Перейти к содержимому

Обновить платежную систему в айфоне что делать

  • автор:

Если не можете обновить платёжную информацию для Apple ID, подключитесь через VPN

Пару недель наблюдал за тем, что у Apple были проблемы с обновлением моей платёжной информации.

Сначала не парился, но сегодня припекло — пора оплатить 599 ₽ за продление 2 ТБ iCloud, иначе всё сломается — почта, файлы, Keynote, Numbers и Pages.

Пробовал поменять и с помощью iPhone, и на Mac (там, кстати, теперь это надо делать в App Store, хотя все инструкции до сих пор говорят про iTunes, которого уже нет) — без результата. «Возникла проблема. Повторите попытку позже» — всё, чего я добился.

Оказывается, проблема довольно просто решается, если подключиться через VPN. Я использовал Амстердам, но, думаю, любое место за пределами России должно сработать.

Как избавиться от сообщения «Обновить платежные данные» и убрать единицу у настроек на iPhone

За пользование платными сервисами Apple и приложениями по подписке, компания ежемесячно списывает средства с привязанной к профилю карты. Если на момент снятия средств на карте нет, на электронную почту придет сообщение о том, что списать деньги не удалось, а в настройках появится предложение «Обновить платежные данные». После пополнения баланса платежной карты, Apple спишет средства с карты, но…

1.Обновить платежную информацию

… сообщение «Обновить платежные данные» останется в настройках. Этот баг обнаружен в iOS 13, и что бы вы ни делали со своими платежными данными, сообщение не исчезает, а над иконкой приложения «Настройки» красуется бейдж с цифрой 1.

Но решение есть: рассказываем, как убрать предложение «Обновить платежные данные» и избавиться от бейджа с единичкой.

Как убрать предложение «Обновить платежные данные» и красный бейдж в настройках

  1. Зайдите в настройки iPhone.Как убрать предложение «Обновить платежные данные» 4
  2. Выберите самый верхний пункт с вашим именем.
  3. Перейдите в настройки iTunes Store и AppStore.Как убрать предложение «Обновить платежные данные» 3
  4. В первой строчке нажмите Apple ID: ваш apple ID и выберите Выйти.

Как убрать предложение «Обновить платежные данные» 2 E6F4E8DA-DC96-498B-8ACB-264A427FB40C

Примечание: После выхода из iTunes будет удалена вся музыка, загруженная для офлайн прослушивания в Apple Music.

После этих действий с иконки приложения «Настройки» пропадет значок с единичкой, а в настройках исчезнет предложение обновить платежные данные.

Скорее всего, это баг iOS 13, и в iOS 13.5 или iOS 14 Apple исправит эту ошибку.

Если вам нужно изменить или обновить способ оплаты в учетной записи Apple ID

Узнайте, как изменить способ оплаты, используемый для подписок, таких как iCloud+ и Apple Music, приложений из App Store и других покупок медиаматериалов Apple.

Если вы сменили адрес, информация о кредитной или дебетовой карте, которую вы используете с Apple ID, возможно, будет обновлена вашим финансовым учреждением автоматически, и вам не потребуется предпринимать никаких действий. Но если возникла проблема, сначала добавьте новую карту, а затем удалите старую.

Обновление способа оплаты на iPhone или iPad

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите свое имя.
  3. Нажмите «Оплата и доставка». Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
  4. Выберите «Добавить способ оплаты», укажите новый способ оплаты, затем нажмите «Готово».
  5. Нажмите «Правка».
  6. Нажмите красную кнопку удаления рядом со старым способом оплаты, затем нажмите «Удалить».

На iPhone появляется сообщение об удалении способа оплаты.

Обновление способа оплаты на компьютере Mac

  1. Откройте приложение App Store.
  2. Нажмите свое имя или кнопку «Вход».
  3. Нажмите «Настройки учетной записи».
  4. Нажмите «Управлять способами оплаты» возле пункта «Платежная информация». (При использовании более ранней версии macOS нажмите «Правка» рядом с пунктом «Тип платежа».)
  5. Нажмите Add Payment (Добавить способ оплаты), затем укажите новый способ оплаты. Нажмите «Готово».

На компьютере Mac в списке способов оплаты отображаются кредитная карта и счет учетной записи Apple.

6. Нажмите «Изменить» рядом со старым способом оплаты, затем нажмите «Удалить способ оплаты».

На компьютере Mac платежные реквизиты, такие как имя и адрес, отображаются над кнопкой «Удалить способ оплаты».

Обновление способа оплаты на компьютере с Windows или на Microsoft Surface

  1. Откройте приложение iTunes.
  2. В строке меню в верхней части окна iTunes выберите пункт «Учетная запись», а затем нажмите «Просмотреть».
  3. Нажмите Manage Payments (Управление платежами). (При использовании более ранней версии iTunes нажмите «Правка» рядом с пунктом Payment Type (Тип платежа).)
  4. Нажмите Add Payment (Добавить способ оплаты).
  5. Укажите новый способ оплаты, затем нажмите «Готово».

Кнопка Add Payment (Добавить способ оплаты) в iTunes на ПК.

Дополнительная информация

  • Переезжаете в новую страну или регион? Узнайте, как изменить страну или регион для идентификатора Apple ID.
  • Нужно изменить данные Apple Pay? Измените или удалите платежные карты, которые используются с Apple Pay.
  • Узнайте, что делать, если не удается удалить способ оплаты.

Эксперты назвали способ устранить ошибку «Обновить платежную информацию» на iPhone

Уведомление о неработающей платежной системе появилось на иконке «Настройки». Оно выражено красным бейджем, который появляется при наступлении периода оплаты подписок на сервисы Apple. Подвязанные карты не работают, поэтому списание не происходит.

Пользователям, желающим исправить проблему, стоит зайти в настройки учетной записи, перейти в раздел «Управление хранилищем». Далее есть два пути: отменить подписку или произвести оплату рабочим способом. В первом случае в учетной записи нужно найти пункт «Подписки». Для перевода денег нужно авторизоваться, зайти в раздел «Добавить способ оплаты», ввести номер телефона, с которого будет списана определенная сумма. Подходят номера «МТС», «МегаФон», «Билайн». После этого добавленный способ нужно перетянуть вверх списка. Если все сделано правильно, в поле оплаты появится надпись «Мобильный телефон».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *