Как скачать word если есть лицензия

Установка приложений Microsoft 365

После того как вы подписались на Microsoft 365, вы и ваши сотрудники смогут устанавливать приложения Office.

1. Войдите в Центр администрирования Microsoft 365 и выберите Программное обеспечение Office.
2. В разделе Язык выберите нужный язык и нажмите кнопку Установить.
3. При появлении приглашения нажмите кнопку Выполнить.
4. При появлении запроса Вы хотите разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве? нажмите кнопку Да.
5. После завершения установки можно просмотреть обзор при желании. Затем закройте обзор и диалоговое окно установки.

Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Установка и использование разных версий Office на одном компьютере

Если вы хотите установить и использовать несколько версий Microsoft 365 на одном компьютере, ниже приведены рекомендации, которые помогут избежать ошибок при установке.

Примечание: Если не указано иначе, следующие утверждения также применимы к отдельным приложениям, таким как Visio и Project.

• Если у вас есть подписка на Microsoft 365 или версии без подписки, например Office для дома и бизнеса 2021, 2019, 2016 или 2013, в большинстве случаев вам не удастся запустить их вместе на одном компьютере. При этом имеется одно исключение: если один из двух продуктов установили с помощью MSI (что часто используется для продуктов с корпоративной лицензией), то эти два продукта могут работать одновременно. См. статью Как пользоваться наборами и отдельными программами Office 2013 (развертывание MSI) на компьютере, на котором уже установлена одна версия Office.
• Может появиться сообщение об ошибке «Подождите установки Office. «. Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере установлено отдельное приложение Office (например, Word) и вы пытаетесь установить набор, который включает новую версию этого приложения. В этом случае автономная версия будет удалена. Однако если автономное приложение не входит в состав нового набора Microsoft 365, который вы пытаетесь установить, оно сохранится на компьютере и установка набора Microsoft 365 будет выполнена успешно.
• Запуск нескольких версий Office в среде Windows, если включена служба удаленных рабочих столов (RDS), не поддерживается. См. статью Не поддерживается установка нескольких версий Office на компьютере со службой удаленных рабочих столов (RDS).
• Сначала установите более раннюю версию Microsoft 365. Например, перед установкой Office 2021, Office 2019, Office 2016 или Office 2013 следует установить Office 2010. Это относится и к другим продуктам из семейства Microsoft 365, таким как Visio, Project, среда выполнения Access, а также языковым пакетам и средствам проверки правописания. Если вы установите Microsoft 365 в другом порядке, то впоследствии может потребоваться восстановление более поздних версий Microsoft 365.
• Убедитесь, что выбраны только 32-разрядные или только 64-разрядные версии Microsoft 365. Не пытайтесь использовать 32- и 64-разрядные версии одновременно. См. статью Ошибка «Не удалось установить Office (64- или 32-разрядная версия)» при попытке установки.

Имейте в виду, что даже если следовать этим рекомендациям, при установке двух версий Microsoft 365 на одном компьютере возможны проблемы. Если вы решите не оставлять обе версии и удалите более раннюю из них, потребуется восстановить оставшуюся версию, чтобы гарантировать правильное сопоставление файлов.

Подробные сведения о параллельной установке см. в этих статьях:

Примечание: Поддержка Office 2010 и Office 2007 г. прекращена. Дополнительные сведения см. в статье Окончание поддержки Office 2010 или Окончание поддержки Office 2007.

• Параллельная установка Office 2010 и Office 2019, Office 2016 или Office 2013
• Параллельная установка Office 2007 и Office 2019, Office 2016 или Office 2013

Скачивание и установка или повторная установка Office 2019, Office 2016 или Office 2013

Если вы устанавливаете Microsoft 365впервые, вам сначала может потребоваться выполнить некоторые действия по настройке. Разверните ниже раздел с дополнительными сведениями.

Однако, если вы переустанавливаете Microsoft 365, и вы уже выкупили ключ продукта и у вас есть учетная запись, связанная с Microsoft 365, перейдите в раздел входа для скачивания Office.

Совет: Если вы владелец малого бизнеса и хотите получить дополнительные сведения о настройке Microsoft 365, посетите раздел Справка и обучение для малого бизнеса.

Дополнительные сведения о ключах продуктов, Программа скидок «Рабочее место» и корпоративных лицензиях

Первоначальная установка Microsoft 365

Некоторые продукты Office 2019, Office 2016 и Office 2013 поставляются с ключом продукта. Если у вас именно этот случай, перед первоначальной установкой Microsoft 365 войдите с существующей или новой учетной записью Майкрософт и введите ключ продукта на странице office.com/setup. Активация ключа связывает вашу учетную запись с Microsoft 365, поэтому эту процедуру требуется выполнить только один раз. Уже сделали? Выберите вкладку для устанавливаемой версии ниже.

Переустановите Microsoft 365

Если Microsoft 365 уже был изначально установлен и вам необходимо переустановить его на том же или новом устройстве, у вас уже должна быть учетная запись Майкрософт, связанная с вашей копией Microsoft 365. Это учетная запись, которую вы будете использовать для установки Microsoft 365, следуя инструкциям ниже. Если сначала нужно удалить Microsoft 365, см. статью Удаление Office с компьютера или Удаление Office для Mac.

Примечание: Действия для установки версий 2019, 2016 и 2013 Office профессиональный плюс, Office стандартный или отдельного приложения, например Word или Project, могут отличаться, если вы получили Microsoft 365 одним из указанных ниже способов:

Список доменов Программы скидок «Рабочее место» Майкрософт(ранее известная как программа использования ПО на домашних компьютерах): если вы приобрели Microsoft 365 для личного использования через свою организацию, см. статью Установка Office в рамках программы скидок Майкрософт «Рабочее место».
Версии с корпоративными лицензиями: Если вы работаете в организации, которая управляет вашими установками, вам, возможно, придется поговорить с вашим ИТ-отделом. В некоторых организациях существуют разные способы установки Microsoft 365 на несколько устройств.
У стороннего продавца: вы приобрели Microsoft 365 у сторонней компании и у вас возникли проблемы с ключом продукта.

Вход в учетную запись для скачивания Microsoft 365

1. Перейдите на информационную панель учетной записи Майкрософт и если вы еще не вошли, нажмите Войти.
2. Войдите, используя учетную запись Майкрософт, связанную с этой версией Microsoft 365. Забыли данные учетной записи? См. статью Я не помню имя пользователя или пароль учетной записи для Office.
3. На странице Обзор выберите Приложения Office и на этой странице найдите продукт Microsoft 365, который требуется установить, и нажмите кнопку Установить. Чтобы установить Microsoft 365 на другом языке или установить 64-разрядную версию, используйте раскрывающийся список, чтобы найти дополнительные параметры. Выберите желаемый язык и разрядность версии и нажмите Установить.

Теперь можно приступать к установке Microsoft 365. Выберите вкладку для устанавливаемой версии ниже.

Установка Microsoft 365 2019 или 2016 на ПК

Не забудьте, что при единовременной покупке Microsoft 365 есть лицензия только на одну установку.

1. В зависимости от браузера выберите Открыть файл (в Edge или Интернет-Обозреватель), Настройка (в Chrome) или Сохранить файл (в Firefox). Если отобразится сообщение Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?, нажмите Да. Начнется установка.
2. Установка завершится, когда на экране появится фраза «Готово. Office установлен» и начнется воспроизведение анимации, которая показывает, как найти приложения Office на вашем компьютере. Выберите Закрыть. Следуйте инструкциям в окне, чтобы найти приложения Microsoft 365. К примеру, в зависимости от установленной версии Windows выберите команду Пуск и затем прокрутите страницу приложения, которое вы хотите открыть, например Excel или Word, или введите имя приложения в поле поиска.

Возникли проблемы с установкой или входом?

Если вам не удается установить Microsoft 365, см. статью Устранение проблем при установке Office для получения дополнительной справки.

Активация Microsoft 365

1. Приступите к работе с приложениями Microsoft 365 (например, запустите Word или Excel). Не удается найти Office после установки? В большинстве случаев Microsoft 365 активируется после запуска приложения и принятия условий лицензии с помощью кнопки Принимаю.
2. Возможна автоматическая активация Office. Однако если вы увидите мастер активации Microsoft Office (это зависит от продукта), следуйте инструкциям по активации Microsoft 365. Если вам нужна помощь по активации, см. Активация Office.

