Жесткий диск не запускается, что делать?

Процедура запуска винчестера происходит до момента его первичной инициализации в BIOS материнской платы. За короткий промежуток времени механика диска выполняет множество операций, подготавливая HDD к коррекному определению в операционной системе. Причины, по которым не запускается жесткий диск, в основном связаны с выходом из строя контроллера или платы электроники винчестера, но окончательный вывод о причинах можно сделать лишь, выполнив тестирование устройства на стенде PC-3000. От момента включения кнопки питания на системном блоке до опроса винчестера базовой системой ввода/вывода проходит от силы пара секунд. Его достаточно, чтобы привести в состояние готовности всю сложную механику жесткого диска, выполнить ряд внутренних тестовых запросов и перейти в режим непрерывного общения с программным обеспечением.

Рекомендуем ознакомиться с разделом — основные неисправности жесткого диска
В чем причины не выхода диска в готовность
Существенно обобщив ситуацию можно разделить весь стартовый цикл винчестера на следующие стадии:
1. Пользователь посредствам кнопки замыкает цепь включения блока питания, на электрические компоненты диска подается напряжение 5 и 12 вольт, одновременно происходят все стартовые процессы на материнской плате, загружается BIOS
2. Напряжения ПЗУ HDD активирует встроенную микропрограмму, тестирует все подведомственные ей элементы и дает команду инициирующую цикл запуска шпиндельного двигателя
3. Мотор винчестера набирает обороты, выходит на номинальну скорость вращения и подтверждает свою работоспособность, отправляя сигнал «Ready» на управляющий контроллер
4. Распарковывается блок магнитных головок и производится первичное вычитывание адаптивов с нулевой дорожки винчестера, проверяется целостность и корректность файловой таблицы и результатов SMART опроса
5. Проверенные данные отправляются в BIOS, стартует инициализационный процесс, результатом которого станет корректное определение объема жесткого диска и его параметров для программного обеспечения.
Частые причины по которым жесткий диск не запускается. Опираясь на описанный выше алгоритм, можно сделать выводы о причинах препятствующих успешному запуску диска.
Качество питающего нарпяжения

Исправный жесткий диск может не запускаться по причине качества поступающего напряжения. При заниженном номинале контроллер попросту не сможет стартовать, кроме того встроенный датчик регулярно контролирует состояние формы питания способен блокировать работу системы в случае отклонений синусоиды от заданной. Поэтому при не удачном старте жесткого диска стоит проверить соединяющие провода питания или воспользоваться мультиметром, и проверить все характеристики поступающего на винчестер напряжения.
Залипание магнитных головок жесткого диска

Вторая неисправность является более серьезной, встречается обычно после падений диска с большей высоты. Это залипание магнитных головок или клин вала шпиндельного двигателя. При этом питание HDD в норме, но по физическим причинам ротор мотора не способен провернуться. Обычно этот сбой связан с неисправностью подшипника, который способен полностью блокировать нормальное вращение вала. Заклинивший диск издает высокий пищащий звук, а его корпус нагревается до значительных температур. Восстановление данных в таком случае возможно только в специализированной лаборатории.
Повреждение платы электроники жесткого диска

Жесткий диск может не запускаться, если диск имеет проблемы с электроникой, выгорание элементов платы электроники от статического напряжения, неисправность контроллера, обрыв цепи. Накопитель раскручивается до требуемых скоростей, но не определяется компьютером. Восстановить данные в таком случае возможно только квалифицированными специалистами в специальных условиях.
Наконец, последней причиной неуспешной калибровки HDD является повреждение служебной информации хранимой непосредственно на винчестере, либо в его ПЗУ энергонезависимой памяти. При дефектах такого рода, электромеханическая часть функционирует исправно, но успешного сопряжения с программным обеспечением материнской платы не происходит, соответственно жесткий диск не запускается, его отображение в BIOS происходит некорректно, либо не случается вовсе.
Что делать, если ваш жесткий диск не работает
Читайте, как определить поломку или сбой жесткого диска. А также о том, что делать в такой ситуации, как исправить жесткий диск и восстановить данные с неисправного накопителя. Как и все аппаратные средства, жесткие диски могут выйти из строя в любой момент. Механические жесткие диски, в частности, имеют движущиеся части, которые могут (в конечном итоге) испортиться и перестать работать. Даже твердотельные накопители, которые не имеют движущихся частей, тоже могут выйти из строя. Каждый привод имеет свой ограниченный срок службы, прежде чем он испортиться.

