Синхронизация отложена windows 10 как исправить

Синхронизация файлов и папок OneDrive

С помощью OneDrive можно синхронизировать файлы между компьютером и облаком, получая к ним доступ откуда угодно.

Примечание: Если вы используете Windows 10, на компьютере уже есть Приложение синхронизации OneDrive. Если вы используете Mac или более раннюю версию Windows, перейдите на страницу onedrive.com/download и скачайте приложение OneDrive.

Синхронизация OneDrive с компьютером

1. Нажмите Пуск, введите OneDrive и выберите OneDrive.
2. Войдите в OneDrive с учетной записью, которую хотите синхронизировать, и завершите настройку. Файлы OneDrive начнут синхронизироваться с компьютером.

Работа с файлами через файловую систему

После синхронизации все файлы отображаются в проводнике. На компьютере Mac файлы отображаются в папке OneDrive в Mac Finder.

Если у вас несколько учетных записей, личные файлы отображаются в списке OneDrive: персональный, а рабочие или учебные файлы в списке OneDrive: название_организации.

Файлы можно копировать и перемещать с компьютера в OneDrive прямо из файловой системы.

Вы можете также щелкнуть значок облака OneDrive в области уведомлений Windows, чтобы проверить состояние файлов. Чтобы добавить учетную запись или настроить другие параметры синхронизации, щелкните Параметры.

Приостановка и возобновление синхронизации в OneDrive

OneNote 2021 OneDrive (для работы или учебы) OneDrive (для дома или персональный) OneDrive (для работы или учебы), предоставляемый 21Vianet OneDrive для Mac OneDrive для Windows Outlook Web App Еще. Меньше

Если вы хотите прекратить синхронизацию OneDrive на компьютере из-за лимитного или медленного подключения к Интернету, можно приостановить и возобновить синхронизацию.

или в течение долгого времени в OneDrive отображается статус «Обработка изменений».

Приостановка синхронизации

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive на панели задач (или панели меню) (или нажмите клавиши CTRL на компьютере Mac).
2. Выберите длительность приостановки: 2, 8 или 24 часаи проверка, что на белых или синих OneDrive облачных значков в области уведомлений отображается значение Приостановлено.

• Если вы не видите облако OneDrive на панели задач или в строке меню, прочтите статью Я не вижу значков OneDrive.
• OneDrive автоматически приостанавливается при переходе компьютера в режим экономии заряда или подключении к лимитной сети.
• Если вы одновременно используете OneDrive и OneDrive для бизнеса, их работу можно приостанавливать и возобновлять независимо друг от друга.

Возобновление синхронизации

Синхронизация возобновляется автоматически по окончании периода приостановки. Кроме того, ее можно возобновить вручную в любое время.

1. Щелкните значок приостановленного OneDrive в области уведомлений или меню:
2. В центре действий выберите или желтое поле, чтобы начать работу снова:

Подробнее

Дополнительные сведения

Обратитесь в службу поддержки
Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

OneDrive зависает в режиме «Ожидание синхронизации»

В папке отображается ожидание синхронизации, но файл не отображается

Если вы не видите файл, вызывающий состояние Ожидание, возможно, файл, вызывающий ошибку синхронизации, является скрытым файлом.

Совет: Чтобы просмотреть скрытые файлы в проводник, перейдите в раздел Просмотр и проверка поле Скрытые элементы на ленте:

Если в папке нет скрытых файлов, выполните следующие действия.

1. Создание папки. Обратите внимание, что в пустых папках может отображаться ожидание синхронизации , пока вы не поместите в нее файл.
2. Скопируйте все файлы из папки Ожидание синхронизации в новую папку.
3. Удалите папку Ожидание синхронизации.

В TMP-файлах отображается сообщение «Ожидание синхронизации»

Чтобы разрешить состояние ожидания синхронизации для TMP-файлов, можно выполнить одно из следующих действий:

• Отправьте его вручную в onedrive.com.
• Переименуйте его и присвойте ему новое расширение (например, «Temp«). Если вы не можете переименовать его, файл по-прежнему используется. Перезагрузите компьютер и повторите попытку.
• Переместите файл в папку, не в пределах OneDrive.
• удалить;

• Временный объект . TMP-файл — это файл, который создается для временного хранения информации, чтобы освободить память для других целей или выступать в качестве системы безопасности для предотвращения потери данных, когда программа выполняет определенные функции.
• При перемещении, переименовании или удалении файла он может не работать с исходной программой.
• Рекомендуется не удалять TMP-файлы, если вы не знаете, что они больше не используются. Вы можете непреднамеренно потерять работу, не сохраненную должным образом программой, создав ее.

значокOneDrive панели инструментов завис на «Ожидание синхронизации»

Если на значке панели задач или строки меню OneDrive отображается ожидание синхронизации, может потребоваться удалить кэш документов Office.

См. также

Дополнительные сведения

Обратитесь в службу поддержки
Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Восстановление подключений для синхронизации в OneDrive для работы или учебного заведения

SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise SharePoint в Microsoft 365 Office для бизнеса Администратор Microsoft 365 OneDrive (для работы или учебы) Центр администрирования SharePoint Еще. Меньше

Ошибки синхронизации могут возникать по нескольким причинам OneDrive для работы или учебного заведения. Многие ошибки можно устранить с помощью команды » восстановить » в меню » OneDrive «, которое можно просмотреть в области уведомлений на панели задач.

Примечание: Эта статья относится только к предыдущей версии OneDrive для работы и учебыприложение синхронизации (groove.exe). Мы рекомендуем вам использовать более новую версию приложения синхронизации OneDrive (onedrive.exe). Какое приложение OneDrive?

Чтобы начать работу, щелкните правой кнопкой мыши значок меню OneDrive в области уведомлений на панели задач, а затем выберите команду Просмотр проблем синхронизации.

