоваться функцией «Быстрое начало». Однако она доступна только для устройств с операционной системой iOS 11 и более поздних версий. С помощью этой опции вы сможете автоматически перенести всю информацию с вашего старого устройства на новое.
Если ваше старое устройство работает на iOS 10 или более ранней версии, вы можете сохранить все данные в iCloud и затем восстановить их на новом смартфоне. Вы также можете перенести информацию на новый iPhone с помощью iTunes или Finder на компьютере.
2. Восстановление заводских настроек

После сохранения данных выполните следующие действия:
— Откройте меню настроек и нажмите на свое имя. В версиях iOS 15.0 и более ранних версиях.
— Прокрутите меню вниз и нажмите «Выйти».
— Введите пароль от вашей учетной записи Apple ID и нажмите «Выключить». В iOS 10.2 и более ранних версиях нажмите кнопку «Выйти» еще раз, а затем выберите «Удалить с устройства» и введите пароль от Apple ID.
— Вернитесь в «Настройки» и перейдите в раздел «Основные».
— Выберите «Перенести данные или скинуть iPhone» и затем «Стереть все содержимое и настройки».
После выполнения этих действий ваш смартфон будет возвращен в заводские настройки.
3. Предпродажная диагностика смартфона
В настоящее время не многие продавцы обращаются в сервисные центры для проведения предпродажной диагностики смартфона, однако это может быть большой ошибкой. Диагностика позволяет продать ваше устройство быстрее и по более выгодной цене, так как вы показываете потенциальным покупателям, что у вас нет скрытых проблем. Таким образом, устройство, которое вы продаете, не имеет скрытых недостатков и будет служить новому владельцу долгое время.
Покупателям это очень важно, потому что приобретение смартфона на вторичном рынке всегда сопряжено с риском. Диагностика позволяет избежать этого риска, и поэтому практически каждый покупатель будет предпочитать устройство, которое прошло диагностику, даже если придется заплатить немного больше.
Кроме того, диагностика позволяет избежать возможных претензий покупателя в будущем. Таким образом, вы снимаете с себя ответственность за работоспособность устройства. Предпродажная диагностика действительно предоставляет множество преимуществ.
4. Комплексная чистка iPhone
Когда вы заказываете предпродажную диагностику для своего смартфона, важно не упустить возможность провести комплексную чистку. В процессе использования iPhone отверстия, решетки динамиков и другие элементы могут засоряться, а иногда даже влага и пыль могут попадать внутрь устройства. Профессиональная чистка помогает решить эти проблемы и возвращает вашему устройству свежий внешний вид.
Таким образом, с минимальными затратами вы можете увеличить привлекательность вашего устройства для потенциальных покупателей и, следовательно, увеличить его рыночную стоимость.
Кроме того, при проведении предпродажной подготовки можно также устранить мелкие неполадки, такие как замена батареи или стекла камеры. Подобные ремонтные работы могут значительно повлиять на цену и скорость продажи устройства. В большинстве случаев покупатели предпочитают устройства, которые не требуют дополнительных вложений в ремонт. Сервисный центр Fixer предоставляет возможность быстро и недорого устранить любые неполадки. Выберите модель, что бы узнать сколько будет стоить диагностика: перейти.
Таким образом, правильная подготовка вашего iPhone к продаже, включая перенос данных, восстановление заводских настроек, предпродажную диагностику и комплексную чистку, поможет вам продать устройство быстрее и по более выгодной цене, а также увеличит уровень доверия потенциальных покупателей.
Что нужно сделать перед продажей iPhone
Решили распрощаться со своим старым Айфоном, чтобы приобрести новую модель? Получить, например, последний iPhone 13 Pro по самой выгодной цене можно, если продать прежний телефон на вторичном рынке. Но поскольку сегодня смартфон является хранилищем личной информации, следует правильно подготовить iPhone к продаже. Далее мы расскажем о том, как очистить хранилище от конфиденциальной информации, чтобы в дальнейшем никто не смог воспользоваться ею в корыстных целях. И даже если покупатель будет вести себя максимально честно, удаление данных предыдущего аккаунта избавит вас от различного рода предупреждений и уведомлений о действиях нового владельца. И, наконец, возврат Айфон к заводскому состоянию перед продажей является просто правилом хорошего тона.

В случае, когда вы продаете старый iPhone, чтобы купить новый, рекомендуем заглянуть в каталог нашего интернет-магазина. В Бест-магазин вы сможете выбрать любую последнюю модель iPhone по хорошей цене. Причем мы продаем не только официальные смартфоны, но и модели Глобал для других рынков. При покупке такого Айфон вы сможете очень хорошо сэкономить. При этом на него также есть гарантия. Те, кто хочет меньше платить за звонки и интернет, найдут в нашем каталоге iPhone 13 и другие модели с 2 физическими СИМ-картами. Такой вариант будет полезен, в первую очередь, жителям регионов, в которых операторы связи не предоставляют услугу доступа с сети по eSIM.
Резервная копия iPhone: как сделать
Прежде всего, отметим, что создавать резервную копию Айфона следует непосредственно перед передачей устройства покупателю, поскольку актуальная информация даже за пару дней может существенно измениться. О том, как сделать бекап iPhone, есть немало подробных статей. Если удалить из них всю «воду», то конкретная инструкция выглядит так:
- Прежде всего, необходимо подключить Айфон к ПК и открыть iTunes. В случае, когда это приложение не установлено, скачать его можно с официального сайта Apple.
- Запустите программу и в ее интерфейсе выберите Айфон. После этого на вкладке «Сведения» установите галочку напротив пункта «Этот компьютер». Далее необходимо нажать на кнопку «Создать копию».

Для тех, кто привык делать бекап данных в iCloud, можно непосредственно на iPhone перейти в «Настройки» — «iCloud» и в пункте меню «Сведения» — «Резервная копия» нажать кнопку «Создать резервн. копию».
- По пути «Файл» — «Устройства» необходимо активировать функцию «Переместить покупки». Тем самым вы сможете сохранить купленные программы, фильмы, музыку, книги и др. на ноутбук и при необходимости вновь пользоваться своими покупками на Айфоне или компьютере.

На этом процесс создания резервной копии можно считать завершенным. Однако это еще не все. Теперь надо очистить от информации сам Айфон. Вручную это делать долго, и необходимости в этом нет. Дело в том, что в iOS, как и Android есть функция полного отката к заводскому состоянию, с помощью которой можно без проблем стереть личную информацию с iPhone.
Как сброcить данные с iPhone
Перед сбросом информации и возврату к заводским настройкам Айфон необходимо убедиться, что вы все сделали правильно и резервная копия смартфона создана.
После этого следует перейти в меню «Настройки», далее «Главные» и зайти в пункт «Сброс». Здесь необходимо активировать пункт «Стереть контент и настройки». В некоторых случаях здесь надо будет вводить пароль, который снимет запрет на удаление данных. Нужно это будет тогда, если вы ранее его установили. Далее следует подтвердить выполнение сброса и дождаться уведомления об окончании этого действия.

Выполняя сброс данных Айфон, следует понимать, что абсолютно вся информация с него будет удалена. По этой причине лучше несколько раз убедиться, что резервная копия смартфона создана и хранится на компьютере.

И, напоследок, еще один совет. Приступая к удалению данных с iPhone, лучше сразу же выйти из учетной записи iCloud. Для этого надо перейти по пути «Настройки» — «iCloud» и нажать кнопку «Удалить учетную запись». Если этого не сделать, то можно случайно удалить свой контент с облака Apple, стирая вручную фото, видео и другую информацию с устройства.

На этом процесс возврата Айфон к заводским настройкам можно считать оконченным. Осталось вытащить свою «симку», хорошенько надраить блестящие бока телефона и сделать красивые фото для объявления о продаже iPhone на Авито и других площадках. Напомним, что новый iPhone с гарантией и бесплатной доставкой в Москве вы сможете купить у нас. Бест-магазин всегда предлагает хорошие цены и способен удивить качественным обслуживанием и квалифицированной помощью в вопросах проверки и настройки телефона.
Как подготовить айфон к продаже
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий
iGuides для смартфонов Apple

Как правильно сделать сброс данных на iPhone или iPad и подготовить к продаже на «Авито»

Олег Воронин — 6 ноября 2022, 19:00

С учетом текущих обстоятельств в России и мире, вторичный рынок электроники стал более популярным. Покупатели стремятся сэкономить и найти нужную им модель смартфона, планшета или компьютера в хорошем состоянии дешевле, чем в магазине, а продавцы хотят вернуть себе часть денег, в свое время уплаченных за новое устройство.
Если вы покупатель, то для вас есть два подробных гайда — из них вы узнаете, какой iPhone лучше купить на «вторичке» за 15-30 тысяч рублей, или как правильно выбрать недорогую модель MacBook, которая выполнит все нужные вам задачи.
А если вы продавец, то из этой статьи вы узнаете, как сохранить свои данные с iPhone или iPad, а потом правильно очистить его и подготовить к продаже. К слову, эти советы актуальны даже в том случае, если вы просто хотите подарить девайс.
1. Сохраняем информацию
Apple предусмотрела два способа сохранить свои личные данные с устройства — с помощью iCloud или на компьютер. В обоих случаях впоследствии вы сможете восстановить всё как было на новом девайсе.
iCloud

Этот метод наиболее простой и не требует особых знаний или умений. Более того, для него даже не нужен компьютер. Вам просто нужно включить синхронизацию всех своих данных с облачным хранилищем iCloud, а также создать резервную копию. Вот как это сделать:
- Откройте «Настройки» и нажмите на своё имя
- Выберите строку iCloud
- В блоке «Приложения, использующие iCloud» включите тумблеры «Фото», «Пароли и связка ключей», «Заметки», «Сообщения», «Контакты», «Календари», «Напоминания», Safari, «Дом».
Для синхронизации некоторых данных вам потребуется включить двухфакторную аутентификацию в вашем аккаунте Apple ID — смартфон сам подскажет, как это сделать.
Теперь создайте резервную копию в iCloud:
- Откройте «Настройки» и нажмите на свое имя
- Выберите строку iCloud

- Нажмите «Резервная копия в iCloud»
- Включите «Резервное копирование iPhone».