Вот почему вам всегда необходимо иметь хорошую резервную копию – однажды ваш жесткий диск не включится, и предсказать этот момент вы не можете. И если ваш диск начинает работать с перебоями, то это первый признак того, что вам необходимо пристально обратить внимание на него. Вероятнее всего, в ближайшее время, он выйдет из строя и вам надо быть к этому готовым.
- Как узнать о поломке диска или сбое
- Выполните S.M.A.R.T. проверку
- Как подтвердить вашу проблему с оборудованием
- Как вернуть данные с неисправного накопителя
- Восстановление данных с помощью профессиональной службы восстановления информации
- Если вы не хотите платить за восстановление данных
- Вопросы и ответы
- Комментарии
Как узнать о поломке диска или сбое
Существует несколько различных типов сбоя привода. Один из самых распространенных случаев тот, когда ваш диск полностью перестает работать. Возможно, ваш компьютер даже не распознает его при запуске, и выдает вам сообщение о том, что на вашем ПК нет жесткого диска. Или ваш компьютер начинает загрузку и просто не может завершить весь процесс до конца.
Перейти к просмотру

Существуют также более деликатные виды отказов диска, где привод работает, но есть какие-то проблемы. Иногда ваш компьютер может зависнуть (перестает откликаться на ваши действия, на экране замирает статическая картинка, курсор не двигается, не работают комбинации клавиш); вы можете услышать необычные звуки с диска (щелчки, скрежет, стуки); может случиться повреждение данных; или ваш компьютер обнаружил на диске поврежденные сектора.
Перейти к просмотру

Услышать любые виды щелчков из механического привода жесткого диска – плохой знак. Это указывает на то, что головка, которая считывает и записывает все данные с пластин на диске, испорчена. Лучше всего полностью отключить привод, чтобы избежать дальнейшего его повреждения и воспользоваться услугами профессионального сервисного центра по восстановлению данных, если вы хотите спасти свои файлы. С твердотельного накопителя никаких странных звуков вы не услышите, так как движущихся частей у них нет.
Выполните S.M.A.R.T. проверку

Если вы обеспокоены тем, что ваш жесткий диск может выйти из строя, вы можете проверить его SMART статус. SMART означает «Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology» – технология диагностики состояния жесткого диска с возможностью определения прогнозируемого окончания срока службы накопителя. И на вашем жестком диске есть такая технология, которая пытается идентифицировать возможные проблемы и сообщить вам об этом.
Однако, надо учитывать некоторые неприятные моменты. Прежде всего, SMART не всегда работает отлично. Даже если жесткий диск уже не работает, SMART все еще может сообщать об исправности накопителя. Или если жесткий диск вот-вот выйдет из строя, то технология SMART может и не предупредить вас, прежде чем диск выйдет из строя окончательно.
Если вы хотите проверить статус SMART, вы можете сделать это с помощью стороннего инструмента, такого как «CrystalDiskInfo». Отметка техсостояния «Плохо» – это явный признак того, что ваш диск действительно работает с перебоями. Это предполагает, что вы хотя бы сможете загрузить Windows для начала. Если же доступ к вашему диску отсутствует полностью, то вы не увидите перед собой выводы S.M.A.R.T. Тем не менее, вы можете увидеть статус SMART на экране вашего компьютера в BIOS или UEFI. Если ваш компьютер выдает сообщение об ошибке S.M.A.R.T при загрузке, это явный признак того, что ваш жесткий диск умирает.
Как подтвердить вашу проблему с оборудованием