Установка Office 2016 на компьютере Mac

1. Когда скачивание завершится, откройте Finder, перейдите к загрузкам и дважды щелкните файл Microsoft_Office_2016_Installer.pkg (его имя может немного отличаться).

Совет: Если появляется ошибка с сообщением о том, что пакет Microsoft_Office_2016_Installer.pkg открыть не удается из-за того, что его разработчик не определен, подождите 10 секунд, а затем снова попробуйте дважды щелкнуть пакет установщика. Если на экране появился и не исчезает индикатор выполнения Проверка…, закройте его или отмените операцию и повторите попытку.

На первом экране установки нажмите кнопку Продолжить, чтобы запустить установку.

Ознакомьтесь с лицензионным соглашением на использование программного обеспечения и нажмите кнопку Продолжить.

Чтобы принять его условия, нажмите кнопку Принимаю.

Выберите вариант установки Office и нажмите Продолжить.

Проверьте требования к дисковому пространству или выберите другое место для установки и нажмите Установить.

Примечание: Если вы хотите установить только конкретные приложения Office, а не весь набор, нажмите кнопку Настройка и снимите флажки для ненужных приложений.

Введите пароль, соответствующий имени пользователя Mac (пароль, который вы используете для входа в Mac), а затем нажмите кнопку Установить ПО (Это пароль, который вы используете для входа в Mac.)

Начнется установка программного обеспечения. По завершении установки нажмите кнопку Закрыть. Если установить Microsoft 365 не удается, см. статью Что делать, если не удается установить или активировать Office 2016 для Mac?

Запуск приложения Microsoft 365 для Mac и начало активации

1. Чтобы просмотреть все приложения, щелкните значок Launchpad на панели Dock.
2. На экране Launchpad щелкните значок Microsoft Word.
3. При запуске Word автоматически откроется окно Новые возможности. Чтобы начать активацию, нажмите кнопку Начало работы. Если вам нужна помощь по активации Microsoft 365, см. статью Активация Office для Mac. Если активировать Microsoft 365 не удается, см. статью Что делать, если не удается установить или активировать Office для Mac?

Примечания об установке

Примечания об установке

Можно ли установить Office 2016 для Mac и Office для Mac 2011 на одном компьютере?

Да, вы можете установить и использовать Office 2016 для Mac и Office для Mac 2011 одновременно. Но мы рекомендуем удалить Office для Mac 2011 перед установкой новой версии, просто чтобы избежать путаницы.

Чтобы удалить Office для Mac 2011, следуйте инструкциям из раздела Удаление Office 2011 для Mac.

Как закрепить значки приложения Microsoft 365 на док-панели?

1. Выберите Система поиска >Приложения и откройте нужное приложение Office.
2. На панели закрепления щелкните мышью, удерживая нажатой клавишу CONTROL, или щелкните правой кнопкой мыши значок приложения и выберите Параметры >Оставить в закреплении.

Можно ли установить Microsoft 365 на iPhone или iPad?

Установка Microsoft 365 2013 на ПК

1. Чтобы начать установку, в зависимости от браузера, щелкните Открыть файл (в Edge или Internet Обозреватель), Настройка (в Chrome) или Сохранить файл (в Firefox).
2. Увидев сообщение о том, что установка закончена, нажмите кнопку Готово.
3. Приступите к работе с приложениями Microsoft 365 (например, запустите Word или Excel). В большинстве случаев Microsoft 365 активируется после запуска приложения и принятия лицензионного соглашения Microsoft Office с помощью кнопки Принимаю.

Совет: Если вы установили приложения Microsoft 365, но не можете найти их на компьютере, прочтите статью Как найти приложения Office.

