Как добавить сотовый тариф на айфон 13

Сведения о карте eSIM на iPhone

Узнайте, что такое карта eSIM, как настроить ее на iPhone и как перенести на нее физическую SIM-карту.

Что такое eSIM на iPhone?

eSIM — это стандартная цифровая SIM-карта, которая позволяет активировать сотовый тариф вашего оператора без необходимости использовать физическую SIM-карту. Вы можете установить восемь или более карт eSIM на iPhone и использовать два телефонных номера одновременно.

Что вам понадобится

• iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR или более поздние модели
• Оператор сотовой связи или международный поставщик услуг, который поддерживает eSIM
• Ваш новый iPhone должен быть подключен к сети Wi-Fi*.

Карты eSIM для iPhone недоступны на территории континентального Китая. В Гонконге и Макао карты eSIM поддерживаются на некоторых моделях iPhone. Узнайте об использовании двух карт nano-SIM на территории континентального Китая, в Гонконге и Макао. Для путешественников, посещающих континентальный Китай и желающих использовать eSIM с предоплаченным тарифным планом, такая возможность предоставляется многими международными поставщиками услуг.

* Устройства iPhone 14 и более поздние модели только с eSIM можно активировать без сети Wi-Fi.

Как настроить eSIM на iPhone

Для настройки eSIM обычно нужно только включить новое устройство iPhone и следовать инструкциям на экране.

Активировать eSIM во время настройки iPhone можно, если ваш оператор поддерживает активацию eSIM оператором или быстрый перенос eSIM. Активация eSIM оператором подразумевает, что ваш оператор привязывает карту eSIM к вашему устройству iPhone в момент его покупки. Быстрый перенос eSIM подразумевает перенос SIM-карты с предыдущего устройства iPhone на новое без необходимости обращаться к оператору. Если вам подходит один из этих способов, чтобы активировать eSIM во время настройки, включите iPhone и следуйте инструкциям.

Некоторые операторы поддерживают перенос номера телефона с предыдущего устройства iPhone на новое без необходимости обращаться к ним. Выполните вход на оба устройства с использованием своего идентификатора Apple ID или убедитесь, что предыдущее устройство iPhone разблокировано, находится поблизости с включенным Bluetooth и работает под управлением iOS 16 или более поздней версии.

Вы также можете воспользоваться этими вариантами позже для добавления или переноса eSIM. Если эти варианты недоступны, обратитесь к своему оператору, чтобы активировать eSIM с помощью QR-кода или приложения вашего оператора для iPhone.

Если вы приобрели iPhone 14 или более поздней модели в США, ваше устройство iPhone активируется вместе с eSIM. Чтобы использовать активацию eSIM оператором, быстрый перенос eSIM или другой метод для активации eSIM, включите iPhone и следуйте инструкциям.

Использование активации eSIM оператором на iPhone

Некоторые операторы и международные поставщики услуг могут привязать новую карту eSIM к вашему устройству iPhone для упрощения настройки. Обычно это происходит, когда вы покупаете устройство iPhone, привязанное к оператору, в магазине Apple в США или у оператора, и предоставляете информацию о своем сотовом тарифе. Если при покупке к устройству iPhone привязали карту eSIM, включите iPhone и следуйте инструкциям, чтобы активировать ее.

Если вы переходите на iPhone (например, с телефона Android), обратитесь к своему оператору, чтобы перенести свой номер телефона на iPhone путем активации eSIM оператором или с помощью сканирования QR-кода, предоставленного оператором.

Если вы обратились к своему оператору за картой eSIM после настройки iPhone и он выполнил активацию eSIM оператором, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что на оба устройства выполнен вход с использованием одного идентификатора Apple ID, устройства разблокированы, находятся поблизости друг друга с включенным Bluetooth и работают под управлением iOS 16 или более поздней версии.
2. Если появится уведомление «Сотовый тариф готов к установке», нажмите его.
3. В приложении «Настройки» нажмите «Сотовый тариф готов к установке».
4. Нажмите «Продолжить» внизу экрана.
5. Выполните вызов с iPhone, чтобы проверить подключение к сотовой сети. Если вызов выполнить невозможно, обратитесь к оператору сотовой связи.
6. Если активированный сотовый тариф заменяет план, активированный для физической SIM-карты, извлеките ее. Затем перезапустите iPhone.

Использование быстрого переноса eSIM на iPhone

Некоторые операторы поддерживают перенос SIM-карт с предыдущего устройства iPhone на новое без необходимости обращаться к ним. Кроме того, вы можете преобразовать свою текущую физическую SIM-карту в eSIM.

