Меню или свернуть, восстановить и закрыть кнопки отсутствуют в Excel и Word
При просмотре в полноэкранном режиме листа Microsoft Excel или документ Microsoft Word в меню может не отображаться. Или, Свернуть окно, Окно Восстановление (или Развернуть окно), и кнопки Закрытия окна могут быть пропущены.
Решение
Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из следующих методов в зависимости от вашей конкретной проблемы.
Отсутствует строка меню
Если меню отсутствует, доступны кнопки Свернуть окно, Окно Восстановлениеи Закрыть окно , нажмите кнопку Закрытия окна в Полноэкранном режиме окно или нажмите кнопку Восстановить окно для возврата в обычный Вид окна.
Отсутствующие кнопки
Если доступен в меню, но отсутствуют кнопки Свернуть окно, Окно Восстановлениеи Закрыть окно , нажмите кнопку Просмотри выберите Весь экран.
Отсутствует меню и кнопки
Если отсутствуют кнопки и меню, выполните следующие действия.
- Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Завершение работы.
- В диалоговом окне Завершения работы Windows выберите параметр перезагрузить компьютер и нажмите кнопку ОК.
- После перезагрузки компьютера несколько раз появляется нажмите клавишу F5, пока Microsoft Windows заставку (tap).
- Выберите Открыть в безопасном режиме, а затем нажмите клавишу ВВОД.
Если эта проблема возникает в Microsoft Excel и содержит общей панели инструментов листа Excel, который вы работаете, или была создана в другой версии Excel, может потребоваться переименовать файл, содержащий параметры общей панели инструментов. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
- Запустите Excel.
- В меню Файл выберите команду Открыть.
- В диалоговом окне Открытие документа нажмите кнопку панели инструментов в списке Тип файлов .
- Определите, существует ли файл .xlb в следующей папке: \Application Data\Microsoft\Excelимя пользователяC:\Documents and Settings\
Если нет, измените имя файла и нажмите кнопку ОК.
Изменение шаблона «Обычный» (Normal.dotm )
Шаблон Normal.dotm открывается при запуске Microsoft Word и содержит стили по умолчанию и настройки, определяющие общий вид документа.
Примечание: Любые изменения, внесенные в шаблон Normal.dotm, будут применяться к будущим документам.
- На вкладке Файл выберите команду Открыть.
- Откройте папку C:\Users\имя_пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Templates.
- Откройте шаблон «Обычный» (Normal.dotm).
- Внесите необходимые изменения в шрифты, поля, интервалы и другие параметры. Вы можете использовать те же команды и настройки, что и для изменения документа, но помните, что любые изменения, внесенные в шаблон Normal.dotm, будут применяться к будущим документам.
- По окончании выберите вкладку Файл и нажмите кнопку Сохранить.
Примечание: Если шаблон Normal.dotm переименован, поврежден или перемещен, приложение Word при следующем запуске автоматически создает новую версию файла, в которой используются первоначальные параметры. Новая версия файла не содержит пользовательских настроек, сделанных в переименованной или перемещенной версии.
- Нажмите кнопку Microsoft Office и нажмите кнопку Открыть.
- Выполните одно из следующих действий:
- В Windows Vista: Щелкните Шаблоны и дважды щелкните файл Normal.dotm, чтобы открыть его.
- В Microsoft Windows XP и Microsoft Windows Server 2003: Выберите Шаблоны рядом с полем Имя файла. Если в диалоговом окне Открыть не отображено ни одного шаблона, щелкните стрелку рядом с полем Тип файлов, а затем нажмите кнопку Все шаблоны Word.
- Откройте шаблон «Обычный». Чтобы убедиться в том, что открылся стандартный шаблон, проверьте, отобразилось ли сообщение Normal.dotm в заголовке окна Word.
- Внесите необходимые изменения в шрифты, поля, интервалы и другие параметры. Вы можете использовать те же команды и настройки, что и для изменения документа, но помните, что любые изменения, внесенные в шаблон Normal.dotm, будут применяться к будущим документам.
- Закончив, нажмите кнопку Microsoft Office кнопку и нажмите кнопку Сохранить.
