Что делать если не работает клавиатура

Клавиатура не работает сразу же после отключения или отсоединения и повторное подключения

Если клавиатура отключен во время удерживается клавиша (намеренно или случайно), при подключении клавиатуры, может не отвечать, или он может действовать, как если бы все еще удерживается клавиша. Это главным образом проблемой, если он был клавиши Ctrl, Shift, Alt или Windows ключа, удерживаемую.

Это может произойти, если клавиатура отсоединен от порта USB пока удерживается клавиша или переносной компьютер или планшетный не закреплена, пока удерживается клавиша клавиатуры подключен к dock через порт USB.

Причина

При подключении клавиатуры Windows не сбрасывает состояние клавиатуры.

Решение

Во время, пока проблема не возникает повторно проверить каждую из следующих этапов:

1. Нажмите клавишу, был удерживании один раз. Если вы не знаете удерживании клавиши, может попробовать в свою очередь нажатие каждой клавиши (Ctrl, Shift, Alt и клавиши Windows).
2. С помощью мыши или сенсорного экрана для открытия экранной клавиатуры. С помощью экранной клавиатуры необходимо сбросить физическая клавиатура.
3. Перезагрузите устройство.

Почему не работает клавиатура и как это исправить

Клавиатура внезапно перестала работать? Не спешите ее выбрасывать и покупать новую. Неисправность можно устранить, если выяснить источник проблемы. Поломка бывает системного и аппаратного характера. Microsoft и технический специалист Уитсон Гордон подсказали, как исправить вышедшую из строя клавиатуру.

Причины, по которым клавиатура не работает

Почему не работает клавиатура при включении компьютера? Причиной может быть программный сбой, аппаратная поломка или замедление ОС. Рассмотрим каждый из вариантов.

Замедление ОС

Иногда клавиатура включается с запозданием. Причина — замедление ОС. Так случается, когда компьютер выполняет сразу много задач. Например:

• скачивает обновления;
• проигрывает видео;
• осуществляет сканирование файлов антивирусом и прочее.

Из-за нагрузки системы клавиатура реагирует с запозданием. Чтобы подтвердить такую причину, пошевелите мышкой. О сильном торможении скажут порывистые движения стрелки. В этом случае подождите некоторое время, пока все процессы завершатся и компьютер придет в норму.

Программный сбой, аппаратная поломка

Если при запуске клавиатура не включается, выясните причину поломки:

1. Программный сбой. Такая ошибка возникает, как правило, в момент загрузки операционной системы, поскольку не активируются требуемые драйверы. Если это происходит, то компьютер не в состоянии увидеть подключенную периферию.
2. Аппаратная поломка. Так обозначают физическое повреждение клавиатуры и другой периферии. Устройство ввода включает большое количество механических компонентов, которые обычно эксплуатируется жестко.

Клавиатура на ПК может перестать работать сразу после отключения, отсоединения и повторного включения. На сайте Microsoft пишут, что причина поломки в том, что не сбрасывается состояние клавиатуры. Происходит это, если отключить периферию во время удерживания клавиш от порта USB.

Почему не работает клавиатура на ноутбуке?

Клавиатура на лэптопе не работает по тем же причинам, что и подключенная периферия к компьютеру (программный сбой, аппаратная поломка). Трудности в основном доставляет интеграция вводного устройства в ПК. На ноутбуке клавиатура еще может не работать из-за плохого соединения материнской платы. Это случается из-за пролитой на устройство жидкости.

В остальном проверку, когда не печатает клавиатура (это касается и ПК), производят путем нажатия одной из следующих клавиш:

При их активации должны зажечься диоды.