Если у вас нет доступа к текущему устройству iPhone, обратитесь к своему оператору для переноса eSIM.

Во время настройки iPhone, если вас просят перенести SIM-карту, следуйте инструкциям на экране, чтобы перенести физическую SIM-карту или eSIM. Если необходимо перенести больше одной SIM-карты на новое устройство iPhone, для переноса дополнительных SIM-карт выполните следующие действия.

Перенос физической SIM-карты или карты eSIM с предыдущего устройства iPhone на карту eSIM на новом устройстве iPhone после настройки

1. На новом iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Сотовая связь» > «Добавление сотового тарифа».
2. Выберите сотовый тариф, который необходимо перенести с другого устройства iPhone. Если список номеров отсутствует, нажмите «Перенести с другого iPhone». На обоих устройствах должна быть установлена ОС iOS 16 или более поздней версии.
3. На предыдущем iPhone появятся инструкции. Следуйте им, чтобы подтвердить перенос. Для подтверждения нажмите «Перенести» или, если требуется указать код проверки, введите код, который отображается на вашем новом устройстве iPhone.
4. Дождитесь активации сотового тарифа на новом iPhone. Предыдущая SIM-карта будет деактивирована после активации сотового тарифа на новом устройстве iPhone.
5. При отображении на новом iPhone баннера с текстом Finish Setting Up Your Carrier’s Cellular Plan (Завершение настройки сотового тарифа оператора), нажмите на него. Вы будете перенаправлены на веб-страницу своего оператора, чтобы перенести карту eSIM. Если вам нужна помощь, обратитесь к своему оператору связи.

Преобразование физической SIM-карты в карту eSIM на том же iPhone

Можно преобразовать физическую SIM-карту в eSIM на том же iPhone, если ваш оператор предоставляет такую возможность. Выполните указанные ниже действия.

1. На iPhone выберите «Настройки» > «Сотовая связь».
2. Нажмите «Преобразовать в eSIM».
   Если кнопка «Преобразовать в eSIM» отсутствует, оператор не предоставляет эту возможность. Обратитесь к оператору, чтобы перенести свой номер телефона с физической SIM-карты на eSIM путем активации eSIM оператором или с помощью сканирования QR-кода.
3. Нажмите «Преобразовать сотовый тариф».
4. Нажмите «Преобразовать в eSIM».
5. Дождитесь активации карты eSIM. Предыдущая SIM-карта будет деактивирована после активации сотового тарифа на новом iPhone.
6. Извлеките физическую SIM-карту из iPhone. Затем перезапустите iPhone.

Сканирование QR-кода или использование приложения оператора

Если ваш оператор не поддерживает активацию eSIM оператором или быстрый перенос eSIM, вы можете отсканировать QR-код, предоставленный оператором.

Чтобы активировать eSIM во время настройки iPhone, выполните следующие действия.

1. Перейдите на экран «Настройка сотовых данных», нажмите «По QR‑коду».
2. Следуйте инструкциям на экране.

Чтобы активировать eSIM после настройки iPhone, запросите у своего оператора QR-код. Затем выполните указанные ниже действия.

1. Откройте приложение «Камера» и отсканируйте QR-код.
2. Когда отобразится уведомление «Обнаружен сотовый тариф», нажмите его.
3. Нажмите «Продолжить» внизу экрана.
4. Нажмите «Добавить сотовый тариф».

Если будет предложено ввести код подтверждения для активации карты eSIM, введите число, предоставленное оператором.

Если ваш оператор поддерживает активацию eSIM с помощью приложения, загрузите приложение оператора из App Store и следуйте инструкциям.

Ввод информации eSIM вручную в случае необходимости

1. Свяжитесь со своим оператором, чтобы получить данные eSIM, которые необходимо ввести.
2. Перейдите в меню «Настройки».
3. Нажмите «Сотовая связь» или «Мобильные данные».
4. Нажмите «Добавить сотовый тариф».
5. Выберите вариант «Ввести данные вручную» в нижней части экрана iPhone.

Дополнительная информация

• Невозможно настроить карту eSIM.
• При необходимости удалите данные с карты eSIM.
• Узнайте, как использовать две SIM-карты, одна из которых eSIM.
• Найдите операторов сотовой связи и международных поставщиков услуг, которые предлагают обслуживание по eSIM.
• Использование карты eSIM в iPhone за рубежом.

