Как удалить драйвер tp link

Что делать при возникновении проблем с работой сетевого адаптера TP‑Link, подключённого к компьютеру?

Дата последнего обновления: 02-16-2021 06:34:36 AM 464164

Эта статья подходит для:

Archer T2E , TL-WN822N , Archer T4E , Archer TX55E , Archer TXE72E , Archer T4U Plus , Archer T6E , Archer T8E , Archer T2U , Archer T4U , Archer T2UHP , Archer T4UHP , TL-WN825N , TL-WN823N , Archer TXE75E , TL-WN821N , Archer T3U Plus , Archer TX20U Plus , Archer T9E , Archer T9UH , Archer T5E , Archer T4UH , Archer TX50E , Archer T1U , Archer T2UH , Archer T3U , Archer T3U Nano , Archer T2U Plus , Archer TX3000E

Если вашей модели нет в списке, не переживайте — возможно, её ещё просто не успели добавить. Чтобы точно убедиться в наличии или отсутствии той или иной функции, откройте продуктовую страницу интересующей вас модели и перейдите в раздел «Характеристики».

Если у вас ноутбук со встроенным Wi-Fi, и вы хотите подключить новый адаптер к материнской плате или USB‑разъёму, необходимо удалить либо отключить драйверы Windows для встроенного Wi-Fi.

Низкая скорость

Шаг 1. Проверьте качество Wi-Fi сигнала. Если сигнал слабый, по возможности переместите роутер ближе к компьютеру.

Шаг 2. Если адаптер двухдиапазонный, проверьте, на каком диапазоне наблюдется проблема (2,4 ГГц или 5 ГГц).

Шаг 3. Свяжитесь со службой техподдержки роутера и уточните, как изменить на роутере канал и ширину канала, чтобы избежать возможные помехи.

Шаг 4. Обновите драйвер адаптера (если не знаете, как это сделать, пропустите этот шаг).

Шаг 5. Проверьте скорость подключения на компьютере. Затем проверьте скорость подключения на телефоне или планшете, подключившись к Wi-Fi сети — если скорость выше, чем скорость на компьютере, свяжитесь со службой техподдержки TP-Link и сообщите результаты теста скорости, а также операционную систему компьютера.

Нестабильное подключение

Шаг 2. Если адаптер двухдиапазонный, проверьте, на каком диапазоне наблюдется проблема (2,4 ГГц или 5 ГГц).

Шаг 4. Обновите драйвер адаптера (если не знаете, как это сделать, пропустите этот шаг).

Шаг 5. Свяжитесь со службой техподдержки TP-Link и сообщите операционную систему компьютера, а также результаты выполнения вышеуказанных шагов.

Не удаётся найти Wi-Fi сеть

А. Не удаётся найти конкретную Wi-Fi сеть.

Измените на роутере имя Wi-Fi сети (SSID) и канал (если не знаете, как это сделать, свяжитесь со службой техподдержки производителя роутера).

Б. Не удаётся найти никакую Wi-Fi сеть.

Шаг 1. Включите Wi-Fi. На компьютере может присутствовать переключатель Wi-Fi — убедитесь, что он находится во включённом положении.

Для Windows

Включите WAC (пропустите этот шаг, если не знаете, как это сделать).

Для macOS

Запустите файл с драйвером в качестве администратора.

Откройте меню Apple.

Выберите меню Параметры системы .

Перейдите в раздел Пользователи и группы .

Найдите имя своей учётной записи в списке слева.

Если сразу под названием вашей учётной записи написано Администратор , значит вы администратор на этом компьютере. Если же написано Обычный пользователь , значит, вы не являетесь администратором, и у вашей учётной записи нет прав на установку ПО и внесение изменений.

Удалите антивирусное ПО и отключите брандмауэр, если они есть.

Обновите драйвер адаптера (пропустите этот шаг, если не знаете, как это сделать).

Свяжитесь со службой техподдержки TP-Link и сообщите операционную систему компьютера, а также результаты выполнения вышеуказанных шагов.

Не удаётся подключиться к Wi-Fi сети

Шаг 1. Убедитесь в исправности роутера — попробуйте подключиться к нему по Wi-Fi с телефона или планшета и выйти в интернет.

При первом подключении к Wi-Fi может потребоваться ввод PIN-кода (подробнее).

Шаг 2. Проверьте качество Wi-Fi сигнала. Разместите роутер ближе к компьютеру и попробуйте изменить настройки Wi‑Fi, такие как канал и ширина канала, чтобы избежать возможные помехи. В случае возникновения проблем свяжитесь со службой техподдержки производителя роутера.