Как узнать причину поломки клавиатуры

Чтобы понять, по какой причине не работает клавиатура, выполните такие действия:

1. Подключите другую клавиатуру к компьютеру либо проверьте неисправную периферию на другом устройстве.
2. Проверьте аккумуляторы, если клавиатура беспроводная. Убедитесь, что приемник правильно подключен.
3. Подключите клавиатуру к другому порту USB, чтобы убедиться в исправности порта.
4. Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в BIOS при помощи клавиш F2, F12, Del (в загрузочных сообщениях ПК указана правильная клавиша).
5. Попробуйте загрузить ПК в безопасном режиме, при котором операционная система загружает минимальное программное обеспечение и драйверы устройств, чтобы уменьшить потенциальные конфликты. Если клавиатура работает во время загрузки компьютера, что-то в Windows мешает ее дальнейшей работе.

Что делать, когда не работает клавиатура

На портале Microsoft указано такое решение, если клавиатура не работает после отключения и включения:

1. Нажмите ту клавишу, которую удерживали. Это может быть Ctrl, Shift, Alt, Win.
2. Откройте экранную клавиатуру и сбросьте физическую клавиатуру.
3. Перезагрузите компьютер.

Это поможет решить проблему отсутствия сбрасывания клавиатуры. В остальных случаях необходимы иные решения. Что делать, если не работает клавиатура на компьютере? Первичные действия таковы:

1. Отсоедините кабель клавиатуры из гнезда примерно на 10 секунд, а затем снова подключите. ПК обнаружит устройство и активирует его, на это укажет уведомление на панели задач.
2. Следующий этап (если не помогло) — перезагрузка компьютера. При перезапуске операционная система всегда проверяет ошибки и исправляет их.
3. Проверьте разъемы на кабеле и ПК. Подключите устройство ввода к другому порту или девайсу.
4. Переустановите драйвер на клавиатуру.

Если клавиатура все же не работает, проверьте ее работоспособность. Подключите к другому компьютеру либо лэптопу. Если устройство никак не реагирует на периферию, причина — аппаратная поломка.

Теперь о беспроводных вариантах:

1. Если проблема связана с элементом питания, замените его на новый либо зарядите аккумулятор.
2. Если периферия подключена по Bluetooth или радиосигналу (USB-приемник). В первом случае отключите и вновь активируйте блютуз на ПК, а во втором — выньте адаптер из гнезда USB и снова подключите к другому гнезду.

Что делать, если на ноутбуке не работает клавиатура? Автор портала PCMag Уитсон Гордон написал, что необходимо предпринять:

1. Сузьте круг образовавшейся проблемы. Определите, что-то не так с самой клавиатурой или программный сбой Windows. Перезагрузите ноутбук и войдите в BIOS. Если не можете войти в BIOS и перемещаться по нему с помощью клавиатуры, велика вероятность, что это аппаратная проблема. Если получилось войти в BIOS, проблемные клавиши нормально работают в этом меню, проблема связана с Windows.
2. Перезапустите устройство. Перезагрузка исправляет тысячу ошибок. Если не можете использовать трекпад или мышь для перезагрузки лэптопа, просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10–15 секунд, чтобы выключить, а затем снова включите его.
3. Переустановите драйверы клавиатуры. Через поиск Windows войдите в «Диспетчер устройств». Разверните раздел «Клавиатуры». Если рядом с какими-либо элементами в этом разделе стоит желтый восклицательный знак, это может указывать на проблему. Даже если нет никаких обозначений, рекомендуют щелкнуть правой кнопкой мыши по клавиатуре в этом меню и выбрать «Удалить драйвер». Перезагрузите компьютер, и Windows должна автоматически получить общие драйверы для клавиатуры. Тогда она снова заработает.
4. Проверьте устройство на вирусы. Вредоносное ПО может поразить клавиатуру.
5. Если проблема аппаратная, почистите клавиатуру или отнесите ноутбук в сервисный центр.

Для ноутбука есть еще такие решения:

1. При неактивной клавиатуре на лэптопе активируется одна из 12 кнопок F, которые располагаются на верхней части клавиш ввода. Найдите кнопку F с изображением замка и нажмите ее вместе с клавишей Fn.
2. Если не работает клавиатура на ноутбуке (вернее — только ее правая часть), то проблему решают нажатием Fn одновременно с Num Lock.