Если не получается настроить карту eSIM на iPhone

* Модели iPhone 14, которые поддерживают только карты eSIM, можно активировать без подключения к сети Wi-Fi.

Необходимые действия

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» и найдите номер в поле EID. Если номера не отображаются, обратитесь в службу поддержки Apple.

После выполнения каждого из указанных ниже действий смахните вниз от верхнего правого угла экрана для перехода в Пункт управления. Убедитесь, что название вашего оператора отображается в строке состояния. Если нет, перейдите к следующему шагу.

1. Включите и выключите авиарежим.
2. Перейдите в меню «Настройки» > «Сотовая связь» и убедитесь, что там отображается номер, который вы пытаетесь активировать. Если это так, то выключите и снова включите линию.
3. Перезапустите свое устройство или устройства.

Если вы по-прежнему не можете настроить карту eSIM, обратитесь к вашему оператору.

Использование двух SIM-карт, одна из которых eSIM

eSIM — это цифровая SIM-карта, которая позволяет пользоваться тарифным планом сотовой связи вашего оператора без необходимости использования физической карты nano-SIM. Узнайте, как настроить и использовать две SIM-карты 1 .

Варианты использования двух SIM-карт

• один номер используется для рабочих, а другой — для личных нужд;
• во время пребывания за границей используется тарифный план местного оператора;
• один тарифный план используется для голосовой связи, а другой — для передачи данных.

Оба номера телефона можно использовать для совершения и приема голосовых вызовов и вызовов FaceTime, а также для отправки и получения сообщений iMessage, SMS- и MMS-сообщений 2 . Использовать на iPhone одновременно две сотовых сети для передачи данных нельзя.

Чтобы использовать сеть 5G с двумя SIM-картами на iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro или iPhone 12 Pro Max, убедитесь, что на устройстве установлена iOS 14.5 или более поздней версии.

Что вам понадобится

• iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR или более поздних моделей с iOS 12.1 или более поздних версий.
• Оператор сотовой связи, поддерживающий карты eSIM

Чтобы использовать услуги двух операторов, ваш iPhone не должен быть привязан к оператору связи. В противном случае оба тарифных плана должны относиться к одному оператору. Если ваша первая SIM-карта предоставлена оператором сети CDMA, вторая SIM-карта не будет поддерживать эту сеть. Для получения дополнительной информации обратитесь к оператору.

Если вы используете корпоративный тарифный план подключения к сотовой сети, узнайте у своего администратора компании, поддерживается ли эта функция.

• Настройка другого тарифного плана сотовой связи на iPhone
• Использование двух номеров телефона
• Сведения о значках состояния двух SIM-карт
• Изменение номера для передачи данных по сотовой сети
• Управление настройками сотовой связи
• Удаление данных с карты eSIM

Настройка другого тарифного плана сотовой связи на iPhone

Все модели iPhone с поддержкой карт eSIM могут иметь несколько карт eSIM и использовать две активных SIM-карты одновременно.

Вы можете использовать две SIM-карты, одна из которых будет физической SIM-картой, а другая — картой eSIM. iPhone 13 и более поздние модели также поддерживают две активные карты eSIM. Модели iPhone без лотка для физической SIM-карты поддерживают две активные карты eSIM.

Обозначение тарифных планов

Тарифные планы необходимо обозначить после подключения второго из них. Например, один тарифный план можно обозначить «Рабочий», а второй — «Личный».

Эти обозначения используются, когда необходимо выбрать номер телефона для осуществления или приема вызовов и обмена сообщениями, для передачи данных по сотовой сети и для контактов, чтобы всегда знать, какой номер используется.

Если позже вы передумаете, обозначения можно изменить. Для этого перейдите в меню «Настройки», нажмите «Сотовая связь» или «Мобильные данные» и выберите номер, обозначение которого необходимо изменить. Затем нажмите «Этикетка сотового тарифа», выберите новое обозначение или введите свое.

Установка номера по умолчанию

Выберите номер, который будет использоваться для вызовов и отправки сообщений человеку, данные которого не указаны в приложении «Контакты». Выберите тарифные планы сотовой связи для iMessage и FaceTime. Вы можете выбрать один или оба номера.

На этом экране можно выбрать номер по умолчанию или номер, который будет использоваться только для передачи данных по сотовой сети. Второй номер будет вашим номером по умолчанию. Если необходимо, чтобы iPhone использовал передачу данных по сотовой сети для обоих тарифных планов в зависимости от сигнала и доступности сотовой связи, включите параметр «Переключение сотовых данных».