Шаг 3. Обновите драйвер адаптера (если не знаете, как это сделать, пропустите этот шаг).

Шаг 4. Свяжитесь со службой техподдержки TP-Link и сообщите тип Wi-Fi безопасности и модель вашего роутера или точки доступа.

Нет доступа в интернет после подключения к Wi-Fi сети

1. Подключите к роутеру другие Wi-Fi устройства и убедитесь, что у них есть подключение к интернету.

2. Проверьте IP-адрес, шлюз по умолчанию и DNS-адрес Wi-Fi сети.

Включите автоматическое получение IP-адреса, если это ещё не так.

Если IP-адреса нет или он неверный

Проверьте настройки роутера и убедитесь, что сетевой адаптер не находится в чёрном списке роутера. Обычно на роутере есть фильтрация MAC-адресов, контроль доступа и другие функции для блокировки устройств. Попробуйте отключить эти функции или добавить адаптер в белый список.

Измените Wi-Fi канал роутера.

Удалите предыдущий драйвер и установите последнюю версию драйвера, скачав её с нашего сайта или с сайта производителя чипсета.

Если IP-адрес приходит от основного роутера, попробуйте использовать команду ping для проверки IP-адреса основного роутера.

3. Узнайте версию драйвера адаптера и модель материнской платы компьютера и пришлите нам фотографии (подробнее).

Как удалить существующий профиль беспроводной сети в ОС Mac?

Дата последнего обновления: 08-31-2011 14:38:25 PM 372650

Шаг 1: Нажмите на меню Apple , затем выберите System Preferences .

Шаг 2: Когда появится окно System Preferences , зайдите в раздел Internet & Wireless и нажмите Network .

Шаг 3: В окне Network , выберите Airport , затем нажмите Advanced .

Шаг 4: В окне Airport , выберите сеть, которую вы хотите удалить и нажмите на кнопку. Затем нажмите OK.

Шаг 5: Вернитесь на страницу Airport , выберите вашу сеть и нажмите connect .

Введите пароль беспроводной сети и нажмите OK.

Был ли этот FAQ полезен?

Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.

Что вам не понравилось в этой статье?

Недоволен продуктом
Слишком сложно
Неверный заголовок
Не относится к моей проблеме
Слишком туманное объяснение
Другое

Как мы можем это улучшить?

Спасибо

Спасибо за обращение
Нажмите здесь, чтобы связаться с технической поддержкой TP-Link.

Как установить, обновить или удалить драйвер Wi-Fi (беспроводной сетевой адаптер)

По опыту могу сказать, что очень часто причиной проблем при работе и подключению к Wi-Fi сетям является не роутер (маршрутизатор), а беспроводной сетевой адаптер (с помощью которого, собственно и подключается ваш компьютер/ноутбук к Wi-Fi роутеру).

На всех современных ноутбуках есть встроенный сетевой адаптер, на стационарных ПК — такой адаптер, обычно, докупается отдельно (часто просто подключается небольшая антенна к одному из USB-портов — это и есть адаптер

). Вообще, проблем с самой этой железкой (беспроводным адаптером) — обычно, не бывает (железка либо работает, либо нет), а вот с драйверами для них — вопросов много, и именно из-за них часто наблюдаются проблемы с подключением к сетям Wi-Fi.

В этой статье разберу самые основные задачи по настройке драйвера (удаление, установка, обновление), с которыми приходится сталкиваться при подключении ноутбуков/ПК к Wi-Fi . И так…

Есть ли у вас на компьютере драйвер для Wi-Fi адаптера

Пожалуй, это первый вопрос, с которым приходится сталкиваться при проблемах с подключением к Wi-Fi сети. Вообще, при установке новой ОС Windows 10 (8) — драйвера для Wi-Fi адаптера, чаще всего, устанавливаются автоматически (правда, они не всегда дают пользоваться всеми опциями устройства — но это другой вопрос). При работе с Windows 7 — драйвер для беспроводного адаптера часто не устанавливается, и его нужно устанавливать дополнительно с диска (сайта производителя вашего адаптера).

Чтобы узнать точно, есть ли драйвер для вашего устройства — откройте диспетчер устройств. Для этого откройте панель управления, затем переведите просмотр в «Крупные значки», и выберите диспетчер в списке.

