Smart TV
Фильмы, сериалы, телепередачи и мультфильмы станут для вас доступны в один клик на телевизорах Sony Smart TV.
Смотрите бесплатно, покупайте или арендуйте отдельно взятый фильм.
А подключив подписку Иви, получите еще больше возможностей. Подписка Иви — это доступ к огромному каталогу фильмов, сериалов и многого другого без рекламы и в высоком качестве.
Раскройте весь потенциал возможностей вашего Смарт ТВ и получите настоящее удовольствие от просмотра.
Для всех пользователей, купивших новый телевизор Sony Смарт ТВ, Иви предоставляет бесплатный доступ к подписке сроком на 1 неделю.
Рекомендации для Smart TV Sony
- Изменение качества видео
Если при запуске видео в плеере доступны кнопки управления, то через кнопку с шестеренкой изменить качество
При смене качества видео нужно сначала выбрать самое минимально, чтобы проверить возможность запуска. Если видео запустилось, то повысить качество.
- «Профиль»;
- «Служба поддержки»;
- Нажимаем на кнопку «Очистить кэш».
- Через кнопку на пульте, отключаем телевизор
- Выключаем вилку из розетки.
- Ошибка решена — возможная проблема в настройке роутера или Wifi модуль телевизора работает не корректно;
- Ошибка не решена — замерьте скорость в приложении Иви и сделайте фотографию раздела «Техническая информация» с замером скорости;
Телевизоры до 2015 года выпуска (включительно)
Телевизоры после 2015 года выпуска
- нажимаем кнопку HOME на пульте;
- выбираем пункт «Установки»;
- выбираем пункт «Сеть»;
- выбираем «Обновить интернет-содержимое».
- нажимаем кнопку HOME на пульте;
- выбираем «Системные настройки»;
- выбираем «Настройка»;
- выбираем «Сеть»;
- выбираем «Обновить интернет-содержимое».
После выполнения этих действий нужно проверить возможность воспроизведения, если ошибка сохраняется, перейдите, пожалуйста, к следующему пункту.
При инициализации персональной информации происходит выход из учетной записи в приложении Иви, и в других приложениях.
Важно, чтобы вы были зарегистрированы на Иви.
Проверить наличие способов авторизации можно в разделе «Профиль», далее «Помощь». Пункт «Ваши данные» отражает UID профиля и способы авторизации. Если в пункте «Ваши данные» нет информации, обратитесь, пожалуйста, в поддержку, чтобы добавить информацию.
Телевизоры до 2015 года выпуска (включительно)
Телевизоры после 2015 года выпуска
- нажимаем кнопку HOME на пульте;
- в списке приложений выбираем «Браузер» или кликаем на «+» и там выбираем «Браузер»;
- в браузере выбираем «Опции»;
- выбираем «Настройки браузера»;
- выбираем «Удалить все cookies».
- нажимаем кнопку HOME на пульте
- выбираем «клиентская поддержка»
- выбираем «инициализируйте персональную информацию»
После этой процедуры необходимо нажать на кнопку HOME, затем отключить телевизор от электрической розетки примерно на 1 минуту. После чего подключить, перейти в приложение Иви, войти в ваш аккаунт и проверить возможность воспроизведения.
Если ошибка сохраняется, перейдите, пожалуйста, к следующему шагу.
- Проверьте версию ПО и возможность обновления ПО телевизора, актуальность даты и времени на устройстве.
Для этого:- Нажимаем кнопку HOME на пульте
- Выбираем «Клиентская поддержка»
- Выбираем «Обновление ПО телевизора»
- Далее пункт «Сеть» и ждем поиска обновлений.
- Если обновления были найдены, обновляем ПО телевизора и проверяем работу приложения.
Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки.
Для обращения в поддержку можно заполнить заявку — заполните заявку .
Приложение «Иви» для телевизоров SONY

Приложение предназначено для воспроизведения видеоконтента на телевизорах SONY с функцией Smart TV под управлением операционной системы семейства Linux.
Функциональные характеристики
Все приложения Иви содержат следующие функционал:
• просмотр лицензионного видеоконтента, в том числе фильмов, сериалов, программ и телеканалов;
• поиск контента, в том числе по названию;
• формирование и использование пользовательской очереди смотрения видеоконтента;
• получение персональных рекомендаций по видеоконтенту;
• просмотр трейлеров видеоконтента;
• покупка подписки Иви;
• покупка отдельных единиц видеоконтента;
• продолжить просмотр видеоконтента, который пользователь ранее начал, но не закончил смотреть;
• получение своей истории просмотра;
• активация сертификата для получения услуг Иви.
Реализация
Тип устройства: телевизор SONY с функцией Smart TV под управлением операционной системы семейства Linux.
Установка и эксплуатация приложения
Установка производится через маркет приложений устройства.
Эксплуатация приложения осуществляется конечным пользователем самостоятельно на своем устройстве. Для эксплуатации приложения не требуется специальных навыков и знаний.
Ошибки приложения исправляются в следующих версиях и/или с помощью патчей, которые доступны для обновления через маркет приложений устройства. После установки обновления ошибки исправляются автоматически.
Интерфейс приложения
В интерфейсе приложения представлены следующие блоки разделов:
В разделе поиск вы можете искать видео по названию, именам актеров или воспользоваться поиском по качеству видео и звука.
На домашней странице представлены новинки, рекомендуемые к просмотру фильмы, и подборки.
Перейдя в каталог, вы можете воспользоваться сортировкой и фильтрами.
В верхней части экрана можно выбрать каталог фильмов, сериалов или мультфильмов.
В каталогах настроить фильтрацию по жанрам, странам, годам, наличию субтитров, языковым дорожкам.
В нашем приложении вы можете просматривать не только фильмы, сериалы и мультфильмы, но и просматривать ТВ -каналы. Федеральные каналы доступны по умолчанию, доступ к остальным каналам открывается при оформлении подписки.
ТВ-каналы доступны не на всех Smart TV.
В профиле вы можете зарегистрироваться, авторизоваться в том случае, если ранее уже были зарегистрированы.
Подключить и управлять подпиской.
Просматривать поступившие уведомления.
Просмотреть свои покупки, историю просмотров, фильмы отложенные для более позднего просмотра, управлять способами оплаты, увидеть контакты службы поддержки, ознакомиться с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности Иви.
Не запускается приложение на Smart TV Sony

Рады приветствовать вас в Центре поддержки пользователей Иви.
Если после поиска по базе знаний у Вас остались вопросы, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, любым удобным для Вас способом.
НАШИ КОНТАКТЫ:
ВНИМАНИЕ
В связи с большим количеством обращений в службу поддержки, время ответа операторов может быть увеличено.
Наши страницы в социальных сетях:
Статистика статьи
- 3 года назад Создан
- 1 год назад Обновлен
- 0 Полезно
- 26 008 Просмотры