Перейти к содержимому

Как переустановить офис на виндовс 10

  • автор:

Office пропадает с компьютера после восстановления Windows

Если после выполнения восстановления в Windows (называемого также быстрым сбросом параметров) вы не видите Office на своем устройстве, переустановите Office, выполнив действия, указанные в файле сведений о продукте, который копируется на рабочий стол после завершения восстановления.

Выберите версию Office, которую вы хотите переустановить, и выполните указанные ниже действия.

  • Microsoft 365 или Office 2021
  • Office 2019, Office 2016 или Office 2013
  • Office 2010
  • Office 2007

Facebook LinkedIn Электронная почта

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Установка и использование разных версий Office на одном компьютере

Если вы хотите установить и использовать несколько версий Microsoft 365 на одном компьютере, ниже приведены рекомендации, которые помогут избежать ошибок при установке.

Примечание: Если не указано иначе, следующие утверждения также применимы к отдельным приложениям, таким как Visio и Project.

  • Если у вас есть подписка на Microsoft 365 или версии без подписки, например Office для дома и бизнеса 2021, 2019, 2016 или 2013, в большинстве случаев вам не удастся запустить их вместе на одном компьютере. При этом имеется одно исключение: если один из двух продуктов установили с помощью MSI (что часто используется для продуктов с корпоративной лицензией), то эти два продукта могут работать одновременно. См. статью Как пользоваться наборами и отдельными программами Office 2013 (развертывание MSI) на компьютере, на котором уже установлена одна версия Office.
  • Может появиться сообщение об ошибке «Подождите установки Office. «. Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере установлено отдельное приложение Office (например, Word) и вы пытаетесь установить набор, который включает новую версию этого приложения. В этом случае автономная версия будет удалена. Однако если автономное приложение не входит в состав нового набора Microsoft 365, который вы пытаетесь установить, оно сохранится на компьютере и установка набора Microsoft 365 будет выполнена успешно.
  • Запуск нескольких версий Office в среде Windows, если включена служба удаленных рабочих столов (RDS), не поддерживается. См. статью Не поддерживается установка нескольких версий Office на компьютере со службой удаленных рабочих столов (RDS).
  • Сначала установите более раннюю версию Microsoft 365. Например, перед установкой Office 2021, Office 2019, Office 2016 или Office 2013 следует установить Office 2010. Это относится и к другим продуктам из семейства Microsoft 365, таким как Visio, Project, среда выполнения Access, а также языковым пакетам и средствам проверки правописания. Если вы установите Microsoft 365 в другом порядке, то впоследствии может потребоваться восстановление более поздних версий Microsoft 365.
  • Убедитесь, что выбраны только 32-разрядные или только 64-разрядные версии Microsoft 365. Не пытайтесь использовать 32- и 64-разрядные версии одновременно. См. статью Ошибка «Не удалось установить Office (64- или 32-разрядная версия)» при попытке установки.

Имейте в виду, что даже если следовать этим рекомендациям, при установке двух версий Microsoft 365 на одном компьютере возможны проблемы. Если вы решите не оставлять обе версии и удалите более раннюю из них, потребуется восстановить оставшуюся версию, чтобы гарантировать правильное сопоставление файлов.

Подробные сведения о параллельной установке см. в этих статьях:

Примечание: Поддержка Office 2010 и Office 2007 г. прекращена. Дополнительные сведения см. в статье Окончание поддержки Office 2010 или Окончание поддержки Office 2007.

  • Параллельная установка Office 2010 и Office 2019, Office 2016 или Office 2013
  • Параллельная установка Office 2007 и Office 2019, Office 2016 или Office 2013

Переустановка Office из приложения Microsoft Store

Некоторые продукты Office, предварительно установленные на устройствах с Windows, можно активировать без ключа продукта, а для некоторых из этих продуктов Office не требуется учетная запись Майкрософт во время активации. Если ваш продукт Office не содержит ключ продукта и его можно активировать без Майкрософт учетной записи, необходимо переустановить Office из приложения Магазина Майкрософт.

Переустановка Office 2021 из библиотеки Microsoft Store

  1. Нажмите кнопку Пуск , а затем откройте приложение магазина Майкрософт на устройстве с Windows.
  2. В приложении Магазина Майкрософт выберите значок библиотеки > вкладке Приложения (Если вкладка Все отображается в библиотеке, выберите Вкладка Все.)
  3. Отключите фильтр Показывать только установленные продукты в разделе Сортировка и фильтрация (если выбрана вкладка Все, пропустите этот шаг).)
  4. На вкладке Приложения (или Все) найдите продукт Office и нажмите кнопку Облако.
  5. Установщик Office будет скачан, а затем начнется установка Office.
  6. Следуйте инструкциям, чтобы завершить установку.

Восстановление приложения Office

Excel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Access для Microsoft 365 OneNote для Microsoft 365 Publisher для Microsoft 365 Visio, план 2 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project профессиональный 2021 Project стандартный 2021 Publisher 2021 Visio профессиональный 2021 Visio стандартный 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project профессиональный 2019 Project стандартный 2019 Publisher 2019 Visio профессиональный 2019 Visio стандартный 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project профессиональный 2016 Project стандартный 2016 Publisher 2016 Visio профессиональный 2016 Visio стандартный 2016 Office 2016 Excel 2013 Word 2013 Outlook 2013 PowerPoint 2013 Access 2013 OneNote 2013 Project профессиональный 2013 Project стандартный 2013 Publisher 2013 Visio профессиональный 2013 Visio 2013 Office 2013 Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, — для администраторов Excel 2010 Word 2010 Outlook 2010 PowerPoint 2010 Access 2010 OneNote 2010 Project 2010 Project стандартный 2010 Publisher 2010 Visio премиум 2010 Visio 2010 Visio стандартный 2010 InfoPath 2010 InfoPath 2013 Office 365 Germany корпоративный Office 365 Germany корпоративный для администраторов SharePoint Workspace 2010 Еще. Меньше

Если приложениеMicrosoft 365, например Word или Excel, работает неправильно, иногда перезапуск его устраняет проблему. Если это не помогает, попробуйте восстановить приложение. По завершении может потребоваться перезагрузка компьютера.

Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку ПускКнопка (левый нижний угол) и выберите Приложения и компоненты во всплывающем меню. Снимок экрана:
  2. Выберите продукт Microsoft Office, который нужно восстановить, и нажмите Изменить.

Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.

Технология «нажми и работай» В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка на основе MSI В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (левый нижний угол) и во всплывающем меню выберите Установленные приложения.
    Установленные приложения
  2. Выберите продукт Microsoft Office, который требуется исправить, щелкните многоточие и нажмите кнопку Изменить.
    Изменение приложения

Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.

Установка с помощью кнопки мыши и запуска

  • В зависимости от типа установки Office (нажми и запускай) вы увидите следующие параметры для продолжения восстановления. Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
    • Технология «нажми и работай» В окне Как вы хотите восстановить программы Office , выберите Online Repair >Repair (Восстановление по сети), чтобы убедиться, что все исправлено. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
    • Установка на основе MSI В окне Изменение установки выберите Восстановить , а затем нажмите кнопку Продолжить.
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
  • Средство восстановления не помогло. Что теперь делать?

    Если запуск восстановления не помог, с помощью этого средства полностью удалите, а затем заново установите Microsoft 365.

    1. Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления. Скачать
    2. Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

    Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

    Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Chrome

    Edge или Chrome

    • В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

    Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

    Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Microsoft Edge или Internet Explorer

    • В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

    Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Chrome

    • Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки>SetupProd_OffScrub.exe.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *