Как в аутлуке отфильтровать непрочитанные письма

Папка «непрочитанные письма» исчезла из раздела «Избранное» в Outlook

Это пошаговая статья.

Аннотация

В этой статье описаны действия, которые необходимо выполнить для восстановления папки » Непрочтенные письма » или любой другой папки, которая была удалена из раздела «Избранное» в Outlook 2010.

Решение

1. Откройте Microsoft Outlook и щелкните правой кнопкой мыши в папке » папки поиска » в меню слева. Затем нажмите кнопку создать папку поиска.
2. Выберите Непрочтенные письма (выбрано по умолчанию) в окне Новая папка поиска и нажмите кнопку ОК.
3. В папках поискапоявится папка » непрочитанные письма «. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите команду Показать в избранном.
4. Папка » непрочитанные письма » теперь появится в разделе «избранное» Outlook 2010.

Ваше мнение: вы можете отправить нам свое мнение об этих элементах, используя поле «Примечания», расположенное ниже. Таким образом, вы сможете улучшить содержимое. Большое спасибо!

Просмотр только непрочитанных сообщений в Outlook

В папке «Входящие» или любой другой почтовой папке можно отфильтровать только непрочитанные сообщения. По умолчанию непрочитанные сообщения выделены полужирным шрифтом в список сообщений.

В верхней части списка сообщений над заголовками столбцов находятся два предустановленных параметра фильтрации: Все и Непрочтенные.

• Если выбран параметр Все , каждое сообщение в текущей папке отображается в списке сообщений.
• Если выбран параметр Непрочитано , в списке сообщений отображаются только непрочитанные сообщения в текущей папке.

• (В Outlook 2016.) Выберите в раскрывающемся списке Все в верхней части списка сообщений пункт Непрочитанные.
• В Outlook 2013 выберите раскрывающийся список Фильтр Email в группе Найти на ленте и выберите Непрочитано.

Поиск непрочитанных сообщений во всех папках

1. В верхней части папки «Входящие» щелкните в поле Поиск в текущем почтовом ящике.
2. Введите isread:no и нажмите клавишу ВВОД или нажмите кнопку Непрочитанные в группе Уточнить на ленте.

Примечание: Чтобы выполнить поиск в текущей папке или вложенных папках, нажмите кнопку Текущая папка или Вложенные папки в группе Область.

Создание папки поиска «Непрочтенные письма»

Папка поиска — это папка с заданным набором условий поиска. Содержимое папки поиска будет автоматически обновляться по мере поступления новых сообщений, которые соответствуют этим условиям.

1. В папке «Входящие», откройте вкладку Папка и нажмите кнопку Создать папку поиска.
2. Выберите пункт Непрочтенные письма в группе Почта для чтения и нажмите кнопку ОК.

Чтобы отобразить только те Outlook сообщения, которые еще не были прочитаны, выполните следующие действия.

1. В приложении Outlook откройте меню Вид .
2. Перейдите в раздел Фильтр по и выберите Непрочтенные в подменю. Ваше действие будет подтверждено флажком Непрочтенные в меню.

Примечание: Вы также можете включить или отключить фильтр Непрочитанных с помощью сочетания клавиш shift-command-O .

1. В разделе Почта выберите папку, которую нужно отфильтровать по непрочитанным сообщениям.
2. В правом верхнем углу списка сообщений выберите Фильтр >Непрочитано. Совет. Имя кнопки фильтра изменится на Непрочтенные , чтобы указать, какой фильтр применяется. Если вы хотите удалить фильтр, чтобы просмотреть все сообщения в текущей папке, просто нажмите кнопку фильтра Непрочитано.

1. В разделе Почта выберите папку, которую нужно отфильтровать по непрочитанным сообщениям.
2. В правом верхнем углу списка сообщений выберите Фильтр >Непрочитано. Совет. Имя кнопки фильтра изменится на Непрочтенные , чтобы указать, какой фильтр применяется. Если вы хотите удалить фильтр, чтобы просмотреть все сообщения в текущей папке, просто нажмите кнопку фильтра Непрочитано.