Если клавиатура не работает на устройствах Mac, лэптоп так может предупреждать о разряженном аккумуляторе. На официальном сайте Apple сказано, что Mac следует подключить к розетке либо подсоединить внешнюю клавиатуру, чтобы увидеть предупреждение.

На первый взгляд не слишком легко понять, почему не работает клавиатура. Когда же причина выявляется, остается ее устранить, что в большинстве случаев не занимает много времени. Если никакие решения не помогают, то клавиатуру замените или отнесите в ремонт.

Не работает клавиатура на компьютере или ноутбуке: что делать?

Рассказываем о том, почему клавиатура компьютера или ноутбука может перестать работать, и разбираемся в способах диагностики и решения проблемы.

Клавиатура компьютера или ноутбука может не работать по самым разным причинам, но большинство из них вполне легко решаются и не требуют от вас каких-то дополнительных затрат. Чаще всего клавиатура отказывается работать из-за выпавшего штекера, поврежденного любопытным домашним питомцем провода или проблем с софтом.

Не работает проводная клавиатура

• Проверьте надежность подключения клавиатуры к компьютеру и целостность кабеля. Даже выпавший на 1-2 мм штекер может превратить клавиатуру в «тыкву», а подобное вполне может произойти как после уборки или любых неосторожных действий с вашей стороны, так и благодаря домашним животным, обожающим играть с проводами.

• Убедитесь в работоспособности разъема, к которому подключена клавиатура. Разъем может выйти из строя по самым разным причинам, поэтому для наших целей проще всего переподключить клавиатуру к другому USB-разъему ПК. При этом желательно, чтобы он имел черную или белую маркировку (USB 2.0.) — подключать периферию к высокоскоростным портам не стоит. Они могут пригодиться и для более важных задач.

Пока вы читаете эту статью, мы готовим другие, тоже интересные. Подпишитесь на наши каналы, чтобы не пропустить!

• Посмотрите, включена ли поддержка USB в BIOS. Если вы купили новый ПК или заменили старую клавиатуру с PS/2 на USB, не исключено, что поддержка USB просто отключена в BIOS. Зайдите в него и убедитесь, что переключатель напротив пункта Legacy USB Support или USB Keyboard Support стоит в положении Enabled. Если это не так, включите нужную функцию, сохраните изменения в BIOS (для этого нажмите F10) и перезагрузите компьютер.

• Переустановите драйвер клавиатуры. Зайдите в «Диспетчер устройств», нажав правой кнопкой по меню «Пуск» и выбрав «Диспетчер устройств» в выпадающем списке. Найдите там клавиатуру, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». После этого перезагрузите компьютер. Драйвер установится автоматически.

• Проверьте компьютер на вирусы. Не стоит забывать и о вирусах, которые также могут нарушить работу клавиатуры. Проверьте ПК надежным антивирусом. Например, Dr.Web CureIt!. А скачать его можно с помощью экранной клавиатуры.

• Почистите клавиатуру. Особенно это актуально если не работает не вся клавиатура, а лишь некоторые из ее клавиш. Если же вы пролили на клавиатуру чай, кофе или другие жидкости, то ее чистка строго обязательна, и чем раньше вы это сделаете, тем меньше проблем с ней получите в дальнейшем.

Не работает беспроводная клавиатура

• Проверьте питание клавиатуры. Убедитесь в том, что ее аккумулятор заряжен, а, если она работает от батареек, проверьте, правильно ли они установлены и осталось ли в них достаточно заряда. При необходимости замените батарейки или зарядите аккумулятор.

• Отключите клавиатуру от компьютера и попробуйте повторить сопряжение с ним заново. При этом желательно выключить другие беспроводные устройства поблизости, которые могут создавать помехи для работы клавиатуры.
• Переставьте USB-донгл в другой разъем ПК. Если клавиатура подключается к компьютеру через USB-донгл, переставьте его в другой USB-порт компьютера. Возможно, проблема кроется в вышедшем из строя разъеме ПК.
• Если ничего не помогло, попробуйте подключить ее к другому компьютеру или ноутбуку. Если это не сработало, скорее всего, из строя вышла сама клавиатура. В случае удачного подключения проблема может крыться в некорректно работающем беспроводном модуле ПК (если она подключается к компьютеру напрямую — без донгла).