Просто потому, что у вас бывают проблемы с системой, не означает, что ваш диск испорчен или полностью пришел в негодность. Очень важно выполнить некоторые основные действия устранения неполадок, чтобы определить, действительно ли проблемой является ваш жесткий диск.
Например, если ваш компьютер не находит диск во время процесса загрузки, вы должны открыть корпус компьютера и проверить кабели, которые подключают жесткий диск к материнской плате и источнику питания. Отсоедините кабели и снова подключите их, чтобы обеспечить надежное соединение. Включите компьютер и повторите процесс загрузки повторно.
Вы также можете зайти в BIOS вашего компьютера или на экран прошивки UEFI и посмотреть, обнаружен ли диск на вашем компьютере. Если ваш компьютер видит диск и просто не может загрузиться с него, это признак того, что диск может быть поврежден (или присутствует проблема с программным обеспечением). Если ваш компьютер не видит диск, он либо может быть отключен, либо может оказаться испорченным настолько, что его невозможно обнаружить.
Некоторые признаки явно указывают на проблему с оборудованием. Например, если ваш механический жесткий диск издает странные звуки, то это почти наверняка приведет к его поломке.
Если компьютер не может загрузиться с диска, то может быть просто повреждена операционная система Windows. Вы должны подумать о переустановке Windows на своем компьютере, чтобы узнать, устранит ли это вашу проблему. Также вы можете попробовать использовать резервные копии своих файлов с установочных дисков Windows или Linux. Но это может быть невозможно, если ваш жесткий диск действительно поврежден. Фактически, если установочная система Linux не определяет ваш диск, то это веская причина утверждать, что ваш диск поврежден. С другой стороны, если вам удастся, используя файлы резервного копирования, переустановить операционную систему, это говорит о том, что ваш жесткий диск работает правильно, и у вас возникла проблема с программным обеспечением.
Другие проблемы, с которыми вы сталкиваетесь при использовании ПК, например, зависание компьютера или повреждение данных, потенциально могут быть вызваны вредоносными программами или сбоями в работе системы. Обязательно запустите полное сканирование вашего компьютера любой антивирусной программой, которой вы доверяете, и попробуйте восстановить исходное состояние системы или переустановить ее, если ваша операционная система не работает должным образом.
Имейте в виду, что зависание системы и повреждение данных может также быть вызвано со сбоями в других аппаратных компонентах, например: в оперативной памяти, в материнской плате или в источнике питания. Вы можете провести тестирование памяти, чтобы проверить работоспособность вашей ОЗУ, но сложнее определить, существует ли проблема на материнской плате или других компонентах.
Вы также можете использовать инструмент анализа Check Disk (или ChkDsk) в Windows для проверки наличия поврежденных секторов. Плохие сектора могут указывать на сбой в работе накопителя.

Как вернуть данные с неисправного накопителя
Таким образом, вы попробовали устранить неисправности, и окончательно убедились, что главная проблема – это испорченный диск. Если накопитель работает со сбоями, но еще не полностью пришел в негодность, вы захотите сразу же сохранить на исправный носитель все важные данные, которые вы еще не скопировали. Возможно, вам, как мы уже упоминали выше, придется воспользоваться установочными дисками Windows или Linux. Используя систему резервного копирования, вы можете попытаться сохранить важные файлы с вашего диска. Это решение может позволить вам восстановить файлы, даже если вы не можете загрузить свою операционную систему с жесткого диска без сбоев.
Перейти к просмотру