Настройка параметров снятия пометки о прочтении писем в Outlook

Некоторым пользователям иногда хочется оставлять пометку «непрочтенное» для писем, отложенных на потом. В Microsoft Outlook с настройками по умолчанию пометка «непрочтенное» автоматически снимается с открытого в области чтения письма при переходе на другое сообщение, то есть если вы хотите ознакомиться с содержанием письма, но оставить пометку, по умолчанию вам каждый раз придется вручную отмечать просмотренные письма как «непрочтенные».

Для того чтобы отключить автоматическую пометку сообщений в качестве прочтеных откройте в верхнем меню вкладку «Файл» потом слева на панели нажмите кнопку «Параметры» (Рис. 1).

Затем вкладку «Дополнительно» и в разделе «Области Outlook» нажмите кнопку «Область чтения». Далее снимите галку «Отмечать как прочтенное при выборе другого сообщения» и нажмите «ОК» (Рис. 2, 3).

Также можно настроить автоматическую пометку при просмотре письма в течении n секунд. Теперь для того чтобы отметить письмо как прочтенное достаточно нажать клавишу Enter либо кнопку «Пометить как прочитанные» в контекстном меню, для массовой пометки выделить несколько писем можно с помощью клавиши Ctrl или Shift.

Прочтите также:

1. Настройка уведомлений о прочтении письма в Outlook 2003
2. Настроить сортировку писем в папки в Outlook 2007
3. Настройка уведомлений о доставке писем в Outlook 2010
4. Индивидуальное оформление писем в Outlook 2007

Отображение неправильного количества непрочитанных писем в Outlook

Многие пользователи Outlook сталкивались с проблемой «зависших» непрочитанных писем, тогда как в папке «Непрочитанные» или списке писем их нет. Подобное возникает в различных версиях Microsoft Office. На панели слева, как правило, отображен индикатор «(1)» или другое количество, а пользователь теряется в догадках, где же спрятаны эти сообщения.

Не стоит сразу удалять программы или вызывать компьютерного мастера, поскольку есть несколько способов самостоятельно решения такой проблемы.

Способ 1 – «Поиск непрочитанных писем»:

1. В папке входящих сообщений сделать поиск по запросу «Прочитанные: нет» («Read:no») и нажать Enter;
2. Можно выбрать «Поиск во всех элементах почты» или «Поиск на сервере»;
3. По результатам поиска выведутся все непрочитанные письма.

Способ 2 – «Создание папки «Непрочтенные письма»:

На панели слева открыть раздел «Папки поиска» и создать в нем новую папку;

Способ 3 – «Проверка через браузер»:

1. Зайти в почту с помощью веб-браузера;
2. Проверить, высвечиваются ли непрочитанные письма;
3. Повторно запустить приложение Outlook на компьютере, папки синхронизируются.

Способ 4 – «Настройка кэширования»:

Во вкладке «Файл» выбрать «Настройки учетной записи». Далее вызвать параметры Microsoft Exchange и выбрать «Другие настройки». В разделе «Дополнительно» убрать флажок «Использовать режим кэширования»:

Способ 5 – «Настройка автопросмотра»:

На вкладке «Вид» выбрать «Настройка представления»;

Способ 6 – «Пересоздание учетной записи»

1. Выполнить удаление учетной записи и создать ее повторно;
2. Переустановить приложение;
3. Каким бы радикальным не казался этот способ, не стоит опасаться, что ваши письма будут потеряны. Все настройки хранятся на сервере, и при запуске программы все данные восстановятся.

Практика и утверждения специалистов показывает, что приведенные выше способы обычно позволяют устранить ошибку, связанную с неправильной индикацией непрочитанных писем.

Если вы столкнулись с подобной ошибкой или с другими проблемами в Outlook, и у вас не получается самостоятельно выполнить вышеперечисленные операции – позвоните в компанию 2В Сервис, и наши сотрудники помогут решить проблему. Специалисты компании сделают это удаленно либо, в случае необходимости, произведут выезд.

Мы будем рады предоставить вам консультацию или предварительный расчет стоимости. Для этого следует обратиться к нашим менеджерам:

• по телефону +7 (495) 787-56-15;
• по электронной почте info@2bservice.ru;
• оставить электронную заявку на сайте.

Получить бесплатную консультацию и предварительный расчет стоимости