Acp hda node что это
Windows update impacting certain printer icons and names. Microsoft is working on a solution.
Click here to learn more
Information
Need Windows 11 help?
Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
Windows 11 Support Center.
Information
Windows update impacting certain printer icons and names. Microsoft is working on a solution.
Click here to learn more
Information
Need Windows 11 help?
Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
Windows 11 Support Center.
- HP Community
- Notebooks
- Notebook Audio
- Audio not working and driver seems not to be installed corre.
Audio not working and driver seems not to be installed correctly
- Mark Topic as New
- Mark Topic as Read
- Float this Topic for Current User
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Printer Friendly Page
Auto-suggest helps you quickly narrow down your search results by suggesting possible matches as you type.
Showing results for
Search instead for
Did you mean:
Guidelines
Any failures related to Hotkey UWP service? Click here for tips.

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
Check out our WINDOWS 11 Support Center info about: OPTIMIZATION, KNOWN ISSUES, FAQs, VIDEOS AND MORE.
03-29-2022 11:00 AM
HP Recommended
Product: HP 255 G8 Notebook PC (347S4AV)
Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Good day community,
I bought a brandnew HP 255 G8 Notebook PC and reinstalled Win10 64Bit to get rid of some preinstalled apps and other software.
After the installation I used the HP Support Assistant software to reinstall all necessary drivers to enable all hardware peripherals. Unfortunately the audio output is only working sporadically, the audio input via the inbuild microphone is not working at all. The respective software which tries to use the microphone freezes for minutes before crashing.
Here a few things I have tried so far:
- Used HP Support Assistant to install the latest drivers
- Used Windows Update to check for other latest drivers (nothing found there)
- Started Windows Inbuilt Problem Solving method «Recording of audio»
- Started the HP Support Assistant Audiotest and recovering method
- As I have read in some forums I reinstalled the AMD driver package via the AMD website by using the following installer: amd-software-adrenalin-edition-22.3.2-minimalsetup-220323_web
A few screenshots are attached here (in german language, but I think the most relevant parts are visible):
The notebook itself:
Current windows version:
Device Manager (shows missing ACP HDA Node drivers — don’t know where to get them):
Driver details of the ACP HDA Node (already searched around for the correct drivers but I cannot find them):
Driver details after the HP Support Assistand Audiotest:
The following recoding devices are shown in ControlPanel -> Sound (which needs approximately 30s to load, so something is wrong there already):
If I go to the Win10 settings -> System -> Sound, the button keeps pressed and the left shown content is never showing up. The settings window freezes for approximately 2 minutes and closes than immediately.
Software which tries to use the microphone freezes and crashes after a few minutes. The audio output works sometimes fine, after some shutdown and reboot it isn’t working and all related software is also freezing.
Does anyone know how to get this fixed? I try to not reinstall Windows again, because this takes a lot of time. From my opinion, a driver issue is the root cause, but I cannot get it fixed. Any more knowledge how to get the driver for the ACP HDA NODE or any other suggestions to get the audio running. The rest of the laptop works perfectly fine.
Thanks in advance and kind regards
Wolkenpaul
- Tags:
- HP 255 G8 Notebook PC (347S4AV)
1 ACCEPTED SOLUTION
Accepted Solutions
04-21-2022 06:16 AM
HP Recommended
Hi,
a reset of the windows operating system was not solving the issue. Also the HP Customer Support via chat was completely not helpful. They wanted to pick up the laptop to check with their technical support.
But I could solve the issue: Install the following AMD driver from the Win11 AMD support page:
Then the ACP HDA Node changes to Multimediacontroller which can then be fixed by running Windows Update once. The appropriate drivers are then installed.
Wow, what a mess with the driver on HP side.
- Tags:
- HP 255 G8 Notebook PC (347S4AV)
1 person found this reply helpful
Was this reply helpful? Yes No
10 REPLIES 10
New member
04-04-2022 10:20 AM
HP Recommended
Dealing with the same issue. Any ideas / solutions @Wolkenpaul?
Was this reply helpful? Yes No
04-04-2022 10:27 AM
HP Recommended
Unfortunately no success so far. Hoping on the HP support telling me which drivers are necessary. I really expected a driver issue.
Was this reply helpful? Yes No
![]()
Dilip_18
2,759 155 96
HP Support Agent
04-05-2022 05:21 AM
HP Recommended
Welcome to the HP Support Community! I’d like to help!
I see you are experiencing Audio issues with the HP 255 G8 Notebook PC and it freezes . I apologize for the Inconvenience.
I have a few recommendations
- Update your Notebook computer to the latest BIOS from HP.COM.
- Make sure the Windows and HP support assistant updates are up to date.
- Try updating the Audio driver from HP.COM
- You can do Reset PC Keep my files from windows and check if it works.
Hope this helps! Keep me posted.
Please click “ Accept as Solution ” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.
Click on the YES button to reply that the response was helpful and/or to say “Thank You”.
Have a great day!
Was this reply helpful? Yes No
04-05-2022 09:17 AM
HP Recommended
thanks for your help.
