Почему start.ru сейчас не работает и как это исправить?
Что случилось с start.ru, почему сайт упал и не открывается? Здесь вы можете увидеть у кого ещё есть такие же проблемы с start.ru, а также узнать возможные варианты их решения. По нашей статистике у пользователей чаще всего не работают: Сайт, Вход, Личный кабинет, Мобильное приложение.
Текущий статус: Нормальная работа
В текущий момент по нашим данным сайт start.ru работает нормально, но возможны единичные сбои. Если у вас start.ru не работает, то сообщите о своей проблеме и оставьте комментарий.
Сообщить о проблеме
всего комментариев: 4
Что делать, если сайт start.ru не доступен? Попробуйте воспользоваться нашей инструкцией.
Что не работает?
Личный кабинет
Мобильное приложение
Сообщение
start.ru не работает, сайт не открывается — сообщения о сбоях за последние 24 часа
start.ru — симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем
- Регистрация не требуется.
- Сообщения с нецензурной лексикой и оскорблениями, а также нарушающие УК РФ, не допускаются к публикации.
- Активные ссылки в тексте сообщения не публикуются, а выводятся обычным текстом.
- Запрещено размещать свои и чужие персональные данные: адреса, телефоны, email-ы, аккаунты в мессенджерах и прочее.
Текст сообщения:
Отправить сообщение
Анастасия — 12 дней назад — 26.12.2023 в 18:38
Если еще кто то не может зайти,попробуйте вкл впн,мне это помогло,я зарегистрировалась и больше не смогла зайти,пока не включила впн
Валерия — 127 дней назад — 02.09.2023 в 19:18
У меня не работает старт на телевизоре самсунг. Я включаю любой сериал или фильм и на телевизоре высвечивается надпись ошибка, перезапустите приложение. И так час
ирина — 202 дней назад — 19.06.2023 в 19:49
не грузятся фильмы.
Ирина — 269 дней назад — 14.04.2023 в 00:02
Почему Старт не работает.
Я захожу через браузер, пробовала разные ссылки, бесполезно.
Как зайти на сайт.
| server: | nginx |
| date: | Sat, 06 Jan 2024 21:45:43 GMT |
| content-type: | text/html; charset=utf-8 |
| content-length: | 1116841 |
| connection: | close |
| vary: | Accept-Encoding, Accept-Encoding |
| x-powered-by: | Next.js |
| cache-control: | private, no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate |
| etag: | «hepnomc05pls9m» |
| x-frame-options: | SAMEORIGIN |
| strict-transport-security: | max-age=31536000 |
| content-security-policy: | default-src * data: blob: ‘unsafe-inline’ ‘unsafe-eval’; script-src * data: blob: ‘unsafe-inline’ ‘unsafe-eval’; connect-src * data: blob: ‘unsafe-inline’; img-src * data: blob: ‘unsafe-inline’; frame-src *; style-src * data: blob: ‘unsafe-inline’; font-src * data: blob: ‘unsafe-inline’; |
| x-content-type-options: | nosniff |
| A | address | 185.243.86.7 |
| ttl | 3600 | |
| MX | exchange | mail.start.ru |
| priority | 20 | |
| NS | value | ns4-cloud.nic.ru |
| NS | value | ns8-l2.nic.ru |
| NS | value | ns1.start.ru |
| NS | value | ns4-l2.nic.ru |
| TXT | entries | google-site-verification=ZHYlETcuyUaQzOp-cLvEiZ7Jy5T_m97hO9Opy-yxcMU |
| TXT | entries | _globalsign-domain-verification=_hlglsWWn7GgUnQkMDx81AfevolxDj-H9fGjSPeFRN |
| TXT | entries | MS=ms58506396 |
| TXT | entries | v=spf1 ip4:185.243.84.0/22 ip4:193.200.250.0/24 +a include:spf.protection.outlook.com include:mailgun.org -all |
| TXT | entries | yandex-verification=b99ebc2c2259e02e |
| TXT | entries | google-site-verification=uwK4NXHbjuDS9d2zRagf0aDF8JWCSF5Gq2hcgKFzqv8 |
| SOA | nsname | ns1.start.ru |
| hostmaster | info.start.ru | |
| serial | 2023112706 | |
| refresh | 14400 | |
| retry | 1800 | |
| expire | 2419200 | |
| minttl | 600 |
Не открывается start.ru — симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем
Ошибки на сайте start.ru могут быть как на стороне сервера, так и на вашей стороне (на стороне клиента). Если с ошибками на стороне сервера практически ничего не сделать (остается только ждать, когда сайт снова заработает), то с ошибками на стороне клиента возможно решить проблему с доступностью start.ru самостоятельно.
Прочитать полную инструкцию
© 2019-2024, UptimeStat.ru – Все права защищены.
Разрешено использование данных сайта только при указании активной гиперссылки на страницу с данными о сбоях.
Пользовательское соглашение · Политика конфиденциальности
Вопросы и ответы
START – первый в России видеосервис с собственными сериалами, фильмами и эксклюзивными премьерами, доступный по всему миру.
Что я могу смотреть?
- эксклюзивные оригинальные сериалы и фильмы START — от «Содержанок» до «Вампиров средней полосы»
- новинки кино, фестивальные хиты и свежие зарубежные сериалы
- мультфильмы, семейное кино и образовательные шоу для детей
Зачем нужна подписка на месяц и дольше?
