Как отменить подписку в itunes без айфона

Если вы хотите отменить подписку Apple

Узнайте, как отменить подписку Apple или подписку, купленную в приложении из App Store.

Отмена подписки Apple

Как отменить подписку на iPhone или iPad

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите свое имя.
3. Нажмите «Подписки».
4. Нажмите подписку.
5. Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку». Если кнопки «Отменить» нет или отображается сообщение об истечении срока действия с красным текстом, это означает, что подписка уже отменена.

Отмена подписки на компьютере Mac

1. Откройте приложение App Store.
2. Выберите свое имя. Если вы не можете найти свое имя, нажмите «Войти».
3. Нажмите «Настройки учетной записи».
4. Прокрутите до раздела «Подписки», затем нажмите «Управлять».
5. Рядом с подпиской нажмите «Изменить».
6. Нажмите «Отменить подписку». Если кнопка «Отмена» или «Отменить подписку» не отображается, подписка уже отменена.

Отмена подписки на компьютере с Windows

1. На компьютере с Windows откройте iTunes. Если у вас нет iTunes, узнайте, как скачать iTunes для Windows.
2. В строке меню, расположенной в верхней части окна iTunes, выберите пункт «Учетная запись», а затем — «Просмотреть…».
3. Прокрутите до раздела «Настройки». Рядом с пунктом «Подписки» щелкните «Управлять».
4. Найдите подписку, которую вы хотите отменить, затем нажмите «Изменить».
5. Нажмите «Отменить подписку». Если кнопка «Отмена» или «Отменить подписку» не отображается, подписка уже отменена.

Не удается найти подписку, которую требуется отменить?

Если вы не пытаетесь отменить iCloud+, найдите квитанцию:

1. Выполните в своем почтовом ящике поиск по запросу «квитанция от Apple».
2. В квитанции о подписке проверьте, какой идентификатор Apple ID использовался.

• Если в квитанции указан идентификатор Apple ID члена вашей семьи, попросите этого члена семьи следовать инструкциям в этой статье, чтобы отменить подписку. Подписку, оформленную членом семьи, отменить нельзя.
• Если в квитанции указан другой идентификатор Apple ID, который вы используете, войдите в систему с помощью этого идентификатора Apple ID и выполните действия, описанные в этой статье, чтобы отменить подписку.
• Если вы не можете найти квитанцию от Apple о подписке, возможно, вы купили подписку у другой компании. Чтобы узнать, какая компания вам выставляет счета, проверьте выписку по банковскому счету или кредитной карте. Чтобы отменить подписку, вы должны связаться с компанией, которая выставляет вам счет за подписку.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Сведения о подписках

• Если вы оформили пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой и не хотите продлевать ее, отмените ее по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода.
• Процедуры отмены подписки в некоторых странах и регионах могут немного различаться. Узнайте об особых обстоятельствах для Германии, Израиля, Южной Африки и Турции.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 01 декабря 2022 г.

Отмена подписки через Apple iTunes

Узнайте, как отменить подписку Apple или подписку, купленную в приложении из App Store.

Как отменить подписку на iPhone, iPad или iPod touch

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите свое имя.
3. Нажмите «Подписки».
4. Нажмите подписку.
5. Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку». Если кнопки «Отменить» нет или отображается сообщение об истечении срока действия с красным текстом, это означает, что подписка уже отменена.

Отмена подписки на компьютере Mac

1. Откройте приложение App Store.
2. Выберите свое имя. Если вы не можете найти свое имя, нажмите «Войти».
3. Нажмите «Настройки учетной записи».
4. Прокрутите до раздела «Подписки», затем нажмите «Управлять».
5. Рядом с подпиской нажмите «Изменить».
6. Нажмите «Отменить подписку». Если кнопка «Отмена» или «Отменить подписку» не отображается, подписка уже отменена.