All drivers are up to date and also all updates (Bios, HP, Windows, Audio, etc.) are executed successfully.
But unfortunately no solution for the audio issue.
I have bad experiences with the inbuild ‘Reset-PC’ functionality of Windows, so I have not tried this. Setting up the PC again from scratch is only my very last option.
Any further ideas?
I think I would just need an appropriate Win10 64bit driver for the ‘ACP HDA NODE’ with the following ID: VEN_1022&DEV_15E2
HP should have such a driver or am I wrong?
Thanks and kind regards
Wolkenpaul
Was this reply helpful? Yes No
![]()
Dilip_18
2,759 155 96
HP Support Agent
04-05-2022 09:37 AM
HP Recommended
Thank you for responding, I appreciate your time and effort.
You can check the AMD Audio Device driver from HP.COM and check if it works.
Please feel free to contact us here anytime you need any further assistance.
Have a great day!
Was this reply helpful? Yes No
04-05-2022 09:44 AM
HP Recommended
which one do you mean exactly? I cannot find any AMD Audio Device Driver on the support page corresponding to my PC.
Here is the support page:
Where can I find this AMD Audio Device driver?
Thanks and kind regards
Wolkenpaul
Was this reply helpful? Yes No
![]()
Dilip_18
2,759 155 96
HP Support Agent
04-05-2022 09:53 AM
HP Recommended
Thank you for responding, I appreciate your time and effort.
There are no AMD Audio Device driver from HP.COM so try doing Reset PC and check if it works.
Please feel free to contact us here anytime you need any further assistance.
Have a great day!
Was this reply helpful? Yes No
04-05-2022 10:06 AM
HP Recommended
thanks for your help. But will this be a probable solution?
I have reset the laptop and afterwards the appropriate drivers cannot be loaded from HP. I cannot imagine, that another reset of the laptop will change anything on the driver availability, right?
After installing a blank windows, the correct hardware drivers need to be installed, when they are not part of the core Windows or part Windows Update.
So question to HP: How is the ‘ACP HDA NODE’ driver with the ID ‘VEN_1022&DEV_15E2’ installed? Of which driver package is it part of?
Reinstalling/Resetting Windows and reinstalling and configuring all programs, setting up all windows preferences, etc. is a really time consuming step. I will only do that if there is really no other option. But, as I said, I cannot imagine, that the driver is then suddenly part of the Windows installation or Windows Update, right?
Thanks and kind regards
Wolkenpaul
Tinder — знакомства и чат
Tinder® — это ведущее бесплатное приложение для знакомств, в котором уже образовано более 70 миллиардов пар. Ищешь настоящую любовь? Открытые отношения? Хочешь сходить на свидание или завести новых друзей? В Tinder ты сможешь знакомиться с людьми по всему миру и получать положительные эмоции:
Наше приложение открыто для гетеросексуалов, геев, бисексуалов и других ориентаций: Tinder позволяет тебе быть собой и находить кого угодно
Делись интересами и узнавай больше о своих парах, находи общие темы и приятных собеседников.
Профили с проверенными фото: чтобы единственным сюрпризом на первом свидании были цветы.
Видеочат: проверь свою симпатию и знакомься с новыми людьми прямо из дома!
Собираешься в путешествие? Пообщайся с местными из любой точки мира. Знакомства в Москве, новые друзья в Тбилиси или свидания в Лондоне — мы поможем найти компанию где угодно.
Для кого-то мы «самое надёжное приложение для поиска пар», для других — «самый популярный в мире сайт для знакомств». Мы не знаем, кем станем для тебя, но точно поможем найти компанию поблизости.
Знакомься. Общайся. Встречайся. Это наш девиз.
Знакомиться с новыми людьми в Tinder® просто и увлекательно. Чтобы сделать профиль заметным, добавь свои лучшие фотографии и расскажи немного о себе. Свайпай вправо, чтобы поставить кому-то лайк, или свайпай влево, чтобы перейти к следующему профилю. Если тебе поставили ответный лайк, пара совпала! Не волнуйся: образовать пару можно только при наличии взаимного интереса. Много ли приложений способны на такое?
Наслаждайся премиум-функциями Tinder с подпиской Tinder Gold™
Лайки — узнай, кто тебя лайкнул, и сэкономь время
Безлимит лайков — не упускай потенциальные пары
Перемотка — отменяй последний свайп
Загранпаспорт — находи знакомых в других странах и регионах прямо из дома
Ежемесячный буст — помести свой профиль на первое место на 30 минут, чтобы привлечь еще больше внимания
5 суперлайков в неделю — потому что иногда простого лайка недостаточно
Оформи подписку Tinder Platinum™, чтобы получить все эти премиум-функции, а также приоритетные лайки, возможность добавлять сообщения до создания пары и многое другое.
Если пока не хочешь оформлять Gold или Platinum, ничего страшного! Получи безлимит лайков, неограниченную Перемотку и Загранпаспорт с подпиской Tinder Плюс.
Чего же ты ждёшь? Скачай лучшее бесплатное приложение для знакомств уже сегодня! Если ты хочешь встречаться с новыми людьми, искать друзей или найти идеальную пару, ты по адресу — Tinder не хватает именно тебя.
Если ты решишь купить Tinder Плюс, Tinder Gold™ или Tinder Platinum™, то сделать это можно через аккаунт Google Play. С этого же аккаунта будут списаны средства за 24 часа до завершения текущего платного периода. Автоматическое продление подписки можно отключить в настройках Google Play в любое время после покупки. Отменить текущую подписку в период её действия невозможно. Если ты не планируешь покупать Tinder Плюс, Tinder Gold™ или Tinder Platinum™, можешь продолжать пользоваться Tinder бесплатно.
На всех фотографиях изображены модели, которые используются только в качестве примера.
Acp hda node что это