Каждую неделю на START выходят новые сериалы и фильмы. Подписка оформляется на месяц с возможностью автопродления. Так вы не пропустите новые серии любимых сериалов.
В каких странах работает START?
START доступен по всему миру. Правда, каталог может отличаться в зависимости от страны пользователя. Это обусловлено договором с правообладателями.
Ещё недавно у нас появились локальные версии на иностранных языках: если сменить язык сайта или приложения, вы увидите только те фильмы и сериалы, у которых сейчас есть субтитры на соответствующем языке.
Как подписаться?
Очень просто: зарегистрируйтесь здесь. Первые 7 дней все новые пользователи могут смотреть START бесплатно: нам важно, чтобы вы могли оценить все преимущества подписки.
Как оплатить подписку?
С помощью банковской карты – VISA, MasterCard или МИР.
Что такое «Бесплатный период»?
Новый пользователь может смотреть START бесплатно первые 7 дней. Для этого нужно зарегистрироваться и оставить данные банковской карты. Отказаться от подписки можно в любой момент.
Когда с моей карты снимут деньги за подписку?
По окончании 7 дней бесплатного периода время списания первого платежа будет зависеть от платформы, на которой вы регистрировались.
Если вы проходили регистрацию в приложении для iOS или Android, то, согласно правилам iTunes и Google Play списание средств может произойти в течение 24 часов до окончания действующей подписки.
Следующий платеж будет списан через 30 дней после предыдущей оплаты подписки с банковской карты зарегистрированного пользователя.
Платеж будет производиться автоматически, пока вы не отмените подписку на START на устройстве iOS или Android, либо в настройках аккаунта в личном кабинете на сайте.
Сколько устройств можно подключить?
У нас есть ограничение по количеству пользователей одного аккаунта: вы можете создать до 5 пользовательских профилей, и у каждого сохранится персональная история просмотра.
На каких устройствах работает START?
START можно смотреть на телевизорах Smart TV, на всех устройствах iOS и Android (с помощью браузера или приложения), и на компьютерах.
Каким требованиям должны соответствовать устройства?
START можно смотреть практически на любом современном устройстве вплоть до умных холодильников. Собрали всю информацию о поддерживаемых устройствах здесь. Остались вопросы? Скорее всего, ответ найдется у службы поддержки.
Можно ли скачать фильм или сериал?
Да, просто нажмите на кнопку «Скачать» на странице сериала или фильма, чтобы сохранить его на своем устройстве – смартфоне или планшете на платформе iOS или Android. Вы сможете посмотреть их без доступа к сети.
Как отменить подписку?
- Если вы оформляли подписку на iOS-устройстве, используйте эту инструкцию.
- Если вы оформляли подписку на Android–устройстве, используйте эту инструкцию.
- Если вы хотите отменить подписку через веб-браузер, вы найдете нужную опцию в настройках вашего аккаунта:
- зайдите на страницу истории платежей в меню настроек
- внизу будет кнопка «Отменить подписку»
- укажите причину, по которой вы хотите отменить подписку или выберите «Другое» и напишите свой вариант. Нажмите «Отправить»
- после отмены подписки кнопка изменится на «Возобновить подписку».
Как удалить свои персональные данные?
Напишите нам на privacy@start.ru. Мы удалим ваш аккаунт и прекратим обработку ваших персональных данных в течение 30 (тридцати) дней с момента обращения.
Как удалить аккаунт?
Напишите нам на support@start.ru. Мы удалим ваш аккаунт в течение 30 (тридцати) дней с момента обращения. Хотим добавить, что удаление аккаунта не означает удаление персональных данных, об этом есть отдельный пункт.
Куда я могу обратиться с вопросом по обработке моих данных?
Вы можете написать нам на privacy@start.ru. Мы обязательно вернемся с ответом.
Руководство по тех. обслуживанию
При изменении некоторых параметров, задаваемых в Общих настройках приложения «Первая Форма», изменения вступают в силу только после перезапуска пула приложения.
Перезапустить пул можно двумя способами:
1. Из интерфейса администрирования «Первой Формы»:
Перезапуск пула приложения из интерфейса «Первой Формы».
2. Из IIS Manager
На сервере приложения в меню «Start» выберите «Administrative Tools» и затем «IIS Manager».
Переход к IIS Manager.
В открывшемся окне выберите раздел «Application Pools», в списке доступных пулов выберите пул сайта и затем на правой панели нажмите «Recycle. «.
Кнопка перезапуска пула приложения.
Запуск и закрытие приложений
1. Выберите на начальном экране значок приложения, которое хотите запустить. Появится экран LiveArea™ данного приложения. 2. Выберите [Запуск] на входе.
Пауза и возобновление работы приложения
Нажмите кнопку PS, чтобы поставить приложение на паузу и вернуться на экран LiveArea™ этого приложения. Выберите [Продолжить] на экране LiveArea™ приложения, чтобы возобновить работу этого приложения.
Закрытие приложения
1. Нажмите кнопку PS.
Работа приложения будет приостановлена, и появится экран LiveArea™. 2. Нажмите и удерживайте кнопку , чтобы потянуть за экран LiveArea™.Начало > Основы > Запуск и закрытие приложений
Поиск в Руководстве пользователя
Данное руководство предназначено для системного программного обеспечения версии 3.73 или более поздней.
© 2021 Sony Interactive Entertainment Inc.