Как удалить организацию в Яндекс 360 вместе с доменом?
Как удалить организацию в Яндекс 360 вместе с доменом?
Если организация оплачена и домен подтвержден и кнопки удалить нигде нету?
- Вопрос задан более года назад
- 4638 просмотров
Комментировать
Решения вопроса 1
nopiveb839 @nopiveb839 Автор вопроса
Все просто, воспользоваться интерфейсом коннекта по адресу: https://connect.yandex.ru/portal/profile?noredirect=1
Ответ написан более года назад
Нравится 12 2 комментария
Спасибо, милчеловек! Еле нашёл вход в панель домена. Думал уже всё, Яндекс 360 окончательно поглотил бесплатный тариф
Как удалить домен в яндекс.коннект?
Пытался создать почту на домене в Яндексе. Сразу переадресовало в яндекс.коннект и сменило авторизацию. Не заметил. Подтвердил домен и только потом увидел, привязка была на мой аккаунт вместо аккаунта клиента. Причем сам домен хоть и подтвержден и настройки на сервер с MX записями яндекса, но ошибку MX выдавал. Но это не суть. Удалить домен нет возможности, отвязать тоже, т.к. он единственный. Написал в службу поддержки. После нескольких часов ожидания и инструкций. Решил добавить один из своих доменов себе в аккаунт и сделать его основным. Сделал. Домен пропал. Где его админить непонятно теперь, отвязать прошлый все еще не могу. Техподдержка молчит уже больше суток. Может кто уже сталкивался с таким. Есть варианты как быть?
- Вопрос задан более трёх лет назад
- 13579 просмотров
2 комментария
Простой 2 комментария
Помимо вопроса в техподдержку, напишите им еще сюда, быстрее среагируют, заодно прочтите всю ту боль, кому пришлось столкнуться с такой же проблемой.
Юрий Триф @yutrif Автор вопроса
Dmitry, спасибо. Я вообще думаю что можно было просто создать посадочную страницу и там разместить все сервисы. Нафига было городить сервис если он не работает. Создают организацию а технический домен не дают. При этом в системе держать несколько доменов нельзя. Оставьте оба сервиса, пусть люди сами выбирают. Хотят организацию сотрудников и т.д. Пусть выбирают Я.К. Не нужно пользуйтесь почтой на домене. Делов то.
Решения вопроса 1
Было такое, тех. поддержка отвяжет домен в этом случае, нужно просто подождать.
Ответ написан более трёх лет назад
Нравится 3 1 комментарий
Юрий Триф @yutrif Автор вопроса
Спасибо, буду ждать.
Ответы на вопрос 2
donlordhan @donlordhan
Теперь в нашем сервисе есть возможность самостоятельно удалить домен, даже если он единственный в Вашей организации.
Если Вы хотите удалить свой домен из Яндекс.Коннект, пожалуйста, сделайте следующее:
1. Перейдите в раздел Профиль организации
2. Нажмите значок . (три точки в правом верхнем углу профиля Вашей организации )
3. Выберите пункт «Удалить организацию».
Это получится сделать, если:
1. Делать это из внешнего аккаунта администратора вида login@yandex.ru
2. На домене нет ящиков пользователей (общий ящик организации вида all@domain.com удалится автоматически при удалении организации)
3. На домене никогда не были подключены платные сервисы в Яндекс.Коннект (Трекер или Расширенный тариф)
Ответ написан более трёх лет назад
Комментировать
Нравится 7 Комментировать
Такая же самая ситуация.Только 6 доменов из почты для Яндекса на автомате перенеслись,причём каждый домен как отдельная организация и имеет какого то своего виртуального администратора,так как доступа к этому не имею ни откуда и за два месяца просмотрел всё что можно и инструкции от яндекса и от пользователей.
Переписка с яндекс коннект не принесла успехов,так как отвечают раз в неделю а то и вовсе забывают.
В итоге даже им написал свой способ удаления доменов.
Создаём ненужный бесплатный домен в зоне ml Создаём нужное количество поддоменов (зависит от проблемных доменов в коннекте),и привязываем к каждому домену в коннекте по бесплатному поддомену (требуется только метатег для подтверждения владением поддоменом, записи можно не настраивать).
После добавления появляется кнопка назначить поддомен основным, а ваш реальный домен можно будет удалить.
В общем я не знаю,баг с переносом на автомате или что это,яндексу писал об этом.
Ответ написан более трёх лет назад
Нравится 3 2 комментария
Юрий Триф @yutrif Автор вопроса
У меня был домен, ненужный болтался, я его привязал в тот же аккаунт, после назначения его основным он пропал. Поддержка пишет, что такого домена у них нет. А привязать его заново не дает. Так как у него есть админ:) Это был какой то глюк. Где то недели через три удалось через поддержку отвязать домен клиента. Но после этого он хоть и работает, но показывает ошибку подтверждения. И подпись не настраивается. Как выи писали поддержка отвечает раз в три дня (за вычетом выходных)
Ну что,три месяца уже мне мурыжут мозг Яндекс коннект.