Не работает клавиатура на ноутбуке

• Проверьте, заряжен ли аккумулятор ноутбука. При низком уровне заряда лэптоп вполне может включаться, но многие его функции, включая и клавиатуру, не будут работать или будут работать неправильно. Поэтому самым простым и верным решением здесь станет его подключение к сети питания.

• Переустановите драйвер клавиатуры с помощью «Диспетчера устройств». А как это сделать, мы уже писали в начале статьи.

Читайте также

• Как выбрать клавиатуру для компьютера
• Выбираем лучшую беспроводную клавиатуру для работы из дома

Как исправить проблемы с клавиатурой: советы для пользователей

Если вы читаете эту статью, значит у вас возникли проблемы с клавиатурой. Здесь мы подробно рассмотрим возможные причины и предложим вам несколько решений для устранения проблемы.

Проблемы с клавиатурой могут проявляться по-разному: клавиши не реагируют, не работает определенный набор символов, клавиатура перестала работать вообще и т.д. Возможные причины таких проблем могут быть разные: от механических повреждений до проблем с программным обеспечением.

Что делать, если клавиатура не работает

1. Проверьте подключение

Первым делом стоит проверить, правильно ли подключена клавиатура к компьютеру или ноутбуку. Попробуйте отключить и снова подключить клавиатуру, убедитесь, что все кабели подключены правильно.

1. Перезагрузите компьютер

Если подключение клавиатуры в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер или ноутбук. Иногда это может помочь устранить проблему.

1. Используйте другую клавиатуру

Если после перезагрузки компьютера проблема с клавиатурой осталась, попробуйте подключить другую клавиатуру, чтобы исключить возможность неисправности вашей текущей клавиатуры.

1. Проверьте наличие вирусов

Иногда проблемы с клавиатурой могут быть связаны с наличием вирусов на компьютере. Проверьте ваш компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ.

1. Обновите драйвера клавиатуры

Если все предыдущие шаги не помогли, попробуйте обновить драйвера клавиатуры. Для этого зайдите в «Управление устройствами», найдите вашу клавиатуру и обновите драйвера.

Как избежать проблем с клавиатурой

1. Правильно используйте клавиатуру

Не нажимайте на клавиши сильнее, чем необходимо. Это может привести к механическим повреждениям клавиатуры. Также не стоит на клавиши положить тяжелые предмет

1. Чистите клавиатуру

Регулярно чистите клавиатуру от пыли, крошек и других загрязнений. Для этого можно использовать специальные средства или просто влажную салфетку.

1. Используйте антивирусное программное обеспечение

Установите антивирусное программное обеспечение и регулярно обновляйте его. Это поможет избежать проблем с клавиатурой, связанных с вирусами и другими вредоносными программами.

1. Периодически обновляйте драйвера клавиатуры

Регулярно обновляйте драйвера клавиатуры, чтобы избежать проблем с совместимостью и обеспечить более стабильную работу.

1. Используйте программы для ремонта и оптимизации системы

Используйте программы для ремонта и оптимизации системы, чтобы избежать проблем с клавиатурой, связанных с ошибками в системе.

Заключение

В данной статье мы рассмотрели основные причины проблем с клавиатурой и предложили несколько решений для их устранения. Чтобы избежать проблем с клавиатурой в будущем, следуйте нашим советам и регулярно обслуживайте свою клавиатуру.

Если вы столкнулись с подобной проблемой на ноутбуке, рекомендуем изучить статью Перестала работать клавиатура на ноутбуке: все способы починить самостоятельно. Или, например, если клавиша Win перестала реагировать на нажатия.