Примечание: Если шаблон Normal.dotm переименован, поврежден или перемещен, приложение Word при следующем запуске автоматически создает новую версию файла, в которой используются первоначальные параметры. Новая версия не будет включать какие-либо настройки, которые вы внесли в переименованную или перемещенную версию. T
Добавление, изменение и удаление цвета фона в Word
Чтобы придать документу красивый вид, задайте для него цвет фона с помощью кнопки Цвет страницы. Вы также можете добавить водяной знак.
Добавление и изменение цвета фона

- Перейдите в конструктор > цвет страницы.
- Выберите нужный цвет в области Цвета темы или Стандартные цвета.
- Если нужного цвета нет, выберите другие цвета ,а затем в поле Цвета выберите нужный цвет.
- Чтобы добавить градиент, текстуру, узор или рисунок, выберите Параметры заливки ,а затем выберите Градиент,Текстура,Узор или Рисунок и выберите один из вариантов.
Градиенты, узоры, рисунки и текстуры повторяются столько раз, сколько необходимо для заполнения страницы. Если сохранить документ как веб-страницу, текстуры будут сохранены в формате JPEG, а узоры и градиенты — в формате PNG.
Удаление цвета фона
- Перейдите в конструктор > цвет страницы.
- Выберите Нет цвета.
Важно: Office 2010 больше не поддерживается. Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать удаленно с любого устройства и продолжать получать поддержку.
В качестве фона можно использовать градиенты, узоры, рисунки, сплошные цвета или текстуры. Градиенты, узоры, рисунки и текстуры для заполнения страницы помяты или повторяются. Если сохранить документ как веб-страницу, изображения, текстуры и градиенты будут сохранены как JPEG файлы, а узоры — в GIF файлы.
Добавление и изменение цвета фона
- Перейдите в >Разметка страницы.
- Выполните любое из описанных ниже действий.
- Выберите в области Цвета темы или Стандартные цвета.
- Выберите Другие цвета, а затем выберите цвет.
- Чтобы добавить специальные эффекты, такие как градиенты, узоры или текстуры, выберите эффекты заливки.
Примечание: Выберите нужный цвет перед применением градиента или узора.
Удаление фона
- Перейдите в >Разметка страницы.
- Выберите Нет цвета.
Изменение цвета фона
- Перейдите в конструктор > цвет страницы.
- Выберите нужный цвет. Если нужного цвета нет, выберите другие цвета, а затем выберите цвет из любого из параметров в поле Цвет.

Советы:
- Чтобы выбрать цвет из файла, выделите изображение, щелкните значок шестеренки и выберите Создать из файла.
Удаление цвета фона
- Перейдите в >«Дизайн»
- Выберите Нет цвета.
Темы по позвольте отформатировать весь документ. Дополнительные сведения см. в этой теме.
Как сбросить настройки пользователя и параметры реестра в Word
В статье содержатся сведения об изменении реестра. Перед внесением любых изменений в реестр, создайте его резервную копию. и изучить процедуру его восстановления на случай возникновения проблемы. Для получения дополнительной информации о том, как создать резервную копию, восстановить и изменить реестр, см. Описание реестра Microsoft Windows
Аннотация
В данной статье описаны различные способы, которые можно использовать для сброса настроек пользователя и параметров реестра в Microsoft Office Word.
В программе Word существует два основных типа определяемых пользователем параметров.
- Параметры, влияющие на работу программы. (Сведения об этих параметрах обычно хранятся в реестре Microsoft Windows.)
- Параметры, влияющие на форматирование или вид одного или нескольких документов. (Сведения об этих параметрах хранятся в шаблонах или документах.)
При устранении проблем с нестандартным поведением программы или документа сначала нужно определить, связана ли эта проблема с форматированием, настройками или параметрами. При возникновении неполадок в нескольких документах рекомендуется восстановить параметры по умолчанию программы Microsoft Word.
Как сбросить настройки пользователя и параметры реестра в Word
Неправильное изменение параметров системного реестра с помощью редактора реестра или любым иным путем может привести к возникновению серьезных неполадок. Из-за них может потребоваться переустановка операционной системы. Компания Microsoft не может гарантировать, что эти проблемы могут быть решены. Вносите изменения в реестр на ваш страх и риск.
Для сброса параметров раздела вручную, сначала его нужно удалить.
Всегда экспортируйте раздел реестра перед тем, как его удалить. Это важное действие, поскольку может понадобиться восстановить функциональность, которую обеспечивает данный раздел.
- Закройте все программы Office.
- Откройте редактор реестра.
- Найдите и выделите раздел, который нужно удалить. См. статью «Основные места хранения параметров программы Word в реестре Windows».
- Выберите Файл>Экспорт, введите имя файла для резервной копии данного раздела и нажмите Сохранить.
- Убедитесь в том, что выбран только что экспортированный раздел, и выберите команду Удалить в меню Правка.
- При появлении одного из приведенных ниже сообщений, нажмите кнопку Да:
- Вы действительно хотите удалить этот раздел?
- Вы действительно хотите удалить текущий раздел и все его подразделы?
- Закройте редактор реестра.
После удаления раздела реестра и при повторном запуске программы Word запустит программу установки для корректного восстановления этого раздела реестра. Если нужно восстановить раздел реестра перед запуском программы, выполните действия, описанные в разделе Восстановление приложения Office.
Дополнительная информация
Основные места хранения параметров программы Word в реестре Windows
Некоторые параметры Word, например разделы реестра Windows «Data» и «Options», можно восстановить.
Раздел Word
Word for Microsoft 365, Word 2019 и Word 2016
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word
Наиболее часто изменяются разделы Data и Options.
Раздел Data
Word for Microsoft 365, Word 2019 и Word 2016
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
В этом разделе содержится двоичная информация для «самых последних использованных» списков, включая самый последний список использованных файлов и адресов. В данном разделе также содержатся параметры регистрации изменений и параметры правки.
Раздел Options
Word for Microsoft 365, Word 2019 и Word 2016
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
В этом разделе хранятся параметры, которые могут быть настроены через программу Microsoft Word.
Параметры разделены на две группы: параметры по умолчанию и необязательные параметры. Параметры по умолчанию определяются при установке. Они изменяются путем изменения настроек в программе Word. Эти параметры иногда содержатся в реестре.
Раздел Wizards
Word for Microsoft 365, Word 2019 и Word 2016
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Wizards
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Wizards
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Wizards
В этом разделе хранятся стандартные настройки для всех мастеров. Эти настройки создаются при первом запуске мастера.
Раздел Common
Word for Microsoft 365, Word 2019 и Word 2016
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common
Данный раздел используется другими программами Microsoft, например программами Office. Эти параметры используются программами совместно. Изменения, сделанные в настройках одной программы, влияют также на настройки других программ.
Раздел Shared Tools
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools
В данном разделе содержатся пути ко всем служебным программам Windows. (Могут быть включены пути к таким программам как Equation, WordArt и MS Graph.) В этом разделе также регистрируются графические фильтры и текстовые конвертеры.
Шаблоны и надстройки
Глобальный шаблон (Normal.dotm)
Чтобы изменения форматирования, автотекста и макросов, сохраненные в глобальном шаблоне (Normal.dotm), не влияли на работу Word и открытых документов, этот шаблон необходимо переименовать. Это позволит определить, не является ли глобальный шаблон причиной проблемы.
При переименовании шаблона Normal.dotm в Word 2007 и более поздних версиях для некоторых параметров задаются используемые по умолчанию значения. В их число входят пользовательские стили и панели инструментов, а также макросы и элементы автотекста. Настоятельно рекомендуется переименовать, а не удалить шаблон Normal.dotm. Если окажется, что он является причиной проблемы, можно будет скопировать пользовательские стили и панели инструментов, макросы и элементы автотекста из переименованного шаблона Normal.dotm.
В некоторых конфигурациях возможно создание нескольких шаблонов Normal.dotm. В частности, это возможно при запуске на одном компьютере нескольких версий программы Word или в случае наличия на нем нескольких установок рабочих станций. В таких случаях необходимо выбрать верный экземпляр шаблона для переименования.