Что делать, если не удается установить или активировать Office для Mac

Excel для Microsoft 365 для Mac Word для Microsoft 365 для Mac Outlook для Microsoft 365 для Mac PowerPoint для Microsoft 365 для Mac Excel 2021 для Mac Word 2021 для Mac Outlook 2021 для Mac PowerPoint 2021 для Mac Office 2021 для Mac Excel 2019 для Mac Word 2019 для Mac Outlook 2019 для Mac PowerPoint 2019 для Mac Office 2019 для Mac Excel 2016 для Mac Word 2016 для Mac Outlook 2016 для Mac PowerPoint 2016 для Mac Office 2016 для Mac Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Microsoft 365 для Mac Office.com Еще. Меньше

Здесь вы можете найти способы устранения общих проблем при установке или активации Microsoft 365 для Mac. Если возникшая у вас проблема отсутствует в этих списках, возможно возникла актуальная проблема. См. раздел Mac в статье Устранение и временное решение недавних проблем с установкой и активацией Office для получения справки и обновлений по этим актуальным проблемам.

Устранение неполадок, связанных с установкой и активацией Microsoft 365 для Mac:

Для выполнения описанных ниже действий потребуются адрес электронной почты и пароль, связанные с вашей активной лицензированной подпиской на Microsoft 365 или единовременной покупкой Microsoft 365 для Mac. Это может быть учетная запись Майкрософт или учетная запись, которую вы получили в своей организации. Также необходимо скачать и установить набор приложений Office.

Не удается активировать Office после установки

1. Проверьте, есть ли подключение к Интернету на компьютере Mac, где вы пытаетесь установить Office. Для этого откройте веб-браузер и перейдите на сайт www.microsoft.com. Если страница загружается, подключение к Интернету есть.
2. Сбросьте свои учетные данные.
   1. Откройте Spotlight, щелкнув значок с лупой в верхнем правом углу рабочего стола.
   2. Найдите и откройте связку ключей.
   3. Введите Office, а затем удалите файл данных лицензии.
   4. Скачайте и запустите этот сценарий.

   Ошибка «Лицензия не найдена», или не удается активировать Outlook

   • Вы используете правильную учетную запись Майкрософт? Выйдите из службы и снова войдите в нее с помощью учетной записи, которая связана с вашей подпиской на Microsoft 365. Для этого может потребоваться щелкнуть ссылку «Войти под другой учетной записью».

   Совет: Попробуйте выполнить поиск письма с подтверждением, полученного от корпорации Майкрософт, во всех учетных записях электронной почты. Так вы, возможно, сможете найти адрес электронной почты, который является учетной записью Майкрософт.

   Не удается войти для активации

   Вы используете правильную учетную запись Майкрософт? Выйдите из службы и снова войдите в нее с помощью учетной записи, которая связана с вашей подпиской на Microsoft 365. Для этого может потребоваться щелкнуть ссылку «Войти под другой учетной записью».

   Проверьте наличие лицензии у своей учетной записи Майкрософт.

   Войдите в свою учетную запись Майкрософт на странице Office.com/signin.

   Важно: Все учетные записи Майкрософт имеют бесплатный доступ к Office Online. Наличие веб-приложений на этой странице еще не означает, что у вас есть подписка.

   Совет: Не видите никаких лицензий Office? Поищите письмо с подтверждением, полученное от корпорации Майкрософт, во всех учетных записях электронной почты. Возможно, так вы сможете найти адрес электронной почты, который является учетной записью Майкрософт.

   Достигнут предел количества установок.

   У вас появилось это сообщение об ошибке?

   «Достигнуто максимальное количество установок
   Учетная запись уже используется для активации Office на максимально допустимом количестве компьютеров. Перейдите на страницу своей учетной записи, измените настройки и повторите попытку..»

   Повторяющийся запрос на вход в Office / ошибка «Аутентификация просрочена»

   Если при запуске приложения Microsoft 365 для Mac выводится повторяющийся запрос на доступ к связке ключей, возможно, набор Office был перемещен в расположение, отличное от папки /Applications, используемой по умолчанию. Среди других признаков этой ошибки в Microsoft 365 для Mac можно выделить повторяющийся запрос на вход в учетную запись и ошибку «Просроченная аутентификация».

   Если вы окажетесь в одной из описанных выше ситуаций, сбросьте разрешения на доступ к связке ключей (keychain access), как описано в статье Повторяющийся запрос на доступ к связке ключей в Office для Mac.