Ваша оценка отправлена, спасибо. Сообщите нам, пожалуйста, как можно сделать ответ вам еще более полезным.
Я не смог найти информацию для решения моей проблемы
Я нашел информацию, но так и не смог решить свою проблему
Контент предоставляет неверную информацию
Контент устарел
Изображения не четкие
Шаги не ясны
Были технические трудности с сайтом, например битые ссылки
Ответ слишком длинный, чтобы читать
Другие предложения: :
Пожалуйста, не указывайте личную информацию в своем комментарии.
Если вам нужна дополнительная поддержка, обратитесь в MSI с.
Hot_Line Задайте вопрос None
Спасибо за то, что дали нам знать.
Пожалуйста, не указывайте личную информацию в своем комментарии.
![]()
Благодарим за ваше мнение.
Что делать с неизвестным устройством в диспетчере устройств?
March 9,2021
Если вы обнаружили неизвестное устройство или обнаружили ошибку с драйвером, мы рекомендуем удалить текущую версию драйвера, прежде чем устанавливать новый драйвер. Рекомендуется устанавливать драйвер с официального сайта MSI, который прошел полную проверку, чтобы убедиться, что он полностью совместим с нашим продуктом. Сравните эту версию с версией драйвера поставщика оборудования, поставщик выпускает новейшие версии драйвера на своем сайте, и их тоже можно использовать как вариант. Запуск центра обновления Windows (Windows Update) также может решить проблему. Примечание: удалите имеющийся драйвер, прежде чем начать процесс установки нового драйвера.
Удаление имеющегося драйвера
Метод 1: удаление драйвера с помощью Диспетчера устройств
- В ОС Windows щелкните правой кнопкой по [Windows] → Выберите [Device Manager] («Диспетчер устройств»)

- Нажмите [Device Manager] («Диспетчер устройств»), найдите [Display adapters] («Видеоадаптеры»).