Чтобы переименовать файл глобального шаблона, сделайте следующее.
- Закройте все программы Office.
- Откройте окно командной строки.
- Выполните следующую команду: ren %appdata%\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm
При перезапуске программы Word создается новый глобальный шаблон, содержащий настройки программы Word по умолчанию.
Надстройки (файлы WLL) и шаблоны в папках автозагрузки для Word и Office
При запуске программа Word автоматически загружает шаблоны и надстройки, расположенные в папках автозагрузки. Ошибки в Word могут возникать в результате конфликтов или проблем с надстройками.
Временно очистите папку Startup, чтобы определить, не связаны ли проблемы с ее содержимым. Word загружает содержимое из папок автозапуска для Office и Word.
Для удаления содержимого папок автозапуска выполните следующие действия.
- Выйдите из всех экземпляров приложения Word, включая Microsoft Outlook, если Word указан в качестве редактора электронной почты.
- Откройте папку автозагрузки Office.
- Щелкните правой кнопкой мыши один из таких файлов в этой папке и выберите команду Переименовать.
- После имени файла введите расширение .old и нажмите клавишу ВВОД. Запомните исходное имя файла. Возможно, позже потребуется восстановить файл, используя его исходное имя.
- Запустите Word.
- Если проблема больше не наблюдается, значит, она была связана с переименованным файлом надстройки. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю. Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 5 для каждого файла в папке автозапуска.
- Если вы все еще можете воспроизвести проблему, откройте папку %AppData%\Microsoft\Word\STARTUP .
- Повторите шаги 3–5 для каждого файла в этой папке автозагрузки.
Надстройки COM
Надстройки COM могут быть установлены в любую папку с программами, взаимодействующими с программой Word.
Если надстройки отображаются в диалоговом окне Надстройки для модели компонентных объектов (COM), временно отключите каждую надстройку. Для этого снимите флажок для каждой перечисленной надстройки COM, а затем нажмите ОК. При перезапуске программы Word она не запустит надстройки COM.
Общая информация о параметрах Word и местах их хранения
В приведенной ниже таблице термин «Шаблон» относится к шаблону Normal.dotm или настраиваемому шаблону.
| Имя параметра | Место хранения |
|---|---|
| Автозамена-Форматированный текст | Normal.dotm |
| Автозамена-Общие записи | Файлы ACL имя_пользователя.acl |
| Путь автосохранения | Системный реестр |
| Автотекст | Шаблон |
| Имя компании | Winword.exe |
| Пользовательские сочетания клавиш | Шаблон |
| Подстановка шрифтов | Системный реестр |
| Макрос | Шаблон или документ |
| Редактирование рисунка | Системный реестр |
| Печать форм данных | Документ |
| Привязка к сетке | Системный реестр |
| Стили | Шаблон или документ |
| Панели инструментов | Шаблон или документ |
| Сведения о пользователе | Системный реестр |
| Просмотр панелей инструментов | Шаблон |
| Вид/панель инструментов | Шаблон |
| Части документа | Шаблон |
Списки автозамены используются разными программами Microsoft Office. Изменения элементов и параметров автозамены в одной программе сразу становятся доступными для других программ. Кроме того, в программе Word предусмотрено хранение элементов автозамены, состоящих из форматированного текста и графических объектов.
Данные, относящиеся к автозамене, хранятся в различных местах. Эти места перечислены в приведенной ниже таблице.
| Данные автозамены | Место хранения |
|---|---|
| Записи автозамены, используемые всеми программами | .ACL файл в папке %appdata%\Microsoft\Office |
| Записи автозамены, используемые только программой Word (форматированный текст и графика) | Normal.dotm |
| Параметры автозамены (исправлять две заглавные буквы в начале слова, писать названия дней с большой буквы, заменять при вводе) | Системный реестр |
| Параметры автозамены, используемые только программой Word (устранять последствия случайного нажатия CAPS LOCK, преобразовывать первую букву предложения в заглавную) | Системный реестр |
Обратная связь
Были ли сведения на этой странице полезными?