Примечание: в Windows 10, кстати, можно нажать правой кнопкой мышки по ПУСКу, и в появившемся контекстном меню выбрать «Диспетчер устройств».

Как открыть диспетчер устройств // на примере Windows 10

Далее нужно открыть вкладку «Сетевые адаптеры». В этой вкладке присомтритесь к следующим строкам:

Wireless Network Adapter;
беспроводной сетевой адаптер;
*** Wireless (уточнение: любое слово, марка производителя например, рядом со словом Wireless).

На примере ниже показано, что драйвер для адаптера Wi-Fi установлен (прим.: Dell Wireless).

Беспроводной адаптер // Dell Wireless

Для сравнения приведу скриншот ниже, как будет выглядеть диспетчер устройств, если драйвера для Wi-Fi нет. Обратите внимание, что во вкладке «Другие устройства» у вас просто будет написано «Неизвестное устройство» (строка с желтым восклицательным знаком). Таких строк, кстати, у вас может быть несколько — если не установлено сразу несколько драйверов для различных устройств.

Нет драйвера для Wi-Fi адаптера

Как установить/обновить драйвер для адаптера Wi-Fi

Способ №1 // в Windows без скачивания доп. софта

Вообще, идеальный вариант, если у вас есть диск со всеми драйверами для вашего оборудования (на ноутбуках часто драйвера скидывают на сам жесткий диск).

Если диска нет, то в некоторых случаях можно обойтись «малой кровью»: чтобы обновить драйвер и у вас появился интернет — достаточно нажать всего 1-2 кнопки в диспетчере устройств!

Вариант №1: когда откроете диспетчер устройств, в верхнем меню есть кнопка «Обновить конфигурацию оборудования» — нажмите ее! Дело в том, что Windows, когда «увидит» оборудование, для которого нет драйвера, попытается самостоятельно его обновить (очень часто — данный способ срабатывает…).

Вариант №2: в диспетчере устройств раскрыть вкладку «Другие устройства», затем нажать правой кнопкой по неизвестному устройству и выбрать в меню «Обновить драйверы…». Далее выбрать «Автоматическое обновление драйверов» и следовать указаниям мастера (см. скрин ниже).

Вариант обновления драйверов

Способ №2 — классический // если есть интернет

Чтобы найти драйвер для какого-либо оборудования — нужно знать модель этого оборудования (логично…). Чтобы узнать, что за Wi-Fi адаптер у вас установлен, можно поступить двумя путями:

найти документы, которые шли вместе с вашим устройством (этот путь рассматривать не будем);
воспользоваться спец. утилитами для определения характеристик ПК (о них я рассказывал здесь: ). Кстати, если у вас ноутбук, то знать модель своего беспроводного адаптера потребуется, даже если вы будете скачивать драйвер с официального сайта — дело в том, что в одну и ту же модель ноутбука, часто ставят адаптеры от разных производителей. И когда вы зайдете на официальный сайт — увидите сразу 2-3 разных драйвера…

Одна из лучших программ просмотра характеристик компьютера — это AIDa 64. В ней, чтобы узнать модель Wi-Fi адаптера, необходимо открыть вкладку «Сеть PCI/PnP» (см. строку, в которой будет Wireless Network Adapter, на примере ниже — это первая строка).

AIDA — узнать производителя устройства беспроводного адаптера

Далее зная модель беспроводного адаптера, просто вставьте эту строку в поисковик Google — первая найденная ссылка ведет на официальный сайт, с которого можно скачать требуемый драйвер.

Поиск драйвера в Google

В общем-то, задача решена…

Способ №3: как обновить драйвер, если нет интернета

Пожалуй, это самый плохой вариант — нет интернета, потому, что нет драйвера. Чтобы скачать драйвер — нужен интернет. Замкнутый круг!

Не подключено — нет доступных подключений // нет драйвера для Wi-Fi

Совсем без интернета, конечно, не получится, но и в данной проблеме есть хороший вариант решения (вариант подойдет даже если вы не знаете модель своего устройства).

Есть такая замечательная программа, как 3DP Net (ссылка на оф. сайт: http://www.3dpchip.com/3dpchip/sub/net_eng.html).

Как установить, обновить или удалить драйвер Wi-Fi (беспроводной сетевой адаптер)

Скачать ее можно даже с помощью интернета на телефоне (весит она около 100 МБ, что меньше многих драйверов с официальных сайтов). Суть программы проста: она сможет установить драйвер практически для любого сетевого адаптера (проводного, беспроводного), и даст вам доступ к интернету (причем, ей для работы не нужно интернет-соединение, достаточно один раз ее скачать запустить). Это очень удобное приложение, которое рекомендуется держать на своей аварийной флешке!