- Щелкните правой кнопкой по устройству, выберите [Uninstall device] («Удалить устройство»).

- Поставьте галочку в поле [Delete the driver software for this device] («Удалить программы драйверов для этого устройства»), нажмите [Uninstall] («Удалить»).

Метод 2: Удаление драйвера с помощью меню Apps and Features («Приложения и возможности»)
- Правой кнопкой щелкните по иконке Windows Start > Выберите [Apps and Features] («Приложения и возможности»)

- Введите название поставщика, например, “NVIDIA” или “AMD”, чтобы найти драйвер для удаления

Загрузка и установка драйвера с официального сайта MSI
- Перейдите на официальный сайт MSI, найдите свою материнскую плату и скачайте драйвер
- Например: RTX 2070 GAMING Z 8G, введите название продукта в поле поиска в верхнем правом углу, нажмите [Enter]

- Появится соответствующий результат для “GeForce RTX 2070 GAMING Z 8G”, выберите [Download] («Скачать»), чтобы зайти в раздел скачивания.

- Перейдите на вкладку [Driver] («Драйвер»)

- Выберите вашу операционную систему

- Нажмите и разверните [NVIDIA Graphics Drivers] («Видео драйверы NVIDIA»), нажмите по иконке со стрелкой вниз для скачивания.

- Щелкните правой кнопкой по скачанному файлу и нажмите [Extract All] («Извлечь все»), чтобы разархивировать сжатую папку

- Нажмите [Extract] («Извлечь»).

- Разархивируйте файл

- Правой кнопкой щелкните по файлу, нажмите [Open] («Открыть»), чтобы начать установку драйвера

- Нажмите [OK] и выберите [NEXT] («Далее») на следующем шаге

- Подождите, пока пройдет проверка системы на совместимость

- Нажмите [AGREE AND CONTINUE] («Согласиться и продолжить»).

- Нажмите [NEXT] («Далее»).

- Пройдет подготовка к установке.

- Установка (Примечание: в течение установки экран несколько раз станет черным, это нормальное явление).

- Установка завершена, нажмите [Restart Now] («Перезагрузить сейчас») для перезагрузки компьютера, и процесс будет завершен.

Загрузка и установка драйвера с сайта поставщика оборудования
Перейдите на официальный сайт AMD или NVIDIA, чтобы скачать и установить драйвер.
- Возьмем GeForce RTX 2070 GAMING Z 8G в качестве примера
- Зайдите на официальный сайт Nvidia. Нажмите [DRIVERS] («Драйверы»), выберите [DRIVERS] («Драйверы»)

- Выберите нужную видеокарту.

- Нажмите [START SEARCH] («Начать поиск»).

- Скачайте новую версию

- Нажмите [DOWNLOAD] («Скачать»)

- Щелкните правой кнопкой по скачанному файлу и нажмите [Extract All] («Извлечь все»), чтобы разархивировать сжатую папку

- Нажмите [Extract] («Извлечь»).

- Извлеките файл

- Правой кнопкой щелкните по файлу, нажмите [Open] («Открыть»), чтобы начать установку драйвера

- Нажмите [OK] и выберите [NEXT] («Далее») на следующем шаге

- Подождите, пока пройдет проверка системы на совместимость

- Нажмите [AGREE AND CONTINUE] («Согласиться и продолжить»).

- Нажмите [NEXT] («Далее»).

- Пройдет подготовка к установке

- Установка (Примечание: в течение установки экран несколько раз станет черным, это нормальное явление).