   Единовременная покупка Microsoft 365 для Mac подтверждена, но выполнить активацию не удается

   «Благодарим за приобретение набора Office. Ваша покупка подтверждена, но для активации подписки необходимо скачать версию Microsoft 365 для Mac по этой ссылке«

   Если вы пытаетесь активировать единовременно приобретенный набор Office для Mac и видите указанное выше сообщение, это значит, что папка PriviligedHelperTools из-за ошибки недоступна для вашей учетной записи.

   Узнайте, почему папка PriviligedHelperTools недоступна, выполнив описанные ниже действия.

   1. Откройте Finder, щелкните значок Переход (в строке меню) и выберите Компьютер.
   2. Последовательно выберите пункты Macintosh HD >Библиотеки.
   3. Найдите папку PriviligedHelperTools. Если рядом с ее именем отображается красная точка или значок остановки, она недоступна. Устраните проблему, следуя инструкциям в разделе Исправьте разрешения для папки PriviligedHelperTools, выполнив указанные ниже действия этой статьи.

   Примечание: Если у вас есть доступ к папке PriviligedHelperTools, но она пустая, удалите и снова установите Office для Mac. Проверьте наличие файлов в папке PriviligedHelperTools и выполните повторную активацию Office.

   Если эти действия не помогут, сделайте следующее:

   1. Откройте Finder, щелкните значок Переход (в строке меню) и выберите Компьютер.
   2. Последовательно выберите пункты Macintosh HD >Библиотеки.
   3. Найдите папку PriviligedHelperTools. Если рядом с ее именем отображается красная точка или значок остановки, она недоступна. Устраните проблему, следуя инструкциям в разделе Исправьте разрешения для папки PriviligedHelperTools, выполнив указанные ниже действия этой статьи.

   Примечание: Если у вас есть доступ к папке PriviligedHelperTools, но она пустая, удалите и снова установите Office для Mac. Проверьте наличие файлов в папке PriviligedHelperTools и выполните повторную активацию Office.

   Исправьте разрешения для папки PriviligedHelperTools, выполнив указанные ниже действия.

   1. В поиске Spotlight(значок увеличительного стекла на рабочем столе) найдите и запустите Терминал.
   2. Введите «Cd /Library» и нажмите клавишу ВВОД.
   3. Введите «sudo -s» и нажмите клавишу ВВОД.
   4. Введите пароль локальной учетной записи Mac и нажмите клавишу ВВОД. Для выполнения этих действий необходимы права администратора.

   Примечание: Терминал не будет отображать вводимые символы.

   Ошибка с кодом 0xD000000C.

   У вас появилось это сообщение об ошибке?

   «Вам нужно войти в действительную учетную запись. Код ошибки: 0xD000000C.«

   Инструкции по устранению этой ошибки см. в статье Ошибка 0xD000000C при активации Office для Mac.

   Ошибка с кодом 0x8A010101.

   Если при попытке активировать Microsoft 365 для Mac вы получаете ошибку с кодом 0x8A010101, возможно, ключ продукта недействителен.

   Код ошибки 0xD0001043.

   У вас появилось это сообщение об ошибке?

   «Произошла неизвестная ошибка. Код ошибки: 0xD0001043«

   Это проблема на сервере, возникающая при попытке активировать Microsoft 365 для Mac для Mac. Попробуйте перезагрузить Mac и снова активировать его. Если вы все еще видите эту ошибку, попробуйте следующее:

   1. Запустите средство удаления лицензии Office для Mac
   2. Удалите Office для Mac, а затем повторно установите Office с Office.com/signin.
   3. Повторная активация.

   Код ошибки 0xD000001c.

   Если вы пытаетесь активировать Microsoft 365 для Mac и получили ошибку с кодом 0xD000001c, это связано с тем, что имя вашего Mac содержит недопустимые символы при отправке на наш сервер. Чтобы устранить эту проблему, измените имя своего Mac, чтобы удалить недопустимые символы:

   1. В строке меню сверху нажмите значок Apple >Системные настройки >Общий доступ (третья строка).
   2. В текстовом поле Имя компьютера измените имя компьютера Mac, а затем закройте окно.
   3. Перезапустите компьютер Mac, а затем активируйте Office.

   «Вам нужно выполнить активацию Office для Mac в течение X дней» после выполненной активации.