Отмена подписки на компьютере с Windows

1. На компьютере с Windows откройте iTunes. Если у вас нет iTunes, узнайте, как скачать iTunes для Windows .
2. В строке меню, расположенной в верхней части окна iTunes, выберите пункт «Учетная запись», а затем — «Просмотреть…».
3. Выберите «Просмотреть учетную запись».
4. Прокрутите до раздела «Настройки». Рядом с пунктом «Подписки» щелкните «Управлять».
5. Нажмите «Изменить».
6. Нажмите «Отменить подписку». Если кнопка «Отмена» или «Отменить подписку» не отображается, подписка уже отменена.

Не удается найти подписку, которую требуется отменить?

Если вы не пытаетесь отменить iCloud+, найдите квитанцию:

1. Выполните в своем почтовом ящике поиск по запросу «квитанция от Apple».
2. В квитанции о подписке проверьте, какой идентификатор Apple ID использовался.

• Если в квитанции указан идентификатор Apple ID члена вашей семьи, попросите этого члена семьи следовать инструкциям в этой статье, чтобы отменить подписку. Подписку, оформленную членом семьи, отменить нельзя.
• Если в квитанции указан другой идентификатор Apple ID, который вы используете, войдите в систему с помощью этого идентификатора Apple ID и выполните действия, описанные в этой статье, чтобы отменить подписку.
• Если вы не можете найти квитанцию от Apple о подписке, возможно, вы купили подписку у другой компании. Чтобы узнать, какая компания вам выставляет счета, проверьте выписку по банковскому счету или кредитной карте. Чтобы отменить подписку, вы должны связаться с компанией, которая выставляет вам счет за подписку.

Отмена подписки Apple Music

1. Перейдите на страницу music.apple.com.
2. Нажмите «Войти» в верхней части страницы. Если кнопка «Войти» не отображается, пропустите этот шаг.
3. Нажмите значок учетной записи .
4. Выберите «Настройки».
5. Прокрутите до пункта «Подписки» и выберите «Управление».
6. Выберите «Отменить подписку».

Если требуется дополнительная помощь

• Если вам не удается отменить подписку на веб-странице music.apple.com, отмените подписку в меню «Настройки».
• Если вы оплачиваете Apple Music с помощью Google Pay, отменить подписку можно только в приложении Apple Music на устройстве Android или на веб-сайте play.google.com.
• Если все равно не удается отменить подписку Apple Music, свяжитесь со службой поддержки Apple.

В Израиле, ЮАР и Турции отмена подписок выполняется несколько иначе. Узнайте об особых обстоятельствах для этих стран и регионов.

Дата публикации: 07 октября 2021 г.

Как отменить подписку на приложение App Store, если нет гаджета Apple

Продал iPhone перед покупкой другой модели. Сейчас с карты снимаются деньги за подписку на какое-то приложение из App Store. Как отменить подписку, не имея iPhone и Mac?

Отменить подписку на любой из сервисов Apple или на приобретенное в App Store приложение можно и без техники Apple. Вот, что для этого потребуется:

Как отменить подписку на Apple Music

► Перейдите на страницу сервиса music.apple.com

► Авторизуйтесь в своей учетной записи.

► Перейдите в раздел Настройки – Подписки.

► Нажмите кнопку Управлять и выберите Отменить подписку.

Как отменить подписку на Apple TV+

▣ Перейдите на страницу сервиса tv.apple.com

▣ Авторизуйтесь в своей учетной записи.

▣ Перейдите в раздел Настройки – Подписки.

▣ Нажмите кнопку Управлять и выберите Отменить подписку.

Как отменить подписку на iCloud

Для этого потребуется Windows-компьютер.

◈ Установите программу и авторизуйтесь.

◈ Перейдите в раздел Хранилище – Сменить план хранилища.

◈ Нажмите кнопку Выбрать бесплатный план.

◈ Нажмите Готово для сохранения изменений.

Как отменить подписки на приложения из App Store

Для этого действия тоже понадобится Windows-компьютер.

◉ Установите утилиту и войдите в свою учетную запись Apple ID.

◉ Перейдите в меню Учетная запись — Просмотреть….

◉ Найдите раздел Подписки и нажмите Управлять.

◉ Нажмите Правка рядом с активной подпиской и выберите действие Отменить подписку.

Если по каким-то причинам у вас не получится отменить подписку одним из указанных способов, обратитесь в службу поддержки Apple.