Собственно, когда ее запустите, она автоматически определит вашу модель адаптера и предложит обновить драйвер — просто щелкните один раз мышкой по своей сетевой плате (см. скрин ниже). Далее запустится мастер, кооторый в 3 шага установит вам драйвер (скрины ниже).

Шаги установки драйвера Wi-Fi

Важно! Прежде, чем удалять старый драйвер — сделайте резервную копию системы (или сделайте бекап драйверов). О том, как сделать бэкап системы, а затем восстановить ее — рассказано в этой статье:

Способ №1 — через диспетчер устройств

Чтобы удалить драйвер в диспетчере устройств, достаточно найти нужное устройство и открыть его свойства (двойной щелчок левой кнопкой мышки), затем открыть вкладку «Драйвер», и нажать кнопку «Удалить» (см. стрелки 1, 2, 3 на скрине ниже).

Удаление драйвера // Диспетчер устройств

Способ №2 — через Driver Sweeper

Есть специальная утилита для удаления любых драйверов из системы — Driver Sweeper. О том, как ей пользоваться, вы можете узнать из статьи, ссылка на которую приведена ниже.

Как удалить драйвера: старые или лишние

Кстати, утилита позволяет удалять практически любые драйвера в системе — будьте аккуратны, чтобы не удалять что-нибудь нужное…

Как установить, обновить или удалить драйвер Wi-Fi (беспроводной сетевой адаптер)

Выбор драйверов для удаления…

Что делать, если не получается установить драйвер сетевого адаптера TP‑Link на Windows?

Дата последнего обновления: 02-16-2021 11:52:35 AM 179773

Не запускается установщик

Удалите старый драйвер (см. FAQ 2252 , пункт 3).

Не обнаруживается адаптер

1. Перейдите в раздел Управление компьютером > Диспетчер устройств > Сетевой адаптер .

А. Если адаптер есть в списке, установите драйвер.

Б. Если адаптера нет в списке, подключите его в другой USB-порт или слот PCIe.

2. Попробуйте установить адаптер на другом компьютере, чтобы проверить, обнаружится ли он на нём.

3. Уберите галочку напротив пункта Разрешить компьютеру отключать это устройство для энергосбережения , нажмите OK , чтобы вернуться, затем перезагрузите компьютер после изменения свойств каждого корневого концентратора USB.

4. Перейдите в раздел Мой компьютер > Свойства > Оборудование > Диспетчер устройств и дважды нажмите на Контроллер универсальной последовательной шины , нажмите на любой из корневых концентраторов USB, чтобы открыть свойства, и перейдите во вкладку Управление энергопотреблением .

Не удаётся установить драйвер

2. Убедитесь, что адаптер есть в диспетчере устройств.

3. Удалите антивирусное ПО и отключите брэндмауэр, если они есть.

5. Попробуйте выполнить установку на другом компьютере.

После установки драйвера появляется ошибка в диспетчере устройств

Если в диспетчере устройств появляется ошибка, удалите старый драйвер в разделе Панель управления > Удаление программ . Скачайте последнюю версию драйвера с сайта TP-Link и переустановите его.

Появляется синий экран смерти

После установки перестали работать другие устройства (мышь, клавиатура и так далее)

1. Попробуйте использовать другие USB-порты либо слоты PCI.

Если после выполнения вышеуказанных действий проблема не устранена, свяжитесь со службой техподдержки TP-Link.

Более подробная информация о функциях и документация доступны в центре загрузок .

Как удалить драйвер tp link

Что делать при возникновении проблем с работой сетевого адаптера TP‑Link, подключённого к компьютеру?

Низкая скорость

Нестабильное подключение

Не удаётся найти Wi-Fi сеть

Не удаётся подключиться к Wi-Fi сети

Похожие статьи

Рекомендуемая продукция

Как удалить существующий профиль беспроводной сети в ОС Mac?

Как установить, обновить или удалить драйвер Wi-Fi (беспроводной сетевой адаптер)

Есть ли у вас на компьютере драйвер для Wi-Fi адаптера

Как установить/обновить драйвер для адаптера Wi-Fi

Способ №3: как обновить драйвер, если нет интернета

Что делать, если не получается установить драйвер сетевого адаптера TP‑Link на Windows?

Похожие статьи

Добавить комментарий Отменить ответ