Вы также можете попробовать извлечь ваш жесткий диск и подключить его к другому исправному компьютеру. Если диск испорчен частично, то вы можете скопировать из него несколько важных файлов. Вы также можете использовать программное обеспечение для восстановления данных, например Recuva, которое обещает «восстановление с поврежденных дисков». Если это не сработает, то, вероятно, без ремонта вашему диску действительно не обойтись.
Перейти к просмотру

Имейте в виду, что если привод носителя неисправен, то его включение может привести к сбою или окончательному повреждению. Если у вас на диске хранятся критически важные данные, и вы готовы потратить достаточную сумму денег на их восстановление, то лучше всего прекратить любую работу с диском и обратиться в профессиональный сервисные центр восстановления данных.
Восстановление данных с помощью профессиональной службы восстановления информации

Даже если вы не можете получить обратно данные с поврежденного диска, все равно есть способ восстановить их.
Надеюсь, вам никогда не понадобится служба восстановления данных. Если у вас есть хорошее свежее обновление резервной копии, то мертвый жесткий диск для вас не проблема. Просто установите новый жесткий диск в компьютер, переустановите операционную систему и восстановите все данные из вашей резервной копии. Это работа всего на несколько часов.
Если же у вас нет свежей резервной копии, все становится намного сложнее. Существуют профессиональные службы восстановления данных, которые попытаются спасти всю возможную информацию с вашего мертвого диска. Они фактически откроют диск в чистой комнате, заменят в нем головку и попробуют получить ваши данные с магнитных пластин уже с новой головкой.
Как вы можете себе представить, эти услуги очень дорогие, и нет никакой гарантии, что вы действительно вернете свои данные. Но если у вас есть важная информация для работы (возможно срочный проект, обширная база данных) или что-то действительно незаменимое, без чего вы не можете обойтись, то тогда это ваш вариант. Вы также можете обратиться в такую службу за помощью и для восстановления удаленных данных.
Перейти к просмотру

Если вы не хотите платить за восстановление данных
Если у вас есть критически важные данные, которые вам нужно вернуть, вам просто необходимо обратиться в профессиональный сервисный центр по восстановлению данных. Не рискуйте и не пытайтесь сделать это сами.
Но, если вы имеете на руках испорченный диск и хотите вернуть свои данные обратно, и знаете, что вы не собираетесь тратить деньги на профессиональное восстановление данных, то есть некоторые вещи, которые вы можете попробовать сами. Попробуйте заморозить диск – в прямом смысле положите его в морозильную камеру, раньше это помогало при решении некоторых проблем. Но мы абсолютно не уверены, что это правда, а не вымысел. Однако если это действительно работает, то оно будет работать только для механических дисков, а не для твердотельных накопителей. Некоторые люди считают, что после охлаждения, привод может немного стабилизироваться. И этого может быть достаточно для корректной работы, учитывая механические операции, которые там происходят. Но если вы на такое решитесь, то вы будете делать все на свой страх и риск. В любом случае, хорошо изолируйте ваш диск для предотвращения образования конденсата внутри накопителя.
Вы также можете просто выключить компьютер, дать ему остыть и вернуться к нему позже. Если диск не исправен, то иногда он работает, а иногда нет. Но когда он работает, то времени может быть достаточно, чтобы успеть восстановить несколько ваших файлов. Однако, если диск все же испорчен, то чем больше вы его используете, тем больше вероятность его полного обрушения. И возможно, самым лучшим решением будет обратиться в профессиональный сервисный центр восстановления данных. И потратить все же некоторую сумму для спасения данных, которые вам действительно важны.
Избежать поломки жесткого диска невозможно. Лучшее, что вы можете сделать, это создавать регулярные резервные копии. Тогда вы всегда сможете восстановить важные данные на другой носитель, если обрушение вашего основного диска все же произошло.

Автор: Vladimir Mareev, Технический писатель
Владимир Мареев — автор и переводчик технических текстов в компании Hetman Software. Имеет тринадцатилетний опыт в области разработки программного обеспечения для восстановления данных, который помогает ему создавать понятные статьи для блога компании. Спектр публикаций довольно широк и не ограничивается только лишь темой программирования. Статьи включают также разнообразные обзоры новинок рынка компьютерных устройств, популярных операционных систем, руководства по использованию распространенных и специфических программ, примеры решений возникающих системных или аппаратных проблем и многие другие виды публикаций.

Редактор: Michael Miroshnichenko, Технический писатель
Мирошниченко Михаил – одни из ведущих программистов в Hetman Software. Опираясь на пятнадцатилетний опыт разработки программного обеспечения он делится своими знаниями с читателями нашего блога. По мимо программирования Михаил является экспертом в области восстановления данных, файловых систем, устройств хранения данных, RAID массивов.
- Обновлено:
- 23.10.2023 14:15
Компьютер не видит жесткий диск. Расскажем как это исправить!
Когда на вашем ПК не отображается винчестер, первое, что нужно сделать – разобраться, в чём причина. Команда Kyiv Data Recovery поможет с разбором самых частых случаев и расскажем, как следует действовать в каждом из них. Сразу для понимания – каждый случай уникален, и единой общей инструкции по устранению ошибок не существует. Используйте наши рекомендации только после того, как было точно выяснено, почему компьютер не видит жесткий диск.
Почему Ваш компьютер не видит жесткий диск?
Зачастую проблема дает о себе знать в виде характерной выскакивающей ошибки: «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER» — как пример. Это означает что ОС не видит устройство (диск), на котором она непосредственно установлена.
- ПК\ноутбук начинает включаться, но дальше загрузки BIOS процесс не идет.
- ПК или ноутбук начинают грузиться, но ОС не грузиться, а диск издает посторонние звуки в виде потрескивания, постукивания, клацает с периодичностью и затихает.
- Все эти признаки объединяет одно – ПК хочет сообщить нам о том, что с загрузкой носителя произошла ошибка (причем, это может быть, как обычный хард, так и SSD). Мы поговорим конкретно о винчестерах.
ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ
Kiev Data Recovery — программное и аппаратное восстановление
РАБОТАЕМ для вас с понедельника по пятницу
с 10:00 до 19:00
Наиболее распространенные ошибки: ПК не видит жесткий диск
- Не отображается жесткий диск в BIOS. Первая среди возможных причин дефекта – выход из строя шлейфа питания и данных. Попробуйте подсоединить устройство к другим шлейфам. Если после этого считывание диска будет неудачным, ищем другие варианты проблемы и ее устранения.
В идеале, если у Вас имеется запасной, точно работающий хард. Вы можете подключить его на место того, который не читается, дабы понять, не кроется ли дефект в материнской плате. Либо же сам проблемный диск попробовать загрузить на ином ПК. Но не нужно подавать питание, раскручивать диск или тестировать его «супер» программами, найденным в Интернете. Особенно, если до этого проявлялись посторонние звуки, скрипы, постукивания и другие характерные признаки того, что произошла серьезная поломка. Почему – ответ напрашивается сам собой. Здесь нужно будет «оперативное вмешательство». Причем, стараниями профессионалов по восстановлению данных с неисправных HDD.
- Компьютер не видит жесткий диск в Windows. БИОС ваш «хард» читает, а ОС при этом его не видит. Либо же не определяет размер. В этом случае проблема, вероятнее всего, кроется на уровне микропроцессора. Аналогично – если устройство раскручивается внутри компьютера и издает стандартные звуки работы, а в БИОСе не отображается.