   Мы знаем об этой проблеме и уже работаем над ее устранением.

   Если вы активировали Office 2016 для Mac, но по-прежнему видите сообщение о том, что «Необходимо активировать Office для Mac в течение X дней», попробуйте сделать следующее, чтобы устранить проблему:

   1. Запустите средство удаления лицензий
   2. В поиске Spotlight (значок увеличительного стекла) на компьютере Mac найдите и откройте программу Связка ключей.
   3. В программе Связка ключей удалите следующие файлы:

   Примечание: Вам потребуются права локального администратора, чтобы внести изменения в cвязку ключей.

   • Microsoft Office Identities Cache 3
   • Microsoft Office Identities Settings 3
   • Кэш билета Microsoft Office

   После активации продукта продолжают выводиться запросы на его активацию

   Если после активации продукта вы продолжаете получать запросы на активацию или сообщения «Активация Office для создания и редактирования файлов», выполните указанные ниже действия.

   1. Закройте приложение. Например, если вы используете Word, в верхнем левом углу экрана выберите пункты Word >Закрыть Word.
   2. Перезапустите все приложения Office, и сообщения должны исчезнуть.
   3. Если проблема повторится, сбросьте свои учетные данные.
      • Откройте Spotlight, щелкнув значок с лупой в верхнем правом углу рабочего стола.
      • Найдите и откройте связку ключей.
      • Введите Office, а затем удалите файл данных лицензии.
      • Запуск средства удаления лицензий

   Для активации копии была использована неправильная лицензия.

   Если у вас несколько лицензий и вы использовали при установке Office неправильную, либо у вас была копия Office для Mac для единоразовой установки и вы приобрели Microsoft 365, вы можете удалить лицензии, связанные с вашим набором Office, и повторно активировать его, чтобы получить доступ ко всем преимуществам Microsoft 365.

   См. ссылку Удалить файлы лицензии Office на Mac о том, как проверить, какую лицензию вы используете и как ее активировать.

   Неизвестная ошибка или «ошибка часов» при активации Outlook 2016 для Mac

   При активации Outlook 2016 для Mac может появиться одно из следующих сообщений об ошибке.

   • Произошла неизвестная ошибка, код ошибки: -805240834
   • Произошла неизвестная ошибка, код ошибки: -805302259
   • Произошла неизвестная ошибка, код ошибки: -8336C3H9
   • Произошла неизвестная ошибка, код ошибки: 0
   • Ошибка часов: системные часы идут неправильно. Установите текущее местное время.

   Чтобы устранить эту проблему автоматически, скачайте и запустите этот сценарий.

   Важно: Сценарии не поддерживаются стандартными программами и службами поддержки Майкрософт. Они предоставляются как есть без каких-либо гарантий. Кроме того, корпорация Майкрософт отказывается от всех подразумеваемых гарантий, включая (но не ограничиваясь указанным) все подразумеваемые гарантии пригодности для продажи или определенной цели. Все риски, возникающие в результате использования сценариев, берет на себя пользователь. Корпорация Майкрософт, авторы или другие люди, участвовавшие в создании, разработке и предоставлении сценариев, ни при каких обстоятельствах не несут ответственности за любой ущерб (включая, но не ограничиваясь указанным, ущерб в результате потери прибыли, перерыва в работе, потери бизнес-информации или другой материальный ущерб), вызванный использованием сценариев либо невозможностью их использовать, даже если корпорация Майкрософт была уведомлена о возможности такого ущерба.

   Чтобы устранить эту проблему без запуска сценария, выполните указанные ниже действия.

   1. Закройте все открытые приложения Office, включая Outlook и OneNote.
   2. В строке меню выберите Перейти >Служебные программы и дважды щелкните приложение Терминал.
   3. Введите следующий текст и нажмите клавишу ВВОД в окне Терминала: killall «Office365ServiceV2»

   Примечание: Если появится сообщение «Не найдены соответствующие процессы», служба Office365ServiceV2 не запущена. Перейдите к следующему шагу.

   Похожие публикации:

   1. Captive apple com что это
   2. Как найти альфа в геометрии
   3. Как открыть телефон itel крышку
   4. Яндекс навигатор как добавить адрес