До сих пор спрашивают какие домены удалить и опять пропадают из переписки на неделю.После чего опять спрашивают какие домены удалить(видимо забыв что вообще за вопрос решаем).
В общем мы везде помаленьку (такси,почта,навигация и тому подобное),но ни где качественно.
Как удалить домен из яндекс коннект
Здравствуйте, пикабушники и, надеюсь, техническая поддержка яндекс коннекта. Ситуация такая: в начале января обнаружили проблему с подтверждением домена на я.коннекте. Начали выяснять в чем причина и наткнулись на то, что домен уже был подтвержден с другого логина — моя вина, не посмотрел с какого логина подтверждал. Но разве должно так получаться что домен можно подтвердить абсолютно с любого логина в яндексе? Ладно, с этим разобрались и делегировали домен обратно на нужный логин. Теперь произошло следующее: на логине который нам нужен создалась новая организация и к ней прикрепился домен, никаких действий с этой организацией сделать было нельзя, ни создать новых сотрудников, ни открепить домен. Старой организации присвоился служебный домен яндекса. Но нам то нужен наш домен который будет работать со старой организацией. Открепить домен от новой организации нельзя и я написал в тех.поддержку с вопросом как лучше сделать, что бы домен вернулся туда куда нужно. Ответа от тех. поддержки не последовало и я сделал так как советовали на форумах — удалил ненужную организацию и попытался прикрепить домен к нужной. Конечно же он не прикрепился и выдал ошибку 422. Тех.поддержка по сей день молчит, а прошел уже месяц. Писали, звонили — все бестолку. Читал пикабу по проблемам с я.коннектом — там вроде эти вопросы решали. Надеюсь и мой дойдет до яндекса.
Показать полностью 3
Яндекс: подключение своего домена
Рассмотрим подключение к сайту или магазину Битрикс24 своего домена, делегированного на сервера Яндекс.
DNS-редактор работает только для сайтов, делегированных на серверы Яндекса. Если ваш сайт не делегирован на Яндекс, настройки применяться не будут. Как делегировать домен на Яндекс читайте в документации.
1. Перейдите в настройки сайта Битрикс24 и нажмите Подключить свой домен.
2. Укажите ваш адрес в поле Имя домена без http, https, www. Далее будет указано, какие записи нужно внести в DNS со стороны Яндекса:
3. Авторизуйтесь на сайте Яндекс.Коннект. В разделе Сервисы убедитесь, что выбран нужный вам домен и перейдите в сервис Вебмастер:
4. Далее под вашим доменом нажмите кнопку Управление DNS:
5. Добавьте необходимые ресурсные записи:
Если у вас для подключаемого домена есть типы записей А, ААА и CNAME, то их нужно предварительно удалить или заменить на новые.
Что вводить в поля Хост, Значение записи и TTL в панели Яндекс.Коннект в зависимости от типа домена:
| Ваш домен | Тип записи | Хост | Значение записи | TTL |
|---|---|---|---|---|
| mysite.ru | A CNAME |
@ www |
XXX.XXX.XXX.XXX lb.bitrix24.site. |
3600 3600 |
| landing.mysite.ru | CNAME | landing | lb.bitrix24.site. | 3600 |
| newsite.portal.mysite.ru | CNAME | newsite.portal | lb.bitrix24.site. | 3600 |
XXX.XXX.XXX.XXX – ip-адрес, который нужно взять в окне подключения домена в Битрикс24.
Важно! Внимательно вносите изменения в ресурсных записях домена. Изменяйте или удаляйте А-, АААА- и CNAME-записи только для подключаемого домена. При внесении CNAME-записи – в конце обязательно должна быть точка: lb.bitrix24.site . Для вступления в силу изменений в ресурсных записях DNS может потребоваться до 48 часов.
6. Все готово, ресурсные записи внесены:
7. Не забудьте сохранить настройки подключения домена в Битрикс24:
После всех настроек полноценный переход на новый домен происходит не сразу. Задержка вызвана тем, что регистратору домена необходимо обработать измененные данные.
Также за это время автоматически выписывается бесплатный SSL-сертификат для вашего домена. Как правило, это проходит в течение нескольких минут, но может занять до нескольких часов. Продление SSL-сертификата происходит автоматически примерно за 20 дней до окончания срока действия.
Спустя некоторое время, ваш сайт будет доступен по новому адресу:
Также рекомендуем прочитать:
- Бесплатный домен для сайта в подарок
- Изменить поддомен Битрикс24
- Как создать свой сайт в Битрикс24
- Правила использования Битрикс24.Сайтов
- Вопросы и ответы по собственным доменам