- Система не загружается, либо работает с серьезными задержками. Диск прочитан в BIOS, но при загрузке системы возникают жуткие «лаги» и торможение. А если диск подключен, как второй, ОС буквально зависает в процессе загрузки. И даже после нее любое действие пользователя приводит к серьезным тормозам. Причина, вероятнее всего, в большом количестве bad-секторов. В таком случае существует большая опасность потери данных, записанных на устройстве и меры нужно принимать незамедлительно.
- Не виден логический диск. На физическом уровне проблем нет, устройство читается и работает исправно. Однако при попытке открыть нужный раздел, выдается строка «Диск не отформатирован. Произвести его форматирование?». Либо диск в принципе показывается, как неразмеченная область. В этой ситуации может иметь место сбой файловой системы раздела или, опять-таки, бэд-блоки или Блок Магнитных Головок (БМГ) начали выходить из строя. И данный случай – пожалуй, самый характерный, когда за работу должны браться исключительно профессионалы. Иначе устройство, а, соответственно, и всю инфу на нем, можно убить окончательно.
Восстановить нельзя отремонтировать. Сделайте выбор
Очень важно понять, что ремонт жесткого диска, не отображаемого на ПК, и восстановление данных с жесткого диска – это абсолютно разные операции. Если на винчестере хранились важные для вас ведения, так и говорите мастеру – нужно вернуть данные. При этом заранее будьте готовы к тому, что нерабочий диск, возможно, уже не будет восстановлен (хотя и вероятность этого, в зависимости от масштаба проблемы, всегда остается).
Ремонт – это в корне иная операция. Диск будет возвращен в «рабочий режим», однако данные, что были на нем, могут пропасть безвозвратно. Они записаны где-то еще и не являются критически важными? Тогда обращайтесь за ремонтом. Если же необходимо вернуть сведения, к которым был потерян доступ, так и говорите мастеру, что для вас прежде всего важны сами данные, а не диск, как таковой.
Ремонт – актуален ли он?
Большинство специалистов скептически относятся к ремонту винчестеров, которые не видит компьютер. И логика здесь вполне понятна – нецелесообразно. Почему – потому, как сегодня стандартный HDD стоит в буквальном смысле всего ничего. Его себестоимость очень мала, производители выпускают подобные устройства десятками тысяч, в промышленно-конвейерных масштабах.
При этом цена этих изделий для потребителя падает с каждым годом, по мере развития все более новых технологий. Тогда как ремонт – процесс довольно длительный, требует определенных знаний и умений. Хороший специалист свои навыки, как и время, продавать задешево точно не будет. В итоге за его работу вы можете заплатить больше, чем стоит полноценный новый диск. Имеет ли это смысл? Вряд ли. Плюс многие производители готовые бесплатно заменить носитель, если он вышел из строя раньше гарантийного срока. А специалист, даже самый квалифицированный, после ремонта способен дать лишь негласную гарантию, чисто от себя, т.к. четко назвать сроки, сколько проработает девайс, он просто-напросто не может.
Бывает, что ремонт нужен конкретно на уровне софта. В таком случае мастер восстановит поврежденные разделы и поможет вам не только вернуть данные, но и непосредственно отремонтировать диск.
Возвращаем данные
Итак, не отображается жесткий диск. Давайте возьмем за истину, что потеря информации вызвана проблемами непосредственного самого девайса (а не фатальными действиями пользователя и т.д.). Что теперь делать? Задача – устранить проблемы файловых систем FAT и NTFS, либо убрать дефект с электрической платы. Для задач на уровне логики нужны будут программные средства. Нерабочая плата заменяется на новую, либо восстанавливается с помощью специального оборудования. Оборудование это весьма дорогостоящее, и есть далеко не у каждого владельца ПК. Оно прекрасно окупает себя в специализированных мастерских по восстановлению данных с дисков, где все описанные задачи поставлены на поток. Сотрудники нашей фирмы Kiev Data Recovery отлично знакомы практически с любым из описанных в статье случаев (и не только с ними), и то, что для рядового пользователя – едва ли не катастрофа, для нас вполне обыденный вопрос, который можно решить стандартными (как для спец. лаборатории) АПК и софтом.