- Во-первых, по умолчанию Apple предоставляет всего 5 Гб облачного хранилища, а значит вам скорее всего потребуется приобрести платную подписку и получить как минимум 50 Гб доступного пространства в облаке.
- Во-вторых, копирование в iCloud займет некоторое время, особенно если у вас много фотографий и видео, и не очень быстрый интернет. В случае с мобильным интернетом потребуется еще и безлимитный тариф.
- В-третьих, таким образом сохраняются не все ваши данные — кое-что всё-таки можно потерять, например, аккаунты email или некоторые файлы внутри отдельных приложений.
Локальная копия
Этот метод подразумевает создание полной резервной копии на компьютер или ноутбук. Система создаст «слепок» вашего устройства, который впоследствии восстановится на новый девайс так, будто ничего не изменилось. Сохраняются абсолютно все ваши аккаунты, файлы и данные, даже те, что находятся внутри сторонних приложений.

Чтобы создать локальную копию:
- Подключите iPhone/iPad к компьютеру при помощи кабеля
- Запустите приложение iTunes и обновите его до последней версии
- Если у вас Mac, то откройте Finder и выберите ваше устройство в панели слева
- Выберите пункт «Создавать полную резервную копию на этом компьютере»
- Найдите строчку «Зашифровать резервную копию» и поставьте галочку; придумайте пароль к копии и запишите его, чтобы не забыть
- Нажмите «Создать копию сейчас» и дождитесь, пока процесс завершится.
Готово! Все ваши данные были сохранены и теперь можно спокойно почистить устройство для передачи его новому владельцу.
Внимание! Обязательно сохраните на компьютер приложения, которые удалены из App Store. Это могут быть приложения российских онлайн-банков или же просто старые утилиты, которые Apple удалила из-за отсутствия обновлений. Вот здесь есть две подробные инструкции, которые помогут зарезервировать необходимые iOS-приложения для будущей установки на новое устройство.

2. Сбрасываем данные
Перед тем, как продать iPhone или iPad или подарить его кому-то из друзей или родных, необходимо стереть всё ваши личные данные. Кто-то чистит информацию выборочно: поштучно удаляет фото и видео, диалоги в «Сообщениях», контакты, историю браузера и удаляет часть приложений. Но так делать не стоит.
Дело в том, что вручную вычистить из устройства данные, связанные с вами, просто невозможно. Даже если вы удалите файлы и переписки, в системе останется кэш камеры, галереи и приложений, могут сохраниться cookie-файлы с вашими аккаунтами или банковская информация. Даже если вы отдаете айфон или айпад родственнику, самый лучший вариант — полностью его очистить. Оставив установленные приложения для нового владельца, вы сохраните для него свои «хвосты», которые могут скомпрометировать вас самих, и доставить неудобства получателю.

Чтобы сделать полный сброс:
- Откройте «Настройки» → «Основные»
- Выберите пункт «Перенос или сброс iPhone»
- Тапните «Стереть контент и настройки».
В процессе сброса девайс попросит вас ввести все пароли: код-пароль блокировки экрана, пароль Apple ID и так далее. После ввода они удалятся из памяти, то есть нет нужды отвязывать устройство перед полной очисткой.
Подождите несколько минут, пока айфон или айпад завершат очистку и перезагрузятся. Вы увидите стартовый экран с приветствием; это значит, что устройство можно отдавать новому владельцу — он настроит его с собственным аккаунтом, а ваших данных и паролей там уже нет.
3. Подготовка к продаже

Помимо программной очистки продаваемого смартфона или планшета неплохо бы привести устройство в порядок и внешне. Например, можно:
- Протереть его спиртовой салфеткой или антисептиком, насухо вытереть чистой тканью или салфеткой
- Аккуратно почистить загрязнения и пыль из отверстий динамиков (слухового и мультимедийного), удалить накопления пыли из разъема для зарядки
- Если вместе с девайсом вы отдаете аксессуары, то их желательно тоже протереть: кабель можно обернуть влажной салфеткой и пару раз «прогнать» по всей длине, а блок питания iPad или MacBook — разобрать на две части и тоже вытереть влажной салфеткой.
Комплект курильщика
Комплект здорового человека
Покупателю будет гораздо приятнее приехать за чистым и опрятным устройством, а вам не придется краснеть за остатки вашей жизнедеятельности на его корпусе. Кроме того, чистый и красивый смартфон продастся гораздо скорее и выгоднее, чем залапанный и покрытый пятнами, поскольку внешний вид устройства часто дает понять, насколько аккуратно с ним обращались.