- Установка завершена, нажмите [Restart Now] («Перезагрузить сейчас») для перезагрузки компьютера, и процесс будет завершен.

Обновление драйверов в Windows 10
- Убедитесь, что компьютер подключен к интернету.
- Щелкните правой кнопкой по иконке [Windows Start] → выберите [Device Manager] («Диспетчер устройств»).

- Разверните [Display adapters] («Видеоадаптеры»)

- Щелкните правой кнопкой по видеоустройству в меню «Видеоадаптеры», нажмите на [Update driver] («Обновить драйвер»)

- Выберите [Search automatically for updated driver software] («Автоматический поиск драйверов»)

- Устройство подключится к серверу Microsoft для поиска доступных драйверов

- Установка драйвера завершена, вы можете закрыть это окно.

Tinder — знакомства и чат
Tinder® — это ведущее бесплатное приложение для знакомств, в котором уже образовано более 70 миллиардов пар. Ищешь настоящую любовь? Открытые отношения? Хочешь сходить на свидание или завести новых друзей? В Tinder ты сможешь знакомиться с людьми по всему миру и получать положительные эмоции:
Наше приложение открыто для гетеросексуалов, геев, бисексуалов и других ориентаций: Tinder позволяет тебе быть собой и находить кого угодно
Делись интересами и узнавай больше о своих парах, находи общие темы и приятных собеседников.
Профили с проверенными фото: чтобы единственным сюрпризом на первом свидании были цветы.
Видеочат: проверь свою симпатию и знакомься с новыми людьми прямо из дома!
Собираешься в путешествие? Пообщайся с местными из любой точки мира. Знакомства в Москве, новые друзья в Тбилиси или свидания в Лондоне — мы поможем найти компанию где угодно.
Для кого-то мы «самое надёжное приложение для поиска пар», для других — «самый популярный в мире сайт для знакомств». Мы не знаем, кем станем для тебя, но точно поможем найти компанию поблизости.
Знакомься. Общайся. Встречайся. Это наш девиз.
Знакомиться с новыми людьми в Tinder® просто и увлекательно. Чтобы сделать профиль заметным, добавь свои лучшие фотографии и расскажи немного о себе. Свайпай вправо, чтобы поставить кому-то лайк, или свайпай влево, чтобы перейти к следующему профилю. Если тебе поставили ответный лайк, пара совпала! Не волнуйся: образовать пару можно только при наличии взаимного интереса. Много ли приложений способны на такое?
Наслаждайся премиум-функциями Tinder с подпиской Tinder Gold™
Лайки — узнай, кто тебя лайкнул, и сэкономь время
Безлимит лайков — не упускай потенциальные пары
Перемотка — отменяй последний свайп
Загранпаспорт — находи знакомых в других странах и регионах прямо из дома
Ежемесячный буст — помести свой профиль на первое место на 30 минут, чтобы привлечь еще больше внимания
5 суперлайков в неделю — потому что иногда простого лайка недостаточно
Оформи подписку Tinder Platinum™, чтобы получить все эти премиум-функции, а также приоритетные лайки, возможность добавлять сообщения до создания пары и многое другое.
Если пока не хочешь оформлять Gold или Platinum, ничего страшного! Получи безлимит лайков, неограниченную Перемотку и Загранпаспорт с подпиской Tinder Плюс.
Чего же ты ждёшь? Скачай лучшее бесплатное приложение для знакомств уже сегодня! Если ты хочешь встречаться с новыми людьми, искать друзей или найти идеальную пару, ты по адресу — Tinder не хватает именно тебя.
Если ты решишь купить Tinder Плюс, Tinder Gold™ или Tinder Platinum™, то сделать это можно через аккаунт Google Play. С этого же аккаунта будут списаны средства за 24 часа до завершения текущего платного периода. Автоматическое продление подписки можно отключить в настройках Google Play в любое время после покупки. Отменить текущую подписку в период её действия невозможно. Если ты не планируешь покупать Tinder Плюс, Tinder Gold™ или Tinder Platinum™, можешь продолжать пользоваться Tinder бесплатно.
На всех фотографиях изображены модели, которые используются только в качестве примера.