Откроется диалоговое окно ошибки с описанием текущих проблем синхронизации и рекомендациями для их устранения. В некоторых случаях предпочтительно просто удалить все ошибки синхронизации сразу, или же может появиться следующее сообщение об ошибке:

«Произошла ошибка при попытке синхронизировать эту библиотеку документов»

В любом случае можно использовать восстановление, вместо того чтобы исправлять ошибки синхронизации по одной.

Примечание: Проблемы с синхронизацией могут быть вызваны целым рядом причин. Если проблему не удается решить этим способом, воспользуйтесь ссылками в разделе Проблемы синхронизации не устранены? далее в этой статье.

Выполнение восстановления в библиотеке

1. В области уведомлений на панели задач щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте значок меню OneDrive , а затем выберите команду восстановить.
2. В диалоговом окне нажмите кнопку Восстановить. Функция восстановления сообщает о ходе выполнения процесса, пока все подключения для синхронизации не будут сброшены.
3. Нажмите кнопку Готово.

Важно: Не перезагружайте компьютер во время восстановления. Если у вас запланирована автоматическая перезагрузка компьютера по времени, отложите это действие, пока не будете уверены, что восстановление завершено.

Если восстановление подключения не помогло устранить проблему, обратитесь к разделу «способ 2: Удаление кэша OneDrive » в статье базы знаний Майкрософт: «произошла ошибка при попытке синхронизировать эту библиотеку документов» в OneDrive для бизнеса

Результаты восстановления

Вот какие действия выполняет функция восстановления.

• Отключает все библиотеки с ошибками синхронизации.
• Затем повторно их подключает. При этом во время восстановления загружаются и синхронизируются текущие серверные версии каждой библиотеки, как если бы синхронизация производилась впервые.
• Создание архивной копии любого файла, для которого были обнаружены несинхронизированные изменения, и поместит эти файлы в папку библиотеки в разделе C:\users\имя_пользователя\OneDrive archives\. Если вы измените папку, в которой хранятся синхронизированные папки, она может называться \OneDrive—несинхронизированные изменения \ при просмотре в проводнике. В командной строке и DOS папка называется ODBA. В этой папке OneDrive создает вложенные папки с текущими датой и временем в качестве имени папки, например \ 2016-02-16 15-03-09 \ для хранения файлов, которые не удается синхронизировать. При выполнении восстановления папка синхронизируется с файлами, не вызывающими проблем, а остальные файлы перемещаются в архив. Функция восстановления создает архивные копии при наличии обновлений, которые не удалось синхронизировать с сервером, до начала восстановления. Это позволит вам не потерять локальные изменения. Чтобы убедиться в том, что у вас нужная версия, сравните версии файлов в архивной папке библиотеки и повторно подключенной папке.

После завершения восстановления значок уведомления о проблемах синхронизации должен исчезнуть. Если это не так, щелкните значок уведомления OneDrive , а затем — Просмотр проблем синхронизации. Если вы не можете устранить проблемы, нажмите кнопку Закрыть в диалоговом окне OneDrive.

Почему команда «Восстановить» не отображается?

Команда » восстановить » отображается в меню » OneDrive » только в том случае, если вы столкнулись с ошибками синхронизации.

Если вы столкнулись с ошибками синхронизации, но команда восстановления по-прежнему не отображается, возможно, потребуется обновить приложение OneDrive Sync.

Проблемы синхронизации не устранены?

Причины, по которым OneDrive не удается выполнить синхронизацию, могут возлагаться на недопустимые символы в именах файлов, которые нужно синхронизировать с приложениями. Ниже приведены ссылки, которые помогут вам устранить проблемы с OneDrive синхронизацией.

• Чтобы правильно настроить OneDrive для бизнеса и выполнить синхронизацию, в Windows в разделе «Синхронизация файлов в onedrive » выберите нужный вариант.
• Иногда лучше всего остановить процесс и заново установить подключение для синхронизации. Ниже описано, как это сделать.

Остановка синхронизации библиотеки

Прежде чем можно будет устранить ошибку синхронизации, потребуется остановить синхронизацию всех папок.

При остановке синхронизации папки она отключается от библиотеки. Все файлы сохраняются в папке, которая синхронизировалась ранее. Вы сможете в любое время снова синхронизировать библиотеку с компьютером. При повторном запуске синхронизации на компьютере будет создана новая папка. У нее будет то же имя, но с номером в конце (1, 2 и т. д.).

Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive в области уведомлений Windows в нижней части экрана, а затем выберите команду остановить синхронизацию папки.

Примечание: Если значок OneDrive не отображается, нажмите кнопку Отображать скрытые значки области уведомлений.

Запуск синхронизации библиотеки

Вы можете снова начать синхронизацию библиотеки. При этом на вашем компьютере будет создана новая папка. Если у нее такое же имя, к нему будет добавлен номер, например 1, 2 и т. д.

1. Войдите в Office 365 или на сайт SharePoint вашей организации с помощью своей рабочей или учебной учетной записи.
2. Выберите OneDrive в верхней части страницы. Либо выберите средство запуска приложений и нажмите кнопку OneDrive.
3. Нажмите кнопку Синхронизация.

Примечание: Если кнопка Синхронизация не отображается, откройте вкладку Библиотека, а затем выберите команду Синхронизация в группе Подключение и экспорт. (Возможно, потребуется нажать кнопку параметры > Показать ленту , чтобы отобразить вкладку Библиотека .)

В проводнике это может выглядеть вот так:	Или так:

При открытии или сохранении документа Microsoft 365 меню будет выглядеть приблизительно так:

Есть дополнительные вопросы?

Некоторые дополнительные сведения можно найти здесь:

Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).