Но главное, и мы не боимся подчеркивать это в очередной раз – нужно максимально точно понять, в чем именно заключается проблема. Ее, возможно, даже удастся устранить несколькими разными способами. НО! Лишь в том случае, если «диагноз» поставлен правильно. Иначе «лечение» не принесет никакого результата, а лишь усугубит проблему. Учитывая, что настоящие специалисты берут оплату только за реальный результат, сама диагностика проводится бесплатно и необходима лишь для того, чтобы разъяснить клиенту, в чем заключается поломка и как планируется его нивелировать.
Что дает диагностика у нас:
В профессиональной, уважающей себя компании, после предварительной диагностики носителя вам дадут четкий, конкретный ответ относительно таких моментов:
- В чем суть дефекта?
- Можно ли успешно вернуть данные?
- Сколько это будет стоить (со всеми дополнительными оплатами)?
- Сколько времени понадобится для восстановления.
На базе этих четырех ответов и принимайте окончательное, а главное – верное решение.
Определитесь с приоритетами
Часто, когда не отображается жесткий диск, мы колеблемся перед тем, чтобы заказать услуги у профессиональных мастеров. Чаще всего — чисто по финансовым причинам. Отдавать лишние деньги (которые лишними никогда не бывают) мало кому хочется. Но вопрос нужно ставить иначе. Не отображается или случайно отформатировался жесткий диск? Допустим, за его восстановление специалисты просят сумму Х. При этом ценность утраченных файлов равна сумме Х*3, что вполне имеет место быть, если это важная информация по работе, учебе, бизнесу и т.д. А если семейные файлы – то и вовсе бесценна.
В этом случае со всех сторон реально выгоднее будет заплатить спецам за помощь и сэкономить на другом – своем времени, силах и задачах. Звучит с одной стороны, как банальная лирика, но так и есть. Если же пробовать решить все проблемы самостоятельно, стоит иметь в виду, что вероятность успешного исхода при некоторых поломках составляет не более 50%. Готовы рисковать или цените надежность? Подумайте над этим.
Совет: Если вам сложно понять, как рассчитывается цена данных, ориентируйтесь на то, сколько времени было потрачено на их создание. Быть может, это важные рабочие документы, таблицы, файлы с кодом и т.д. Подумайте не только о том количестве часов, которое УЖЕ было использовано в процессе создания, но и о том, сколько их еще понадобится, дабы сделать это по новой. И какие другие процессы вы сможете реализовать за это время, если восстановление информации поручите специалистам.
Как видите, проблему «компьютер не видит жесткий диск» можно решить разными способами. Но самое главное для вас – определиться, будете ли вы действовать сами или обратитесь за помощью к профи. Существуют случаи, когда без услуг специалиста не обойтись в принципе, особенно, если для «реанимации» понадобится использовать профессиональный АПК и софт. Поймите, что и для мастера, и для вас в первую очередь важен итоговый результат. И принимайте правильное решение.
Статьи по теме:
- HDD: Часто задаваемые вопросы
- Внешний жесткий диск не определяется на компьютере!
- Восстановление данных после падения внешнего диска
- Восстановление данных, если диск не определяется системой
- Восстановление файлов с флешки (наша методика)
- Восстановление флешки Transcend JetFlash V33 4Гб
- Жесткий диск не видится в BIOS
- Запилы поверхности HDD: есть ли шанс на восстановление данных
- Как выбрать жесткий диск для ноутбука в 2023 году?
- Как не потерять данные на внешнем диске
- Как происходит восстановление информации с поврежденного жесткого диска
- Как сделать обновление прошивки на SSD A-DATA SX900
- Компьютер не видит жесткий диск. Расскажем как это исправить!
- Краткая инструкция: как выбрать флешку?
- Можно ли восстановить данные с не рабочего жесткого диска
- Можно ли восстановить удаленные файлы на SSD дисках
- Не виден внешний жесткий диск — что делать?
- Не определяется жесткий диск, щелкает и стучит
- Неисправности SD карт памяти
- Неисправности карт памяти
- Неисправности флешек
- Ошибка — карта памяти повреждена
- Потрещим? Что делать, если жесткий диск издает посторонние звуки
- Почему SSD не определяется? Как обнаружить и устранить дефекты твердотельного накопителя
- Почему ноутбук не видит жесткий диск
- Самостоятельная диагностика SSD диска
- Самостоятельная диагностика ошибки диск не форматирован
- Самостоятельное восстановление данных после форматирования
- Типовые неисправности флешек, карт памяти
- Флешки: Часто задаваемые вопросы
- Что делать, когда ноутбук не видит жесткий диск
- Что такое SMART HDD и как расшифровать значения
- Что такое SSHD диски и стоит ли их покупать?
Не запускается внешний жесткий диск
Если у вас не запускается внешний жесткий диск, то в текущей статье мы расскажем, во-первых о причинах, того, почему не запускается жесткий диск на компьютере, а во-вторых о том, что делать если не включается жесткий диск и какие возможные пути решения данной проблемы. Одним из наиболее простых вариантов выхода из ситуации когда жесткий диск не запускается, является обращение в лабораторию восстановления данных Paradise-R. В лаборатории мы проведем бесплатную диагностику вашего жесткого диска, после которой сможем ответить на вопрос, почему не запускается внешний жесткий диск и возможно ли его восстановление. Консультацию можно получить по нашему телефону +7 (812) 426-14-21. График работы лаборатории: понедельник — пятница, с 10:00 до 19:00, суббота-воскресенье — выходные дни.
Почему не запускается внешний жесткий диск, что делать?
Что делать если не включается жесткий диск? Во-первых, когда не включается внешний жесткий диск нужно постараться понять- «виновен» ли сам жесткий диск. Иногда причиной того, что не запускается hdd диск, становится ПК. Как это распознать? Пробуем запустить жесткий диск в другом компьютере. Делаем выводы: если диск работает, проблема в компьютере. В «проблемном» ПК следует проверить исправность USB портов, они могут быть причиной, почему не запускается жесткий диск на компьютере. Обычно их в компьютере несколько. Пробуем подключать съемный диск поочередно во все порты. Если все же отказал винчестер — то, зайдя в BIOS, проверяем поддержку USB. С портами все нормально, но по-прежнему не запускается жесткий диск что делать — проверяем драйвера.
Для этого войдем в «диспетчер устройств», нажав правой кнопкой мыши на ярлык «мой компьютер». Далее находим строку «дисковые устройства», выбираем внешний HDD и обновляем драйвера. Если все манипуляции с обновлением драйверов не принесли никакого результата, и все еще не запускается выносной жесткий диск, можно удалить драйвер и, перезагрузив компьютер, заново его установить.
Иногда возникает ситуация, что внешний жесткий диск не определяется из-за присвоения ему буквы другого, уже подключенного ранее диска. Данную проблему легко устранить. Для этого пройдем по указанному пути: «пуск» -> «панель управления» -> «производительность и обслуживание» — > «администрирование» — > «управление компьютером». В данном разделе есть пункт «управление дисками», находим в нем свой HDD (нажав правой кнопкой мыши) и присваиваем ему любой свободный символ. Пробуем запустить диск.
Не запускается и не включается съемный внешний жесткий диск
Есть еще одна распространенная ситуация, когда не включается съемный жесткий диск. Это связано с нехваткой питания. Винчестер подвисает (не включается жесткий съемный диск) — во избежание данной проблемы нужно обратить внимание на некоторые моменты: использовать при подключении диска те кабеля, которые идут с ним в комплекте. И, если у накопителя имеется два разъема, то при запуске диска нужно их обязательно подключать, используя при этом два порта. В комплекте может также иметься дополнительный блок питания. Соответственно, его тоже используем, предварительно, убедившись в его исправности.