Использование двух номеров для осуществления и приема вызовов, обмена сообщениями и передачи данных

Настроив два номера для iPhone, узнайте, как их использовать.

Разрешите iPhone запоминать, какой номер использовать

Не нужно каждый раз выбирать номер, с которого вы будете звонить контакту. По умолчанию iPhone использует номер, с которого вы звонили этому контакту в последний раз. Если вы не еще звонили контакту, iPhone использует номер по умолчанию. Также можно указать, какой номер следует использовать для вызовов контакту. Выполните указанные ниже действия.

1. Выберите контакт.
2. Нажмите «Предпочитаемый сотовый тариф».
3. Выберите номер, который вы хотите использовать для связи с этим контактом.

Осуществление и прием вызовов

Осуществлять и принимать вызовы можно, используя любой номер.

Если во время вызова оператор сотовой связи для другого номера телефона предоставляет поддержку вызовов по сети Wi-Fi, то вы можете принимать входящие вызовы на другом вашем номере. Чтобы при разговоре по телефону с использованием номера, не предназначенного для передачи данных по сотовой сети, принимать вызовы на втором номере, необходимо включить параметр «Переключение сотовых данных». Если вы не отвечаете на вызов и для этого оператора у вас настроен автоответчик, вы получите уведомление о пропущенном вызове, а сам вызов будет переадресован на автоответчик. Проверьте, поддерживает ли ваш оператор сотовой связи вызовы по сети Wi-Fi, и выясните у поставщика услуг передачи данных, не взимается ли за это дополнительная плата.

Если во время разговора по телефону для второго номера отображается сообщение «Нет сети», это значит, что оператор не поддерживает звонки по Wi-Fi или данная функция выключена 3 . Это также может означать, что параметр «Переключение сотовых данных» выключен. Во время разговора по телефону входящий вызов на другой номер будет обрабатываться автоответчиком, если ваш оператор настроил эту функцию 4 . Однако вы не получите уведомления о пропущенном вызове со второго номера. Режим ожидания работает для входящих вызовов на тот же номер телефона. Чтобы не пропустить важный вызов, можно включить переадресацию и переадресовывать все вызовы с одного номера на другой. Уточните у своего оператора, поддерживается ли эта услуга и взимается ли за нее дополнительная плата.

Что такое eSIM и как подключить её на iPhone?

В смартфонах Apple всегда была одна SIM-карта. Но в 2018 году, с выходом iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR, компания добавила встроенную SIM — eSIM. И теперь в iPhone можно подключать две симки.

В смартфонах Apple всегда была одна SIM-карта. Но в 2018 году, с выходом iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR, компания добавила встроенную SIM — eSIM. И теперь в iPhone можно подключать две симки. eSIM — будущее? В то время, как у Android-смартфонов уже давно есть поддержка двух физических SIM-карт, Apple стояла на своём и давала возможность подключать только один номер. Но с добавлением eSIM компания переплюнула конкурентов, так как данная технология позволяет смартфону хранить несколько номеров в памяти и переключаться между ними.
eSIM расшифровывается как embedded SIM — встроенная SIM. Для того, чтобы подключиться к определённому оператору достаточно просто отсканировать QR-код. И умеют так все смартфоны Apple, начиная с iPhone XR (XS, XS Max) и новее .
Причём линейка iPhone 13 уже может иметь две активные eSIM на борту. До 13 модели смартфон мог хранить несколько номеров eSIM, но использовать их лишь по одному. А в линейке iPhone 14 вообще появилось три варианта: американский с двумя eSIM и без физической SIM, европейская с одной физической SIM и двумя eSIM и китайская версия с двумя физическими SIM (последняя тоже уже существовала, начиная с iPhone XR). Как подключить eSIM? На официальном сайте Apple есть следующая инструкция:

• Обратитесь к вашему оператору связи для получения QR-кода для добавления eSIM на ваш iPhone (у некоторых операторов это можно сделать онлайн)
• Откройте «Настройки» —> перейдите в раздел «Сотовая связь» —> нажмите на «Добавить сотовый тариф» —> отсканируйте полученный QR-код.

Далее будет несколько пунктов настройки, где вас спросят, как использовать новый номер и ставить ли его по умолчанию для звонков. После всего вторым номером можно пользоваться.

Недалеко то будущее, где смартфоны будут только с eSIM. В американской версии iPhone Apple уже дошла до такого уровня. Поэтому знать, как можно подключать номера через QR-код будет полезно.